Πολιτική απορρήτου
Πολιτική Απορρήτου
1. Προστασία δεδομένων με μια ματιά
Γενικές πληροφορίες
Οι παρακάτω πληροφορίες παρέχουν μια απλή επισκόπηση του τι συμβαίνει με τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε αυτόν τον ιστότοπο. Προσωπικά δεδομένα είναι όλα τα δεδομένα με τα οποία μπορείτε να ταυτοποιηθείτε προσωπικά. Αναλυτικές πληροφορίες για το θέμα της προστασίας δεδομένων θα βρείτε στην Πολιτική Απορρήτου μας, η οποία παρατίθεται κάτω από αυτό το κείμενο.
Συλλογή δεδομένων σε αυτόν τον ιστότοπο
Ποιος είναι υπεύθυνος για τη συλλογή δεδομένων σε αυτόν τον ιστότοπο;
Η επεξεργασία των δεδομένων σε αυτόν τον ιστότοπο πραγματοποιείται από τον διαχειριστή του ιστότοπου. Τα στοιχεία επικοινωνίας του μπορείτε να τα βρείτε στην ενότητα «Πληροφορίες για τον υπεύθυνο επεξεργασίας» της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.
Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα σας;
Αφενός, τα δεδομένα σας συλλέγονται όταν μας τα γνωστοποιείτε εσείς. Αυτά μπορεί να είναι, π. χ., δεδομένα που καταχωρίζετε σε μια φόρμα επικοινωνίας.
Άλλα δεδομένα συλλέγονται αυτόματα ή με τη συγκατάθεσή σας από τα συστήματα πληροφορικής μας κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπο. Πρόκειται κυρίως για τεχνικά δεδομένα (π. χ. πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο, λειτουργικό σύστημα ή ώρα προβολής της σελίδας). Η συλλογή αυτών των δεδομένων γίνεται αυτόματα μόλις εισέλθετε σε αυτόν τον ιστότοπο.
Για ποιον σκοπό χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας;
Ένα μέρος των δεδομένων συλλέγεται για να διασφαλιστεί η απρόσκοπτη παροχή του ιστότοπου. Άλλα δεδομένα μπορεί να χρησιμοποιηθούν για την ανάλυση της συμπεριφοράς χρήσης σας. Εφόσον μέσω του ιστότοπου μπορούν να συναφθούν ή να προετοιμαστούν συμβάσεις, τα δεδομένα που διαβιβάζονται επεξεργάζονται επίσης για προσφορές συμβάσεων, παραγγελίες ή άλλα αιτήματα ανάθεσης εργασιών.
Ποια δικαιώματα έχετε όσον αφορά τα δεδομένα σας;
Έχετε οποιαδήποτε στιγμή το δικαίωμα να λαμβάνετε δωρεάν πληροφορίες για την προέλευση, τους αποδέκτες και τον σκοπό των αποθηκευμένων προσωπικών σας δεδομένων. Έχετε επίσης το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ή τη διαγραφή αυτών των δεδομένων. Εάν έχετε δώσει συγκατάθεση για την επεξεργασία δεδομένων, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση αυτή οποιαδήποτε στιγμή με ισχύ για το μέλλον. Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα, υπό ορισμένες προϋποθέσεις, να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Τέλος, έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή.
Για αυτά, καθώς και για περαιτέρω ερωτήσεις σχετικά με την προστασία δεδομένων, μπορείτε να απευθυνθείτε σε εμάς οποιαδήποτε στιγμή.
Εργαλεία ανάλυσης και εργαλεία τρίτων παρόχων
Κατά την επίσκεψη σε αυτόν τον ιστότοπο, η συμπεριφορά περιήγησής σας μπορεί να αξιολογηθεί στατιστικά. Αυτό γίνεται κυρίως με τα λεγόμενα προγράμματα ανάλυσης.
Λεπτομερείς πληροφορίες για αυτά τα προγράμματα ανάλυσης θα βρείτε στην ακόλουθη Πολιτική Απορρήτου.
2. Φιλοξενία (Hosting)
Φιλοξενούμε το περιεχόμενο του ιστότοπού μας στον ακόλουθο πάροχο:
Εξωτερική φιλοξενία
Ο παρών ιστότοπος φιλοξενείται εξωτερικά. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται σε αυτόν τον ιστότοπο αποθηκεύονται στους διακομιστές του παρόχου ή των παρόχων φιλοξενίας. Αυτά μπορεί να είναι, μεταξύ άλλων, διευθύνσεις IP, αιτήματα επικοινωνίας, μεταδεδομένα και δεδομένα επικοινωνίας, συμβατικά δεδομένα, στοιχεία επικοινωνίας, ονόματα, προσβάσεις στον ιστότοπο και άλλα δεδομένα που παράγονται μέσω ενός ιστότοπου.
Η εξωτερική φιλοξενία πραγματοποιείται με σκοπό την εκπλήρωση της σύμβασης έναντι των δυνητικών και υφιστάμενων πελατών μας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ) και προς το συμφέρον μιας ασφαλούς, γρήγορης και αποτελεσματικής παροχής της διαδικτυακής μας προσφοράς από επαγγελματικό πάροχο (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ). Εφόσον έχει ζητηθεί σχετική συγκατάθεση, η επεξεργασία πραγματοποιείται αποκλειστικά βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ και του § 25 παρ. 1 TDDDG, στον βαθμό που η συγκατάθεση καλύπτει την αποθήκευση cookies ή την πρόσβαση σε πληροφορίες στη συσκευή του τελικού χρήστη (π. χ. device fingerprinting) κατά την έννοια του TDDDG. Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί οποιαδήποτε στιγμή.
Ο πάροχος ή οι πάροχοι φιλοξενίας μας θα επεξεργάζονται τα δεδομένα σας μόνο στον βαθμό που απαιτείται για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών τους παροχής υπηρεσιών και θα συμμορφώνονται με τις οδηγίες μας σχετικά με αυτά τα δεδομένα.
Χρησιμοποιούμε τον ακόλουθο πάροχο ή τους ακόλουθους παρόχους φιλοξενίας:
HOSTINGER operations, UAB
Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230 Λιθουανία
Τηλέφωνο: +37064503378
Email: domains@hostinger.com
Επεξεργασία κατ’ εντολή
Έχουμε συνάψει σύμβαση επεξεργασίας κατ’ εντολή (AVV) για τη χρήση της προαναφερόμενης υπηρεσίας. Πρόκειται για σύμβαση που προβλέπεται από τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και διασφαλίζει ότι ο πάροχος επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών του ιστότοπού μας μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας και τηρώντας τον ΓΚΠΔ.
3. Γενικές πληροφορίες και υποχρεωτικές πληροφορίες
Προστασία δεδομένων
Οι διαχειριστές αυτών των σελίδων παίρνουν πολύ σοβαρά την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Αντιμετωπίζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εμπιστευτικά και σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις περί προστασίας δεδομένων καθώς και με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
Όταν χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο, συλλέγονται διάφορα προσωπικά δεδομένα. Προσωπικά δεδομένα είναι τα δεδομένα με τα οποία μπορείτε να ταυτοποιηθείτε προσωπικά. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε και για ποιον σκοπό τα χρησιμοποιούμε. Εξηγεί επίσης πώς και για ποιον σκοπό γίνεται αυτό.
Επισημαίνουμε ότι η μεταφορά δεδομένων στο διαδίκτυο (π. χ. κατά την επικοινωνία μέσω email) μπορεί να παρουσιάζει κενά ασφαλείας. Δεν είναι δυνατή η απόλυτη προστασία των δεδομένων από την πρόσβαση τρίτων.
Πληροφορίες για τον υπεύθυνο επεξεργασίας
Υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων σε αυτόν τον ιστότοπο είναι:
Echthaardirekt eGbR
Ferhat Bulut & Özge Bulut
Τηλέφωνο: +49 152 23 00 22 46
Email: info@echthaardirekt.de
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που, μόνο του ή από κοινού με άλλους, καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων (π. χ. ονόματα, διευθύνσεις email ή παρόμοια).
Διάρκεια αποθήκευσης
Εφόσον στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου δεν αναφέρεται ειδικότερη διάρκεια αποθήκευσης, τα προσωπικά σας δεδομένα παραμένουν σε εμάς έως ότου εκλείψει ο σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων. Εάν υποβάλετε βάσιμο αίτημα διαγραφής ή ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία δεδομένων, τα δεδομένα σας θα διαγραφούν, εφόσον δεν υπάρχουν άλλοι νομικά επιτρεπτοί λόγοι για την αποθήκευση των προσωπικών σας δεδομένων (π. χ. φορολογικές ή εμπορικές προθεσμίες διατήρησης)· στην τελευταία περίπτωση, η διαγραφή πραγματοποιείται μετά την παύση ισχύος αυτών των λόγων.
