
Prava kosa · Prava usluga · Izravno do tebe
Extensions od prave kose
po mjeri, izravno od nas.
Individualno izrađeno za tebe, za salone i privatnu uporabu, u provjerenoj vrhunskoj kvaliteti.
Kupnice i kupci diljem Europe vjeruju nam
U više od 160 gradova u 5 zemalja, svakim danom nas je sve više.
Produljenje kose od 100 % prave kose, izrađeno po mjeri
Bondings, Tape Extensions, Wefts i Clip-ins u duljinama od 40 do 130 cm, već od 184,33 € za 40 cm i 100 g. Više od 70 nijansi, plaćanje i putem Klarne, besplatna dostava u Njemačkoj. Odaberi svoju metodu:
⚡ In 24h versandt
Odmah dostupno
Bondings, Tape-Ins i pramenovi u popularnim nijansama — odmah dostupno, brza dostava.
Istraži sada →Naruči željenu nijansu
Deine Wunschfarbe gibt's nicht im Standard? Lade Fotos hoch, wir mischen sie individuell für dich.
Pošalji upit →
Bestseller
Keratin Bondings
Trajno · Nježno od 184,33 € Pogledaj
Tape ekstenzije
Višekratno upotrebljivo od 191,00 € Pogledaj
Premium
Trese od prave kose
Bez vidljivog šava od 211,00 € Pogledaj
Clip-in ekstenzije
Brzo · Fleksibilno od 210,69 € Pogledaj
Sirova kosa (Bulk hair)
100% unbearbeitet od 161,16 € Pogledaj
Perike i ponytaili
Volumen za svaki dan od 243,45 € Pogledaj
Prsten s bojom
37 Echthaar-Nuancen od 149,00 € Pogledaj
2-fazna kura za tvoje proširenja
Sprej za njegu s učinkom zgušnjavanja i sjaja. Štiti tvoje produljenje kose i održava ljudsku kosu mekanom i elastičnom.
Proširenja u dužini preko 130 cm: do 130 cm
Svaka duljina od 40 do 130 cm u koracima od pet centimetara, od 100 % prave kose i izrađena za tebe. Pri visini od 1,65 m, 80 cm otprilike seže do kukova, 90 cm do stražnjice, 100 cm do bedara. Početne cijene Keratin Bondings, 100 g:
Vodič: Objašnjenje dužine preko 40 cm · Extensions za vjenčanje · Sve dužine od 40 do 130 cm
Što kažu naše kupkinje
Premium kvaliteta kose
Naše Premium Hair Extensions izrađene su od 100 posto prave ljudske kose.
S omjerom duljine kose od 95 do 100 posto (premium kvaliteta) svaki pramen gotovo da ne sadrži kraće vlasi.
Rezultat su neusporediva punoća i luksuzna kvaliteta koja se može stilizirati, bojati i iznova istaknuti.“











































































Primjeri narudžbi naših kupaca
Ovdje možeš pronaći nekoliko primjera iz narudžbi naših kupaca, koje možeš iskoristiti kao poticaj ili inspiraciju:


Kvaliteta
u koju možeš vjerovati kao profesionalci
Jer tvoja kosa zaslužuje samo najbolje.
Što naše Bondings, Tape in, Wefts & Clip-in ekstenzije čini posebnima:
Produljenje kose nije isto što i produljenje kose. Ulažemo u kvalitetu, odgovornost i osjećaj nošenja koji je jednostavno pravi. Od prvog dodira do posljednje vlasi.

Prirodno ravna
Pretežno ravna struktura s prirodnim pokretom.
Nakon pranja mogu se pojaviti lagani valovi koji se bez problema mogu ispeglati.

Lagani valovi
Nježni, prirodni valovi.
Ovisno o njezi i sušenju na zraku, intenzitet valova može varirati.

Normalni valovi
Jasno prepoznatljiva struktura valova.
Nakon pranja valovi mogu ispasti izraženiji ili mekši, a styling utječe na rezultat.

Izražени valovi
Izraženi valovi s puno volumena.
Za ujednačen rezultat preporučujemo stiliziranje difuzorom ili laganom kremom za kovrče.

