Ukratko: Plaćanje možete izvršiti putem PayPala, kreditne kartice, Apple Paya, uplate na račun, instant bankovnog transfera, eps, Satispay i Bancontact, na račun ili na rate putem Klarne, a firme na račun putem Billieja. Dostava unutar Njemačke je besplatna, u susjedne zemlje košta 25 €, a u ostale zemlje EU 50 €. Proizvodi rađeni po mjeri traju 10–14 radnih dana, a roba sa skladišta iz kategorije Odmah dostupno šalje se u roku od 1 do 3 radna dana.
Načini plaćanja
Putem našeg pružatelja usluga plaćanja Mollie na raspolaganju Vam stoje brojni načini plaćanja. Odabirete ih u posljednjem koraku narudžbe.
Plaćanje odmah
PayPal, kreditna kartica, Apple Pay, uplata na račun, instant bankovni transfer, eps, Satispay i Bancontact.
Na račun ili na rate
Kod nas možete naručiti i na račun ili iznos platiti na rate, bez doplate na vrijednost robe:
- Klarna: račun, kupovina na rate ili instant bankovni transfer
- Billie: kupovina na račun za poslovne kupce
Klarna prije odobrenja provjerava kreditnu sposobnost, a odluku donosi dotični pružatelj usluge. Sve pojedinosti o tome možete pronaći na našoj stranici Plaćanje extensiona na račun ili na rate. Sve opcije Klarne na jednom mjestu: Kupovina extensiona putem Klarne.
Napomene o dostavi
Našu robu šaljemo unutar Njemačke, u Švicarsku i u sve zemlje EU. Dostava unutar Njemačke je besplatna. U susjedne zemlje (Austrija, Švicarska, Francuska, Belgija, Nizozemska, Luksemburg, Danska, Poljska i Češka) naplaćujemo paušalni iznos poštarine od 25,00 €, a u sve ostale zemlje EU 50,00 €.
Rok isporuke
Vaša kosa se izrađuje prema Vašim podacima, kod nas ne stoji na polici. Prosječan rok isporuke naše robe u pravilu iznosi 10–14 radnih dana. Robu sa skladišta koja je odmah dostupna, iz kategorije „Odmah dostupno“, šaljemo u roku od 1–3 radna dana.
Narudžbe iz Austrije: dostava, troškovi i rok isporuke navedeni su na stranici Naručivanje extensiona u Austriju.
Česta pitanja o plaćanju i dostavi
Koliko košta dostava u Austriju i Švicarsku?
Paušalno 25 €, isto kao i u Francusku, Belgiju, Nizozemsku, Luksemburg, Dansku, Poljsku i Češku. U sve ostale zemlje EU 50 €. Unutar Njemačke dostava je besplatna. Napomene za Švicarsku nalaze se na stranici Extensions u Švicarsku.
Koliko traje isporuka?
Svaki set se izrađuje nakon narudžbe: u pravilu 10–14 radnih dana, a uz željenu boju 12 do 16 radnih dana. Robu sa skladišta koja je odmah dostupna šaljemo u roku od 1 do 3 radna dana. Prije slanja dobit ćete fotografiju Vaših pramenova na odobrenje.
Mogu li platiti na račun ili na rate?
Da, putem Klarne, bez doplate na vrijednost robe. Klarna provjerava kreditnu sposobnost tokom procesa naručivanja. Firme plaćaju na račun putem Billieja. Pojedinosti na stranici Extensions na račun ili na rate.
Mogu li vratiti narudžbu?
Roba sa skladišta, proizvodi za njegu i prsten s uzorcima boja: pravo na odustanak 14 dana. Setovi izrađeni prema Vašim podacima isključeni su iz prava na odustanak; kod željene boje prije slanja dobijate fotografiju na odobrenje. Pojedinosti u Pouci o pravu na odustanak.
Kako izgleda proces naručivanja?
U konfiguratoru birate metodu, količinu, dužinu, strukturu, gustoću vrhova i boju, zatim način plaćanja na blagajni, potom slijede izrada i dostava, a kod željene boje prethodno i fotografija na odobrenje. Korak po korak objašnjeno na stranici Naručivanje extensiona.