Γενικές πληροφορίες για τις νομικές βάσεις της επεξεργασίας δεδομένων σε αυτόν τον ιστότοπο
Εφόσον έχετε συναινέσει στην επεξεργασία των δεδομένων, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ ή του άρθρου 9 παρ. 2 στοιχ. α ΓΚΠΔ, εφόσον γίνεται επεξεργασία ειδικών κατηγοριών δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 9 παρ. 1 ΓΚΠΔ. Σε περίπτωση ρητής συναίνεσης για τη διαβίβαση προσωπικών δεδομένων σε τρίτες χώρες, η επεξεργασία των δεδομένων πραγματοποιείται επιπλέον βάσει του άρθρου 49 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ. Εφόσον έχετε συναινέσει στην αποθήκευση cookies ή στην πρόσβαση σε πληροφορίες στη συσκευή σας (π. χ. μέσω device fingerprinting), η επεξεργασία των δεδομένων πραγματοποιείται επιπροσθέτως βάσει του § 25 παρ. 1 TDDDG. Η συναίνεση μπορεί να ανακληθεί οποιαδήποτε στιγμή. Εφόσον τα δεδομένα σας είναι απαραίτητα για την εκτέλεση σύμβασης ή για την υλοποίηση προσυμβατικών μέτρων, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ. Επιπλέον, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας, εφόσον αυτό είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης, βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. γ ΓΚΠΔ. Η επεξεργασία των δεδομένων μπορεί επίσης να πραγματοποιείται βάσει του έννομου συμφέροντός μας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ. Για τις εκάστοτε νομικές βάσεις που ισχύουν σε κάθε μεμονωμένη περίπτωση, θα ενημερωθείτε στις επόμενες παραγράφους της παρούσας Δήλωσης Απορρήτου.
Αποδέκτες προσωπικών δεδομένων
Στο πλαίσιο της επιχειρηματικής μας δραστηριότητας συνεργαζόμαστε με διάφορους εξωτερικούς φορείς. Σε ορισμένες περιπτώσεις είναι απαραίτητη και η διαβίβαση προσωπικών δεδομένων σε αυτούς τους εξωτερικούς φορείς. Κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα σε εξωτερικούς φορείς μόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο στο πλαίσιο της εκτέλεσης σύμβασης, όταν υποχρεούμαστε προς τούτο από το νόμο (π. χ. κοινοποίηση δεδομένων σε φορολογικές αρχές), όταν έχουμε έννομο συμφέρον για την κοινοποίηση σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ ή όταν η κοινοποίηση των δεδομένων επιτρέπεται από άλλη νομική βάση. Κατά τη χρήση εκτελούντων την επεξεργασία, κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα των πελατών μας μόνο βάσει έγκυρης σύμβασης επεξεργασίας δεδομένων. Σε περίπτωση από κοινού επεξεργασίας, συνάπτεται σύμβαση από κοινού επεξεργασίας.
Ανάκληση της συναίνεσής σας για την επεξεργασία δεδομένων
Πολλές πράξεις επεξεργασίας δεδομένων είναι δυνατές μόνο με τη ρητή συναίνεσή σας. Μπορείτε να ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή μια συναίνεση που έχετε ήδη δώσει. Η νομιμότητα της επεξεργασίας των δεδομένων που πραγματοποιήθηκε έως την ανάκληση παραμένει ανεπηρέαστη από την ανάκληση.
Δικαίωμα εναντίωσης στη συλλογή δεδομένων σε ειδικές περιπτώσεις καθώς και στην απευθείας διαφήμιση (άρθρο 21 ΓΚΠΔ)
ΕΑΝ Η ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΒΑΣΙΖΕΤΑΙ ΣΤΟ ΑΡΘΡΟ 6 ΠΑΡ. 1 ΣΤΟΙΧ. ΕΕ ΣΤ ΓΚΠΔ, ΕΧΕΤΕ ΟΙΑΣΔΗΠΟΤΕ ΣΤΙΓΜΗ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΝΑ ΕΝΑΝΤΙΩΘΕΙΤΕ, ΓΙΑ ΛΟΓΟΥΣ ΠΟΥ ΣΧΕΤΙΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΗ ΜΕΜΟΝΩΜΕΝΗ ΣΑΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ, ΣΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ· ΑΥΤΟ ΙΣΧΥΕΙ ΚΑΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΠΡΟΦΙΛ ΠΟΥ ΣΤΗΡΙΖΕΤΑΙ ΣΕ ΑΥΤΕΣ ΤΙΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ. ΤΗΝ ΕΚΑΣΤΟΤΕ ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ ΣΤΗΝ ΟΠΟΙΑ ΒΑΣΙΖΕΤΑΙ ΜΙΑ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΘΑ ΤΗ ΒΡΕΙΤΕ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΔΗΛΩΣΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ. ΕΑΝ ΥΠΟΒΑΛΕΤΕ ΕΝΑΝΤΙΩΣΗ, ΔΕΝ ΘΑ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ ΠΛΕΟΝ ΤΑ ΣΧΕΤΙΚΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ, ΕΚΤΟΣ ΕΑΝ ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΑΠΟΔΕΙΞΟΥΜΕ ΑΝΑΓΚΑΙΟΥΣ ΚΑΙ ΘΕΜΙΤΟΥΣ ΛΟΓΟΥΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ, ΟΙ ΟΠΟΙΟΙ ΥΠΕΡΙΣΧΥΟΥΝ ΤΩΝ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ, ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΕΛΕΥΘΕΡΙΩΝ ΣΑΣ Ή Η ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΕΙ ΤΗ ΘΕΜΕΛΙΩΣΗ, ΤΗΝ ΑΣΚΗΣΗ Ή ΤΗΝ ΥΠΕΡΑΣΠΙΣΗ ΝΟΜΙΚΩΝ ΑΞΙΩΣΕΩΝ (ΕΝΑΝΤΙΩΣΗ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ΑΡΘΡΟ 21 ΠΑΡ. 1 ΓΚΠΔ).
ΕΑΝ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΝΤΑΙ ΓΙΑ ΣΚΟΠΟΥΣ ΑΠΕΥΘΕΙΑΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ, ΕΧΕΤΕ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΝΑ ΕΝΑΝΤΙΩΘΕΙΤΕ ΑΝΑ ΠΑΣΑ ΣΤΙΓΜΗ ΣΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΟΥ ΣΑΣ ΑΦΟΡΟΥΝ ΓΙΑ ΤΟΝ ΣΚΟΠΟ ΤΗΣ ΕΝ ΛΟΓΩ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ· ΑΥΤΟ ΙΣΧΥΕΙ ΚΑΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΠΡΟΦΙΛ, ΕΦΟΣΟΝ ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ ΤΗΝ ΕΝ ΛΟΓΩ ΑΠΕΥΘΕΙΑΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ. ΕΑΝ ΕΝΑΝΤΙΩΘΕΙΤΕ, ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΔΕΝ ΘΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΠΛΕΟΝ ΓΙΑ ΣΚΟΠΟΥΣ ΑΠΕΥΘΕΙΑΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ (ΕΝΑΝΤΙΩΣΗ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ΑΡΘΡΟ 21 ΠΑΡ. 2 ΓΚΠΔ).
Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή
Σε περίπτωση παραβάσεων του ΓΚΠΔ, τα υποκείμενα των δεδομένων έχουν δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή, ιδίως στο κράτος μέλος της συνήθους διαμονής τους, του τόπου εργασίας τους ή του τόπου της εικαζόμενης παράβασης. Το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας υφίσταται με την επιφύλαξη άλλων διοικητικών ή δικαστικών προσφυγών.
Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να παραδοθούν σε εσάς ή σε τρίτο, σε διαδεδομένο, αναγνώσιμο από μηχανήματα format, δεδομένα που επεξεργαζόμαστε αυτοματοποιημένα βάσει της συναίνεσής σας ή σε εκτέλεση σύμβασης. Εφόσον ζητήσετε την απευθείας διαβίβαση των δεδομένων σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, αυτή θα πραγματοποιηθεί μόνο στο μέτρο που είναι τεχνικά εφικτό.
Πρόσβαση, διόρθωση και διαγραφή
Στο πλαίσιο των ισχυουσών νομικών διατάξεων έχετε οποιαδήποτε στιγμή το δικαίωμα δωρεάν ενημέρωσης σχετικά με τα αποθηκευμένα προσωπικά σας δεδομένα, την προέλευσή τους, τους αποδέκτες τους και τον σκοπό της επεξεργασίας των δεδομένων και, ενδεχομένως, το δικαίωμα διόρθωσης ή διαγραφής αυτών των δεδομένων. Για αυτό καθώς και για περαιτέρω ερωτήσεις σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή.
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Για αυτό μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή. Το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας υφίσταται στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Εάν αμφισβητείτε την ακρίβεια των προσωπικών σας δεδομένων που έχουμε αποθηκεύσει, χρειαζόμαστε συνήθως χρόνο για να το ελέγξουμε. Για τη διάρκεια του ελέγχου έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.
- Εάν η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων έγινε/γίνεται κατά παράβαση του νόμου, μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων αντί για τη διαγραφή.
- Εάν δεν χρειαζόμαστε πλέον τα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά εσείς τα χρειάζεστε για την άσκηση, υπεράσπιση ή θεμελίωση νομικών αξιώσεων, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων αντί για τη διαγραφή.
- Εάν έχετε υποβάλει εναντίωση σύμφωνα με το άρθρο 21 παρ. 1 ΓΚΠΔ, πρέπει να σταθμιστούν τα συμφέροντά σας με τα δικά μας. Εφόσον δεν έχει ακόμη διευκρινιστεί ποιανού τα συμφέροντα υπερισχύουν, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.
Εάν έχετε περιορίσει την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, τα δεδομένα αυτά – εκτός από την αποθήκευσή τους – επιτρέπεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο με τη συναίνεσή σας ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων ή για την προστασία των δικαιωμάτων άλλου φυσικού ή νομικού προσώπου ή για λόγους σημαντικού δημόσιου συμφέροντος της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή κράτους μέλους.
Κρυπτογράφηση SSL ή TLS
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση SSL ή TLS για λόγους ασφάλειας και για την προστασία της μετάδοσης εμπιστευτικού περιεχομένου, όπως για παράδειγμα παραγγελίες ή αιτήματα που μας στέλνετε ως διαχειριστές του ιστότοπου. Μια κρυπτογραφημένη σύνδεση την αναγνωρίζετε από το γεγονός ότι η γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησης αλλάζει από «http://» σε «https://» και από το εικονίδιο του λουκέτου στη γραμμή του προγράμματος περιήγησής σας.
Όταν η κρυπτογράφηση SSL ή TLS είναι ενεργοποιημένη, τα δεδομένα που μας διαβιβάζετε δεν μπορούν να διαβαστούν από τρίτους.
Κρυπτογραφημένες συναλλαγές πληρωμής σε αυτόν τον ιστότοπο
Εάν, μετά τη σύναψη σύμβασης επί πληρωμή, υπάρχει υποχρέωση να μας διαβιβάσετε τα στοιχεία πληρωμής σας (π. χ. αριθμό λογαριασμού σε περίπτωση εντολής άμεσης χρέωσης), τα δεδομένα αυτά απαιτούνται για την επεξεργασία της πληρωμής.
Οι συναλλαγές πληρωμής μέσω των συνήθων μέσων πληρωμής (Visa/MasterCard, άμεση χρέωση) πραγματοποιούνται αποκλειστικά μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης SSL ή TLS. Μια κρυπτογραφημένη σύνδεση την αναγνωρίζετε από το γεγονός ότι η γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησης αλλάζει από «http://» σε «https://» και από το εικονίδιο του λουκέτου στη γραμμή του προγράμματος περιήγησής σας.
Σε περίπτωση κρυπτογραφημένης επικοινωνίας, τα στοιχεία πληρωμής σας που μας διαβιβάζετε δεν μπορούν να διαβαστούν από τρίτους.
Εναντίωση σε διαφημιστικά email
Διαφωνούμε ρητά με τη χρήση των στοιχείων επικοινωνίας που δημοσιεύονται στο πλαίσιο της υποχρέωσης αναγραφής νομικών στοιχείων (Impressum) για την αποστολή διαφήμισης και ενημερωτικού υλικού που δεν έχει ζητηθεί ρητά. Οι διαχειριστές των ιστοσελίδων επιφυλάσσονται ρητά του δικαιώματος να προβούν σε νομικές ενέργειες σε περίπτωση αποστολής διαφημιστικών πληροφοριών χωρίς να έχουν ζητηθεί, όπως για παράδειγμα μέσω email spam.
4. Συλλογή δεδομένων σε αυτόν τον ιστότοπο
Cookies
Οι ιστοσελίδες μας χρησιμοποιούν τα λεγόμενα «Cookies». Τα cookies είναι μικρά πακέτα δεδομένων και δεν προκαλούν καμία ζημιά στη συσκευή σας. Αποθηκεύονται στη συσκευή σας είτε προσωρινά για τη διάρκεια μιας συνεδρίας (Session-Cookies) είτε μόνιμα (μόνιμα cookies). Τα Session-Cookies διαγράφονται αυτόματα μετά το τέλος της επίσκεψής σας. Τα μόνιμα cookies παραμένουν αποθηκευμένα στη συσκευή σας, μέχρι να τα διαγράψετε εσείς οι ίδιοι ή μέχρι να πραγματοποιηθεί αυτόματη διαγραφή από το πρόγραμμα περιήγησής σας.
Τα cookies μπορεί να προέρχονται από εμάς (First-Party-Cookies) ή από τρίτες εταιρείες (τα λεγόμενα Third-Party-Cookies). Τα Third-Party-Cookies επιτρέπουν την ενσωμάτωση ορισμένων υπηρεσιών τρίτων εταιρειών εντός ιστοσελίδων (π. χ. cookies για την ολοκλήρωση υπηρεσιών πληρωμής).
Τα cookies έχουν διάφορες λειτουργίες. Πολλά cookies είναι τεχνικά απαραίτητα, καθώς ορισμένες λειτουργίες της ιστοσελίδας δεν θα λειτουργούσαν χωρίς αυτά (π. χ. η λειτουργία του καλαθιού αγορών ή η προβολή βίντεο). Άλλα cookies μπορούν να χρησιμοποιούνται για την ανάλυση της συμπεριφοράς των χρηστών ή για διαφημιστικούς σκοπούς.
Τα cookies που είναι απαραίτητα για τη διεξαγωγή της διαδικασίας ηλεκτρονικής επικοινωνίας, για την παροχή ορισμένων λειτουργιών που επιθυμείτε (π. χ. για τη λειτουργία του καλαθιού αγορών) ή για τη βελτιστοποίηση της ιστοσελίδας (π. χ. cookies για τη μέτρηση του κοινού της ιστοσελίδας) (απαραίτητα cookies) αποθηκεύονται βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ, εφόσον δεν αναφέρεται άλλη νομική βάση. Ο διαχειριστής της ιστοσελίδας έχει έννομο συμφέρον για την αποθήκευση απαραίτητων cookies, ώστε να παρέχει τις υπηρεσίες του τεχνικά απρόσκοπτα και βελτιστοποιημένα. Εφόσον έχει ζητηθεί συγκατάθεση για την αποθήκευση cookies και παρόμοιων τεχνολογιών αναγνώρισης, η επεξεργασία πραγματοποιείται αποκλειστικά βάσει αυτής της συγκατάθεσης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ και § 25 παρ. 1 TDDDG)· η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή.
Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας έτσι ώστε να ενημερώνεστε για την τοποθέτηση cookies και να επιτρέπετε cookies μόνο κατά περίπτωση, να αποκλείετε την αποδοχή cookies για ορισμένες περιπτώσεις ή γενικά, καθώς και να ενεργοποιείτε την αυτόματη διαγραφή των cookies κατά το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησης. Σε περίπτωση απενεργοποίησης των cookies, η λειτουργικότητα αυτής της ιστοσελίδας μπορεί να είναι περιορισμένη.
Ποια cookies και υπηρεσίες χρησιμοποιούνται σε αυτή την ιστοσελίδα, μπορείτε να δείτε στην παρούσα Δήλωση Προστασίας Δεδομένων.
Real Cookie Banner
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί την τεχνολογία συγκατάθεσης του Real Cookie Banner, για να λαμβάνει τη συγκατάθεσή σας για την αποθήκευση ορισμένων cookies στη συσκευή σας ή για τη χρήση ορισμένων τεχνολογιών και για να την τεκμηριώνει σύμφωνα με τους κανόνες προστασίας δεδομένων. Πάροχος αυτής της τεχνολογίας είναι η devowl.io GmbH, Tannet 12, 94539 Grafling (στο εξής «Real Cookie Banner»).
Το Real Cookie Banner είναι εγκατεστημένο τοπικά στους διακομιστές μας, έτσι ώστε να μην πραγματοποιείται σύνδεση με τους διακομιστές του παρόχου του Real Cookie Banner. Το Real Cookie Banner αποθηκεύει ένα cookie στο πρόγραμμα περιήγησής σας, ώστε να μπορεί να αντιστοιχίσει σε εσάς τις συγκαταθέσεις που έχετε δώσει ή την ανάκλησή τους. Τα δεδομένα που συλλέγονται με αυτόν τον τρόπο αποθηκεύονται, μέχρι να μας ζητήσετε τη διαγραφή τους, να διαγράψετε εσείς οι ίδιοι το cookie του Real Cookie Banner ή να παύσει να υφίσταται ο σκοπός της αποθήκευσης των δεδομένων. Οι επιτακτικές νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης παραμένουν ανεπηρέαστες.
Το Real Cookie Banner χρησιμοποιείται για τη λήψη των κατά νόμο απαιτούμενων συγκαταθέσεων για τη χρήση cookies. Νομική βάση για αυτό είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ ΓΚΠΔ.
Αρχεία καταγραφής διακομιστή (Server-Log-Dateien)
Ο πάροχος των ιστοσελίδων συλλέγει και αποθηκεύει αυτόματα πληροφορίες στα λεγόμενα αρχεία καταγραφής διακομιστή (Server-Log-Dateien), τις οποίες το πρόγραμμα περιήγησής σας μας διαβιβάζει αυτόματα. Αυτές είναι:
- Τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης
- Λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείται
- Referrer URL
- Όνομα υπολογιστή (hostname) της συσκευής που αποκτά πρόσβαση
- Ώρα του αιτήματος προς τον διακομιστή
- Διεύθυνση IP
Δεν πραγματοποιείται συνδυασμός αυτών των δεδομένων με άλλες πηγές δεδομένων.
Η συλλογή αυτών των δεδομένων πραγματοποιείται βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ. Ο διαχειριστής της ιστοσελίδας έχει έννομο συμφέρον για την τεχνικά απρόσκοπτη απεικόνιση και τη βελτιστοποίηση της ιστοσελίδας του – για τον σκοπό αυτό πρέπει να καταγράφονται τα αρχεία καταγραφής διακομιστή.
Χρήση ΤΝ στην ιστοσελίδα
Χρησιμοποιούμε υπηρεσίες και / ή εφαρμογές που υποστηρίζονται από ΤΝ στην ιστοσελίδα μας.