Trajno valovita kosa
Ujednačena, trajno oblikovana struktura.
Potrebna je njega koja vraća vlagu kako bi kosa zadržala elastičnost i mekoću.

Kovrče
Definirane kovrče s prirodnom elastičnošću.
Struktura kovrča posebno dolazi do izražaja nakon pranja i sušenja na zraku.

Za višekratnu upotrebu i dugotrajne
Uz pravilnu njegu naše ekstenzije možeš koristiti više puta. I to 1-2 godine bez gubitka kvalitete.

Ručno birana premium kvaliteta
Testirano za vidljivo živu, punu pravu kosu i odabrano za tebe.

Jednostavna njega svaki dan
Naše ekstenzije njeguju se baš kao i tvoja vlastita kosa: pranje, stiliziranje, bojanje, življenje. Bez posebnih proizvoda, bez muke.

Premium (95%-100% pune vrhove)
Naše jamstvo kvalitete
Radimo s najvećom pažnjom te vodimo računa o kvaliteti i poštenim uvjetima. Naša prava kosa potječe od pažljivo odabranih donatorica i prerađuje se izravno kod nas, i to iz 1 do 3 donatorice po seriji, kako bismo osigurali ujednačenu kvalitetu.
Veliki izbor gustoće i punoće kose
Premium (95 do 100 %) Vrhovi gotovo potpuno ispunjeni, vrlo puni.
80 % punoće vrhova Puni vrhovi, blagi prijelaz prema vrhu.
Standard (50%) Dobro ispunjeni vrhovi, prirodan izgled kose, idealno za stapanje s vlastitom kosom.

80 % punoće vrhova (puni vrhovi)

Standard (50% pune vrhove)
Pravi rezultati.
Prava promjena.
Naše produžetke kose govore sami za sebe.
Ovdje vidiš razliku. Upravo onako kako je doživljavaju naše kupkinje:

Pravo kosa.
Prave osobe.
Prave vrijednosti.
Specijalizirale smo se za prave izrade po mjeri. Svaki vlasuljar proizvod izrađuje se individualno prema željama kupkinje.
Kod nas postoje isključivo individualno izrađeni unikati, jedinstveni baš kao i ti.
Sama odlučuješ o boji, duljini, težini, strukturi i načinu pričvršćivanja, sve se prilagođava točno tebi.
Iz našeg vodiča
Stručno znanje o ekstenzijama, metodama, njezi i željenim bojama, besplatno i bez prijave.
Prvo izračunaj, pa onda naruči
Tri alata koja će ti olakšati odluku prije nego išta staviš u košaricu.
↕
Koja duljina ti odgovara?
Podesi svoju visinu i vidi gdje ti završava 40, 50, 60 ili 70 centimetara.
Česta pitanja o našim Extensions od prirodne kose
Nisi sama sa svojim pitanjima. Ovdje ćeš pronaći kratke, iskrene odgovore na ono što mnoge zanima prije kupnje. Nema tvog pitanja? Slobodno nas u bilo kojem trenutku kontaktiraj.
Koje metode ugradnje extensiona nudite?
Bonding-Extensions
Flat Tip · K-Tip · I-Tip · V-Tip · U-Tip · Micro Ring · Nano Ring
Zu den Bonding-Extensions
Tresovi (Wefts)
Machine Weft (strojni tres) · Flat Weft (ravni tres) · Genius Weft (vrlo tanak tres, pogodan za fini kosu) · Feather Weft (perasti tres) · Butterfly Weft (leptir tres)
Do Echthaar-tresova
Tape-produžeci
Normale Tapes · Mini Tapes · Invisible Mini Tapes · Invisible Tapes (unsichtbar) · Invisible Long Tapes · Double Side Tapes (doppelseitig) · Long Tapes
Zu den Tape-Extensions
Clip-in-Extensions
Normale Clip-ins · Invisible Clip-ins (unsichtbar) · Seamless Clip-ins (nahtlos) · U-Clip-ins
Zu den Clip-in-Extensions
Perike i dijelovi kose
Ponytails (normalni i mali) · Pune perike (Wigs) · Lace Closure (čipkasti zatvarač) · Lace Frontal (čipkasti prednji dio) · Topper (dio kose za tjeme)
Do perika i dijelova kose
Sirova kosa
Neobrađena, bez pričvršćivanja – idealna za individualnu daljnju obradu.
Do sirove kose
Tražiš nešto što ovdje nije navedeno? Napiši nam – tvoj upit ćemo individualno provjeriti.
Koje duljine postoje?
Svaka duljina od 40 do 130 cm, u koracima od 5 cm. Izrađujemo i dodatne duljine od 100 cm nadalje.
Kao okvirno pravilo za visinu od oko 1,65 m: 80 cm seže do bokova, 90 cm do stražnjice, 100 cm do bedara. Više o tome na našoj stranici Duljine extensiona.
Koliko grama trebam?
Das hängt von deinem Eigenhaar und dem gewünschten Volumen ab. Der Zopf-Test hilft: Pferdeschwanz binden, Umfang messen. Die meisten bestellen 100 g, für viel Volumen oder Überlänge mehr.
Tablicu možeš pronaći u našem vodiču Koliko grama ekstenzija mi treba?
Kako pronaći pravu nijansu kose?
Na echthaardirekt.de/haarfarben vidiš sve dostupne boje na prvi pogled.
Prave fotografije umjesto uzoraka boja. Tamo redovito objavljujemo snimke stvarnih narudžbi kupaca – pri različitim uvjetima osvjetljenja. Tako vidiš kako boja izgleda na pravoj kosi, a ne samo pod studijskim svjetlom. Isplati se povremeno svratiti.
Nisi siguran? Napiši nam putem WhatsAppa. Savjetujemo te iskreno i osobno – i onda kada je odgovor: radije odaberi drugi ton. ❤️
Prsten s bojama i uzorke boja možeš naručiti unaprijed ako želiš boju držati u ruci prije odluke.
Kako se sastavljaju naše cijene?
Jedan sustav za sve proizvode. Bondings, Tapes, Clip-ins, Tresse, perike i sirova kosa obračunavaju se po istom principu – jednako za privatne i poslovne kupce. Svaki doplatak je posebno iskazan, nema skrivenih stavki.
