Politika e privatësisë

1. Privatësia në një vështrim

Informacione të përgjithshme

Informacionet e mëposhtme ofrojnë një pasqyrë të thjeshtë se çfarë ndodh me të dhënat tuaja personale kur vizitoni këtë faqe interneti. Të dhëna personale janë të gjitha të dhënat me të cilat mund të identifikoheni personalisht. Informacione të hollësishme mbi temën e mbrojtjes së të dhënave mund të gjeni në politikën tonë të privatësisë, të paraqitur nën këtë tekst.

Mbledhja e të dhënave në këtë faqe interneti

Kush është përgjegjës për mbledhjen e të dhënave në këtë faqe interneti?

Përpunimi i të dhënave në këtë faqe interneti kryhet nga operatori i faqes. Të dhënat e tij të kontaktit mund t’i gjeni në seksionin „Shënim mbi personin përgjegjës“ në këtë politikë privatësie.

Si i mbledhim të dhënat tuaja?

Nga njëra anë, të dhënat tuaja mblidhen kur na i komunikoni ju vetë. Kjo mund të jenë, p. sh., të dhëna që futni në një formular kontakti.

Të dhëna të tjera mblidhen automatikisht ose pas pëlqimit tuaj nga sistemet tona IT gjatë vizitës në faqe. Këto janë kryesisht të dhëna teknike (p. sh. shfletuesi i internetit, sistemi operativ ose ora e hapjes së faqes). Mbledhja e këtyre të dhënave kryhet automatikisht që në momentin që hyni në këtë faqe interneti.

Për çfarë i përdorim të dhënat tuaja?

Një pjesë e të dhënave mblidhet për të garantuar që faqja të ofrohet pa gabime. Të dhëna të tjera mund të përdoren për të analizuar sjelljen tuaj si përdorues. Nëse përmes faqes mund të lidhen ose të përgatiten kontrata, të dhënat e transmetuara përpunohen edhe për oferta kontraktuale, porosi ose kërkesa të tjera për punë.

Çfarë të drejtash keni lidhur me të dhënat tuaja?

Keni të drejtë në çdo kohë të merrni falas informacion mbi origjinën, marrësit dhe qëllimin e të dhënave tuaja personale të ruajtura. Keni gjithashtu të drejtë të kërkoni korrigjimin ose fshirjen e këtyre të dhënave. Nëse keni dhënë pëlqimin për përpunimin e të dhënave, mund ta revokoni këtë pëlqim në çdo kohë për të ardhmen. Përveç kësaj, keni të drejtë të kërkoni, në rrethana të caktuara, kufizimin e përpunimit të të dhënave tuaja personale. Gjithashtu, ju takon e drejta e ankimit pranë autoritetit kompetent mbikëqyrës.

Për këtë, si dhe për pyetje të tjera rreth mbrojtjes së të dhënave, mund të na drejtoheni në çdo kohë.

Mjete analize dhe mjete nga ofrues të tretë

Gjatë vizitës në këtë faqe interneti, sjellja juaj gjatë shfletimit mund të vlerësohet statistikisht. Kjo bëhet kryesisht me të ashtuquajturat programe analize.

Informacione të hollësishme mbi këto programe analize mund të gjeni në politikën e privatësisë më poshtë.

2. Hostimi

Ne e hostojmë përmbajtjen e faqes sonë të internetit te ofruesi i mëposhtëm:

Hostim i jashtëm

Kjo faqe interneti hostohet nga jashtë. Të dhënat personale që mblidhen në këtë faqe interneti ruhen në serverët e hosterit / hosterëve. Këtu mund të bëhet fjalë veçanërisht për adresa IP, kërkesa kontakti, meta të dhëna dhe të dhëna komunikimi, të dhëna kontraktuale, të dhëna kontakti, emra, qasje në faqe dhe të dhëna të tjera që gjenerohen përmes një faqeje interneti.

