أيقونة تطبيق EchtHaar Direkt تطبيق EchtHaar Direkt كل شيء في تطبيق واحد. حتى الموعد. متوفر فيمتجر التطبيقات اشترِ الآن فيGoogle Play
شعر طبيعي متموج بلون رمادي ذهبي فاتح، لقطة مقربة

شعر طبيعي · خدمة حقيقية · مباشرة إليكِ

إكستنشن من الشعر الطبيعي
حسب المقاس، مباشرةً منّا.

مصنوعة خصيصًا لكِ، للصالونات وللاستخدام الشخصي، بجودة عالية مفحوصة.

عميلاتنا وعملاؤنا في جميع أنحاء أوروبا يثقون بنا

في أكثر من 160 مدينة في 5 دولة، والعدد يزداد يوميًا.

0العميلات والعملاء
0تصفح المدن ›
0صالونات الشركاء ›
من أين يأتي عملاؤنا
مدن لها عملاء صالونات شريكة

إطالة الشعر من شعر طبيعي 100 %، مصنوعة حسب المقاس

Bondings وTapes وWefts وClip-ins بأطوال من 40 إلى 130 cm، ابتداءً من 184,33 € لطول 40 cm ووزن 100 g. أكثر من 70 لونًا، والدفع متاح أيضًا عبر Klarna، وشحن مجاني داخل ألمانيا. اختاري طريقتكِ:

2 Phasen-Kur
💧 Empfohlene Pflege

علاج من مرحلتين لإضافاتك

بخاخ عناية بتأثير تكثيف وإضافة لمعان. يحمي تطويل شعرك ويحافظ على نعومة الشعر الطبيعي.

37,50 € احجز الآن

إكستنشنز بطول فائق: حتى 130 سم

كل طول من 40 إلى 130 سم بخطوات خمسة سنتيمترات، مصنوع من 100 % شعر طبيعي ومُصنّع خصيصاً لك. عند طول قامة 1,65 م، يصل طول 80 سم تقريباً إلى الوركين، و90 سم إلى المؤخرة، و100 سم إلى أعلى الفخذ. أسعار البداية لوصلات الكيراتين، 100 غ:

دليل: شرح الأطوال الفائقة · إكستنشنز لحفل الزفاف · جميع الأطوال من 40 إلى 130 سم

تقييمات العملاء الحقيقية

ماذا تقول عميلاتنا

★★★★★ 4.7 aus 24 التقييمات
LH
ليا ح. ★★★★★
19. يوليو 2026

Top Haare. Gerne wieder 🙂

FS
فرانziska س. ★★★★★
19. يوليو 2026

Absolut empfehlenswert! Sehr freundlicher und engagierter Kundenservice mit extrem schneller Reaktionszeit. Das Team ist lösungsorientiert und außergewöhnlich zuvorkommend. Die Farbauswahl ist perfekt und die Haarqualität überzeugt ebenfalls. Ich bin rundum zufrieden!

K
Karischkalove ★★★★★
19. يوليو 2026

Ich bin wirklich mehr als zufrieden! 🤍 Die Haare sind von oben bis unten richtig schön dick und werden nicht nach unten hin dünn, wie ich es leider schon bei vielen anderen Extensions erlebt habe. Sie fühlen sich unglaublich weich an und wirklich wie eigenes Haar, überhaupt nicht künstlich oder strohig. Besonders begeistert hat mich auch die App. Man findet sich super schnell zurecht, kann ganz entspannt bestellen und bekommt alle wichtigen Infos direkt angezeigt. Das macht den ganzen Bestellprozess total unkompliziert. Die Extensions lassen sich außerdem problemlos stylen, bleiben schön glänzend und sehen einfach total natürlich aus. Selbst nach dem Waschen fühlen sie sich noch hochwertig an und behalten ihre schöne Qualität. Für mich mit Abstand eine der besten Erfahrungen mit Echthaar-Extensions. Man merkt einfach, dass hier auf Qualität geachtet wird, sowohl bei den Haaren als auch beim gesamten Einkaufserlebnis. Ich werde definitiv wieder bestellen! 🫶

MZ
ميشا ز. ★★★★★
19. يوليو 2026

Haare sind super schön und von guter Qualität.

TT
تراكسلر ت. ★★★★★
19. يوليو 2026

Ich habe kürzlich Haarverlängerungen ausprobiert und bin absolut begeistert von der Qualität der Haare! Die Strähnen sind seidig weich, lassen sich hervorragend stylen und fühlen sich ganz natürlich an. Die Anwendung war unkompliziert, und das Ergebnis übertrifft all meine Erwartungen. Die Haarverlängerungen bieten nicht nur voluminöses und langes Haar, sondern auch ein tolles Tragegefühl. Ich kann diese Haarverlängerungen jedem empfehlen, der auf der Suche nach natürlichem und hochwertigem Haar ist!

IP
إيريس ب. ★★★★★
19. يوليو 2026

Ich bin absolut begeistert von meiner Erfahrung mit Echthaardirekt! Der Service ist einfach herausragend – so freundlich, schnell und zuverlässig, dass man sich direkt gut aufgehoben fühlt. Besonders beeindruckt hat mich die unglaublich kompetente und ehrliche Beratung. Man merkt sofort, dass hier echte Profis am Werk sind, die sich Zeit nehmen und individuell auf die Wünsche eingehen. Ich wurde über alle Systeme beraten und habe mich gefühlt wie ein VIP. Eine echte Prinzessin. Und die Qualität? Einfach unschlagbar! Die Haare fühlen sich unglaublich hochwertig an, sehen absolut natürlich aus und halten, was versprochen wird – das merkt man sofort. Ich habe mich rundum verstanden gefühlt und das Ergebnis hat meine Erwartungen sogar übertroffen! Mega Qualität, mega Beratung, mega Service – besser geht’s wirklich nicht. Absolute Empfehlung!

UL
أوتي ل. ★☆☆☆☆
12. يوليو 2026

Ich kann die Firma nicht empfehlen. Hatte Longtapes bestellt und bekam normale Tapes. Nach Reklamation bekam ich ein schwarzes longtape und das bei blonden Haaren. Ich hatte dies in Strähnchenform bestellt bekam zwar zwei Farben aber nicht vermischt sondern wie dicke Balken geklebt. Nach Reklamation kam natürlich ein war alles in Ordnung geliefert, kein Umtausch möglich. Viel blabla

XX
XAViiNA X. ★☆☆☆☆
12. يوليو 2026

Sehr enttäuschend. Freundlichkeit und Hilfe besteht nur bis zur abgeschlossenen Bestellung, danach interessiert es keinen mehr. Die Farben werden nicht wie dargestellt hergestellt. Die haare sehen in Ordnung aus, sind allerdings in den Längen trotz 80 % fülle nicht so wie beschrieben und trocken. Es gibt um einiges bessere Fimen.