Der Osnovna cijena ovisi o duljini i težini. Sve ostalo se dodaje postotno:
Mengenvorteil
Što je narudžba veća, to je cijena po gramu povoljnija. U odnosu na 100 g:
• 125 g → etwa 2 % günstiger
• 150 g → etwa 3 % günstiger
• 175 g → etwa 4 % günstiger
• 200 g → etwa 5 % günstiger
• 225 g → 5 do 10 % jeftinije
• 250 g → 5 do 15 % jeftinije
• 300 g → 7 do 16 % jeftinije
• 350 g → 7 bis 17 % günstiger
• 400 g → 8 bis 17 % günstiger
• 450 g → 8 bis 18 % günstiger
• 500 g → 8 bis 19 % günstiger
Für Gewerbekundschaft postoje i pakiranja od 500 g, 1 kg, 3 kg i 5 kg – ovisno o vrsti proizvoda, moguće su uštede do 30 % po gramu.
Točnu cijenu za tvoju kombinaciju uvijek ti prikazuje konfigurator.
Zusatzmenge (fino podešavanje preko osnovne težine)
• +5 g → +10 € | +10 g → +20 € | +15 g → +30 €
Za poslovne kupce: +5 g → +5 €, +10 g → +10 €, +15 g → +15 €
Strähnenstärke (što je pramen tanji, to je izrada zahtjevnija)
• 0,3 g → +6 % • 0,4 g → +5 % • 0,5 g → +4 % • 0,6 g → +3 % • 0,7 g → +2 % • 0,8 g → +1 % • 0,9 g → +1 % • ab 1 g → +0 %
Methode
Bondings: Flat-Tip +0 % · I-Tip +3 % · K-Tip +3 % · U-Tip +3 % · V-Tip +3 % · Nano Ring +6 % · Micro Ring +6 %
Tapes: Normal Tape +0 % · Long Tape +7 % · Double Side Tape +11 % · Mini Tapes +15 % · Invisible Tape +150 % · Invisible Long Tape +170 % · Invisible Mini Tapes +175 %
Pletenice: Machine Weft +0 % · Flat Weft +7 % · Genius Weft +9 % · Butterfly Weft +14 % · Feather Weft +15 %
Clip-ins: Normale Clip-ins +0 % · Seamless Clip-ins +10 % · U-Clip-ins +10 % · Invisible Clip-ins +12 % · Seamless Halo (PU-Basis) +12 % · Pull-Through Clip-ins +15 %
Perike i kose za dopunu: Lace Frontal / Čipkasto čelo −5 % · Normal Ponytail +0 % · Lace Closure / Čipkasti zatvarač +0 % · Topper / Gornji dio kose +0 % · Small Ponytail +5 % · Wigs / Puna perika +5 %
Struktur
• Glatt +0 % • Leicht gewellt +4 % • Normal gewellt +8 % • Stark gewellt +12 % • Dauerwelle +16 % • Lockig +20 %
Punoća vrhova
• 50 % → +0 % • 80 % → +19 % • 95-100 % → +38 %
Farbe
• Schwarz +0 % • Braun +2 % • Blond +4 %
• Željena nijansa (individualno miješano prema tvom uzorku) → +15 %
Weitere Optionen
• Širina clip-ina: 5 cm +0 % · 10 cm +2 % · 20 cm +4 % · 25 cm +5 %
• Traka Halo / Flip-in: +7 %
• Topper-Basisgröße: 3×5 +0 % · 4×4 +1 % · 5×5 +6 % · 5×6 +10 %
• Closure-Größe: 4×4 +0 % · 5×5 +5 % · 6×6 +12 %
• Veličina frontala: 2×6 −20 % · 13×4 +0 % · 13×6 +5 %
• Spitzengröße: 2×6 +0 % · 7×7 +8 % · 13×4 +10 % · 13×6 +15 %
• Vrsta završetka: Normalni završetak +0 % · HD Mesh +4 % · HD Lace +8 %
Zašto to tako otvoreno prikazujemo
Jer želiš vidjeti za što plaćaš. Svaki doplatak ima razlog u proizvodnji – tanje pramenove, više ručnog rada, zahtjevniju strukturu. Konfigurator ti za svaki izbor odmah izračuna cijenu prije narudžbe.
Imaš još pitanja? Javi nam se u bilo koje vrijeme. Tvoj EHD tim ❤️
Mogu platiti na račun ili na rate?
Da, putem Klarne na račun ili u obrocima. Osim toga možeš platiti putem PayPala, kreditnom karticom, Apple Payem i uplatom na račun.
Frizerski saloni mogu otvoriti poslovni račun uz dokaz o obrtu.
Jesu li vaše extensions od prave kose?
Ja, zu 100 % Echthaar – ohne synthetische Fasern.
Zato se uklapaju tvojoj vlastitoj kosi, prirodno padaju i daju pravi volumen, umjesto da ravno vise dolje.
Za svaku partiju koristimo kosu samo od 1 do 3 pažljivo odabrane donorice. Tako struktura, boja i kvaliteta ostaju ujednačene kroz cijelu narudžbu.