Χρησιμοποιούμε Τεχνητή Νοημοσύνη (ΤΝ) στις ακόλουθες λειτουργίες της ιστοσελίδας μας:
- Προσομοιωτής χρωμάτων με ΤΝ στη διεύθυνση: https://echthaardirekt.de/ki-farb-vorschau
- Tidio-Chatbot powered by LYRO AI AGENT
Όταν αλληλεπιδράτε στην ιστοσελίδα μας με στοιχεία στα οποία χρησιμοποιείται τεχνητή νοημοσύνη ή έρχεστε σε επαφή με αυτά (π. χ. chatbot), τα δεδομένα που εισάγετε, συμπεριλαμβανομένων των μεταδεδομένων, υποβάλλονται σε επεξεργασία, ώστε να δημιουργηθεί μια κατάλληλη απάντηση ή αντίδραση.
Η χρήση αυτών των λειτουργιών που υποστηρίζονται από ΤΝ πραγματοποιείται βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ. Έχουμε έννομο συμφέρον να χρησιμοποιούμε σύγχρονες τεχνολογίες στην ιστοσελίδα μας, ώστε να βελτιώνουμε τις παροχές και τις υπηρεσίες μας και να εντοπίζουμε νέες δυνατότητες μέσα από την αλληλεπίδραση με τους πελάτες μας. Εφόσον απαιτείται συγκατάθεση, η επεξεργασία πραγματοποιείται αποκλειστικά βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ και του § 25 παρ. 1 TDDDG. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από αυτό το εργαλείο ή αυτή την υπηρεσία θα βρείτε στο αντίστοιχο σημείο της παρούσας Δήλωσης Προστασίας Δεδομένων.
Φόρμα επικοινωνίας
Εάν μας στείλετε αιτήματα μέσω της φόρμας επικοινωνίας, τα στοιχεία σας από τη φόρμα αιτήματος, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων επικοινωνίας που δηλώσατε εκεί, αποθηκεύονται σε εμάς με σκοπό την επεξεργασία του αιτήματος και για την περίπτωση συμπληρωματικών ερωτήσεων. Δεν διαβιβάζουμε αυτά τα δεδομένα χωρίς τη συγκατάθεσή σας.
Η επεξεργασία αυτών των δεδομένων πραγματοποιείται βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ, εφόσον το αίτημά σας σχετίζεται με την εκτέλεση σύμβασης ή είναι απαραίτητο για την υλοποίηση προσυμβατικών μέτρων. Σε όλες τις υπόλοιπες περιπτώσεις, η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας για την αποτελεσματική διεκπεραίωση των αιτημάτων που μας απευθύνονται (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ) ή στη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ), εφόσον αυτή έχει ζητηθεί· η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή.
Τα δεδομένα που εισάγετε στη φόρμα επικοινωνίας παραμένουν σε εμάς, μέχρι να μας ζητήσετε τη διαγραφή τους, να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την αποθήκευση ή να παύσει να υφίσταται ο σκοπός της αποθήκευσης των δεδομένων (π. χ. μετά την ολοκλήρωση της επεξεργασίας του αιτήματός σας). Οι επιτακτικές νόμιμες διατάξεις – ιδίως οι προθεσμίες διατήρησης – παραμένουν ανεπηρέαστες.
Αίτημα μέσω email, τηλεφώνου ή τηλεομοιοτυπίας (φαξ)
Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email, τηλεφώνου ή τηλεομοιοτυπίας (φαξ), το αίτημά σας, συμπεριλαμβανομένων όλων των προσωπικών δεδομένων που προκύπτουν από αυτό (όνομα, αίτημα), αποθηκεύεται και υποβάλλεται σε επεξεργασία σε εμάς με σκοπό τη διεκπεραίωση του ζητήματός σας. Δεν διαβιβάζουμε αυτά τα δεδομένα χωρίς τη συγκατάθεσή σας.
Η επεξεργασία αυτών των δεδομένων πραγματοποιείται βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ, εφόσον το αίτημά σας σχετίζεται με την εκτέλεση σύμβασης ή είναι απαραίτητο για την υλοποίηση προσυμβατικών μέτρων. Σε όλες τις υπόλοιπες περιπτώσεις, η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας για την αποτελεσματική διεκπεραίωση των αιτημάτων που μας απευθύνονται (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ) ή στη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ), εφόσον αυτή έχει ζητηθεί· η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή.
Τα δεδομένα που μας στέλνετε μέσω αιτημάτων επικοινωνίας παραμένουν σε εμάς, μέχρι να μας ζητήσετε τη διαγραφή τους, να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την αποθήκευση ή να παύσει να υφίσταται ο σκοπός της αποθήκευσης των δεδομένων (π. χ. μετά την ολοκλήρωση της επεξεργασίας του ζητήματός σας). Οι επιτακτικές νόμιμες διατάξεις – ιδίως οι νόμιμες προθεσμίες διατήρησης – παραμένουν ανεπηρέαστες.
Επικοινωνία μέσω WhatsApp
Για την επικοινωνία με τους πελάτες μας και με άλλους τρίτους χρησιμοποιούμε, μεταξύ άλλων, την υπηρεσία άμεσων μηνυμάτων WhatsApp. Πάροχος είναι η WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ιρλανδία.
Η επικοινωνία πραγματοποιείται μέσω κρυπτογράφησης από άκρο σε άκρο (Peer-to-Peer), η οποία εμποδίζει το WhatsApp ή άλλους τρίτους να αποκτήσουν πρόσβαση στο περιεχόμενο της επικοινωνίας. Ωστόσο, το WhatsApp αποκτά πρόσβαση σε μεταδεδομένα που δημιουργούνται κατά τη διαδικασία της επικοινωνίας (π. χ. αποστολέας, παραλήπτης και χρόνος). Επισημαίνουμε επίσης ότι, σύμφωνα με δική του δήλωση, το WhatsApp μοιράζεται προσωπικά δεδομένα των χρηστών του με τη μητρική του εταιρεία Meta, η οποία εδρεύει στις ΗΠΑ. Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων θα βρείτε στην πολιτική απορρήτου του WhatsApp στη διεύθυνση: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
Η χρήση του WhatsApp βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας για όσο το δυνατόν ταχύτερη και αποτελεσματικότερη επικοινωνία με πελάτες, ενδιαφερόμενους και λοιπούς επιχειρηματικούς και συμβαλλόμενους συνεργάτες (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ). Εφόσον έχει ζητηθεί σχετική συγκατάθεση, η επεξεργασία των δεδομένων πραγματοποιείται αποκλειστικά βάσει της συγκατάθεσης· αυτή μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον.
Το περιεχόμενο της επικοινωνίας που ανταλλάσσεται μεταξύ εσάς και ημών στο WhatsApp παραμένει σε εμάς έως ότου μας ζητήσετε να το διαγράψουμε, ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την αποθήκευση ή παύσει να υφίσταται ο σκοπός της αποθήκευσης των δεδομένων (π. χ. μετά την ολοκλήρωση της διεκπεραίωσης του αιτήματός σας). Οι επιτακτικές νομικές διατάξεις – ιδίως οι περίοδοι διατήρησης – παραμένουν ανεπηρέαστες.
Η εταιρεία διαθέτει πιστοποίηση βάσει του «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). Το DPF είναι μια συμφωνία μεταξύ της Ευρωπαϊκής Ένωσης και των ΗΠΑ, η οποία έχει σκοπό να διασφαλίζει τη συμμόρφωση με τα ευρωπαϊκά πρότυπα προστασίας δεδομένων στις επεξεργασίες δεδομένων στις ΗΠΑ. Κάθε εταιρεία που είναι πιστοποιημένη βάσει του DPF δεσμεύεται να τηρεί αυτά τα πρότυπα προστασίας δεδομένων. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά μπορείτε να λάβετε από τον πάροχο στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.
Επικοινωνία μέσω Telegram
Για την επικοινωνία με πελάτες και λοιπούς τρίτους χρησιμοποιούμε, μεταξύ άλλων, την υπηρεσία άμεσων μηνυμάτων Telegram. Πάροχος είναι η Telegram Messenger LLP, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Λονδίνο, Ηνωμένο Βασίλειο.
Όταν επικοινωνείτε μέσω Telegram, αυτό γίνεται με κρυπτογράφηση μεταξύ της τελικής συσκευής και του διακομιστή. Έτσι αποτρέπεται η πρόσβαση του Telegram ή άλλων τρίτων στο περιεχόμενο της επικοινωνίας.
Επιπλέον είναι δυνατή η κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο, η οποία όμως εφαρμόζεται μόνο στις μυστικές συνομιλίες. Στις κανονικές συνομιλίες, επομένως, κατά κανόνα δεν πραγματοποιείται κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο.
Όταν χρησιμοποιείτε το Telegram, το Telegram αποκτά πρόσβαση σε μεταδεδομένα που δημιουργούνται κατά τη χρήση και στο πλαίσιο της διαδικασίας επικοινωνίας (π. χ. αποστολέας, παραλήπτης, χρόνος των μηνυμάτων, συσκευή που χρησιμοποιείται, λειτουργικό σύστημα, διεύθυνση IP, ονόματα χρηστών κ.λπ.).
Η χρήση του Telegram βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας για όσο το δυνατόν ταχύτερη και αποτελεσματικότερη επικοινωνία με πελάτες, ενδιαφερόμενους και λοιπούς τρίτους (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ).
Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων θα βρείτε στη δήλωση απορρήτου του Telegram στη διεύθυνση: https://telegram.org/privacy/de.