GS
Gözde S. ★★★★★
24. مايو 2026

Mega App!

SB
S. B. ★★★★★
17. مايو 2026

Die Haare haben eine tolle Qualität und Farbe. Vielen Dank auch für die tolle Beratung, rundum zufrieden und weiterzuempfehlen.

PD
بيترا د. ★★★★★
10. مايو 2026

Der Service ist spitze , gehen auf alle Wünsche ein ! Mein Fehler war , ich hätte welligere Tapes bestellen sollen , aber wurde sehr schnell mit Echt Haar Direkt einig , vielen lieben Dank nochmal ! Kann ich nur bestens weiterempfehlen!

A
Anja ★★★★★
10. مايو 2026

Ich trage die neuen Extensions jetzt seit fast zwei Wochen und bin wirklich begeistert. Die Haare sind sehr fein und weich, haben aber trotzdem eine wunderschöne Fülle. Außerdem lassen sie sich super stylen und auch die Spitzen sehen traumhaft aus. Ich musste die Farbe vor dem Einsetzen nur minimal dunkler färben – aber lieber so als andersherum. Beim nächsten Mal bestelle ich einfach eine Nuance dunkler. 😊 Besonders positiv finde ich auch, dass die Haare trotz häufiger Stylings mit dem GHD-Glätteisen ihre schöne Struktur behalten. Ich mache oft Locken und die Extensions sehen trotzdem toll aus. Der Kundenservice ist jederzeit erreichbar und sehr bemüht und freundlich. Die Art und Weise des Aufbaus der Seite und Auswahlmöglichkeiten finde ich grandios. Ich trage seit 20 Jahren Extensions und habe schon Haare von einigen renommierten Firmen getragen. Ich werde definitiv bald schon wieder bestellen und kann EchtHaar Direkt absolut weiterempfehlen. 💕

بيلجانا م.
بيلجانا م. ★★★★★
17. أبريل 2026

Ich bin absolut begeistert von den Echthaar Direkt Extensions! Die Struktur ist wunderschön – super weich, natürlich und hochwertig. Die Farbe passt perfekt und sieht total echt aus. Besonders beeindruckt bin ich von der tollen Fülle, die den Haaren sofort mehr Volumen und Länge verleiht. Die Extensions lassen sich angenehm tragen und sehen einfach traumhaft aus. Klare Empfehlung für alle, die Wert auf Qualität und ein natürliches Ergebnis legen! Absolut zu empfehlen und der Kundenservice ist mega ❤️👍🏻

نعومي ك.
نعومي ك. ★★★★★
04. أبريل 2026

Ich habe schon so viele Firmen mit Extensions ausprobiert (verzweifelt). Echthaardirekthat mich zum ersten Mal mit richtiger Qualität und professioneller verschiedener Auswahl also wirklich auf jede Haarstruktur individuell angepasst 😍😍😍 ich kann sie euch allen zu 10000% nur empfehlen!! Ich werde nie wieder für meine Kunden wo anders Extensions besorgen, nur noch bei Echthaardirekt!❤️❤️❤️

ميخائيلا هـ.
ميخائيلا هـ. ★★★★★
11. فبراير 2026

Ich habe schon zweimal bestellt, traumhaft tolle Haare und Farben. Ich habe ca. 16 Jahre Extensions Erfahrung und kann nur sagen das die Haare Qualitativ wirklich sehr hochwertig sind. Preis-Leistung Top 👌🏻 Der Kundenservice ist 1a und sie halten was sie versprechen. Bei EchtHaar Direkt steht der Kunde an erster Stelle ❤️ Macht weiter so 🫶🏼

ميشيل أ.
ميشيل أ. ★★★★★
11. فبراير 2026

Ich bin so positiv überrascht und möchte hier von ❤️-zen danke sagen. Der Kundenservice ist ein Traum, erfüllt jeden wunsch, man kann sich jederzeit melden und es wird auf alles eingegangen und noch dazu mit so einer großen freundlichkeit und herzlichkeit das ist nicht zu übertreffen. ich habe die bestellten haare dan spontan doch früher gebraucht aufgrund einer wichtigen einladung und es wurde alles möglich gemacht das die haare früher und pünktlich angekommen sind, das war ein wahnsinn 🥰 ich bin so happy mit den Haaren, ich hatte in 7 jahren noch nie eine so schöne und volle haarverlängerung in den händen 🥰 die Qualität der haare ist traumhaft 🙏🏻

NS
نورای س. ★★★★★
15. يناير 2026

Ich kann nur mein größtes Lob aussprechen. War sehr lange auf der Suche und habe auch diverse Dienstleister ausprobiert. Ich kann nur sagen ECHTHAAR DIREKT sind die besten. Vielen Dank für die tollen Haare und euren netten Kundenservice.

مانويلا أ.
مانويلا أ. ★★★★★
08. يناير 2026

Ich möchte auf diesen Weg, EchtHaar Direkt mein größtes Lob aussprechen 🙏 Ich habe wirklich sehr lange nach den richtigen Echthaar Tressen für mich gesucht 🙏 dabei war mir die Struktur , Qualität und Farbe sehr wichtig ! Dann bin ich auf EchtHaar Direkt gestoßen, Gottseidank sag ich nur 🙏 Meine Suche hatte nämlich endlich ein Ende 😍 Der Kundenservice ist grandios , mega nett und geduldig , sodass ich genau das erhalten habe was ich mir vorgestellt habe 🙏 Ich könnte noch weiter schreiben aber eigentlich sagt ein Satz alles ! EchtHaar Direkt versteht 100 Prozent sein Handwerk ❣️ Dankeschön 🙏😊 🌹

kim M.
kim M. ★★★★★
18. ديسمبر 2025

Der Servie war Mega! Es wird sich Zeit genommen die perfekten Haare, die zu einem passen zusammenzustellen, und einem wird wirklich rund um die Uhr geholfen wenn man noch Fragen oder Wünsche hat. Die Beratung von Team war top, speziellen Dank an Ferhat! Haare sind angekommen und wirklich Mega schön.

SK
زابينه ك. ★★★★★
05. ديسمبر 2025

Megaa Haare… super schöne Qualität… und einen super Service. 👍👍👍👍👍

SB
سيلينا ب. ★★★★★
20. أكتوبر 2025

Hab meine Haare vor paar Tagen bekommen und bin positiv überrascht. Die Längen sind voll und dick & es fühlt sich allgemein sehr hochwertig an. Vielen Dank! 🥰

سيدا ب.
سيدا ب. ★★★★★
12. أكتوبر 2025

Ich bin Friseurmeisterin es ist wichtig, dass die Haare ihren eigenen Volumen haben und sich deinen natürlichen Haaren anpassen. Die Haare von Echthaar Direkt erfüllen diese Kriterien zu 100 % und deshalb steh ich dahinter und kann es weiterempfehlen. Auf Social Media zeige ich euch unter @MrsMrSea, was Leidenschaft und echte Veränderung bewirken können – vor allem, wenn’s um Haare geht!

FB
فاطمة ب. ★★★★★
08. أكتوبر 2025

Sehr sehr nette Menschen, beste Qualität 👌 Weiter so!

كوني جزءًا من مجتمعنا
تبادل الخبرات في مجموعتنا على فيسبوك مع زبونات أخريات وحلاقين ومحترفين. نصائح وإلهام وتجارب حول تركيبات الشعر الطبيعي.
Der Gruppe beitreten

جودة شعر فاخرة

تتكوّن إكستنشنز الشعر الفاخرة لدينا من شعر بشري طبيعي بنسبة 100 بالمئة.

وبنسبة أطوال شعر تتراوح بين 95 و100 بالمئة (جودة فاخرة)، لا تحتوي كل خصلة تقريبًا على أي شعيرات أقصر.

والنتيجة كثافة لا مثيل لها وجودة فاخرة يمكن تصفيفها وصبغها وإبرازها من جديد.“

شعر طبيعي متموج بلون أشقر ذهبي مع بطاقة من EchtHaar Direkt

أمثلة من طلبات عملائنا

ستجدين هنا بعض الأمثلة من طلبات عملائنا، يمكنكِ الاستفادة منها كفكرة أو مصدر إلهام:

عارضة بإكستنشنز من الشعر الطبيعي

الجودة
ثقي بالمحترفين

لأن شعرك يستحق الأفضل فقط.

ما الذي يميّز إكستنشنز Bondings وTape-in والـ Wefts والـ Clip-ins لدينا:

وصلات الشعر ليست كلها متشابهة. نحن نعتمد على الجودة والمسؤولية وإحساس مريح عند الارتداء، من أول لمسة وحتى آخر خصلة.

نماذج مختلفة من إكستنشنز الشعر الطبيعي الأملس

أملس طبيعي

ملمس أملس في الغالب مع حركة طبيعية.
قد تظهر تموجات خفيفة بعد الغسل، ويمكن فردها بسهولة.

شعر طبيعي مموج بلون أشقر رمادي مع خصلات فاتحة، لقطة مقربة

تموجات خفيفة

تموجات ناعمة وطبيعية.
قد تختلف شدة التموج بحسب العناية والتجفيف الهوائي.

ثلاث حزم مربوطة من الشعر الطبيعي المموج بألوان أشقر رمادي وأشقر لؤلؤي وأشقر ذهبي

تموجات عادية

بنية تموجات واضحة بشكل ملحوظ.
قد تبدو التموجات بعد الغسل أقوى أو أنعم، كما أن التصفيف يؤثر على النتيجة.

شعر طبيعي مموج بلون بني داكن، لقطة مقربة

موجات قوية

موجات بارزة مع كثافة وحجم كبير.
للحصول على نتيجة متناسقة، ننصحك بتصفيف الشعر باستخدام الديفيوزر أو كريم خفيف للتجعيد.

شعر طبيعي مجعد بقوة بلون بني داكن وأشقر فاتح بجانب بعضهما

تمويج دائم

بنية متناسقة ومُعاد تشكيلها بشكل دائم.
تحتاج إلى عناية مرطّبة للحفاظ على المرونة والنعومة.

شعر طبيعي مجعد بلون نحاسي بني، لقطة مقربة

تجعيدات

تجعيدات واضحة المعالم مع مرونة طبيعية.
تظهر بنية التجعيد بأجمل صورها بعد الغسل والتجفيف الهوائي.

عارضة بشعر بني مع إكستنشنز من الشعر الطبيعي

قابلة لإعادة الاستخدام وتدوم طويلًا

مع العناية الصحيحة يمكنكِ استخدام الإكستنشنز لدينا عدة مرات. وذلك لمدة 1-2 سنة دون فقدان الجودة.

مجموعة منتجات متنوعة من إكستنشن الشعر الطبيعي

جودة فاخرة منتقاة يدوياً

شعر طبيعي مُختبَر ليمنحك حيوية ظاهرة وكثافة كاملة، ومنتقى خصيصاً لكِ.

عارضة أزياء شقراء مع إكستنشن

عناية سهلة في الحياة اليومية

يمكنكِ العناية بالإكستنشن الخاصة بنا تماماً كما تعتنين بشعرك الطبيعي: اغسليه، صفّفيه، اصبغيه، وعيشي حياتك. دون منتجات خاصة ودون عناء.

شعر طبيعي ناعم بتدرج من أشقر داكن إلى أشقر رمادي، مع ملصق من EchtHaar Direkt

بريميوم (95%-100% أطراف ممتلئة)

وعدنا بالجودة

نعمل بأقصى درجات العناية ونحرص على الجودة وعلى ظروف عادلة. يأتي شعرنا الطبيعي من متبرعات تم اختيارهن بعناية، ويتم تصنيعه مباشرةً لدينا، من متبرعة واحدة إلى 3 متبرعات لكل دفعة، لضمان جودة ثابتة.

تشكيلة واسعة من كثافة الشعر وامتلائه

بريميوم (95 إلى 100 %) أطراف ممتلئة بالكامل تقريباً، كثافة عالية جداً.

امتلاء الأطراف 80 %  أطراف ممتلئة، مع تدرّج خفيف نحو الطرف.

ستاندرد (50%) أطراف جيدة الامتلاء، مظهر شعر طبيعي، مثالي للدمج مع شعرك.

شعر طبيعي ناعم بلون أشقر رمادي فاتح، منظر للأطراف

امتلاء الأطراف 80 % (أطراف ممتلئة)

شعر طبيعي ناعم بلون أشقر فاتح بارد مع أطراف كثيفة بالتساوي

ستاندرد (50% أطراف ممتلئة)

نتائج حقيقية.
تغيير حقيقي.

إكستنشن الشعر لدينا تتحدث عن نفسها.
هنا ترين الفرق. تماماً كما تعيشه عميلاتنا:

file 00000000bd047246aa0cf669df61a9bf

شعر حقيقي.
أشخاص حقيقيون.
قيم حقيقية.

تخصّصنا في التصنيع الخاص الحقيقي حسب الطلب. يُصنع كل قطعة شعر بشكل فردي حسب رغبة العميلة.
لدينا حصريًا قطع فريدة مصنوعة خصيصًا لكِ، فريدة تمامًا مثلكِ.
أنتِ من تقرّرين اللون والطول والوزن والملمس وطريقة التثبيت، ويُضبط كل شيء بدقة وفقًا لكِ.