Hostimi i jashtëm kryhet me qëllim përmbushjen e kontratës ndaj klientëve tanë potencialë dhe ekzistues (Neni 6 par. 1 shkronja b GDPR) dhe në interes të ofrimit të sigurt, të shpejtë dhe efikas të ofertës sonë online nga një ofrues profesional (Neni 6 par. 1 shkronja f GDPR). Nëse është kërkuar një pëlqim përkatës, përpunimi kryhet vetëm në bazë të Nenit 6 par. 1 shkronja a GDPR dhe § 25 par. 1 TDDDG, për aq sa pëlqimi përfshin ruajtjen e cookies ose qasjen në informacione në pajisjen fundore të përdoruesit (p. sh. device fingerprinting) në kuptim të TDDDG. Pëlqimi mund të revokohet në çdo kohë.

Hosteri ynë (hosterët tanë) do t’i përpunojë të dhënat tuaja vetëm për aq sa është e nevojshme për përmbushjen e detyrimeve të tij të shërbimit dhe do t’i ndjekë udhëzimet tona në lidhje me këto të dhëna.

Ne përdorim hosterin (hosterët) e mëposhtëm:

HOSTINGER operations, UAB
Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230 Lituani
Telefoni: +37064503378
Email: domains@hostinger.com

Përpunimi i të dhënave me porosi

Ne kemi lidhur një kontratë për përpunimin e të dhënave me porosi (AVV) për përdorimin e shërbimit të përmendur më sipër. Kjo është një kontratë e detyrueshme sipas ligjit për mbrojtjen e të dhënave, e cila garanton që ky shërbim i përpunon të dhënat personale të vizitorëve të faqes sonë vetëm sipas udhëzimeve tona dhe në përputhje me GDPR.

3. Informacione të përgjithshme dhe informacione të detyrueshme

Mbrojtja e të dhënave

Operatorët e këtyre faqeve e marrin shumë seriozisht mbrojtjen e të dhënave tuaja personale. Ne i trajtojmë të dhënat tuaja personale në mënyrë konfidenciale dhe në përputhje me dispozitat ligjore për mbrojtjen e të dhënave si dhe me këtë politikë privatësie.

Kur e përdorni këtë faqe interneti, mblidhen të dhëna të ndryshme personale. Të dhëna personale janë të dhënat me të cilat mund të identifikoheni personalisht. Kjo politikë privatësie shpjegon se cilat të dhëna mbledhim dhe për çfarë i përdorim ato. Ajo shpjegon gjithashtu se si dhe për çfarë qëllimi bëhet kjo.

Ju bëjmë me dije se transmetimi i të dhënave në internet (p. sh. gjatë komunikimit me email) mund të paraqesë dobësi sigurie. Një mbrojtje e plotë e të dhënave nga qasja e palëve të treta nuk është e mundur.

Shënim mbi personin përgjegjës

Personi përgjegjës për përpunimin e të dhënave në këtë faqe interneti është:

Echthaardirekt eGbR
Ferhat Bulut & Özge Bulut

Telefon: +49 152 23 00 22 46
Email: info@echthaardirekt.de

Personi përgjegjës është personi fizik ose juridik që, vetëm ose së bashku me të tjerë, vendos për qëllimet dhe mjetet e përpunimit të të dhënave personale (p. sh. emra, adresa emaili ose të ngjashme).

Kohëzgjatja e ruajtjes

Për sa kohë që në këtë politikë privatësie nuk është përmendur një kohëzgjatje më specifike e ruajtjes, të dhënat tuaja personale mbeten te ne derisa të bjerë qëllimi i përpunimit të të dhënave. Nëse paraqisni një kërkesë të justifikuar për fshirje ose revokoni një pëlqim për përpunimin e të dhënave, të dhënat tuaja do të fshihen, përveç nëse kemi arsye të tjera ligjërisht të lejuara për ruajtjen e të dhënave tuaja personale (p. sh. afate ruajtjeje sipas legjislacionit tatimor ose tregtar); në rastin e fundit, fshirja kryhet pasi të kenë rënë këto arsye.

