Informasjon om angrerett
Om du kan angre en avtale, avhenger av hva du har bestilt. Vi skiller derfor mellom spesialtilvirkede varer og standardvarer.
1. Spesialtilvirkede varer – ingen angrerett
Våre produkter av ekte hår lages individuelt for hver enkelt kunde. Du bestemmer selv farge, vekt, lengde, struktur, kvalitet og festemetode. Slike varer er tydelig tilpasset dine personlige behov og kan ikke selges videre på annen måte.
For disse bestillingene gjelder ingen angrerett i henhold til § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB. Kansellering eller retur etter at avtalen er inngått er utelukket.
Dette gjelder alle extensions som er laget etter dine opplysninger – Bondings, Tape Extensions, Wefts, Clip-ins, parykker, Topper og råhår – samt hver bestilling via vår tilvirkning i ønsket farge.
2. Standardvarer og varer som kan leveres umiddelbart – full angrerett
For varer som vi har på lager og leverer uendret, gjelder den lovfestede angreretten i full utstrekning. Dette gjelder særlig:
- Stellprodukter, for eksempel vår 2-fasekur
- Fargering og fargeprøver
- lagervarer som kan leveres umiddelbart, og som ikke er laget etter dine opplysninger
- Tilbehør
Unntak av hygienehensyn: Leveres en av disse varene forseglet, bortfaller angreretten så snart forseglingen er fjernet etter leveringen (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).
Angrerett
Du har rett til å angre denne avtalen innen fjorten dager uten å oppgi grunn.
Angrefristen er fjorten dager fra den dagen du eller en tredjepart som du har utpekt, og som ikke er transportøren, har tatt varene i besittelse. Har du bestilt flere varer i én og samme bestilling som leveres hver for seg, er fristen fjorten dager fra den dagen du eller en tredjepart som du har utpekt, og som ikke er transportøren, har tatt den siste varen i besittelse.
For å benytte angreretten må du gi oss
Echthaardirekt eGbR
Özge Bulut & Ferhat Bulut
Römeraue 5
71636 Ludwigsburg
Telefon: +49 152 23 00 22 46
E-post: info@echthaardirekt.de
en entydig erklæring (for eksempel et brev sendt med post eller en e-post) om din beslutning om å angre denne avtalen. Du kan bruke angrerettskjemaet nedenfor, men det er ikke obligatorisk. Det enkleste er å bruke vårt nettskjema.
For at angrefristen skal anses som overholdt, er det tilstrekkelig at du sender meddelelsen om bruk av angreretten før angrefristen er utløpt.
Følger av å angre
Hvis du angrer denne avtalen, skal vi uten opphold og senest innen fjorten dager fra den dagen vi mottok meddelelsen om at du angrer avtalen, tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av ekstrakostnader som skyldes at du har valgt en annen leveringsmåte enn den rimeligste standardleveringen vi tilbyr). Til denne tilbakebetalingen bruker vi det samme betalingsmidlet som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet uttrykkelig er avtalt med deg; under ingen omstendigheter vil du bli belastet med gebyrer for denne tilbakebetalingen.
Vi kan nekte å foreta tilbakebetaling inntil vi har mottatt varene tilbake, eller inntil du har lagt fram dokumentasjon på at du har sendt varene tilbake, avhengig av hva som inntreffer først.
Du må sende varene tilbake til oss eller overlevere dem uten opphold og under alle omstendigheter senest innen fjorten dager fra den dagen du informerer oss om at du angrer denne avtalen. Fristen er overholdt hvis du sender varene før fristen på fjorten dager er utløpt.
Du bærer de direkte kostnadene ved å sende varene tilbake.
Du må bare dekke en eventuell verdireduksjon på varene dersom verdireduksjonen skyldes en håndtering av dem som ikke var nødvendig for å fastslå varenes beskaffenhet, egenskaper og funksjon.
Angrerettskjema
Hvis du vil angre avtalen, fyller du ut dette skjemaet og sender det tilbake til oss. Enklere er det via vårt nettskjema.
Til Echthaardirekt eGbR, Römeraue 5, 71636 Ludwigsburg, E-post: info@echthaardirekt.de
Herved angrer jeg/vi (*) på avtalen som jeg/vi (*) har inngått om kjøp av følgende varer (*)/levering av følgende tjeneste (*)
Bestilt den (*)/mottatt den (*)
Forbrukerens/forbrukernes navn
Forbrukerens/forbrukernes adresse
Forbrukerens/forbrukernes underskrift (kun ved meddelelse på papir)
Dato
(*) Stryk det som ikke passer.
3. Angre nå
Gjelder bestillingen din standardvarer eller varer som kan leveres umiddelbart, kan du angre direkte her, uten å logge inn:
