
Prava kosa · Prava usluga · Direktno do tebe
Ekstenzije od prave kose
po mjeri, direktno od nas.
Izrađeno individualno za tebe, za salon i privatnu upotrebu, u provjerenom vrhunskom kvalitetu.
Kupci i kupkinje u cijeloj Evropi vjeruju nama
U više od 160 gradova u 5 zemalja, iz dana u dan nas je sve više.
Produživanje kose od 100 % prave kose, izrađeno po mjeri
Bondings, Tape Extensions, Wefts i Clip-ins u dužinama od 40 do 130 cm, već od 184,33 € za 40 cm i 100 g. Preko 70 nijansi, plaćanje i putem Klarne, besplatna dostava u Njemačkoj. Odaberi svoju metodu:
⚡ In 24h versandt
Odmah dostupno
Bondings, Tape-Ins i tresse u popularnim nijansama — odmah dostupno, brza dostava.
Otkrij sada →Naruči željenu nijansu
Tvoja željena nijansa nije u standardnoj ponudi? Pošalji fotografije — mi ćemo je pomiješati individualno za tebe.
Pošalji upit sada →
Bestseller
Keratin Bondings
Trajno · Nježno od 184,33 € Pogledaj
Tape Extensions
Višekratno upotrebljivo od 191,00 € Pogledaj
Premium
Tresse od prave kose
Ušiveno bez vidljivih spojeva od 211,00 € Pogledaj
Clip-In ekstenzije
Brzo · Fleksibilno od 210,69 € Pogledaj
Sirova kosa (Bulk kosa)
100% unbearbeitet od 161,16 € Pogledaj
Perike i ponytaili
Volumen za svaki dan od 243,45 € Pogledaj
Prsten u boji
37 Echthaar-Nuancen od 149,00 € Pogledaj
2-faza tretmana za tvoje ekstenzije
Sprej za njegu s efektom zgušnjavanja i sjaja. Štiti tvoju kosu za produženje i održava prirodnu kosu glatkom i mekanom.
Ekstenzije ekstra dužine: do 130 cm
Svaka dužina od 40 do 130 cm u koracima od pet centimetara, od 100 % prave kose i izrađena posebno za tebe. Kod tjelesne visine od 1,65 m, 80 cm dopire otprilike do kukova, 90 cm do stražnjice, 100 cm do natkoljenice. Početne cijene Keratin Bondings, 100 g:
Vodič: Objašnjenje dužine preko 60 cm · Extensions za vjenčanje · Sve dužine od 40 do 130 cm
Šta kažu naše kupke
Premium kvaliteta kose
Naše Premium Hair Extensions izrađene su od 100 posto prave ljudske kose.
Uz omjer dužine kose od 95 do 100 posto (premium kvaliteta), svaki pramen gotovo da ne sadrži kraće vlasi.
Rezultat su neusporediva punoća i luksuzna kvaliteta koja se može oblikovati, farbati i iznova istaknuti.“











































































Primjeri narudžbi naših kupaca
Ovdje možeš pronaći nekoliko primjera iz narudžbi naših kupaca, koje možeš iskoristiti kao poticaj ili inspiraciju:


Kvaliteta
osloni se na profesionalce
Jer tvoja kosa zaslužuje samo najbolje.
Po čemu su naše Bonding, Tape-in, Wefts & Clip-in ekstenzije posebne:
Produživanje kose nije isto što i produživanje kose. Mi se oslanjamo na kvalitet, odgovornost i osjećaj nošenja koji je jednostavno pravi. Od prvog dodira do posljednje pramenke.

Prirodno ravna
Pretežno ravna struktura s prirodnim kretanjem.
Nakon pranja se mogu pojaviti lagani valovi, koji se bez problema mogu ispeglati.

Lagani valovi
Nježni, prirodni valovi.
Ovisno o njezi i sušenju na zraku, intenzitet valova može varirati.

Normalni valovi
Jasno prepoznatljiva struktura valova.
Valovi nakon pranja mogu ispasti izraženiji ili mekši, a stilizovanje utiče na rezultat.

Jaki talasi
Izraženi talasi s puno volumena.
Za ujednačen rezultat preporučujemo stilizovanje difuzorom ili laganom kremom za kovrdže.