من دليلنا الإرشادي

معرفة الخبراء حول الإكستنشن والطرق والعناية والألوان التي ترغبين بها، مجانًا ودون الحاجة إلى التسجيل.

📚 بوندينغ

ما هي سماكة الخصلة المناسبة لكِ؟

من Mini-Bondings بوزن 0,3 g إلى Standard بوزن 1,4 g: اكتشفي السماكة التي تناسب شعركِ فعلاً.

تابعي القراءة →

📚 الطرق

Bondings أم Tape Extensions أم Wefts: ما الأنسب لي؟

مقارنة مباشرة بين الطرق الثلاث: مدة الارتداء، وقت التركيب، ومدى ملاءمتها للشعر الناعم ونمط الحياة.

تابعي القراءة →

📚 الشعر الرقيق

إكستنشن للشعر الرقيق

Mini-Bondings وGenius Weft وSeamless Clip-ins: الطرق اللطيفة المناسبة للشعر الطبيعي الناعم.

تابعي القراءة →

📚 العناية

7 نصائح للعناية لتدوم أطول فترة ممكنة

4 أشهر أو 4 أسابيع، العناية هي ما يصنع الفرق. نصائح الخبراء لـ Bondings وTape والـ Wefts.

اقرئي المزيد →

📚 التكثيف

تكثيف الشعر بدلاً من التطويل

عندما يكون شعرك خفيفاً فقط وليس قصيراً: ما الذي يساعد وكم غراماً تحتاجين.

اقرئي المزيد →

📚 الاختيار

Topper أم باروكة أم ذيل حصان؟

ما يناسب كل مشكلة، مع جدول المقاسات ودليل القياس.

اقرئي المزيد →

📚 اللون

كيف تجدين اللون المناسب

لماذا تخدعك الشاشة، وكيف تحدّدين درجة لون بشرتك الأساسية في دقيقتين.

اقرئي المزيد →

📚 التكاليف

كم تبلغ التكلفة؟ إلى الحاسبة

اختاري تركيبتكِ المناسبة وشاهدي السعر فورًا، مع فصل سعر الشعر عن تكلفة العمل في الصالون.

تابعي القراءة ←

احسبي أولًا، ثم اطلبي

ثلاث أدوات تساعدكِ على اتخاذ القرار قبل أن تضيفي أي شيء إلى سلة التسوق.

€

كم تبلغ التكلفة؟

اختاري تركيبتكِ المناسبة وشاهدي السعر فورًا، مع فصل سعر الشعر عن تكلفة العمل في الصالون.

جرّبي الآن →

↕

أي طول يناسبكِ؟

أدخلي طول قامتكِ وشاهدي أين ينتهي طول 40 أو 50 أو 60 أو 70 سنتيمترًا عليكِ.

جرّبي الآن →

📍

من ستقوم بتركيبها لي؟

صالونات شريكة مع خريطة وبحث ضمن نطاق قريب منكِ، إضافةً إلى الطرق التي تقدّمها.

جرّبي الآن →

الأسئلة الشائعة حول إكستنشن الشعر الطبيعي لدينا

لستِ وحدكِ في أسئلتكِ. هنا ستجدين إجابات قصيرة وصادقة عمّا تريد كثيرات معرفته قبل الشراء. لم تجدي سؤالكِ؟ يمكنكِ أيضًا في أي وقت التواصل معنا.

ما طرق تركيب الإكستنشن التي تقدمونها؟

Bonding-Extensions
Flat Tip · K-Tip · I-Tip · V-Tip · U-Tip · Micro Ring · Nano Ring
Zu den Bonding-Extensions

التريسات (Wefts)
Machine Weft (تريسة آلية) · Flat Weft (تريسة مسطحة) · Genius Weft (تريسة رقيقة جداً، مناسبة للشعر الناعم) · Feather Weft (تريسة ريشية) · Butterfly Weft (تريسة الفراشة)
إلى تريسات الشعر الطبيعي

إضافات الشريط (Tape-Extensions)
Normale Tapes · Mini Tapes · Invisible Mini Tapes · Invisible Tapes (unsichtbar) · Invisible Long Tapes · Double Side Tapes (doppelseitig) · Long Tapes
Zu den Tape-Extensions

Clip-in-Extensions
Normale Clip-ins · Invisible Clip-ins (unsichtbar) · Seamless Clip-ins (nahtlos) · U-Clip-ins
Zu den Clip-in-Extensions

الباروكات والقطع الشعرية
Ponytails (normal und klein) · Vollperücken (Wigs) · Lace Closure (Spitzenverschluss) · Lace Frontal (Spitzenfront) · Topper (Oberkopf-Haarteil)
إلى الشعر المستعار والقطع الشعرية

شعر خام
غير معالج، وبدون تثبيت – مثالي للمعالجة الفردية لاحقاً.
إلى الشعر الخام

تبحث عن شيء غير موجود هنا؟ اكتب لنا – نراجع طلبك بشكل فردي.

ما الأطوال المتوفرة؟

كل طول من 40 إلى 130 سم، بخطوات 5 سم. كما نصنع الأطوال الزائدة ابتداءً من 100 سم.

كقاعدة عامة عند طول قامة حوالي 1.65 م: 80 سم تصل إلى الورك، و90 سم إلى الأرداف، و100 سم إلى الفخذ. للمزيد من المعلومات، راجعي صفحتنا أطوال وصلات الشعر.

كم غراماً أحتاج؟?

يعتمد ذلك على شعرك الطبيعي والحجم الذي تريده. اختبار الضفيرة يساعد: اربط ذيل حصان وقِس محيطه. معظم العملاء يطلبون 100 غرام، ولزيادة الحجم أو الطول الإضافي يُطلب المزيد.

يمكنك الاطلاع على الجدول في دليلنا كم غرامًا من الإكستنشن أحتاج؟

كيف أجد لون الشعر المناسب؟

أما الألوان المتوفرة فيمكنك أن ترى كل شيء بنظرة واحدة على echthaardirekt.de/haarfarben.

صور حقيقية بدلاً من بطاقات الألوان. نرفع هناك بانتظام صورًا لطلبات حقيقية من زبائننا، تحت إضاءات مختلفة. هكذا ترى كيف يبدو اللون على شعر حقيقي، وليس فقط تحت إضاءة الاستوديو. ويستحق الأمر أن تعود إلى الصفحة من حين لآخر.

هل أنت غير متأكدة؟ راسلنا عبر WhatsApp. نقدم لك استشارة صادقة وشخصية – حتى لو كانت الإجابة المناسبة أن تختاري لونًا آخر. ❤️

يمكنك طلب حلقة الألوان ونماذج الألوان مسبقاً، إذا أردت أن تمسك اللون بيدك قبل أن تقرر.

كيف تتكوّن أسعارنا?

