En bref : La simulation de couleur par IA te montre comment une de nos couleurs se présente avec la longueur, la quantité, la structure et le volume des pointes que tu souhaites, avant que tu ne commandes. Il s’agit d’un aperçu, pas d’une garantie de couleur : ce qui fait foi, ce sont l’anneau de couleurs avec des mèches originales et la photo de tes mèches finies, que tu reçois pour validation avant l’expédition. Si aucune des plus de 70 couleurs ne convient, nous fabriquons la couleur souhaitée d’après ta photo.
Ta simulation de couleur
Questions fréquentes
À quoi sert la simulation de couleur par IA ?
Tu indiques la longueur, le poids, la structure, le volume des pointes et une couleur de notre gamme, la simulation te montre le résultat sous forme d’aperçu. Tu peux ainsi voir avant de commander si une teinte te va, sans l’avoir commandée au préalable.
Le résultat de la simulation est-il contractuel ?
Non. Les écrans affichent les couleurs différemment, et la simulation ne remplace pas une comparaison sur de vrais cheveux. Ce qui fait foi, c’est l’anneau de couleurs avec des mèches originales ; pour une couleur personnalisée, s’y ajoute la photo de validation avant l’expédition.
Quelles indications dois-je choisir ?
Exactement celles que tu configurerais dans la boutique : longueur de 45 à 80 cm dans la simulation, poids de 100 à 250 g, structure de lisse à bouclée, volume des pointes de 50, 80 ou 95 à 100 %. En cas de doute, 80 % de volume est une valeur moyenne sûre.
Ma couleur ne figure pas dans la liste. Et maintenant ?
Tu commandes alors la couleur souhaitée d’après photo : tu téléverses des photos de tes cheveux à la lumière du jour, nous mélangeons la couleur en conséquence, moyennant un léger supplément, en 12 à 16 jours ouvrés, avec photo de validation avant l’expédition.
Puis-je commander directement la couleur de la simulation ?
Oui, chaque couleur de la simulation est une couleur fixe dans le configurateur. Toutes les nuances avec des photos de mèches réelles se trouvent sous Couleurs de cheveux.
