Ikona aplikacije EchtHaar Direkt EchtHaar Direkt aplikacija Sve u jednoj aplikaciji. Čak i termin. Trgovina naApp Store SADA UGoogle Play

Zahtjev za uslugu

Tvoj zahtjev — pažljivo i diskretno obrađen.

1
Kategorija
2
Detalji
3
Potvrdi

Što vam možemo pojasniti?

Odaberi svoj zahtjev — provest ćemo te kroz proces.

📦

Isporučena kriva boja

Dobila sam drugi broj boje nego što sam naručila

›
🎨

Odstupanje boje

Podton ili svjetlina blago odstupaju

›
💇

Problem s kvalitetom

Ispadanje kose, izblijedjela boja, struktura

›
📋

Ostalo

Drugi zahtjev vezan uz moju narudžbu

›
5–7 Werktage Bearbeitungszeit · Antwort nur per E-Mail
Mindestens 2 Beweisfotos erforderlich · Bestellnummer bereithalten
Reklamationsfrist: 14 Tage nach Lieferung

Detalji angeben

Što su detaljniji podaci, to ćemo brže moći pomoći.

Kad odabereš svoju frizerku ovdje, automatski je obavještavamo i ona vidi što ti odgovaramo. Tako ti može direktno pomoći u salonu, umjesto da ne zna ništa.

0 / 4 Fotos
📸 Fotografija 1: Proizvod s vidljivom naljepnicom narudžbe  ·  Foto 2: Problem s prigovora jasno vidljiv

JPG, PNG, HEIC · Najviše 4 fotografije · Najmanje 2 obavezno · Fotografije možeš dodavati jednu po jednu

Gotovo geschafft

Ovi podaci su dobrovoljni. Ono što potvrdiš pomaže nam da brže i preciznije procijenimo tvoj slučaj.

1

Provjera unutar 5–7 radnih dana

2

Odgovor isključivo e-poštom

3

U slučaju oštećenja: za provjeru je potreban povrat pošiljke

4

Upiti putem WhatsAppa vezani uz tekući slučaj se ne obrađuju