Odakle potječu vaše kose?
Naša prirodna kosa potječe iz Vijetnama. Ta regija poznata je po jakoj strukturi vlasi, prirodnoj gustoći i visokoj kvaliteti.
Das Haar wird sorgfältig gesammelt, schonend verarbeitet und vor dem Versand geprüft. So stellen wir sicher, dass es natürlich fällt, langlebig ist und sich gut färben und stylen lässt.
Kvaliteta, transparentnost i poštovanje prema sirovini za nas su na prvom mjestu.
Koju tehniku bojenja koristite??
Radimo s ruskom tehnologijom hladnog bojenja. Ova nježna metoda koristi niske temperature i čuva prirodnu strukturu kose.
Rezultat: kosa ostaje zdravo, mekano i sjajno, dok je boja ravnomjerna i trajna.
Imaju li vaše kose silikonski ili slojni premaz?
Ne. Mnoge kupcice i kupci poznaju taj problem: obojena kosa koja se nakon pranja zapetlja ili stvara čvorove. Kod nas se to ne može dogoditi.
Što naše kose nemaju:
❌ silikonski premaz
❌ umjetne slojeve ili filmski premaz
❌ akril ili umjetnu smolu
❌ efekt žvakaće gume nakon pranja
❌ mrlje i stvaranje čvorova
Što imaju naše kose:
✅ netaknut sloj kutikule (cuticula netaknuta)
✅ tretman kolagenom kao njega
✅ bez umjetnog filma na kosi
✅ ne lijepe se, ne stvaraju gnijezda
✅ trajno se mogu češljati, i nakon mnogo pranja
✅ mogu se bojati, i kad je kosa izbijeljena
Upravo zato su naše kose kvalitetne i pouzdane – i nakon mjeseci.
Što je kolagen i zašto ga koristite?
Kolagen je prirodni protein koji se nalazi i u ljudskoj kosi. Kod nas se ne koristi kao premaz, nego kao blagi njegovatelj tretman.
Što kolagen čini:
• podupire glatkoću i elastičnost
• daje prirodan, mekan osjećaj kose
• ne lijepi kosu
• ravnomjerno se ispire
Što nije:
❌ nije silikon ❌ nije umjetni film ❌ nije premaz koji kasnije stvara probleme
Struktura kose ostaje nepromijenjena. Ukratko: Kolagen njeguje kosu – ne prekriva je.
Koliko dugo drže extensions?
Ovdje imaš zwei Zahlen: Izbor Verbindung hält bis zum Hochsetzen etwa 8 bis 12 Wochen bei Bondings, 4 bis 6 Wochen bei Tapes und 6 bis 8 Wochen bei Tressen. Das Vlastita kosa hält 1 bis 2 Jahre bei guter Pflege und übersteht mehrere Runden. Clip-ins setzt du selbst ein, bei gelegentlichem Tragen halten sie 1 bis 2 Jahre.
Alles im Detail in unserem Ratgeber Koliko dugo traju ekstenzije?
Kako pravilno njegovati dodatke?
Tretiraj ih kao fibru kosu, osjetljivu na dodir – tako će dugo ostati lijepi.
• koristi blage proizvode bez sulfata
• izbjegavaj preizrazito vruću vodu
• bez agresivnih četki, radije meku četku za extensions
• češlaj od vrhova prema gore, nikad ne čupaj od vrha prema dolje
Naš savjet: Nakon sušenja utrljaj malo kokosovog ulja u dužine i vrhove. To daje dodatan sjaj i mekoću te štiti od isušivanja.
Mogu li ekstenzije bojati ili stilizirati?
Da. To je prava kosa – možeš je stilizirati kao i svoju, ispravljati ili kovrčati.
Kod bojanja preporučujemo stručnu pomoć. Ekstenzije nemaju vlasište koje bi nadoknadilo, zato reagiraju drugačije nego vlastita kosa. Frizerka ili frizer izvući će najbolji rezultat, a da pritom ne ugrozi kvalitetu.
Važno: Posvjetljivanje i izbjeljivanje mogu se izvesti samo ograničeno. Bolje nas pitaj unaprijed – često je jeftinije i ljepše odmah naručiti željenu boju.
Mogu li spavati ili se tuširati s extensionsima?
Da. Naše trake, bondinzi i vlasi namijenjeni su za dugotrajno nošenje.
Tijekom spavanja: kosu lagano veži u punu ili pletenu pletenicu. To sprječava zamršivanje preko noći.
