Ikona aplikacije EchtHaar Direkt EchtHaar Direkt aplikacija Sve u jednoj aplikaciji. I termin. Preuzmite uApp Store JETZT BEIGoogle Play

Zahtjev za uslugu

Vaš zahtjev — pažljivo i diskretno obrađen.

1
Kategorija
2
Detalji
3
Potvrdi

Čime vam možemo pomoći?

Molimo odaberite svoj zahtjev — provest ćemo vas kroz proces.

📦

Isporučena pogrešna boja

Dobio/la sam drugi broj boje nego što sam naručio/la

›
🎨

Odstupanje boje

Podton ili svjetlina se blago razlikuju

›
💇

Problem s kvalitetom

Gubitak kose, boja isprana, struktura

›
📋

Ostalo

Drugi zahtjev vezan uz moju narudžbu

›
5–7 Werktage Bearbeitungszeit · Antwort nur per E-Mail
Mindestens 2 Beweisfotos erforderlich · Bestellnummer bereithalten
Reklamationsfrist: 14 Tage nach Lieferung

Detalji angeben

Što su tvoji podaci precizniji, to ćemo brže moći pomoći.

Kad izabereš svoju frizerku ovdje, automatski je obavještavamo i ona vidi šta ti odgovaramo. Tako ti može direktno pomoći u salonu, umjesto da ne zna ništa.

0 / 4 Fotos
📸 Fotografija 1: Proizvod s vidljivom naljepnicom narudžbe  ·  Foto 2: Problem koji je naveden jasno vidljiv

JPG, PNG, HEIC · Maks. 4 fotografije · Najmanje 2 obavezne · Fotografije možeš dodavati jednu po jednu

Skoro geschafft

Ove informacije su dobrovoljne. Ono što potvrdiš pomaže nam da tvoj slučaj brže i preciznije procijenimo.

1

Provjera u roku od 5–7 radnih dana

2

Odgovor isključivo putem e-pošte

3

U slučaju nedostataka: potrebno je vraćanje na provjeru

4

Upiti putem WhatsAppa u vezi s tekućim slučajem se ne obrađuju