Informacione të përgjithshme mbi bazat ligjore të përpunimit të të dhënave në këtë faqe interneti

Nëse keni dhënë pëlqimin tuaj për përpunimin e të dhënave, ne i përpunojmë të dhënat tuaja personale në bazë të nenit 6, paragrafi 1, shkronja a e GDPR-së (DSGVO), përkatësisht nenit 9, paragrafi 2, shkronja a e GDPR-së (DSGVO), nëse përpunohen kategori të veçanta të dhënash sipas nenit 9, paragrafi 1 të GDPR-së (DSGVO). Në rast të një pëlqimi të shprehur për transferimin e të dhënave personale në vende të treta, përpunimi i të dhënave bëhet gjithashtu në bazë të nenit 49, paragrafi 1, shkronja a e GDPR-së (DSGVO). Nëse keni dhënë pëlqimin tuaj për ruajtjen e cookies ose për qasjen në informacione në pajisjen tuaj fundore (p. sh. përmes Device-Fingerprinting), përpunimi i të dhënave bëhet shtesë edhe në bazë të § 25, paragrafi 1 të TDDDG. Pëlqimi mund të tërhiqet në çdo kohë. Nëse të dhënat tuaja janë të nevojshme për përmbushjen e kontratës ose për ekzekutimin e masave parakontraktore, ne i përpunojmë të dhënat tuaja në bazë të nenit 6, paragrafi 1, shkronja b e GDPR-së (DSGVO). Gjithashtu, ne i përpunojmë të dhënat tuaja nëse ato janë të nevojshme për përmbushjen e një detyrimi ligjor, në bazë të nenit 6, paragrafi 1, shkronja c e GDPR-së (DSGVO). Përpunimi i të dhënave mund të bëhet më tej edhe në bazë të interesit tonë legjitim sipas nenit 6, paragrafi 1, shkronja f e GDPR-së (DSGVO). Për bazat ligjore përkatëse që vlejnë në çdo rast të veçantë informoheni në paragrafët e mëposhtëm të kësaj Politike të Privatësisë.

Marrësit e të dhënave personale

Në kuadër të veprimtarisë sonë afariste bashkëpunojmë me disa palë të jashtme. Në disa raste është e nevojshme edhe transmetimi i të dhënave personale te këto palë të jashtme. Ne i përcjellim të dhënat personale te palë të jashtme vetëm nëse kjo është e nevojshme për përmbushjen e një kontrate, nëse jemi të detyruar me ligj për këtë (p. sh. përcjellja e të dhënave te autoritetet tatimore), nëse kemi një interes legjitim sipas nenit 6, paragrafi 1, shkronja f e GDPR-së (DSGVO) për përcjelljen e tyre ose nëse një bazë tjetër ligjore e lejon përcjelljen e të dhënave. Kur përdorim përpunues të të dhënave, i përcjellim të dhënat personale të klientëve tanë vetëm në bazë të një kontrate të vlefshme për përpunimin e të dhënave. Në rast të përpunimit të përbashkët, lidhet një kontratë për përpunimin e përbashkët.

Tërheqja e pëlqimit tuaj për përpunimin e të dhënave

Shumë procese të përpunimit të të dhënave janë të mundshme vetëm me pëlqimin tuaj të shprehur. Pëlqimin që keni dhënë tashmë mund ta tërhiqni në çdo kohë. Ligjshmëria e përpunimit të të dhënave të kryer deri në tërheqjen e pëlqimit mbetet e paprekur nga tërheqja.