Pod tušem: koristi blagi šampon i ne masiraj mjesta spajanja prejako.
Tako spojevi i kosa ostaju znatno dulje lijepi.
Gubi li kosa boju pri pranju?
Kod prvih jednog do dva pranja može se otopiti malo viška boje – jer je kosa za tebe nedavno obojena.
To je potpuno prirodno i nije nedostatak kvalitete. Ukupna boja ostaje stabilna, kosa zadržava svoj ton.
👉 Za naše neobojene rezane kose to ne vrijedi – one su prirodne i u potpunosti zadržavaju izvornu boju.
Zašto je kosu u mokrom stanju teško počešljati?
Budući da se naša prava kosa ponaša kao prava prirodna kosa. I za tvoju vlastitu kosu vrijedi: mokru kosu ne bi trebalo češljati.
U mokrom stanju je sloj kutikule otvoren, vlakna kose su nabubrena i leže bliže jedna drugoj. Time nastaje više trenja – češljanje je teže i može uzrokovati lomljenje kose.
Čim je kosa osušena ili suha, ljuskica se ponovno zatvara. Tada se kosa lako i bez otpora češlja.
To nije nedostatak, nego tipično obilježje kvalitetne prave kose.
Zašto vrlo svijetli plavi tonovi nakon kovrčanja ponekad izgledaju toplije ili matiranije?
Vrlo svijetloplavi, bijeli ili jako posvijetljeni pramenovi osjetljiviji su na kemijske i toplinske tretmane nego tamniji tonovi.
Ako se kosa trajno valovi ili kovrča, boja može izgubiti dio sjaja i zbog toga djelovati matovije, toplije ili blago žućkasto nego u ravnoj strukturi.
Je li to nedostatak? Ne. Riječ je o svojstvu prirodne kose vrlo svijetle boje koje proizlazi iz obrade, a ne o grešci u kvaliteti.
Naš savjet: Ako ti je važna točno hladna plava nijansa, odaberi radije glatku strukturu – ili se prije posavjetuj s nama. Iskreno ćemo ti reći što je u tvojoj željenoj kombinaciji realno. ❤️
Koliko traje dostava?
Svaki naš proizvod od prave kose izrađuje se po mjeri prema tvojim željama. Zato su nam potrebni izvjesno vrijeme za proizvodnju i kontrolu kvalitete.
Rok isporuke je 10–14 radnih dana od uplate. Robu koja je odmah dostupna iz kategorije „Odmah dostupno“ šaljemo u roku od 1–3 radna dana.
👉 Kada tvoj paket otprilike stiže, izračunat će ti naš kalkulator vremena isporuke.
Ako u iznimnim slučajevima dođe do kašnjenja, odmah ćemo te obavijestiti – sami, bez da moraš pitati.
Iskreno: Nije li se isplati pričekati nekoliko dana duže za kosu koja se izrađuje individualno za tebe i uz dobru njegu traje 1 do 2 godine, često i duže? Strpljenje se isplati. ❤️
Dostavljate li i u inozemstvo?
Da. U Austriju, Švicarsku, Francusku, Belgiju, Nizozemsku, Luksemburg, Dansku, Poljsku i Češku dostava košta 25 €, a u ostale zemlje EU 50 €. Unutar Njemačke dostava je besplatna.
Mogu li vratiti ili zamijeniti narudžbu?
To ovisi o tome što si naručila.
Po mjeri izrađena prava kosa (boja, težina, duljina, struktura, kvaliteta, način pričvršćivanja) je pojedinačna izrada. Zato prema § 312g st. 2 br. 1 BGB nema prava na odustanak. Otkazivanje ili vraćanje nakon zaprimanja narudžbe je isključeno, jer robu ne možemo dalje prodati.
Standardna roba koju imamo na zalihi i isporučujemo nepromijenjenu, možeš normalno odustati u roku od 14 dana: njega kose poput 2-faznog tretmana, prsten s bojama i uzorci boja, pribor te odmah dostupna roba iz skladišta. Odustanak najlakše izjavljuješ putem našeg obrasca za odustanak. Kod robe isporučene zapečaćene pravo prestaje čim se pečat ukloni (§ 312g st. 2 br. 3 BGB).
Ipak: Važno nam je da budeš zadovoljna. Nama ništa ne znači ako se nikad više ne čujemo. Ako jednom nisi zadovoljna, javi nam se – naći ćemo rješenje. ❤️
