Appikon for EchtHaar Direkt EchtHaar Direkt App Alt i én app. Også timen. Last ned påApp Store HANDLE NÅ HOSGoogle Play

Servicehenvendelse

Din henvendelse — behandlet nøye og diskret.

1
Kategori
2
Detaljer
3
Bekreft

Hva kan vi hjelpe deg med å avklare?

Velg henvendelsen din — vi guider deg målrettet gjennom prosessen.

📦

Feil farge levert

Jeg har fått et annet fargenummer enn jeg bestilte

›
🎨

Fargeavvik

Undertone eller lysstyrke avviker litt

›
💇

Kvalitetsproblem

Hårtap, farge vasket ut, struktur

›
📋

Annet

Annen henvendelse om bestillingen min

›
5–7 Werktage Bearbeitungszeit · Antwort nur per E-Mail
Mindestens 2 Beweisfotos erforderlich · Bestellnummer bereithalten
Reklamationsfrist: 14 Tage nach Lieferung

Detaljer angeben

Jo mer nøyaktige opplysninger du gir, desto raskere kan vi hjelpe.

Når du velger frisøren din her, holder vi henne automatisk oppdatert, og hun ser hva vi svarer deg. Slik kan hun hjelpe deg direkte i salongen, i stedet for å ikke vite noe.

0 / 4 Fotos
📸 Bilde 1: Produkt med synlig bestillingsetikett  ·  Bilde 2: Problemet det klages på, tydelig synlig

JPG, PNG, HEIC · Maks. 4 bilder · Minst 2 kreves · Bilder kan legges til etter hverandre

Nesten geschafft

Disse opplysningene er frivillige. Det du kan bekrefte, hjelper oss med å vurdere saken din raskere og mer nøyaktig.

1

Vurdering innen 5–7 virkedager

2

Svar kun per e-post

3

Ved mangler: retur for vurdering er nødvendig

4

WhatsApp-henvendelser om saker som er under behandling, blir ikke besvart