Trajna kovrdžava kosa
Ujednačena, trajno oblikovana struktura.
Potrebna je njega za hidrataciju kako bi se sačuvala elastičnost i mekoća.

Kovrdže
Definisane kovrdže s prirodnom elastičnošću.
Struktura kovrdža se posebno lijepo ističe nakon pranja i sušenja na zraku.

Za višekratnu upotrebu i dugotrajne
Uz pravilnu njegu naše Extensions možeš koristiti više puta. I to 1-2 godine bez gubitka kvaliteta.

Ručno birana premium kvaliteta
Testirana za vidljivo živu, punu prirodnu kosu i odabrana za tebe.

Jednostavna njega u svakodnevnom životu
Naše extensione njeguješ baš kao i svoju kosu: pranje, stilizovanje, farbanje, življenje. Bez posebnih proizvoda, bez muke.

Premium (95%-100% pune vrhove)
Naše obećanje kvaliteta
Radimo s najvećom pažnjom i vodimo računa o kvalitetu i poštenim uvjetima. Naša prirodna kosa potječe od pažljivo odabranih donatorica i obrađuje se direktno kod nas, i to po šarži od 1 do 3 donatorice, kako bi se osigurao ujednačen kvalitet.
Veliki izbor gustoće i punoće kose
Premium (95 do 100 %) Vrhovi gotovo potpuno popunjeni, vrlo puni.
80 % punoće vrhova Puni vrhovi, blagi prijelaz prema vrhu.
Standard (50%) Dobro popunjeni vrhovi, prirodan izgled kose, idealno za stapanje s vlastitom kosom.

80 % punoće vrhova (puni vrhovi)

Standard (50% punih vrhova)
Pravi rezultati.
Prava promjena.
Naše produžavanje kose govori samo za sebe.
Ovdje vidiš razliku. Upravo onako kako je doživljavaju naše kupkinje:

Prava kosa.
Pravi ljudi.
Prave vrijednosti.
Specijalizirale smo se za prave izrade po mjeri. Svaki vlasuljar komad izrađuje se individualno prema želji kupca.
Kod nas postoje isključivo individualno izrađeni unikati, jedinstveni baš kao i ti.
Sama odlučuješ o boji, dužini, težini, strukturi i metodi pričvršćivanja, sve se precizno prilagođava tebi.
Iz našeg vodiča
Stručno znanje o ekstenzijama, metodama, njezi i željenim bojama, besplatno i bez registracije.
Prvo izračunaj, pa onda naruči
Tri alata koja ti olakšavaju odluku prije nego što bilo šta staviš u korpu.
↕
Koja dužina ti odgovara?
Podesi svoju visinu i vidi gdje ti završavaju 40, 50, 60 ili 70 centimetara.
Česta pitanja o našim Extensions od prirodne kose
Nisi sama sa svojim pitanjima. Ovdje ćeš naći kratke, iskrene odgovore na ono što mnoge zanima prije kupovine. Nema tvog pitanja? Slobodno nas u bilo kom trenutku kontaktiraj.
Koje metode ekstenzija nudite?
Bonding-Extensions
Flat Tip · K-Tip · I-Tip · V-Tip · U-Tip · Micro Ring · Nano Ring
Zu den Bonding-Extensions
Tresse (Wefts)
Machine Weft (mašinska traka) · Flat Weft (ravna traka) · Genius Weft (vrlo tanka traka, pogodna za finu kosu) · Feather Weft (perasta traka) · Butterfly Weft (leptir traka)
Ka Echthaar-tresama
Tape proširenja
Normale Tapes · Mini Tapes · Invisible Mini Tapes · Invisible Tapes (unsichtbar) · Invisible Long Tapes · Double Side Tapes (doppelseitig) · Long Tapes
Zu den Tape-Extensions
Clip-in-Extensions
Normale Clip-ins · Invisible Clip-ins (unsichtbar) · Seamless Clip-ins (nahtlos) · U-Clip-ins
Zu den Clip-in-Extensions
Perike & Haarteile
Ponytails (normalni i mali) · Pune perike (Wigs) · Lace Closure (čipkasti zatvarač) · Lace Frontal (čipkasti prednji dio) · Topper (dio za tjeme)
Ka perikama i dijelovima za kosu
Sirova kosa
Neobrađena, bez pričvršćivanja – idealna za individualnu dalju obradu.
Ka sirovoj kosi
Tražiš nešto što ovdje nije navedeno? Piši nam – tvoj zahtjev ćemo provjeriti pojedinačno.
Koje dužine postoje?
Svaka dužina od 40 do 130 cm, u koracima od 5 cm. Preduge dužine od 100 cm također izrađujemo.
Kao orijentir pri visini od oko 1,65 m: 80 cm dopire do kukova, 90 cm do zadnjice, 100 cm do butine. Više o tome na našoj stranici Dužine extensions.
Koliko grama mi treba?
To zavisi od tvoje prirodne kose i željenog volumena. Test s pletenicom pomaže: veži rep, izmjeri obim. Većina naručuje 100 g, a za puno volumena ili veću dužinu više.
Tabelu možeš naći u našem vodiču Koliko grama ekstenzija mi treba?
Kako da pronađeš pravu nijansu kose?
Na echthaardirekt.de/haarfarben vidiš sve dostupne boje na prvi pogled.
Prave fotografije umjesto kartica s bojama. Tamo redovno objavljujemo snimke stvarnih narudžbi naših kupaca – pod različitim svjetlosnim uslovima. Tako vidiš kako boja izgleda na pravoj kosi, a ne samo pod studijskim svjetlom. Vrijedi svraćati ponovo i ponovo.
Nisi siguran/na? Piši nam preko WhatsApp-a. Savjetujemo te iskreno i lično – i onda kada je tačan odgovor: radije izaberi drugu nijansu. ❤️
Prsten s bojama i uzorci boja možeš naručiti unaprijed, ako želiš da boju držiš u ruci prije nego što se odlučiš.
Kako se formiraju naše cijene?
Jedan sistem za sve proizvode. Bondings, trake, clip-ins, tresse, perike i sirova kosa obračunavaju se po istom principu – jednako za privatne i poslovne kupce. Svaka doplata je posebno navedena, nema skrivenih stavki.
Der Osnovna cijena određuje se dužinom i težinom. Sve ostalo se dodaje procentualno:
Mengenvorteil
Što je narudžba veća, to je cijena po gramu povoljnija. U odnosu na 100 g:
• 125 g → etwa 2 % günstiger
• 150 g → etwa 3 % günstiger
• 175 g → etwa 4 % günstiger
• 200 g → etwa 5 % günstiger
• 225 g → 5 do 10 % jeftinije
• 250 g → 5 do 15 % jeftinije
• 300 g → 7 do 16 % jeftinije
• 350 g → 7 bis 17 % günstiger
• 400 g → 8 bis 17 % günstiger
• 450 g → 8 bis 18 % günstiger
• 500 g → 8 bis 19 % günstiger
Für Gewerbekundschaft postoje i pakovanja od 500 g, 1 kg, 3 kg i 5 kg – tu je, ovisno o vrsti proizvoda, moguće do 30 % popusta po gramu.
Tačnu cijenu za tvoju kombinaciju uvijek pokazuje konfigurator.
Zusatzmenge (fina prilagodba preko osnovne težine)
• +5 g → +10 € | +10 g → +20 € | +15 g → +30 €
Za poslovne kupce: +5 g → +5 €, +10 g → +10 €, +15 g → +15 €
Strähnenstärke (što je pramen tanji, to je izrada zahtjevnija)
• 0,3 g → +6 % • 0,4 g → +5 % • 0,5 g → +4 % • 0,6 g → +3 % • 0,7 g → +2 % • 0,8 g → +1 % • 0,9 g → +1 % • ab 1 g → +0 %
Methode
Bondings: Flat-Tip +0 % · I-Tip +3 % · K-Tip +3 % · U-Tip +3 % · V-Tip +3 % · Nano Ring +6 % · Micro Ring +6 %
Tapes: Normal Tape +0 % · Long Tape +7 % · Double Side Tape +11 % · Mini Tapes +15 % · Invisible Tape +150 % · Invisible Long Tape +170 % · Invisible Mini Tapes +175 %
Tresse: Machine Weft +0 % · Flat Weft +7 % · Genius Weft +9 % · Butterfly Weft +14 % · Feather Weft +15 %
Clip-ins: Normale Clip-ins +0 % · Seamless Clip-ins +10 % · U-Clip-ins +10 % · Invisible Clip-ins +12 % · Seamless Halo (PU-Basis) +12 % · Pull-Through Clip-ins +15 %
Perike i dodaci za kosu: Lace Frontal / Čeona čipka −5 % · Normal Ponytail +0 % · Lace Closure / Čipkasti zatvarač +0 % · Topper / Dio za temena +0 % · Small Ponytail +5 % · Wigs / Puna perika +5 %
Struktur
• Glatt +0 % • Leicht gewellt +4 % • Normal gewellt +8 % • Stark gewellt +12 % • Dauerwelle +16 % • Lockig +20 %
Punoća vrhova
• 50 % → +0 % • 80 % → +19 % • 95-100 % → +38 %
Farbe
• Schwarz +0 % • Braun +2 % • Blond +4 %
• Željena nijansa (individualno miješano prema tvom uzorku) → +15 %
Weitere Optionen
• Širina clip-ina: 5 cm +0 % · 10 cm +2 % · 20 cm +4 % · 25 cm +5 %
• Halo / Flip-in traka: +7 %
• Topper-Basisgröße: 3×5 +0 % · 4×4 +1 % · 5×5 +6 % · 5×6 +10 %
• Closure-Größe: 4×4 +0 % · 5×5 +5 % · 6×6 +12 %
• Frontal-Größe: 2×6 −20 % · 13×4 +0 % · 13×6 +5 %
• Spitzengröße: 2×6 +0 % · 7×7 +8 % · 13×4 +10 % · 13×6 +15 %
• Vrsta vrha: Normalan vrh +0 % · HD Mesh +4 % · HD Lace +8 %
Zašto ovako otvoreno pišemo
Zato što treba da vidiš za šta plaćaš. Svaka doplata ima razlog u proizvodnji – finije pramenove, više ručnog rada, složeniju strukturu. Konfigurator ti uživo izračunava svaki izbor prije narudžbe.
Imaš još pitanja? Piši nam u bilo kojem trenutku. Tvoj EHD tim ❤️
Mogu li platiti na račun ili na rate?
Da, putem Klarne na račun ili na rate. Osim toga, možeš platiti i putem PayPala, kreditne kartice, Apple Paya i bankovnim prijenosom.
Frizerski saloni mogu otvoriti poslovni račun uz dokaz o registraciji djelatnosti.
Jesu li vaše ekstenzije od prave kose?
Ja, zu 100 % Echthaar – ohne synthetische Fasern.
Zahvaljujući tome prilagođavaju se tvojoj vlastitoj kosi, izgledaju prirodno i daju stvarni volumen, umjesto da vise ravno.
Za svaku partiju koristimo kosu samo od 1 do 3 pažljivo odabrane donorke. Tako struktura, boja i kvalitet ostaju ujednačeni kroz cijelu narudžbu.
Odakle potiče vaša kosa?
Naša prava kosa potiče iz Vijetnama. Taj region je poznat po jakoj strukturi kose, prirodnoj gustoći i visokom kvalitetu.
