Le extension in capelli veri sono un acquisto che raramente si fa d’impulso. Per questo molte non vogliono pagare tutto subito, ma preferiscono la fattura o le rate. Noi offriamo entrambe le possibilità, senza supplementi sul valore della merce. In questa pagina trovi tutto in modo completo, così non devi arrivare fino alla cassa per scoprirlo.

Le due opzioni in sintesi

I nostri pagamenti passano tramite Mollie, dove hai a disposizione due fornitori per acquistare senza pagamento anticipato. Quale scegliere lo decidi nell’ultimo passaggio dell’ordine.

Klarna: fattura o pagamento a rate

Da noi Klarna è l’opzione più flessibile, perché nello stesso passaggio puoi scegliere tra diverse possibilità: pagare su fattura, suddividere l’importo con il pagamento a rate oppure saldare subito con il bonifico immediato. La selezione e le condizioni precise te le mostra Klarna stessa, una volta scelto il metodo di pagamento.

Ecco come funziona in concreto: alla cassa il metodo di pagamento si chiama „Klarna (fattura, pagamento a rate o bonifico immediato)“. Se lo scegli, si apre Klarna. Lì vedi solo le possibilità disponibili per te e per il tuo ordine in quel momento. Con l’acquisto su fattura paghi più tardi a Klarna. Con il pagamento a rate paghi a rate. Quante rate ci sono e se comportano dei costi te lo mostra Klarna prima che tu dia il tuo consenso. Noi per Klarna non aggiungiamo nessun supplemento.

Da sapere per un prodotto realizzato su misura: da noi il pagamento passa a Klarna già con l’ordine, non solo al momento della spedizione. Quando devi pagare è indicato nella conferma di Klarna. Maggiori informazioni: Pagare le extension con Klarna e Acquistare le extension a rate.

Billie: acquisto su fattura per clienti aziendali

Per saloni, studi e altri professionisti c’è inoltre Billie. È espressamente la via pensata per i clienti business, non per gli ordini privati. Se gestisci un salone e ordini regolarmente, di solito è la scelta più adatta, perché si adatta al flusso di fatturazione dell’attività. Maggiori informazioni nella nostra pagina per i clienti aziendali.

Extension su fattura senza Klarna: è possibile?

Come cliente privata, da noi l’acquisto su fattura è possibile solo tramite Klarna: non esiste un altro fornitore di pagamento su fattura. Senza Klarna puoi pagare con PayPal, carta di credito, Apple Pay, bonifico o bonifico immediato bancario, ma non su fattura. Per le aziende, ad esempio i saloni, c’è l’acquisto su fattura tramite Billie.

Come funziona durante l’ordine

Ordinare su fattura o a rate richiede tre passaggi:

1. Configurare: Componi i tuoi capelli: metodo, lunghezza da 40 cm, colore tra oltre 70 colori e quantità. Poi li aggiungi al carrello.
2. Scegliere Klarna alla cassa: Nell’ultimo passaggio scegli „Klarna (fattura, pagamento a rate o bonifico immediato)“. Klarna effettua una breve verifica durante l’ordine e ti mostra quali possibilità hai. Come azienda puoi scegliere invece Billie.
3. Pagare come concordato con Klarna: su fattura entro la scadenza o a rate. La scadenza e le rate sono indicate nella conferma di Klarna. Dopodiché i tuoi capelli vanno in produzione, e questo richiede 10–14 giorni lavorativi.

Per noi, il flusso non cambia in alcun modo. Il tuo ordine va in produzione esattamente come con qualsiasi altro metodo di pagamento, e ricevi gli stessi aggiornamenti sullo stato.

Cosa è utile sapere sulla verifica

Qui vogliamo essere sinceri, anche se sarebbe più gradevole da leggere se lo omettessimo: Klarna verifica la tua solvibilità prima di darti l’approvazione. Succede con ogni fornitore che anticipa il pagamento, ed è parte del suo lavoro. Chi ti promette l’acquisto su fattura senza alcuna verifica non ti dice la verità.

La decisione spetta al fornitore, non a noi. Non vediamo né le informazioni sul tuo conto né il motivo di un eventuale rifiuto, e non possiamo cambiare nulla. Quello che possiamo dirti:

• Se gestisci un’attività, dopo un no di Klarna puoi provare anche con Billie. Le due verifiche non dipendono l’una dall’altra.
• Assicurati che nome e indirizzo siano inseriti esattamente come risultano ufficialmente. Le differenze sono un motivo frequente di rifiuto.
• Se non va a buon fine, hai a disposizione tutte le altre opzioni: PayPal, carta di credito, Apple Pay, bonifico e bonifico immediato bancario.

Per quali prodotti è possibile la fattura o il pagamento a rate?

Da noi Klarna è selezionabile per ogni articolo. Scegli il tuo prodotto, lo componi e selezioni Klarna alla cassa:

• Clip-in Extensions
• Tape Extensions
• Bondings
• Wefts in capelli veri
• Parrucche in capelli veri

Acquistare parrucche e protesi capillari su fattura

Per parrucche in capelli veri, Topper e code di cavallo valgono le stesse modalità di pagamento delle extension: fattura o rate tramite Klarna, inoltre PayPal, carta di credito, Apple Pay e bonifico. I clienti aziendali possono pagare inoltre su fattura tramite Billie. Se hai bisogno di volume solo sulla sommità della testa, trovi una protesi capillare in capelli veri con clip, e come funziona l’acquisto è spiegato in Acquistare una protesi capillare o una parrucca su fattura.

Per le parrucche questo aspetto pesa più che per le extension, perché una parrucca completa richiede molti più capelli: parte da 200 g, mentre per un allungamento spesso bastano 100 g. Se non vuoi anticipare l’intera somma in una volta sola, puoi suddividerla con il pagamento a rate. Il valore della merce resta lo stesso: per la fattura o le rate non aggiungiamo nulla.

Importante da sapere: anche una parrucca è per noi un prodotto realizzato su misura. Lunghezza, quantità di capelli, colore, pizzo e tipo di realizzazione li scegli tu, e la produzione inizia solo dopo. Tra l’ordine e la spedizione passano quindi 10–14 giorni lavorativi. Il termine di pagamento segue le regole di Klarna, non le nostre: è indicato nella conferma che ricevi subito dopo l’acquisto.

Acquisto su fattura per un prodotto su misura

È il punto che ci distingue da un normale negozio online, e spesso passa inosservato. I tuoi capelli da noi non stanno sullo scaffale. Vengono realizzati secondo le tue indicazioni: la tua lunghezza, la tua quantità, il tuo colore, la tua struttura, il tuo metodo. Tra l’ordine e la spedizione c’è quindi un vero tempo di produzione. A che punto è il tuo ordine e quando arriva la foto di approvazione per il colore desiderato lo trovi qui: Dove vedo a che punto è il mio ordine?

Trovi sempre i tempi di produzione aggiornati nella nostra pagina Pagamento e spedizione. Il termine di pagamento lo stabilisce Klarna, non noi. Lo vedi nella conferma che il fornitore ti invia direttamente dopo l’acquisto. Se hai dei dubbi, scrivici brevemente prima di ordinare. Ci guardiamo insieme.

Pagamento a rate, finanziamento e la questione della solvibilità

È la cosa che si cerca più spesso, quindi ecco la risposta onesta, anche se non è quella che ci si augura.

Posso acquistare Clip-ins o set pronti a magazzino con pagamento su fattura?

Sì, Klarna è disponibile per ogni articolo dello shop, anche per Clip-ins, cartella colori, cura dei capelli e i prodotti a magazzino nella sezione Disponibile subito, che partono in 1-3 giorni lavorativi. Per i prodotti a magazzino vale inoltre il diritto di recesso di 14 giorni.

Esiste il pagamento a rate senza verifica della solvibilità?

No, con nessun fornitore serio. Chi riceve la merce prima di averla pagata ottiene un credito, e per concederlo il servizio di pagamento verifica se può farlo. Uno shop che promette il pagamento a rate «senza alcuna verifica» o non dice la verità o include il rischio di insolvenza nel prezzo.

Quello che possiamo dirti: non effettuiamo noi la verifica. La decisione spetta a Klarna o Billie, non a noi: non vediamo né i tuoi dati né l’esito della verifica. E la verifica avviene rapidamente durante l’ordine, quindi sai subito se la strada è aperta.

Cosa succede se la verifica non va a buon fine?

In quel caso l’ordine non è perso, solo il metodo di pagamento. Restano PayPal, carta di credito, Apple Pay e bonifico. Per un prodotto realizzato su misura il pagamento anticipato è comunque la via abituale, perché ogni set viene realizzato singolarmente per te.

Se non sei sicura che l’importo che desideri venga approvato: dividi l’ordine. Un set più piccolo adesso e un secondo più avanti viene approvato più spesso di un importo elevato in un’unica soluzione. Scrivici prima su WhatsApp al +49 1522 3002246: ti diciamo come si può suddividere in modo sensato.

Posso finanziare le extension?

Nel senso di un acquisto a rate, sì: tramite Klarna a rate. Un classico prestito a rate tramite banca non lo offriamo e non lo intermediamo. Per la gran parte degli ordini l’acquisto a rate presso il servizio di pagamento è la via più semplice, perché viene deciso durante l’ordine e non richiede un contratto a parte con una banca.

Ricevo per questo una segnalazione alla Schufa?

Lo decide il servizio di pagamento, non noi, e il modo in cui collabora con le agenzie di informazioni creditizie è indicato nelle sue condizioni, che ti vengono mostrate durante l’ordine. Leggile con attenzione, una volta, in questo punto, invece di affidarti a quello che si dice nei forum. Quello che possiamo dirti: un acquisto che paghi entro i termini è un’operazione senza particolarità per tutte le parti coinvolte.

