Conditions du programme partenaire
Version 1.0, valable à partir du 21 septembre 2026
Les présentes conditions s’appliquent entre toi, en tant que partenaire, et EchtHaar Direkt pour le programme partenaire. Nous les avons volontairement rédigées de manière courte et compréhensible.
1. De quoi s’agit-il ?
Tu recommandes à tes clientes les cheveux naturels d’EchtHaar Direkt et tu leur donnes ton code ou ton lien personnel. Ta cliente passe elle-même sa commande dans notre boutique, et le contrat de vente est conclu entre elle et EchtHaar Direkt. Tu n’es ni vendeuse ni notre représentante, tu recommandes simplement. Pour chaque commande passée avec ton code, tu reçois une commission de notre part.
2. Qui peut participer ?
Les coiffeuses, les salons et les autres professionnels du secteur capillaire disposant d’un compte professionnel chez EchtHaar Direkt. Il y a un compte partenaire par salon. Avec ta participation, tu reçois un code qui commence toujours par EHD- et que tu peux, si tu le souhaites, personnaliser toi-même à la suite (par exemple EHD-SANDRA), ainsi qu’un lien de la forme echthaardirekt.de/e/EHD-DEINCODE.
3. La commission
La commission s’élève à 10 pour cent de la valeur nette des marchandises de la commande. La valeur nette des marchandises correspond aux articles commandés après déduction de toutes les remises, hors TVA, hors frais d’expédition et hors frais divers. Les commandes dont la valeur des marchandises est inférieure à 20 euros ne donnent pas droit à une commission.
Aucune commission n’est versée sur tes propres commandes, sur les commandes d’autres comptes professionnels (achat en vue de la revente) ni sur les commandes issues d’une réservation dans le système de réservation du salon.
4. L’avantage pour ta cliente
Avec ton code, ta cliente bénéficie de 5 pour cent de remise sur sa commande. Elle saisit le code à la caisse ou arrive via ton lien, et le code est alors appliqué automatiquement. Le code ne peut pas être cumulé avec d’autres bons de réduction.
5. Quand la commission devient exigible
La commission devient exigible dès que la commande est finalisée et que le délai légal de rétractation de 14 jours est écoulé. Si une commande est annulée, retournée ou remboursée, la commission est supprimée en totalité ou en partie. Si elle a déjà été versée, nous déduisons le montant du prochain versement.
6. Versement
Nous versons les commissions exigibles par virement sur le compte bancaire que tu as enregistré, en règle générale une fois par mois. Pour chaque versement, nous établissons un avoir selon la procédure d’autofacturation (§ 14 al. 2 phrase 2 UStG), que tu peux consulter dans ton espace partenaire. Les conditions pour un versement sont tes coordonnées bancaires, tes informations fiscales et ton accord avec la version en vigueur de ces conditions.
7. Impôts
La commission est une rémunération pour ton service d’intermédiation. Tu es responsable de son imposition. Si tu es assujettie à la TVA, nous indiquons en plus 19 pour cent de TVA dans l’avoir. Si tu es petite entreprise au sens du § 19 UStG, aucune TVA n’est indiquée. Tu nous communiques ton statut de manière conforme à la vérité et tu nous signales tout changement.
8. Comment tu peux faire de la promotion
Tu transmets ton code à tes propres clientes et via tes propres canaux, par exemple au salon, sur ta carte de visite, sur Instagram ou par WhatsApp. Ne sont pas autorisés : les affirmations trompeuses sur nos produits, les messages de masse non sollicités, la publication du code sur des portails de bons de réduction et de promotions, ainsi que les annonces payantes dans les moteurs de recherche sur le nom « EchtHaar Direkt ». Lorsque la loi exige que la publicité soit signalée comme telle, tu l’indiques.
9. Données clientes
Pour chaque commande, tu vois uniquement le prénom et l’initiale du nom de famille de ta cliente, la date et les montants. Nous ne te transmettons aucune autre donnée de tes clientes.
10. Lien avec le système de réservation du salon
Tu peux en plus utiliser le système de réservation du salon et y vendre à tes propres prix. Les deux fonctionnent en parallèle, et pour chaque commande, une seule voie s’applique : soit ta cliente achète elle-même avec ton code, et tu reçois une commission, soit tu vends via le système de réservation, et ce sont alors les conditions partenaires pour salons qui s’appliquent. Une commande n’est jamais rémunérée deux fois.
11. Durée et fin de la participation
Chaque partie peut mettre fin à la participation à tout moment et sans préavis, un court message suffit. Nous versons encore les commissions déjà exigibles. En cas d’abus, par exemple en cas de non-respect du point 8 ou de commandes qui ne servent qu’à générer une commission, nous pouvons bloquer le compte partenaire et retenir les commissions non encore versées.
12. Modifications et contact
Si nous modifions ces conditions, la nouvelle version t’est affichée et tu l’acceptes à nouveau une fois, avant que nous continuions à effectuer des versements. Nous répondons à tes questions à l’adresse info@echthaardirekt.de.
EchtHaar Direkt, Römeraue 5, 71636 Ludwigsburg
Pour les salons et les stylistes
En font partie : le programme partenaire pour coiffeuses lui-même, les conditions partenaires pour salons, l’inscription dans la recherche de stylistes via Inscrire un salon, les prix professionnels dans la boutique B2B après l’inscription clients professionnels et le site web pour ton salon.