Das Haar wird sorgfältig gesammelt, schonend verarbeitet und vor dem Versand geprüft. So stellen wir sicher, dass es prirodno pada, dugotrajno je i dobro se boji i stilizira.
Kvalitet, transparentnost i poštovanje prema sirovini za nas su na prvom mjestu.
Koju tehniku bojenja koristite?
Radimo s ruskom tehnologijom hladnog bojenja. Ova nježna metoda koristi niske temperature i čuva prirodnu strukturu kose.
Rezultat: kosa ostaje zdrava, mekana i sjajna, a boja je ravnomjerna i dugotrajna.
Imaju li vaše kose silikonski ili layer premaz?
Ne. Mnogi klijenti znaju taj problem: obojena kosa se nakon pranja zamrsi ili stvara čvorove. Kod nas se to ne može dogoditi.
Šta naše kose nemaju:
❌ silikonski premaz
❌ vještački slojevi ili film
❌ akril ili sintetičku smolu
❌ efekat žvakaće gume nakon pranja
❌ čupanje i pravljenje čvorova
Šta imaju naše kose:
✅ netaknut sloj kutikule (Cuticle intakt)
✅ tretman kolagenom kao njega
✅ bez vještačkog filma na kosi
✅ ne lijepi se, ne pravi čvorove
✅ trajno se može češljati, i nakon mnogo pranja
✅ može se farbati, i kad je izbijeljena
Upravo zato su naše kose visokog kvaliteta i pouzdane – i nakon mjeseci.
Šta je kolagen i zašto ga koristite?
Kolagen je prirodni protein koji se nalazi i u ljudskoj kosi. Kod nas se ne koristi kao premaz, nego kao blagi njegovni tretman.
Šta kolagen radi:
• podržava glatkoću i elastičnost
• daje prirodan, mekan osjećaj kose
• ne lijepi kosu
• ispire se ravnomjerno
Šta to nije:
❌ nije silikon ❌ nije vještački film ❌ nije zaštitni sloj koji kasnije pravi probleme
Struktura kose ostaje nepromijenjena. Ukratko: Kolagen njeguje kosu – ne prekriva je.
Koliko dugo ekstenzije drže?
Ovdje su dva broja: Spoj traje do ponovnog pomicanja oko 8 do 12 sedmica kod Bondinga, 4 do 8 sedmica kod Tapea i 6 do 8 sedmica kod Wefta. Sama kosa traje 1 do 2 godine uz dobru njegu i izdrži više ciklusa. Clip-ine sam stavljaš, a uz povremeno nošenje traju 1 do 2 godine.
Alles im Detail in unserem Ratgeber Koliko traju extensions?
Kako pravilno njegujem svoje ekstenzije?
Tretiraj ih kao fino, osjetljivo kosu – tada će dugo ostati lijepe.
• koristi blage proizvode bez sulfata
• izbjegavaj preveliku temperaturu vode
• bez agresivnih četki, bolje meka četka za extensions
• češljaj od vrhova prema gore, nikad ne čupaj od vrha prema dolje
Naš savjet: Nakon sušenja utrljaj malu količinu kokosovog ulja u dužine i vrhove. To daje dodatni sjaj i mekoću te štiti od isušivanja.
Mogu li ekstenzije farbati ili stilizovati?
Da. To je prava kosa – možeš je stilizovati, ispravljati ili kovrčati kao svoju.
Za bojenje preporučujemo profesionalnu pomoć. Ekstenzije nemaju vlasište koje nadoknađuje, zato reaguju drugačije od prirodne kose. Frizerka ili frizer će izvući najbolji rezultat, a da ne ugrozi kvalitetu.
Važno: Posvjetljivanje i izbjeljivanje se mogu raditi samo u ograničenoj mjeri. Bolje da nas pitaš unaprijed – često je povoljnije i ljepše da odmah naručiš željenu boju.
Mogu li spavati ili se tuširati s ekstenzijama?
Da. Naše trake, bondings i tresse su napravljene za dugotrajno nošenje.
Tokom spavanja: sveži kosu labavo u pletenicu ili punu pletenicu. To sprječava zamršavanje preko noći.
Pod tušem: koristi blagi šampon i ne masiraj mjesta vezivanja previše snažno.
Tako veze i kosa ostaju lijepe mnogo duže.
Gubi li kosa boju pri pranju?