نظام واحد لجميع المنتجات. تُحتسب سعر الـ Bondings والشرائط والـ Clip-ins والضفائر والباروكات والشعر الخام وفق المبدأ نفسه — للعملاء الأفراد والتجاريين على حد سواء. كل إضافة مُبيّنة بشكل منفصل، ولا توجد بنود مخفية.

السعر الأساسي يتحدد حسب الطول والوزن. وتُضاف إليه النسب التالية:

ميزة الكمية
كلما زادت الكمية، انخفض سعر الغرام. بالنسبة إلى 100 g:
• 125 غ → أرخص بحوالي 2 %
• 150 g → أرخص بحوالي 3 %
• 175 g → أرخص بنحو 4 %
• 200 غ → أرخص بنحو 5 %
• 225 غ → أرخص بنسبة 5 إلى 10 %
• 250 غ → أرخص بنسبة 5 إلى 15 %
• 300 g → أرخص بنسبة 7 إلى 16 %
• 350 g → 7 bis 17 % günstiger
• 400 g → 8 bis 17 % günstiger
• 450 g → 8 bis 18 % günstiger
• 500 g → 8 bis 19 % günstiger
Für عملاء الشركات والمحترفين إلى جانب ذلك تتوفر عبوات بوزن 500 غ و1 كغ و3 كغ و5 كغ، ويمكن فيها الحصول على خصم يصل إلى 30 % لكل غرام حسب نوع المنتج.
السعر الدقيق لتركيبتك يعرضه لك دائمًا أداة التكوين.

كمية إضافية (تعديل دقيق يتجاوز الوزن الأساسي)
• +5 g → +10 €  |  +10 g → +20 €  |  +15 g → +30 €
لعملاء الشركات: +5 غ → +5 €، +10 غ → +10 €، +15 غ → +15 €

سماكة الخصلة (كلما كانت الخصلة أرق، كان التصنيع أكثر تعقيدًا)
• 0,3 g → +6 % • 0,4 g → +5 % • 0,5 g → +4 % • 0,6 g → +3 % • 0,7 g → +2 % • 0,8 g → +1 % • 0,9 g → +1 % • ab 1 g → +0 %

الطريقة
بوندينغ: Flat-Tip +0 % · I-Tip +3 % · K-Tip +3 % · U-Tip +3 % · V-Tip +3 % · نانو رينغ +6 % · ميكرو رينغ +6 %
التيبات: Normal Tape +0 % · Long Tape +7 % · Double Side Tape +11 % · Mini Tapes +15 % · Invisible Tape +150 % · Invisible Long Tape +170 % · Invisible Mini Tapes +175 %
ضفائر: ويفت ماشين +0 % · ويفت مسطح +7 % · ويفت جينيوس +9 % · ويفت بترفلاي +14 % · ويفت ريشة +15 %
كليب إن: Normale Clip-ins +0 % · Seamless Clip-ins +10 % · U-Clip-ins +10 % · Invisible Clip-ins +12 % · Seamless Halo (PU-Basis) +12 % · Pull-Through Clip-ins +15 %
الباروكات وقطع الشعر: Lace Frontal / واجهة الدانتيل −5 % · Normal Ponytail +0 % · Lace Closure / إغلاق الدانتيل +0 % · Topper / قطعة شعر للرأس +0 % · Small Ponytail +5 % · Wigs / باروكة كاملة +5 %

القوام
• Glatt +0 %  • Leicht gewellt +4 %  • Normal gewellt +8 %  • Stark gewellt +12 %  • Dauerwelle +16 %  • Lockig +20 %

كثافة الأطراف
• 50 % → +0 %  • 80 % → +19 %  • 95-100 % → +38 %

اللون
• Schwarz +0 %  • Braun +2 %  • Blond +4 %
• لون حسب الطلب (يُخلط حسب نموذجك الخاص) +15 %

خيارات أخرى
• عرض الكليب-إن: 5 cm +0 % · 10 cm +2 % · 20 cm +4 % · 25 cm +5 %
• شريط Halo / Flip-in: +7 %
• حجم قاعدة التوبر: 3×5 +0 % · 4×4 +1 % · 5×5 +6 % · 5×6 +10 %
• مقاس الكلوجر: 4×4 +0 % · 5×5 +5 % · 6×6 +12 %
• حجم الفرونتال: 2×6 −20 % · 13×4 +0 % · 13×6 +5 %
• مقاس الطرف: 2×6 +0 % · 7×7 +8 % · 13×4 +10 % · 13×6 +15 %
• نوع الدانتيل: دانتيل عادي +0 % · HD Mesh +4 % · HD Lace +8 %

لماذا نكشف عن ذلك بهذه الطريقة
لأنك يجب أن ترى مقابل ماذا تدفع. لكل إضافة سبب في التصنيع — خصلات أدق، وعمل يدوي أكثر، وبنية أكثر تعقيداً. المُهيّئ يحسب لك كل اختيار فوراً قبل أن تطلب.

هل لديك أسئلة؟ اكتب لنا في أي وقت. فريق EHD الخاص بك ❤️

هل يمكنني الدفع بالفاتورة أو على أقساط؟

نعم، عبر Klarna بالفاتورة أو على أقساط. كما يمكنك الدفع عبر PayPal وبطاقة الائتمان وApple Pay والتحويل المصرفي.

يمكن لصالونات التصفيف إنشاء حساب تجاري بعد تقديم إثبات النشاط التجاري.

هل إكستنشنز متجركم مصنوعة من شعر طبيعي حقيقي؟

Ja, zu 100 % Echthaar – ohne synthetische Fasern.

وبهذه الطريقة تتكيف مع شعرك الطبيعي وتبدو طبيعية، وتمنح حجماً حقيقياً بدلاً من أن تتدلى مسطحة.

نستخدم لكل دفعة شعراً من 1 إلى 3 متبرعات مختارات بعناية فقط. بذلك تبقى البنية واللون والجودة متساوية طوال الطلب كله.

من أين يأتي شعركم?

يأتي شعرنا الطبيعي من فيتنام. تشتهر المنطقة بقوة بنية الشعر وكثافته الطبيعية وجودته العالية.

شعرُك يُجمَع بعناية، ويُعالَج بلطف، ويُفحَص قبل الشحن. بهذه الطريقة نضمن أن يسقط بشكل طبيعي، وأن يدوم طويلاً، وأن يكون قابلاً للصبغ والتصفيف بسهولة.

الجودة والشفافية والتعامل المحترم مع المادة الخام هي أولويتنا القصوى.

ما تقنية الصبغ التي تستخدمونها؟?

نعمل بتقنية الصباغة الباردة الروسية. هذه الطريقة اللطيفة تعمل بدرجات حرارة منخفضة وتحافظ على بنية الشعر الطبيعية.