Potpune odredbe o posebnim narudžbama, higijeni i jamstvu pronađi u našim OUI.
Zašto kod datuma isporuke kažete „ako Bog da“?
Zašto ponekad odgovorimo: „Tvoj paket stiže 12.03., ako Bog da“?
Zato što ti želimo navesti konkretan, realan datum – i istovremeno ostati iskreni.
Znači li to da niste sigurni?
Ne. U otprilike 97 % slučajeva držimo se rokova isporuke. Planiramo pouzdano i navodimo samo realistične datume.
Zašto onda taj dodatak?
Zato što ovisimo o proizvodnji, dostavnim službama, carini i vanjskim okolnostima. Dajemo sve od sebe – ali nismo svemoćni.
Je li bilo nepredvidivih situacija?
Da. Naša proizvodna lokacija prošle je godine imala poplavu. Proizvodnja je stala – na to nitko nije mogao utjecati.
Što to znači za tebe?
Da smo transparentni. Ne obećavamo ništa što ne možemo ispuniti i stojimo iza naših rokova isporuke.
„„Ako Bog da“ za nas znači: činimo sve što je u našoj moći. ❤️
Nudite li i osobno savjetovanje?
Da, u svakom trenutku i bez komplikacija.
Piši nam preko WhatsAppa, Telegrama ili e-pošte – savjetujemo te individualno i iskreno, dok rješenje zaista ne odgovara tebi.
Čak i kada je iskren odgovor: Tu kombinaciju ti ne bismo preporučili. ❤️
Od kada postoji EchtHaar Direkt??
EchtHaar Direkt službeno postoji od 1. rujna 2025. i od tada je dostupan putem našeg online shopa.
Već od travnja 2025. u pozadini radimo na razvoju, kontroli kvalitete i procesima. Do danas svoje procese stalno dodatno optimiziramo.
Naš cilj: redefinirati kupovinu produžetaka za kosu – transparentno, individualno i razumljivo.
Najviše učimo upravo od naših kupaca. Vaše povratne informacije razlog su zbog kojeg se svaki mjesec malo poboljšavamo.
Koja je filozofija tvrtke EchtHaar Direkt?
Želimo iznova definirati kupnju ekstenzija.
Sama konfiguriraš. Dužinu, težinu, strukturu, metodu i boju – naši konfiguratori u stvarnom vremenu izračunaju svaki tvoj izbor prije narudžbe.
Vidiš što dobivaš. Uz naše konfiguratore za dvije i tri boje te ombré konfiguratore stvaraš individualne izglede: highlights, piano, ombré i balayage – upravo onako kako si ih zamislila.
Prave fotografije umjesto reklamnih snimki. Boje kose prikazujemo stvarnim fotografijama, uključujući stvarne narudžbe kupaca pri različitim uvjetima osvjetljenja:
👉 echthaardirekt.de/haarfarben
Paletu nijansi stalno proširujemo novim tonovima i kombinacijama.
A ako si nesiguran/na, stojimo ti osobno na raspolaganju – jednostavno nam napiši preko WhatsAppa ili Telegrama. ❤️
Što stoji iza vaše korisničke podrške??
Mnogi kupci i kupkinje iznenađeni su koliko je naša podrška od početka dobro strukturirana. Za to postoji razlog.
Naš direktor donosi dugogodišnje iskustvo iz projekata usmjerenih na prodaju i kupce te i danas educira zaposlenike u području komunikacije s kupcima i kvalitete usluge.
Iz ove prakse nastala su vlastita pravila komunikacije i usluge koja danas čine temelj našeg svakodnevnog rada. Naš tim ne radi po osjećaju, nego prema jasno definiranim smjernicama – jednako za zainteresirane kupce kao i za nove i postojeće kupce.
Novi članovi tima uvode se praktično, prate stvarne upite kupaca i na konkretnim primjerima uče kako odgovarati orijentirano na rješenje, transparentno i s poštovanjem. Kvalitetu komunikacije redovito provjeravamo.
Tako ćemo i pri rastućoj potražnji ostati osobni, razumljivi i pouzdani. ❤️


