Tokom prvog ili drugog pranja može se malo viška boje otopiti – jer su ti kosa svježe obojena posebno za tebe.
To je potpuno prirodno i nije nedostatak kvaliteta. Ukupna boja ostaje stabilna, a kosa zadržava svoj ton.
👉 Ovo se ne odnosi na naše neobojene kose sa reza – one su prirodne i u potpunosti zadržavaju svoju originalnu boju.
Zašto je mokru kosu teško počešljati?
Pošto se naša prava kosa ponaša kao prava prirodna kosa. I za tvoju vlastitu kosu vrijedi: mokru kosu ne treba češljati.
U mokrom stanju je sloj ljuske otvoren, vlakna kose su nabubrila i leže bliže jedno drugom. Zbog toga nastaje više trenja – češljanje je teže i može uzrokovati lomljenje kose.
Čim se kosa osuši ili bude suha, kutikula se ponovo zatvara. Tada se kosa može lako i bez otpora češljati.
To nije mana, nego tipična karakteristika kvalitetne prave kose.
Na kojoj temperaturi se nanose Keratin-Bondings – i šta je razlog ako ne drže?
Za profesionalan rezultat presudna je prije svega ugradnja. Najvažnije tačke:
• Temperatur: oko 190–200 °C su dobar orijentir.
• Čista kosa: svježe oprano, potpuno suho, bez ulja, silikona i proizvoda za stajling.
• Odgovarajuća veličina pramena: das Eigenhaarsträhnchen etwa so stark wie das Bonding-Strähnchen. Zu wenig Eigenhaar belastet die Wurzel, zu viel erschwert den Halt.
• Razmak od vlasišta: oko 5–10 mm – za slobodu pokreta i ugodan osjećaj na glavi.
• Kratko vrijeme zagrijavanja: Keratin nur so lange erhitzen, bis es weich und formbar ist. Ne duže od toga.
• Pravilno oblikovanje: rastopljeni keratin ravnomjerno omotaj oko pramena, dok bonding ne bude gladak, kompaktan i čvrsto spojen.
• Čiste podjele: precizne i ravnomjerne – to izgleda prirodnije i sprječava zamršivanje.
• Razmak između bondinga: dovoljno prostora da se pramenovi slobodno kreću.
• Ne radi na oštećenoj kosi: veoma lomljivu kosu prethodno ojačaj.
• Nakon postavljanja: prvih 24–48 sati ne pери kosu i izbjegavaj jaku toplotu ili vlagu, kako bi se keratin potpuno stvrdnuo.
Koliko su dugi vaši tresovi?
Dužina trake zavisi od dužine, strukture i težine kose i zato nije fiksna. Okvirne vrijednosti na 100 g su:
• Machine Weft, Genius Weft, Flat Weft: ca. 60–120 cm
• Butterfly Weft: ca. 60–100 cm
• Feather Weft: ca. 80–120 cm
👉 Ovi podaci služe kao orijentacija. Moguća su odstupanja zbog proizvodnje.
Imaš konkretnu želju za dužinom trake? Samo nam napiši – najbrže preko WhatsAppa.
Na šta treba paziti pri njezi tresova?
Kako se pramenovi ne bi raskuštali ili postali napuhani, molimo te da izbjegavaš:
• dugo namakanje u vodi
• veoma vruća voda
• jake hemikalije
Inače vrijedi ista njega kao za sve naše produžetke: blago pranje, nježno češljanje, suho četkanje.
Zašto vaše trake imaju minimalnu dužinu?
Perjaste pletenice i drugi tipovi pletenica nisu namijenjeni za proizvodnju u vrlo kratkim serijama.
Kod prekratkih traka sva težina se skuplja na jednom mjestu – to na glavi djeluje teško. Osim toga, traka tada postaje veoma debela i pri nošenju više ne izgleda prirodno.
Minimalna dužina stoga nije tehničko ograničenje, nego odluka o kvalitetu.
Zašto je vaš Genius Weft debeo 4 mm, a ne 2 mm?
Naš Genius Weft standardno ima oko 4 mm. Tehnički bi bilo moguće i 2 mm – ali smo se svjesno tome odrekli.
Razlog: Pri šivanju se često odsiječe još 1,5 do 2 cm viška kose. Da bi kosa nakon toga ostala sigurno učvršćena, šav mora biti odgovarajuće stabilan. Ako je sloj ljepila i zaštitnog premaza pretanak, kosa se lakše otpušta ili ispada tokom nošenja.