والنتيجة: يبقى الشعر صحياً وناعماً ولامعاً، بينما يكون اللون متجانساً وطويل الأمد.

هل شعركم مغطّى بطبقة سيليكون أو طبقة Layer؟

لا. كثير من العميلات والعملاء يعرفون هذه المشكلة: شعر مُعالَج يتشابك أو يكوّن عقدًا بعد الغسل. هذا لا يحدث معنا.

ما الذي لا يحتويه شعرنا:
❌ طبقة سيليكون
❌ طبقات أو غلاف صناعي
❌ أكريل أو راتنج صناعي
❌ تأثير العلكة بعد الغسل
❌ التشابك وتكوّن العقد

ما الذي يميز شعرنا:
✅ طبقة القشرة سليمة (Cuticle intakt)
✅ معالجة بالكولاجين كعناية
✅ لا توجد طبقة صناعية على الشعر
✅ لا التصاق ولا تشابك
✅ قابل للتمشيط بشكل دائم، حتى بعد غسلات كثيرة
✅ قابل للصبغ، حتى على الشعر المبيّض

لهذا السبب شعرنا عالي الجودة وموثوق – حتى بعد أشهر.

ما هو الكولاجين ولماذا تستخدمونه؟

الكولاجين بروتين طبيعي، يوجد أيضًا في شعر الإنسان. لا نستخدمه كطبقة تغليف في منتجاتنا، بل كعلاج عناية خفيف.

ما تأثير الكولاجين:
• يدعم النعومة والمرونة
• يمنح الشعر إحساساً طبيعياً وناعماً
• لا يجعل الشعر ملتصقاً ببعضه
• يُغسل بشكل متساوٍ

ما الذي لا يحتويه المنتج:
❌ لا سيليكون  ❌ لا طبقة صناعية  ❌ لا تغليف قد يسبب مشكلات لاحقاً

تبقى بنية الشعر دون تغيير. باختصار: الكولاجين يغذّي الشعر، ولا يغطيه.

كم يدوم بقاء الإضافات؟

هنا تجد zwei Zahlen: Die Verbindung hält bis zum Hochsetzen etwa 8 bis 12 Wochen bei Bondings, 4 bis 6 Wochen bei Tapes und 6 bis 8 Wochen bei Tressen. Das الشعر نفسه hält 1 bis 2 Jahre bei guter Pflege und übersteht mehrere Runden. Clip-ins setzt du selbst ein, bei gelegentlichem Tragen halten sie 1 bis 2 Jahre.

Alles im Detail in unserem Ratgeber كم تدوم الوصلات (Extensions)؟?

كيف أعتني بالإضافات بشكل صحيح?

عاملها كشعر ناعم وحساس، فتبقى جميلة لفترة طويلة.

• استخدم منتجات لطيفة خالية من السلفات
• تجنّب الماء الساخن جداً
• لا تستخدم أمشاطاً أو فُرشاً قاسية، بل فرشاة ناعمة مخصصة للوصلات
• سرّح من الأطراف نحو الأعلى، ولا تسحب أبداً من الأعلى نحو الأسفل

نصيحتنا: بعد التجفيف، دلّكي كمية صغيرة من زيت جوز الهند على الأطوال والأطراف. يمنح الشعر لمعاناً إضافياً ونعومة، ويحميه من الجفاف.

هل يمكنني صبغ الإضافات أو تصفيفها؟?

نعم. إنه شعر طبيعي — يمكنك تصفيفه أو تمليسه أو تجعيده كشعرك تماماً.

عند الصبغ ننصحك بالاستعانة بمختص. فالوصلات ليس لها فروة رأس تُعيد إنتاج الشعر، لذلك تتفاعل بشكل مختلف عن شعرك الطبيعي. تستطيع مصففة شعر أو مصفف شعر أن يُخرج أفضل نتيجة دون الإضرار بجودة الشعر.

مهم: التفتيح والتبييض لا يمكن إجراؤهما إلا بقدر محدود. اسألنا مسبقاً — غالباً ما يكون الأرخص والأجمل أن تطلب اللون المطلوب مع الطلب نفسه.

هل يمكنني النوم أو الاستحمام مع الإضافات؟

نعم. الشرائط والتثبيت بالترابط والضفائر مصممة للارتداء الدائم.

عند النوم: اربطي شعرك بشكل فضفاض في ضفيرة أو جديلة. هذا يمنع تشابك الشعر أثناء الليل.
عند الاستحمام: استخدمي شامبو لطيفاً ولا تدلكي منطقة فروة الرأس بقوة مفرطة.

هكذا تبقى الوصلات والشعر جميلاً لفترة أطول بكثير.

هل يفقد الشعر لونه عند الغسل؟

قد يذوب القليل من اللون الزائد في أول غسلتين أو ثلاث، لأن الشعر يُصبغ لك حديثاً.

هذا طبيعي تماماً وليس عيباً في الجودة. يبقى اللون العام ثابتاً، ويحتفظ الشعر بدرجته.

👉 هذا لا ينطبق على شعرنا المقصوص غير المصبوغ – فهو طبيعي تماماً ويحتفظ بلونه الأصلي بالكامل.

لماذا يصعب مشط الشعر المبلل؟?

لأن شعرنا الطبيعي يتصرف مثل الشعر الطبيعي الحقيقي. وينطبق الأمر نفسه على شعرك الخاص: لا ينبغي تمشيط الشعر المبلل.

عندما يكون الشعر مبللاً تنفتح طبقة الكيوتيكل، وتنتفخ ألياف الشعر وتلتصق ببعضها أكثر. يؤدي ذلك إلى زيادة الاحتكاك، فيصبح المشط أصعب ويمكن أن يسبب تكسر الشعر.

بمجرد أن يصبح الشعر شبه جاف أو جافًا، تُغلق طبقة القشرة من جديد. عندها يمكن تمشيط الشعر بسهولة ودون مقاومة.

هذا ليس عيباً، بل هو سمة مميزة للشعر الطبيعي عالي الجودة.

على أي درجة حرارة يُثبَّت Keratin-Bondings – وما السبب إذا لم تثبت؟?