Εγγραφή σε αυτόν τον ιστότοπο
Μπορείτε να εγγραφείτε σε αυτόν τον ιστότοπο για να χρησιμοποιήσετε πρόσθετες λειτουργίες της σελίδας. Τα δεδομένα που εισάγετε για τον σκοπό αυτό τα χρησιμοποιούμε μόνο για τη χρήση της εκάστοτε προσφοράς ή υπηρεσίας για την οποία εγγραφήκατε. Τα υποχρεωτικά στοιχεία που ζητούνται κατά την εγγραφή πρέπει να συμπληρωθούν πλήρως. Διαφορετικά, θα απορρίψουμε την εγγραφή.
Για σημαντικές αλλαγές, π.χ. στο εύρος της προσφοράς ή σε τεχνικά απαραίτητες αλλαγές, χρησιμοποιούμε τη διεύθυνση email που δηλώσατε κατά την εγγραφή, ώστε να σας ενημερώσουμε με αυτόν τον τρόπο.
Η επεξεργασία των δεδομένων που εισάγονται κατά την εγγραφή πραγματοποιείται για την εκτέλεση της σχέσης χρήσης που δημιουργείται με την εγγραφή και, κατά περίπτωση, για την προετοιμασία περαιτέρω συμβάσεων (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ).
Τα δεδομένα που καταγράφονται κατά την εγγραφή αποθηκεύονται από εμάς για όσο διάστημα είστε εγγεγραμμένη σε αυτόν τον ιστότοπο και στη συνέχεια διαγράφονται. Οι νόμιμες περίοδοι διατήρησης παραμένουν ανεπηρέαστες.
5. Εργαλεία ανάλυσης και διαφήμιση
Google Analytics
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί λειτουργίες της υπηρεσίας web analytics Google Analytics. Πάροχος είναι η Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Δουβλίνο 4, Ιρλανδία.
Το Google Analytics επιτρέπει στον διαχειριστή του ιστότοπου να αναλύει τη συμπεριφορά των επισκεπτών του ιστότοπου. Έτσι, ο διαχειριστής του ιστότοπου λαμβάνει διάφορα δεδομένα χρήσης, όπως π. χ. προβολές σελίδων, διάρκεια παραμονής, λειτουργικά συστήματα που χρησιμοποιούνται και προέλευση του χρήστη. Αυτά τα δεδομένα συγκεντρώνονται σε ένα User-ID και αντιστοιχίζονται στην εκάστοτε τελική συσκευή του επισκέπτη του ιστότοπου.
Επιπλέον, με το Google Analytics μπορούμε, μεταξύ άλλων, να καταγράφουμε τις κινήσεις του ποντικιού και της κύλισης (scroll) καθώς και τα κλικ σας. Επίσης, το Google Analytics χρησιμοποιεί διάφορες προσεγγίσεις μοντελοποίησης για τη συμπλήρωση των συλλεγμένων συνόλων δεδομένων και εφαρμόζει τεχνολογίες Machine Learning στην ανάλυση δεδομένων.
Το Google Analytics χρησιμοποιεί τεχνολογίες που καθιστούν δυνατή την αναγνώριση του χρήστη με σκοπό την ανάλυση της συμπεριφοράς του (π. χ. cookies ή Device-Fingerprinting). Οι πληροφορίες που συλλέγει η Google σχετικά με τη χρήση αυτού του ιστότοπου μεταφέρονται κατά κανόνα σε διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί.
Η χρήση αυτής της υπηρεσίας πραγματοποιείται βάσει της συγκατάθεσής σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ και το § 25 παρ. 1 TDDDG. Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή.
Η διαβίβαση δεδομένων στις ΗΠΑ βασίζεται στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Λεπτομέρειες θα βρείτε εδώ: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.
Η εταιρεία διαθέτει πιστοποίηση βάσει του «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). Το DPF είναι μια συμφωνία μεταξύ της Ευρωπαϊκής Ένωσης και των ΗΠΑ, η οποία έχει σκοπό να διασφαλίζει τη συμμόρφωση με τα ευρωπαϊκά πρότυπα προστασίας δεδομένων στις επεξεργασίες δεδομένων στις ΗΠΑ. Κάθε εταιρεία που είναι πιστοποιημένη βάσει του DPF δεσμεύεται να τηρεί αυτά τα πρότυπα προστασίας δεδομένων. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά μπορείτε να λάβετε από τον πάροχο στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Ανωνυμοποίηση IP
Η ανωνυμοποίηση IP του Google Analytics είναι ενεργοποιημένη. Έτσι, η διεύθυνση IP σας συντομεύεται από την Google εντός των κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή σε άλλα συμβαλλόμενα κράτη της Συμφωνίας για τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο πριν από τη διαβίβασή της στις ΗΠΑ. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις μεταφέρεται η πλήρης διεύθυνση IP σε διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και συντομεύεται εκεί. Για λογαριασμό του διαχειριστή αυτού του ιστότοπου, η Google θα χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες για να αξιολογήσει τη χρήση του ιστότοπου από εσάς, να συντάξει αναφορές σχετικά με τη δραστηριότητα του ιστότοπου και να παράσχει στον διαχειριστή του ιστότοπου περαιτέρω υπηρεσίες που σχετίζονται με τη χρήση του ιστότοπου και του διαδικτύου. Η διεύθυνση IP που διαβιβάζεται από το πρόγραμμα περιήγησής σας στο πλαίσιο του Google Analytics δεν συνδυάζεται με άλλα δεδομένα της Google.
Πρόσθετο προγράμματος περιήγησης (Browser Plugin)
Μπορείτε να αποτρέψετε τη συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων σας από την Google κατεβάζοντας και εγκαθιστώντας το πρόσθετο προγράμματος περιήγησης που διατίθεται στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον χειρισμό των δεδομένων χρηστών στο Google Analytics θα βρείτε στη δήλωση απορρήτου της Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Επεξεργασία δεδομένων κατ’ εντολή
Έχουμε συνάψει με την Google σύμβαση για την επεξεργασία δεδομένων κατ’ εντολή και εφαρμόζουμε πλήρως τις αυστηρές απαιτήσεις των γερμανικών αρχών προστασίας δεδομένων κατά τη χρήση του Google Analytics.
Μέτρηση ηλεκτρονικού εμπορίου (E-Commerce) του Google Analytics
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί τη λειτουργία «Μέτρηση ηλεκτρονικού εμπορίου» του Google Analytics. Με τη βοήθεια της μέτρησης ηλεκτρονικού εμπορίου, ο διαχειριστής του ιστότοπου μπορεί να αναλύει την αγοραστική συμπεριφορά των επισκεπτών του ιστότοπου, προκειμένου να βελτιώνει τις διαδικτυακές του διαφημιστικές καμπάνιες. Κατά τη διαδικασία αυτή καταγράφονται πληροφορίες, όπως για παράδειγμα οι παραγγελίες που πραγματοποιήθηκαν, οι μέσες αξίες παραγγελιών, τα έξοδα αποστολής και ο χρόνος από την προβολή μέχρι την αγορά ενός προϊόντος. Αυτά τα δεδομένα μπορούν να συγκεντρωθούν από την Google κάτω από ένα αναγνωριστικό συναλλαγής (Transaktions-ID), το οποίο αντιστοιχίζεται στον εκάστοτε χρήστη ή στη συσκευή του.
TikTok Pixel
Έχουμε ενσωματώσει το TikTok Pixel σε αυτόν τον ιστότοπο. Πάροχος είναι η TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ιρλανδία (στο εξής TikTok).
Με τη βοήθεια του TikTok Pixel μπορούμε να εμφανίζουμε στο TikTok διαφημίσεις προσαρμοσμένες στα ενδιαφέροντά τους (TikTok Ads) σε επισκέπτες του ιστότοπου που έχουν δει τις προσφορές μας. Ταυτόχρονα, με τη βοήθεια του TikTok Pixel μπορούμε να διαπιστώνουμε πόσο αποτελεσματική είναι η διαφήμισή μας στο TikTok. Έτσι μπορεί να αξιολογηθεί η αποτελεσματικότητα των διαφημίσεων στο TikTok για στατιστικούς σκοπούς και σκοπούς έρευνας αγοράς και να βελτιστοποιηθεί για μελλοντικές διαφημιστικές ενέργειες. Κατά τη διαδικασία αυτή επεξεργάζονται διάφορα δεδομένα χρήσης, όπως π. χ. διεύθυνση IP, προβολές σελίδων, διάρκεια παραμονής, λειτουργικά συστήματα που χρησιμοποιούνται και προέλευση του χρήστη, πληροφορίες σχετικά με τη διαφήμιση στην οποία έκανε κλικ ένα άτομο στο TikTok ή ένα συμβάν που ενεργοποιήθηκε (χρονική σήμανση). Αυτά τα δεδομένα συγκεντρώνονται σε ένα αναγνωριστικό χρήστη (User-ID) και αντιστοιχίζονται στην εκάστοτε τερματική συσκευή του επισκέπτη του ιστότοπου.
Η χρήση αυτής της υπηρεσίας πραγματοποιείται βάσει της συγκατάθεσής σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ (DSGVO) και την § 25 παρ. 1 TDDDG. Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή.
Η διαβίβαση δεδομένων σε τρίτες χώρες βασίζεται στις τυπικές συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Λεπτομέρειες θα βρείτε εδώ: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE και https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.
6. Πρόσθετα και εργαλεία
YouTube
Αυτός ο ιστότοπος ενσωματώνει βίντεο του ιστότοπου YouTube. Διαχειρίστρια του ιστότοπου είναι η Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ιρλανδία.