Naš Genius Weft sastoji se od našivene osnove, koja je dodatno zapečaćena slojem ljepila. Tako dobijamo trajnu obradu za profesionalnu upotrebu.
Tanje nije automatski bolje. Za nas su u prvom planu trajnost, sigurnost i čista obrada.
Zašto preporučujemo Genius Weft prvenstveno u glatkoj strukturi?
Genius Weft ima vrlo fini, tanki završetak.
Za trajnu strukturu talasa ili loknji potrebna je dodatna obrada toplotom. Pritom se upravo taj fini weft više opterećuje, što može utjecati na trajnost i stabilnost.
Zato preporučujemo Genius Weft za najbolji kvalitet, po mogućnosti u glatkoj strukturi. Ako želiš valove, Machine Weft ili Flat Weft su stabilniji izbor – rado ćemo te savjetovati.
Koliko ukupno imaju vaše Long Tape ekstenzije od 100 g?
Sa 100 g naših Long Tapes ukupna dužina iznosi oko 1,3 do 1,6 metara.
Zašto se to malo razlikuje? Tačna dužina zavisi od odabrane dužine kose i strukture.
Prednost Long Tapes: Zahvaljujući posebno dugoj tape obradi, mogu se fleksibilno ugraditi i naročito ravnomjerno rasporediti u vlastitu kosu.
Zašto vrlo svijetli plavi tonovi nakon kovrčanja ponekad djeluju toplije ili matovije?
Vrlo svijetlo plave, bijele ili jako izbijeljene pramenove reagiraju osjetljivije na hemijske i termičke tretmane nego tamniji tonovi.
Ako se kosa trajno talasa ili uvija, boja može izgubiti dio sjaja i zbog toga može djelovati matovije, toplije ili blago žućkasto nego u ravnoj strukturi.
Je li to nedostatak? Ne. To je svojstvo vrlo svijetle prave kose koje proizlazi iz obrade, a ne greška u kvalitetu.
Naš savjet: Ako ti je važan potpuno hladan plavi ton, izaberi radije ravnu strukturu – ili se unaprijed posavjetuj s nama. Iskreno ćemo ti reći šta je u tvojoj željenoj kombinaciji realno. ❤️
Koliko traje dostava?
Svaki naš proizvod od prave kose izrađuje se po mjeri prema tvojim željama. Zbog toga su nam potrebni proizvodnja i kontrola kvalitete, pa to traje malo duže.
Rok isporuke iznosi 10–14 radnih dana od prijema uplate. Artikle iz kategorije „Odmah dostupno“ šaljemo u roku od 1–3 radna dana.
👉 Wann dein Paket voraussichtlich ankommt, berechnet dir unser Kalkulator vremena isporuke.
Ako u izuzetnim slučajevima dođe do kašnjenja, odmah ćemo te obavijestiti – sami od sebe, bez potrebe da pitaš.
Iskreno: Zar se ne isplati čekati nekoliko dana duže na kosu koja se individualno izrađuje za tebe i uz dobru njegu traje 1 do 2 godine, a često i duže? Strpljenje se isplati. ❤️
Dostavljate li i u inostranstvo?
Da. Za Austriju, Švicarsku, Francusku, Belgiju, Holandiju, Luksemburg, Dansku, Poljsku i Češku dostava košta 25 €, a za ostatak EU 50 €. Unutar Njemačke dostava je besplatna.
Mogu li vratiti ili zamijeniti narudžbu?
To zavisi od toga što si naručila/naručio.
Kosa po mjeri (boja, težina, dužina, struktura, kvalitet, metoda pričvršćivanja) je pojedinačna izrada. Zato prema § 312g st. 2 br. 1 BGB nema prava na odustanak. Otkazivanje ili vraćanje nakon prijema narudžbe je isključeno, jer robu ne možemo dalje prodati.
Standardna roba koju imamo na zalihi i isporučujemo nepromijenjenu, možeš normalno otkazati u roku od 14 dana: njegu poput 2-Phasen-Kur, prsten s bojama i uzorke boja, pribor te robu iz skladišta koja je odmah dostupna. Otkaz najlakše objasniš preko našeg obrasca za otkaz. Kod robe isporučene zapečaćene pravo otkaza prestaje čim se pečat skine (§ 312g st. 2 br. 3 BGB).
Ipak: Stalo nam je do toga da budeš zadovoljna/zadovoljan. Nama nije ništa od koristi ako se nikad više ne čujemo. Ako jednom nisi zadovoljna/zadovoljan, javi se – naći ćemo rješenje. ❤️