للحصول على نتيجة احترافية، يعتمد الأمر بالدرجة الأولى على طريقة التركيب. أهم النقاط:

• الحرارة: نحو 190–200 °م تُعد قيمة مرجعية جيدة.
• شعر نظيف: مغسول حديثاً وجاف تماماً وخالٍ من الزيوت والسيليكون ومنتجات التصفيف.
• حجم الخصلة المناسب: يجب أن تكون خصلة شعرك الطبيعي بسماكة تقريبية لخصلة الـBonding. قلة الشعر الطبيعي تُثقل الجذور، وكثرته تصعّب التثبيت.
• المسافة من فروة الرأس: نحو 5–10 مم لتوفير حرية الحركة ومقاس مريح.
• تسخين قصير: سخّن الكيراتين فقط حتى يصبح طرياً وقابلاً للتشكيل. ولا تُطِل.
• لف متقن: لُفّ الكيراتين المذاب حول الخصلة بشكل متساوٍ حتى يصبح الـBonding أملس ومدمجاً ومثبتاً بإحكام.
• فصل نظيف: دقيق ومنتظم، فهذا يبدو أطبع ويمنع التشابك.
• المسافة بين الـBondings: مساحة كافية حتى تتحرك الخصلات بحرية.
• لا تعمل على شعر متضرر: إذا كان الشعر هشاً جداً فقوِّه أولاً.
• بعد التركيب: لا تغسل الشعر خلال أول 24–48 ساعة وتجنب الحرارة الشديدة والرطوبة حتى يتصلب الكيراتين تماماً.

ما أطوال الخصلات لديكم؟

يعتمد طول الضفيرة على طول شعرك وبنيته ووزنه، لذلك فهو غير ثابت. وكمؤشرات تقريبية لكل 100 غرام:

• Machine Weft, Genius Weft, Flat Weft: ca. 60–120 cm
• بتر فلاي ويفت: ca. 60–100 cm
• ويفت فيذر: ca. 80–120 cm

👉 هذه المعلومات للاسترشاد فقط. قد تحدث اختلافات ناتجة عن عملية الإنتاج.

لديك رغبة محددة في طول الضفيرة؟ اكتب لنا ببساطة – والأسرع عبر واتساب.

ما الذي يجب أن أنتبه إليه عند العناية بالخصلات؟

حتى لا تتشابك الخصلات أو تصبح منتفشة، يُرجى تجنب:

• الاستحمام الطويل في الماء
• الماء الساخن جداً
• المواد الكيميائية القوية

بخلاف ذلك، تنطبق نفس العناية المتبعة مع جميع وصلاتنا: غسل لطيف، وتمشيط برفق، وتسريح جاف.

لماذا لشعركم حد أدنى للطول؟?

الخصلات الريشية وأنواع الخصلات الأخرى غير مصممة لإنتاجها بأطوال قصيرة جداً.

مع الضفائر القصيرة جداً يتركز الوزن كله في نقطة واحدة، ما يجعلها ثقيلة على الرأس. كما أن الضفيرة تصبح سميكة جداً ولا تبدو طبيعية أثناء الارتداء.

إذن الحد الأدنى للطول ليس قيداً تقنياً، بل قرار يتعلق بالجودة.

لماذا يبلغ سمك Genius Weft لدينا 4 مم وليس 2 مم؟

يبلغ عرض الـ Genius Weft القياسي نحو 4 ملم. ومن الناحية التقنية كان بالإمكان صنعه بعرض 2 ملم، لكننا اخترنا عن قصد عدم القيام بذلك.

السبب: عند الخياطة يُقص غالبًا من 1,5 إلى 2 سم من الشعر الزائد. ولكي يبقى الشعر مثبتًا بأمان بعد ذلك، يجب أن تكون الخياطة متينة بالشكل المناسب. إذا كانت طبقة الغراء والتغليف رقيقة جدًا، تنفصل الشعيرات بسهولة أو تتساقط أثناء الارتداء.

تتكون الـ Genius Weft من قاعدة مخيطة، تُغلق إضافيًا بطبقة من المادة اللاصقة. وهذا يمنح تثبيتًا متينًا للاستخدام الاحترافي.

الأرق لا يعني تلقائياً أفضل. بالنسبة إلينا، تأتي المتانة والأمان والجودة الدقيقة في التصنيع في المقام الأول.

لماذا نوصي بـ Genius Weft بالملمس الناعم بشكل خاص؟

يتميز Genius Weft بنهاية شريط رفيعة جداً.

للحصول على بنية موجية أو مجعّدة دائمة، يلزم معالجة إضافية بالحرارة. وبذلك يتعرض هذا الـWeft الرقيق لضغط أكبر، ما قد يؤثر في المتانة والثبات.

لذلك نوصي بـ Genius Weft للحصول على أفضل جودة، ويُفضَّل بالبنية الناعمة. إذا كنت تفضّل التموجات، فإن Machine Weft أو Flat Weft خيار أكثر ثباتًا — يسعدنا أن نقدم لك المشورة.

ما الطول الإجمالي لإكستنشنز Long Tape بوزن 100 غ لديكم؟

عند وزن 100 غرام، يبلغ الطول الإجمالي لشرائط Long Tape لدينا حوالي 1.3 إلى 1.6 متر.

لماذا يختلف الطول قليلاً؟ يعتمد الطول الدقيق على طول الشعر المختار وعلى بنيته.

ميزة Long Tapes: بفضل المعالجة الطويلة الخاصة بالشريط اللاصق، يمكن تركيبها بمرونة وتوزيعها بانتظام تام داخل شعرك الطبيعي.

لماذا تبدو درجات الأشقر الفاتحة جدًا أحيانًا أدفأ أو أبهت بعد التجعيد؟?

الخصلات الشقراء جداً أو البيضاء أو المفتّحة بقوة تكون أكثر حساسية للمعالجات الكيميائية والحرارية من الألوان الغامقة.

عندما يُرتدى الشعر مموجاً أو مجعداً بشكل دائم، قد يفقد اللون بعض إشراقه، فيبدو باهتاً أو أدفأ أو يميل قليلاً إلى الاصفرار مقارنة بالبنية الناعمة.

هل هذا عيب؟ لا. هذه خاصية ناتجة عن عملية التصنيع لشعر طبيعي فاتح جدًا، وليست عيبًا في الجودة.

نصيحتنا: إذا كان لون أشقر بارد دقيق مهماً بالنسبة لك، فاختر بنية ناعمة من الأفضل – أو تحدث معنا قبل الطلب. سنخبرك بصراحة بما هو واقعي في التركيبة التي تريدها. ❤️

كم يستغرق الشحن؟

كل منتج من منتجات الشعر الطبيعي لدينا يُصنع بتفصيل وفق رغباتك. لذلك نحتاج إلى بعض الوقت للإنتاج وفحص الجودة.

مدة التوصيل هي 10–14 يوم عمل من تاريخ استلام الدفع. أما البضائع المتوفرة فورًا من فئة «متوفر للشحن الفوري» فنرسلها خلال 1–3 أيام عمل.

👉 لمعرفة الموعد المتوقع لوصول طردك، يمكنك أن تحسبه لك أداة حساب مدة التوصيل لدينا.

وفي الحالات الاستثنائية إذا حدث تأخير، سنبلغك فوراً — من جانبنا دون أن تضطر إلى السؤال.