Όταν επισκέπτεστε μία από τις ιστοσελίδες μας στις οποίες είναι ενσωματωμένο το YouTube, δημιουργείται σύνδεση με τους διακομιστές του YouTube. Κατά τη διαδικασία αυτή, ο διακομιστής του YouTube ενημερώνεται ποιες από τις σελίδες μας έχετε επισκεφθεί.
Επιπλέον, το YouTube μπορεί να αποθηκεύσει διάφορα cookies στην τερματική σας συσκευή ή να χρησιμοποιήσει συγκρίσιμες τεχνολογίες αναγνώρισης (π. χ. Device-Fingerprinting). Με αυτόν τον τρόπο, το YouTube μπορεί να λάβει πληροφορίες για τους επισκέπτες αυτού του ιστότοπου. Οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνται, μεταξύ άλλων, για την καταγραφή στατιστικών βίντεο, τη βελτίωση της φιλικότητας προς τον χρήστη και την πρόληψη απόπειρων απάτης. Επιπλέον, τα δεδομένα που καταγράφονται επεξεργάζονται στο διαφημιστικό δίκτυο της Google.
Εάν έχετε συνδεθεί στον λογαριασμό σας στο YouTube, επιτρέπετε στο YouTube να αντιστοιχίσει τη συμπεριφορά περιήγησής σας απευθείας στο προσωπικό σας προφίλ. Μπορείτε να το αποτρέψετε αποσυνδεόμενη από τον λογαριασμό σας στο YouTube.
Η χρήση του YouTube γίνεται με γνώμονα την ελκυστική παρουσίαση των διαδικτυακών μας προσφορών. Αυτό συνιστά έννομο συμφέρον κατά την έννοια του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ (DSGVO). Εφόσον έχει ζητηθεί σχετική συγκατάθεση, η επεξεργασία πραγματοποιείται αποκλειστικά βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ και της § 25 παρ. 1 TDDDG, στον βαθμό που η συγκατάθεση καλύπτει την αποθήκευση cookies ή την πρόσβαση σε πληροφορίες στην τερματική συσκευή του χρήστη (π. χ. Device-Fingerprinting) κατά την έννοια του TDDDG. Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον χειρισμό των δεδομένων χρηστών θα βρείτε στην πολιτική απορρήτου του YouTube στη διεύθυνση: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Η εταιρεία διαθέτει πιστοποίηση βάσει του «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). Το DPF είναι μια συμφωνία μεταξύ της Ευρωπαϊκής Ένωσης και των ΗΠΑ, η οποία έχει στόχο να διασφαλίζει τη συμμόρφωση με τα ευρωπαϊκά πρότυπα προστασίας δεδομένων κατά την επεξεργασία δεδομένων στις ΗΠΑ. Κάθε εταιρεία που είναι πιστοποιημένη βάσει του DPF δεσμεύεται να τηρεί αυτά τα πρότυπα προστασίας δεδομένων. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό μπορείτε να λάβετε από τον πάροχο στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Fonts (τοπική φιλοξενία)
Αυτή η σελίδα χρησιμοποιεί για την ομοιόμορφη εμφάνιση των γραμματοσειρών τις λεγόμενες Google Fonts, οι οποίες παρέχονται από την Google. Οι Google Fonts είναι εγκατεστημένες τοπικά. Δεν δημιουργείται σύνδεση με διακομιστές της Google.
Περισσότερες πληροφορίες για τις Google Fonts θα βρείτε στη διεύθυνση https://developers.google.com/fonts/faq και στην πολιτική απορρήτου της Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Tidio
Για την επεξεργασία αιτημάτων χρηστών μέσω των καναλιών υποστήριξής μας ή μέσω συστημάτων ζωντανής συνομιλίας (live chat) χρησιμοποιούμε το Tidio (στο εξής «Tidio»). Πάροχος είναι η Tidio LLC, 180 Steuart St, CA 94119, San Francisco, Καλιφόρνια, ΗΠΑ.
Τα μηνύματα που μας στέλνετε μπορούν να αποθηκευτούν στο σύστημα αιτημάτων (ticket) του Tidio ή να απαντηθούν από τους συνεργάτες μας στη ζωντανή συνομιλία. Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω του Tidio, όλα τα δεδομένα που έχετε καταχωρίσει πριν από την έναρξη της συνομιλίας (π. χ. όνομα ή αναγνωριστικό συνομιλίας, διεύθυνση και αριθμός τηλεφώνου), καθώς και η διεύθυνση IP σας, η χώρα προέλευσής σας, το πρόγραμμα περιήγησης και η συσκευή που χρησιμοποιείτε, η ιστοσελίδα που επισκεφθήκατε και τα μηνύματα που ανταλλάχθηκαν, συγκεντρώνονται σε ένα προφίλ και αποθηκεύονται στους διακομιστές του Tidio.
Τα μηνύματα που μας απευθύνετε παραμένουν σε εμάς, μέχρι να μας ζητήσετε τη διαγραφή τους ή να πάψει να υφίσταται ο σκοπός της αποθήκευσης των δεδομένων (π. χ. μετά την ολοκλήρωση της επεξεργασίας του αιτήματός σας). Οι επιτακτικές νομικές διατάξεις – ιδίως οι νόμιμες περίοδοι διατήρησης – παραμένουν ανεπηρέαστες.
Η χρήση του Tidio πραγματοποιείται βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ (DSGVO). Έχουμε έννομο συμφέρον για όσο το δυνατόν ταχύτερη, αξιόπιστη και αποτελεσματική επεξεργασία των αιτημάτων σας. Εφόσον έχει ζητηθεί σχετική συγκατάθεση, η επεξεργασία πραγματοποιείται αποκλειστικά βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ και της § 25 παρ. 1 TDDDG, στον βαθμό που η συγκατάθεση καλύπτει την αποθήκευση cookies ή την πρόσβαση σε πληροφορίες στην τερματική συσκευή του χρήστη (π. χ. Device-Fingerprinting) κατά την έννοια του TDDDG. Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή.
Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στην πολιτική απορρήτου του Tidio: https://www.tidio.com/privacy-policy/.
Η εταιρεία διαθέτει πιστοποίηση βάσει του «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). Το DPF είναι μια συμφωνία μεταξύ της Ευρωπαϊκής Ένωσης και των ΗΠΑ, η οποία έχει στόχο να διασφαλίζει τη συμμόρφωση με τα ευρωπαϊκά πρότυπα προστασίας δεδομένων κατά την επεξεργασία δεδομένων στις ΗΠΑ. Κάθε εταιρεία που είναι πιστοποιημένη βάσει του DPF δεσμεύεται να τηρεί αυτά τα πρότυπα προστασίας δεδομένων. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό μπορείτε να λάβετε από τον πάροχο στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6312.
Προσομοιωτής χρωμάτων με ΤΝ (OpenAI Image API)
Προσομοίωση χρώματος μαλλιών με τη βοήθεια ΤΝ από το OpenAI
Στον ιστότοπό μας προσφέρουμε στη διεύθυνση https://echthaardirekt.de/ki-farb-vorschau μια λειτουργία για τη δημιουργία ψηφιακής προσομοίωσης χρώματος μαλλιών. Οι χρήστες μπορούν για τον σκοπό αυτό να ανεβάσουν μια δική τους φωτογραφία, η οποία στη συνέχεια επεξεργάζεται με τη βοήθεια ενός μοντέλου ΤΝ του OpenAI.
Είδος των δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία
Κατά τη χρήση υποβάλλονται σε επεξεργασία τα ακόλουθα δεδομένα:
- η φωτογραφία που ανέβασε ο χρήστης (πορτρέτο),
- τεχνικά μεταδεδομένα (π. χ. διεύθυνση IP, χρόνος του αιτήματος),
- τα χρώματα μαλλιών και τα δεδομένα διαμόρφωσης που επιλέχθηκαν στη φόρμα.
Εφόσον μια φωτογραφία πορτρέτου αποτελεί αναγνωρίσιμη εικόνα ενός προσώπου, τα δεδομένα μπορούν να χαρακτηριστούν ως βιομετρικά δεδομένα κατά την έννοια του άρθρου 9 ΓΚΠΔ.
Σκοπός της επεξεργασίας
Η φωτογραφία χρησιμοποιείται αποκλειστικά για τη δημιουργία μιας προσομοίωσης χρώματος μαλλιών.
Το πρόσωπο, το δέρμα και το φόντο δεν αναλύονται ούτε τροποποιούνται· η επεξεργασία περιορίζεται τεχνικά στις περιοχές των μαλλιών.
Διαδικασία επεξεργασίας
- Μετά τη μεταφόρτωση, η φωτογραφία αποθηκεύεται προσωρινά και για σύντομο χρονικό διάστημα στον διακομιστή μας.
- Στη συνέχεια διαβιβάζεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης στο OpenAI Image Edit API (OpenAI, 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, ΗΠΑ).
- Η OpenAI δημιουργεί μια προσομοίωση με βάση τη φωτογραφία και τις επιλεγμένες ρυθμίσεις.
- Η εικόνα του αποτελέσματος αποθηκεύεται στον διακομιστή μας για περ. 10 λεπτά και στη συνέχεια διαγράφεται αυτόματα.
- Η αρχική φωτογραφία διαγράφεται επίσης μετά την επεξεργασία και δεν αποθηκεύεται μόνιμα.
Επεξεργασία από την OpenAI
Η επεξεργασία πραγματοποιείται μέσω του API της OpenAI.