Potpune odredbe o posebnim izradama, higijeni i jamstvu nalaziš u našim OUT-ovima.
Zašto kod datuma isporuke kažemo „ako Bog da“?
Zašto nam ponekad odgovarate: „Tvoj paket stiže 12.03., ako Bog da“?
Zato što ti želimo navesti konkretan, realističan datum, a istovremeno ostajemo iskreni.
Znači li to da ste nesigurni?
Ne. U oko 97 % slučajeva ispunjavamo rokove isporuke. Planiramo pouzdano i navodimo samo realistične datume.
Zašto onda ova napomena?
Zato što zavisimo od proizvodnje, špedicijskih kompanija, carine i vanjskih okolnosti. Dajemo sve od sebe – ali nismo svemoćni.
Je li bilo nepredvidivih situacija?
Da. Naša proizvodna pogon je prošle godine imala poplavu. Proizvodnja je stala – na to niko nije mogao uticati.
Šta to znači za tebe?
Da ostajemo transparentni. Ne obećavamo ništa što ne možemo odgovorno ispuniti, a ipak stojimo iza naših rokova isporuke.
„„Ako Bog da“ za nas znači: činimo sve što je u našoj moći. ❤️
Nudite li i lični savjet??
Da, u bilo koje vrijeme i jednostavno.
Piši nam putem WhatsAppa, Telegrama ili E-maila – savjetovat ćemo te individualno i iskreno, dok rješenje zaista ne bude odgovaralo tebi.
Čak i onda kada je iskren odgovor: ovu kombinaciju ti ne bismo preporučili. ❤️
Od kada postoji EchtHaar Direkt?
EchtHaar Direkt službeno postoji od 1. septembra 2025. i od tada je dostupan preko našeg online shopa.
Već od aprila 2025. godine radili smo u pozadini na izgradnji, osiguranju kvaliteta i procesima. Do danas svoje procese stalno dodatno optimizujemo.
Naš cilj: da iznova definišemo kupovno iskustvo za Extensions – transparentno, individualno i razumljivo.
Najviše učimo od naših kupaca. Vaše povratne informacije razlog su zašto se svaki mjesec malo poboljšavamo.
Koja je filozofija kompanije EchtHaar Direkt?
Mi želimo da iznova definišemo kupovinu ekstenzija.
Sama konfiguriraš. Länge, Gewicht, Struktur, Metoda i boja – naši konfiguratori ti uživo izračunavaju svaki izbor prije nego što naručiš.
Vidiš šta dobijaš. Uz naše konfiguratore za dvije boje, tri boje i ombré kreiraš individualne izglede: highlights, piano, ombré i balayage – tačno onako kako ih zamišljaš.
Prave fotografije umjesto reklamnih snimaka. Naše boje kose prikazujemo stvarnim snimcima, uključujući prave narudžbe kupaca pod različitim svjetlosnim uslovima:
👉 echthaardirekt.de/haarfarben
Izbor boja stalno proširujemo novim nijansama i kombinacijama.
I ako nisi siguran/sigurna, rado ti lično pomognemo – jednostavno nam piši preko WhatsAppa ili Telegrama. ❤️
Šta stoji iza vaše korisničke podrške?
Mnogi kupci su iznenađeni koliko je naša podrška od početka dobro organizovana. Za to postoji razlog.
Naš direktor donosi dugogodišnje iskustvo iz projekata usmjerenih na prodaju i kupce i i danas obučava zaposlenike u oblasti komunikacije s kupcima i kvaliteta usluge.
Iz ove prakse nastale su vlastite smjernice za komunikaciju i uslugu, koje danas čine osnovu našeg svakodnevnog rada. Naš tim ne radi po osjećaju, nego po jasno definisanim smjernicama – kako za zainteresovane kupce, tako i za nove i postojeće kupce.
Novi članovi tima uvode se kroz praksu, prate stvarne upite kupaca i uče na konkretnim primjerima kako odgovarati rješenjima usmjereno, transparentno i s poštovanjem. Kvalitetu komunikacije redovno provjeravamo.
Tako i pri rastućoj potražnji ostajemo lični, transparentni i pouzdani. ❤️


