Il pagamento a rate vale anche per parrucche e protesi capillari?

Sì, per tutto l’assortimento: parrucche, Topper e Ponytail così come per extension, Wefts e capelli grezzi. Soprattutto per le parrucche è un tema, perché lunghezza e quantità di capelli fanno salire gli importi. Da cosa si compone il prezzo lo trovi in Quanto costa una parrucca di capelli veri?

E se gestisco un salone?

Per i clienti aziendali c’è l’acquisto su fattura tramite Billie con termine di pagamento, con relativi sconti quantità a partire da 500 grammi. Puoi registrarti tramite Clienti aziendali; l’attivazione avviene manualmente.

Quale metodo fa per te e quanto costa lo mostra la pagina Acquistare extension per capelli.

Domande frequenti

Posso ordinare le extension con pagamento su fattura?

Sì. Scegli Klarna alla cassa. Se Klarna approva, paghi su fattura. Vale per tutte le Clip-ins, Tape, Bondings, Wefts e parrucche, senza costi aggiuntivi. Le aziende pagano su fattura tramite Billie.

Posso comprare una parrucca di capelli veri con pagamento su fattura?

Sì. Da EchtHaar Direkt l’acquisto su fattura o a rate tramite Klarna è possibile per tutti gli articoli, anche per parrucche, Topper e Ponytail, senza costi aggiuntivi sul valore della merce. Alla cassa scegli «Klarna (fattura, acquisto a rate o bonifico istantaneo)»; quali opzioni vengono mostrate lo decide Klarna. Klarna effettua una breve verifica durante l’ordine. Se non va a buon fine, restano PayPal, carta di credito, Apple Pay e bonifico. Ogni parrucca viene realizzata solo dopo il tuo ordine, in ogni lunghezza da 40 a 130 cm e in oltre 70 colori o nel colore desiderato su foto.

Posso comprare una protesi capillare o un Topper con pagamento su fattura?

Sì, Topper, Ponytail e parrucche puoi pagarli su fattura o a rate tramite Klarna esattamente come le extension, senza costi aggiuntivi sul valore della merce. Topper e Ponytail sono disponibili a partire da 100 g. Il prezzo per la tua lunghezza e quantità lo mostra il configuratore.

Posso acquistare extension su fattura come azienda?

Sì. Da EchtHaar Direkt i clienti aziendali pagano con acquisto su fattura tramite Billie, con termine di pagamento. Per farlo ti registri tramite Clienti aziendali; l’attivazione avviene manualmente con la prova dell’iscrizione dell’attività.

L’acquisto su fattura costa di più?

Sul valore della merce non aggiungiamo nulla: il prezzo è lo stesso di qualsiasi altro metodo di pagamento. Se nell’acquisto a rate nel corso della durata si generano costi lo stabilisce Klarna e te lo mostra prima della conclusione. Quanto costano le extension a seconda di lunghezza e quantità lo calcola il calcolatore dei costi.

Posso ordinare su fattura anche come nuova cliente?

Sì. Un precedente ordine da noi non è un requisito. La decisione spetta esclusivamente al fornitore del servizio di pagamento.

L’acquisto su fattura è possibile anche dall’estero UE?

Spediamo in Germania e in tutti i Paesi UE. Quali metodi di pagamento ti vengono mostrati dipende però dal Paese che inserisci durante l’ordine. Se fattura o rate non compaiono, è per questo motivo.

Cosa succede se i capelli non vanno bene?

Contattaci prima di fare qualsiasi cosa con il fornitore del servizio di pagamento. Esaminiamo il tuo caso e lo risolviamo insieme a te. Tieni presente: i capelli realizzati secondo le tue indicazioni sono un prodotto su misura ed esclusi dal recesso, indipendentemente da come hai pagato. Tutti i dettagli sono nelle nostre Condizioni generali (AGB).

Gestisco un salone. Cosa fa al caso mio?

Per le aziende Billie è di solito la via più adatta, perché è pensato per i flussi di fatturazione commerciali. Registrati come cliente aziendale e vedrai anche le condizioni valide per le aziende.

In breve

Ordinare su fattura o a rate è possibile tramite Klarna. Per le aziende c’è Billie. In nessun caso viene aggiunto qualcosa al valore della merce. Il fornitore effettua prima una verifica. Le aziende che ricevono un no da Klarna possono provare con Billie.

Come si svolge l’ordine passo dopo passo, dal configuratore alla spedizione, lo trovi in Ordinare le extension; tutti i metodi di pagamento e le spese di spedizione in Pagamento e spedizione. Tutto sull’acquisto a rate lo trovi in Acquistare extension a rate, tutte le modalità Klarna in Pagare le extension con Klarna.

Se stai ancora valutando quanto costeranno i tuoi capelli, calcolalo prima: nel calcolatore dei costi imposti la tua combinazione e vedi il prezzo prima di scegliere un metodo di pagamento. E se non sei sicura della lunghezza, ti aiuta l’anteprima delle lunghezze.