Σύμφωνα με τις επίσημες πολιτικές προστασίας δεδομένων της OpenAI, τα δεδομένα API δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης, εφόσον αυτό δεν ενεργοποιηθεί ρητά. Έχουμε απενεργοποιήσει τη χρήση για εκπαίδευση.
Περισσότερες πληροφορίες: https://openai.com/policies/privacy-policy
Νομική βάση
Επειδή γίνεται επεξεργασία βιομετρικών δεδομένων και διαβίβασή τους σε τρίτη χώρα, η επεξεργασία πραγματοποιείται αποκλειστικά με βάση ρητή συγκατάθεση σύμφωνα με:
- άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ
- άρθρο 9 παρ. 2 στοιχ. α ΓΚΠΔ
Η συγκατάθεση ζητείται στη φόρμα ως υποχρεωτικό πεδίο και μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον.
Διαβίβαση σε τρίτη χώρα
Η διαβίβαση στην OpenAI πραγματοποιείται στις ΗΠΑ.
Η OpenAI είναι πιστοποιημένη βάσει του EU‑US Data Privacy Framework, ώστε να διασφαλίζεται κατάλληλο επίπεδο προστασίας δεδομένων.
Εφόσον απαιτείται, εφαρμόζονται επιπλέον οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες (SCC) που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.
Διάρκεια αποθήκευσης
- Η φωτογραφία που μεταφορτώθηκε χρειάζεται μόνο για τη διάρκεια της επεξεργασίας και στη συνέχεια διαγράφεται.
- Η εικόνα αποτελέσματος που δημιουργήθηκε αποθηκεύεται για περ. 10 λεπτά, ώστε να εμφανιστεί στον χρήστη, και στη συνέχεια αφαιρείται αυτόματα.
- Δεν πραγματοποιείται μόνιμη αποθήκευση ή αρχειοθέτηση.
Αποδέκτες
- OpenAI (ΗΠΑ) – επεξεργασία της εικόνας για τη δημιουργία της προσομοίωσης
- Ο πάροχος φιλοξενίας μας – τεχνική παροχή του ιστότοπου
Υποχρέωση παροχής
Η παροχή φωτογραφίας είναι προαιρετική. Χωρίς συγκατάθεση και φωτογραφία, ωστόσο, η προσομοίωση χρώματος μαλλιών δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί.
7. eCommerce και πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών
Επεξεργασία δεδομένων πελατών και συμβάσεων
Συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα πελατών και συμβάσεων για τη θεμελίωση, το περιεχόμενο και την τροποποίηση των συμβατικών μας σχέσεων. Προσωπικά δεδομένα σχετικά με τη χρήση αυτού του ιστότοπου (δεδομένα χρήσης) συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε μόνο στον βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο, ώστε να καταστεί δυνατή στον χρήστη η χρήση της υπηρεσίας ή να χρεωθεί γι’ αυτήν. Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ.
Τα δεδομένα πελατών που συλλέγονται διαγράφονται μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας ή τη λήξη της επαγγελματικής σχέσης και μετά την παρέλευση τυχόν υφιστάμενων νόμιμων περιόδων διατήρησης. Οι νόμιμες περίοδοι διατήρησης παραμένουν ανεπηρέαστες.
Διαβίβαση δεδομένων κατά τη σύναψη σύμβασης για ηλεκτρονικά καταστήματα, εμπόρους και αποστολή εμπορευμάτων
Όταν παραγγέλνεις προϊόντα από εμάς, διαβιβάζουμε τα προσωπικά σου δεδομένα στην εταιρεία μεταφοράς που έχει επιφορτιστεί με την παράδοση, καθώς και στον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών που έχει επιφορτιστεί με την επεξεργασία της πληρωμής. Διαβιβάζονται μόνο τα δεδομένα που χρειάζεται ο εκάστοτε πάροχος για την εκπλήρωση της αποστολής του. Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ, το οποίο επιτρέπει την επεξεργασία δεδομένων για την εκπλήρωση σύμβασης ή για προσυμβατικά μέτρα. Εφόσον έχεις δώσει σχετική συγκατάθεση σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ, θα παραδώσουμε τη διεύθυνση email σου στην εταιρεία μεταφοράς που έχει επιφορτιστεί με την παράδοση, ώστε αυτή να μπορεί να σε ενημερώνει μέσω email για την κατάσταση αποστολής της παραγγελίας σου· μπορείς να ανακαλέσεις τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή.
Έλεγχοι πιστοληπτικής ικανότητας
Σε περίπτωση αγοράς με τιμολόγιο ή άλλου τρόπου πληρωμής, κατά τον οποίο προχωράμε πρώτοι σε παροχή, μπορούμε να διενεργήσουμε διαδικασία ελέγχου πιστοληπτικής ικανότητας (scoring). Για τον σκοπό αυτό διαβιβάζουμε τα δεδομένα που έχεις εισαγάγει (π. χ. όνομα, διεύθυνση, ηλικία ή τραπεζικά στοιχεία) σε εταιρεία πληροφοριών πιστοληπτικής ικανότητας. Με βάση αυτά τα δεδομένα υπολογίζεται η πιθανότητα αθέτησης πληρωμής. Σε περίπτωση υπερβολικού κινδύνου αθέτησης πληρωμής μπορούμε να αρνηθούμε τον συγκεκριμένο τρόπο πληρωμής.
Ο έλεγχος πιστοληπτικής ικανότητας πραγματοποιείται με βάση την εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ) καθώς και την αποφυγή αθετήσεων πληρωμής (έννομο συμφέρον κατά το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ). Εφόσον έχει ληφθεί συγκατάθεση, ο έλεγχος πιστοληπτικής ικανότητας πραγματοποιείται με βάση αυτή τη συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. ΓΚΠΔ)· η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή.
Υπηρεσίες πληρωμών
Ενσωματώνουμε στον ιστότοπό μας υπηρεσίες πληρωμών τρίτων εταιρειών. Όταν πραγματοποιείς μια αγορά από εμάς, τα δεδομένα πληρωμής σου (π. χ. όνομα, ποσό πληρωμής, στοιχεία λογαριασμού, αριθμός πιστωτικής κάρτας) υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών για τους σκοπούς της επεξεργασίας της πληρωμής. Για αυτές τις συναλλαγές ισχύουν οι αντίστοιχοι συμβατικοί όροι και οι όροι προστασίας δεδομένων των εκάστοτε παρόχων. Η χρήση των παρόχων υπηρεσιών πληρωμών βασίζεται στο άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ (εκτέλεση σύμβασης) καθώς και στο ενδιαφέρον για μια όσο το δυνατόν πιο ομαλή, άνετη και ασφαλή διαδικασία πληρωμής (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ). Στον βαθμό που ζητείται η συγκατάθεσή σου για ορισμένες ενέργειες, το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ αποτελεί τη νομική βάση της επεξεργασίας δεδομένων· οι συγκαταθέσεις μπορούν να ανακληθούν ανά πάσα στιγμή για το μέλλον.
Τις ακόλουθες υπηρεσίες πληρωμών / παρόχους υπηρεσιών πληρωμών χρησιμοποιούμε στο πλαίσιο αυτού του ιστότοπου:
PayPal
Πάροχος αυτής της υπηρεσίας πληρωμών είναι η PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Λουξεμβούργο (στο εξής «PayPal»).
Η διαβίβαση δεδομένων στις ΗΠΑ βασίζεται στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Λεπτομέρειες θα βρεις εδώ: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Λεπτομέρειες μπορείς να δεις στη Δήλωση Προστασίας Δεδομένων της PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Apple Pay
Πάροχος της υπηρεσίας πληρωμών είναι η Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, ΗΠΑ. Τη Δήλωση Προστασίας Δεδομένων της Apple θα τη βρεις στη διεύθυνση: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
Google Pay
Πάροχος είναι η Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Δουβλίνο 4, Ιρλανδία. Τη Δήλωση Προστασίας Δεδομένων της Google θα τη βρεις εδώ: https://policies.google.com/privacy.
Klarna
Πάροχος είναι η Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Στοκχόλμη, Σουηδία (στο εξής «Klarna»). Η Klarna προσφέρει διάφορες επιλογές πληρωμής (π. χ. αγορά με δόσεις). Εάν επιλέξετε να πληρώσετε με Klarna (λύση Klarna Checkout), η Klarna θα συλλέξει διάφορα προσωπικά δεδομένα σας. Η Klarna χρησιμοποιεί cookies για τη βελτιστοποίηση της χρήσης της λύσης Klarna Checkout. Λεπτομέρειες σχετικά με τη χρήση των cookies της Klarna μπορείτε να βρείτε στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.
Περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε να διαβάσετε στην Πολιτική Απορρήτου της Klarna στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.