بصراحة: ألا يستحق الأمر انتظار بضعة أيام إضافية لشعر يُصنع خصيصاً لك ويدوم من سنة إلى سنتين مع العناية الجيدة، وغالباً أكثر؟ الصبر يُكافأ. ❤️

هل تشحنون إلى الخارج أيضاً؟

نعم. الشحن إلى النمسا وسويسرا وفرنسا وبلجيكا وهولندا ولوكسمبورغ والدنمارك وبولندا والتشيك يكلف 25 €، وإلى باقي دول الاتحاد الأوروبي 50 €. أما داخل ألمانيا فالشحن مجاني.

هل يمكنني إرجاع طلبي أو استبداله؟?

ذلك يعتمد على ما طلبته.

الشعر الطبيعي المصنوع حسب الطلب (اللون والوزن والطول والبنية والجودة وطريقة التثبيت) هو قطعة مصنوعة بشكل فردي. لذلك لا يوجد حق في الرجوع وفقاً للمادة 312g الفقرة 2 البند 1 من القانون المدني الألماني (BGB). ولا يمكن إلغاء الطلب أو إرجاعه بعد استلامه، لأننا لا نستطيع إعادة بيع البضاعة.

البضاعة القياسية التي نملكها في المخزون ونسلّمها دون تغيير، يمكنك إرجاعها بشكل عادي خلال 14 يوماً: منتجات العناية مثل الكور ثنائي المراحل (2-Phasen-Kur)، وحلقة الألوان ونماذج الألوان، والملحقات، والبضاعة الجاهزة للتسليم فوراً من المخزون. يمكنك التصريح بالرجوع بأسهل طريقة عبر نموذج الرجوع لدينا. في حالة البضاعة المُسلّمة مختومة، يسقط حق الرجوع بمجرد إزالة الختم (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

ومع ذلك: Uns liegt wirklich am Herzen, dass du zufrieden bist. Es bringt uns nichts, wenn wir nie wieder von dir hören. Solltest du einmal nicht glücklich sein, melde dich – سنجد حلاً. ❤️

تجد الأحكام الكاملة المتعلقة بالتصنيعات الخاصة والنظافة والضمان في الشروط العامة لدينا.

لماذا تقول عند مواعيد التسليم „إن شاء الله“؟“?

لماذا نرد أحياناً بعبارة «طردك يصل في 12.03.، إن شاء الله»؟
لأننا نريد أن نعطيك موعداً محدداً وواقعياً، ونبقى في الوقت نفسه صادقين معك.

heißt das, ihr seid euch unsicher?
Nein. In rund 97 % der Fälle halten wir unsere Lieferzeiten ein. Wir planen zuverlässig und geben nur Termine weiter, die realistisch sind.

فلماذا هذه الملاحظة الإضافية؟
لأننا نعتمد على الإنتاج وشركات الشحن والجمارك والظروف الخارجية. نبذل قصارى جهدنا — لكننا لسنا كلي القدرة.

Gab es schon unvorhersehbare Situationen?
Ja. Unsere Produktionsstätte hatte im vergangenen Jahr eine Überschwemmung. Die Fertigung stand still – darauf hatte niemand Einfluss.

ماذا يعني ذلك بالنسبة لك؟
يعني أننا نبقى شفافين. لا نعدك بشيء لا نستطيع تحمل مسؤوليته، ومع ذلك نقف خلف مواعيد التوصيل الخاصة بنا.

„عبارة "إن شاء الله" تعني بالنسبة لنا: نبذل كل ما في وسعنا. ❤️

هل تقدمون استشارة شخصية أيضاً؟?

نعم، في أي وقت وبكل سهولة.

راسلنا عبر واتساب أو تيليجرام أو البريد الإلكتروني – نقدم لك استشارة شخصية وصادقة حتى نجد الحل الذي يناسبك فعلاً.

حتى إذا كانت الإجابة الصادقة هي: لا ننصحك بهذا المزيج. ❤️

منذ متى توجد EchtHaar Direkt؟?

يعمل متجر EchtHaar Direkt رسمياً منذ 1 سبتمبر 2025، ومنذ ذلك الحين يمكن الوصول إليه عبر متجرنا الإلكتروني.

بدأنا منذ أبريل 2025 بالعمل خلف الكواليس على البنية التحتية وضمان الجودة وسير العمليات. وحتى اليوم نواصل تحسين عملياتنا باستمرار.

هدفنا: إعادة تعريف تجربة التسوق لوصلات الشعر – بشفافية وتخصيص وقابلية للتتبع.

نتعلم الكثير من عملائنا وعميلاتنا. ملاحظاتكم هي السبب في أننا نتحسن كل شهر خطوة للأمام.

ما هي فلسفة EchtHaar Direkt؟

نريد أن نعيد تعريف طريقة شراء الإضافات.

أنت تقوم بالتهيئة بنفسك. الطول والوزن والبنية والطريقة واللون – تحسب لك مُهيِّئاتنا كل اختيار مباشرةً قبل أن تطلب.

سترى ما ستحصل عليه. مع مُهيِّئات الألوان الثنائية والثلاثية والأومبريه ننشئ إطلالات فردية: الإضاءات والبيانو والأومبريه والبالياج – تماماً كما تتخيلها.

صور حقيقية بدلاً من صور الدعاية. نعرض ألوان شعرنا بصور حقيقية، من بينها طلبات عملاء فعلية تحت إضاءة مختلفة:
👉 echthaardirekt.de/haarfarben

نوسّع باستمرار اختيار الألوان بظلال وتركيبات جديدة.

وإذا كنت غير متأكدة، فنحن هنا لمساعدتك شخصيًا – فقط اكتب لنا عبر واتساب أو تيليغرام. ❤️

ما الذي يقف وراء دعم العملاء لدينا؟?

يتفاجأ كثير من عملائنا بمدى تنظيم خدمة الدعم لدينا منذ البداية. ولذلك سبب.

يتمتع مديرنا التنفيذي بـخبرة طويلة في مشاريع المبيعات والعملاء، ويواصل حتى اليوم تدريب الموظفين في مجال التواصل مع العملاء وجودة الخدمة.

نشأت من هذه الممارسة إرشادات خاصة بالتواصل وخدمة العملاء، وهي اليوم أساس عملنا اليومي. فريقنا لا يعمل بالحدس، بل وفق مبادئ توجيهية واضحة المعالم – للمهتمين وكذلك للعملاء الجدد والحاليين.

يتم تدريب أعضاء الفريق الجدد عمليًا، ويرافقون استفسارات حقيقية من العملاء، ويتعلمون من أمثلة ملموسة كيف يردّون بأسلوب يركز على الحلول وبشفافية واحترام. ونراجع جودة التواصل بانتظام.

وبهذه الطريقة نبقى حتى مع تزايد الطلب شخصيين وواضحين وموثوقين. ❤️