Sofortüberweisung
Πάροχος αυτής της υπηρεσίας πληρωμών είναι η Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Μόναχο (στο εξής «Sofort GmbH»). Με τη βοήθεια της μεθόδου «Sofortüberweisung» λαμβάνουμε σε πραγματικό χρόνο επιβεβαίωση πληρωμής από τη Sofort GmbH και μπορούμε να ξεκινήσουμε αμέσως την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας. Εάν έχετε επιλέξει τον τρόπο πληρωμής «Sofortüberweisung», διαβιβάζετε στη Sofort GmbH το PIN και ένα έγκυρο TAN, με τα οποία η εταιρεία μπορεί να συνδεθεί στον λογαριασμό σας ηλεκτρονικής τραπεζικής (online banking). Μετά τη σύνδεση, η Sofort GmbH ελέγχει αυτόματα το υπόλοιπο του λογαριασμού σας και εκτελεί τη μεταφορά χρημάτων προς εμάς με τη βοήθεια του TAN που διαβιβάσατε. Στη συνέχεια μας αποστέλλει αμέσως επιβεβαίωση της συναλλαγής. Μετά τη σύνδεση ελέγχονται επίσης αυτοματοποιημένα οι κινήσεις του λογαριασμού σας, το όριο υπερανάληψης, η ύπαρξη άλλων λογαριασμών καθώς και τα υπόλοιπά τους. Εκτός από το PIN και το TAN, διαβιβάζονται στη Sofort GmbH και τα στοιχεία πληρωμής που εισαγάγατε, καθώς και δεδομένα που αφορούν το πρόσωπό σας. Τα δεδομένα που αφορούν το πρόσωπό σας είναι το όνομα και το επώνυμο, η διεύθυνση, ο/οι αριθμός/οί τηλεφώνου, η διεύθυνση email, η διεύθυνση IP και, κατά περίπτωση, άλλα δεδομένα που απαιτούνται για την επεξεργασία της πληρωμής. Η διαβίβαση αυτών των δεδομένων είναι απαραίτητη για να διαπιστωθεί με βεβαιότητα η ταυτότητά σας και να προληφθούν απόπειρες απάτης. Λεπτομέρειες σχετικά με την πληρωμή με Sofortüberweisung μπορείτε να βρείτε στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://www.klarna.com/sofort/.
Mollie
Πάροχος αυτής της υπηρεσίας πληρωμών είναι η Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015CW Άμστερνταμ, Κάτω Χώρες (στο εξής «Mollie»). Με τη βοήθεια της Mollie μπορούμε να ενσωματώσουμε διάφορες μεθόδους πληρωμής στον ιστότοπό μας. Λεπτομέρειες θα βρείτε στην Πολιτική Απορρήτου της Mollie: https://www.mollie.com/de/privacy.
American Express
Πάροχος αυτής της υπηρεσίας πληρωμών είναι η American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Φρανκφούρτη επί του Μάιν, Γερμανία (στο εξής «American Express»).
Η American Express ενδέχεται να διαβιβάζει δεδομένα στη μητρική της εταιρεία στις ΗΠΑ. Η διαβίβαση δεδομένων στις ΗΠΑ βασίζεται στους Δεσμευτικούς Εταιρικούς Κανόνες (Binding Corporate Rules). Λεπτομέρειες θα βρείτε εδώ: https://www.americanexpress.com/en-cz/company/legal/privacy-centre/binding-corporate-rules/.
Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στην Πολιτική Απορρήτου της American Express: https://www.americanexpress.com/de-de/firma/legal/datenschutz-center/online-datenschutzerklarung/.
Mastercard
Πάροχος αυτής της υπηρεσίας πληρωμών είναι η Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Βατερλό, Βέλγιο (στο εξής «Mastercard»).
Η Mastercard ενδέχεται να διαβιβάζει δεδομένα στη μητρική της εταιρεία στις ΗΠΑ. Η διαβίβαση δεδομένων στις ΗΠΑ βασίζεται στους Δεσμευτικούς Εταιρικούς Κανόνες (Binding Corporate Rules) της Mastercard. Λεπτομέρειες θα βρείτε εδώ: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html και https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.
VISA
Πάροχος αυτής της υπηρεσίας πληρωμών είναι η Visa Europe Services Inc., υποκατάστημα Λονδίνου, 1 Sheldon Square, Λονδίνο W2 6TT, Ηνωμένο Βασίλειο (στο εξής «VISA»).
Το Ηνωμένο Βασίλειο θεωρείται ασφαλής τρίτη χώρα από πλευράς προστασίας δεδομένων. Αυτό σημαίνει ότι το Ηνωμένο Βασίλειο διαθέτει επίπεδο προστασίας δεδομένων που αντιστοιχεί στο επίπεδο προστασίας δεδομένων της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Η VISA ενδέχεται να διαβιβάζει δεδομένα στη μητρική της εταιρεία στις ΗΠΑ. Η διαβίβαση δεδομένων στις ΗΠΑ βασίζεται στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Λεπτομέρειες θα βρείτε εδώ: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.
Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στην Πολιτική Απορρήτου της VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.
TikTok Shops
Πουλάμε προϊόντα και/ή υπηρεσίες μέσω του TikTok Shops. Πάροχος του συστήματος καταστήματος είναι η TikTok Technology Limited, The Sorting Office, Ropemaker Place, Δουβλίνο 2, D02 HD23, Ιρλανδία ή άλλη συμβαλλόμενη εταιρεία του ομίλου TikTok – ανάλογα με την εκάστοτε διαχείριση της εφοδιαστικής (στο εξής «TikTok Shops»). Η πώληση πραγματοποιείται απευθείας στην πλατφόρμα του TikTok.
Το TikTok Shops μας επιτρέπει, ως πωλητές, να διεκπεραιώνουμε την πώληση προϊόντων απευθείας μέσω της πλατφόρμας TikTok. Μέσω του TikTok Shops μπορούμε να παρέχουμε πληροφορίες προϊόντων, να διαχειριζόμαστε παραγγελίες, να λαμβάνουμε πληρωμές, καθώς και να πραγματοποιούμε διαδικασίες αποστολής και επικοινωνίας με τους πελάτες μας. Σε αυτό το πλαίσιο, εμείς και το TikTok λαμβάνουμε και επεξεργαζόμαστε μέσω της πλατφόρμας διάφορα προσωπικά δεδομένα που απαιτούνται για τη διεκπεραίωση της διαδικασίας αγοράς, μεταξύ των οποίων πληροφορίες προφίλ (π. χ. όνομα, όνομα χρήστη, εικόνα προφίλ), πληροφορίες που μας γνωστοποιείτε (π. χ. στοιχεία παραγγελίας, αιτήματα υποστήριξης), μηνύματα μεταξύ αγοραστή και πωλητή, επιχειρηματικό περιεχόμενο όπως περιγραφές προϊόντων και κριτικές πελατών, πληροφορίες πληρωμής (π. χ. στοιχεία πιστωτικής κάρτας, στοιχεία PayPal), καθώς και πληροφορίες λογαριασμού TikTok όπως το αναγνωριστικό χρήστη (ID) και τεχνικές πληροφορίες συσκευής. Αυτή η επεξεργασία δεδομένων εξυπηρετεί την εκπλήρωση της σύμβασης, την επεξεργασία πληρωμών, τον συντονισμό της αποστολής και την επικοινωνία με τους πελάτες.
Κατά τη χρήση του TikTok Shops, προσωπικά δεδομένα διαβιβάζονται στο TikTok, κάτι που είναι απαραίτητο για την παροχή και τη διεκπεραίωση της υπηρεσίας. Σε αυτό το πλαίσιο, το TikTok αποθηκεύει τα δεδομένα των χρηστών σε κέντρα δεδομένων εντός της ΕΕ, αλλά και εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου – ιδίως σε τρίτες χώρες. Ως εκ τούτου, δεν μπορεί να αποκλειστεί ότι σε ορισμένες περιπτώσεις και κρατικές αρχές εκτός ΕΕ, ιδίως σε τρίτες χώρες που δεν θεωρούνται ασφαλείς από πλευράς προστασίας δεδομένων, αποκτούν πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα.
Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται για την εκπλήρωση της σύμβασης σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ.
Η διαβίβαση δεδομένων σε τρίτες χώρες βασίζεται στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Λεπτομέρειες θα βρείτε εδώ: https://www.tiktok.com/legal/page/global/partner-privacy-policy/en#eea καθώς και στη διεύθυνση https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον χειρισμό των δεδομένων των χρηστών στο TikTok Shops θα βρείτε στην Πολιτική Απορρήτου του TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de και https://www.tiktok.com/legal/page/global/tiktok-shop-creator-privacy-policy/de.
Υπενθύμιση καλαθιού αγορών (μη ολοκληρωμένες παραγγελίες)
Εάν κατά τη διαδικασία παραγγελίας εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας και δεν ολοκληρώσετε την παραγγελία, αποθηκεύουμε τη διεύθυνση email μαζί με τα προϊόντα του καλαθιού σας στον δικό μας διακομιστή, για να σας υπενθυμίσουμε αυτόματα το καλάθι σας μέσω email. Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε το πρόσθετο CartBounty – Save and recover abandoned carts for WooCommerce, το οποίο λειτουργεί εξ ολοκλήρου τοπικά στον διακομιστή μας. Δεν πραγματοποιείται διαβίβαση σε τρίτους. Η υπενθύμιση αποστέλλεται μόνο εφόσον έχετε συναινέσει ρητά στο ταμείο (νομική βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ). Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου διαγραφής που περιλαμβάνεται σε κάθε email υπενθύμισης. Τα δεδομένα διαγράφονται αυτόματα το αργότερο μετά από 60 ημέρες.
Νομική βάση της επεξεργασίας είναι η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ), την οποία παρέχετε κατά τη διαδικασία παραγγελίας μέσω του σχετικού πλαισίου επιλογής, καθώς και το έννομο συμφέρον μας για την επανέναρξη διακοπεισών διαδικασιών παραγγελίας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ). Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αντιταχθείτε στην περαιτέρω αποστολή υπενθυμίσεων καλαθιού — κάθε τέτοιο email περιέχει στο τέλος έναν σύνδεσμο διαγραφής. Εναλλακτικά αρκεί ένα ανεπίσημο μήνυμα στη διεύθυνση info@echthaardirekt.de.