E drejta e kundërshtimit ndaj mbledhjes së të dhënave në raste të veçanta si dhe ndaj reklamimit të drejtpërdrejtë (neni 21 i GDPR-së (DSGVO))

NËSE PËRPUNIMI I TË DHËNAVE BËHET NË BAZË TË NENIT 6, PARAGRAFI 1, SHKRONJA E OSE F TË GDPR-SË (DSGVO), KENI TË DREJTË NË ÇDO KOHË TË KUNDËRSHTONI PËRPUNIMIN E TË DHËNAVE TUAJA PERSONALE PËR ARSYE QË LIDHEN ME SITUATËN TUAJ TË VEÇANTË; KJO VLEN EDHE PËR PROFILIZIMIN E MBËSHTETUR NË KËTO DISPOZITA. BAZËN LIGJORE PËRKATËSE MBI TË CILËN MBËSHTETET NJË PËRPUNIM MUND TA GJENI NË KËTË POLITIKË TË PRIVATËSISË. NËSE PARAQISNI KUNDËRSHTIM, NE NUK DO TË PËRPUNOJMË MË TË DHËNAT TUAJA PERSONALE TË PREKURA, PËRVEÇ NËSE MUND TË DËSHMOJMË ARSYE TË FORTA DHE TË MBROJTURA PËR PËRPUNIMIN, TË CILAT KALOJNË INTERESAT, TË DREJTAT DHE LIRITË TUAJA, OSE NËSE PËRPUNIMI SHËRBEN PËR TË PARAQITUR, USHTRUAR OSE MBROJTUR KËRKESA LIGJORE (KUNDËRSHTIM SIPAS NENIT 21, PARAGRAFI 1 TË GDPR-SË (DSGVO)).

NËSE TË DHËNAT TUAJA PERSONALE PËRPUNOHEN PËR TË KRYER REKLAMIM TË DREJTPËRDREJTË, KENI TË DREJTË NË ÇDO KOHË TË KUNDËRSHTONI PËRPUNIMIN E TË DHËNAVE PERSONALE QË JU PËRKASIN PËR QËLLIME TË TILLA REKLAMIMI; KJO VLEN EDHE PËR PROFILIZIMIN, NË MASËN QË ËSHTË I LIDHUR ME TË TILLË REKLAMIM TË DREJTPËRDREJTË. NËSE KUNDËRSHTONI, TË DHËNAT TUAJA PERSONALE NUK DO TË PËRDOREN MË PËR QËLLIME TË REKLAMIMIT TË DREJTPËRDREJTË (KUNDËRSHTIM SIPAS NENIT 21, PARAGRAFI 2 TË GDPR-SË (DSGVO)).

E drejta e ankesës te autoriteti kompetent mbikëqyrës

Në rast shkeljesh të GDPR-së (DSGVO), subjektet e të dhënave kanë të drejtë të paraqesin ankesë te një autoritet mbikëqyrës, veçanërisht në shtetin anëtar të vendbanimit të tyre të zakonshëm, të vendit të punës ose të vendit të shkeljes së dyshuar. E drejta e ankesës ekziston pa cenuar mjetet e tjera juridike administrative ose gjyqësore.

E drejta e bartshmërisë së të dhënave

Keni të drejtë që të dhënat që ne i përpunojmë në mënyrë të automatizuar në bazë të pëlqimit tuaj ose në përmbushje të një kontrate, t’ju dorëzohen juve ose një pale të tretë në një format të zakonshëm, të lexueshëm nga makina. Nëse kërkoni transferimin e drejtpërdrejtë të të dhënave te një kontrollues tjetër, kjo do të bëhet vetëm nëse është teknikisht e realizueshme.

Informim, korrigjim dhe fshirje

Në kuadër të dispozitave ligjore në fuqi, keni të drejtë në çdo kohë të merrni falas informacion për të dhënat tuaja personale të ruajtura, për origjinën dhe marrësit e tyre dhe për qëllimin e përpunimit të të dhënave, dhe, sipas rastit, të drejtën për korrigjimin ose fshirjen e këtyre të dhënave. Për këtë, si dhe për pyetje të tjera rreth temës së të dhënave personale, mund të na drejtoheni në çdo kohë.

E drejta e kufizimit të përpunimit

Keni të drejtë të kërkoni kufizimin e përpunimit të të dhënave tuaja personale. Për këtë mund të na drejtoheni në çdo kohë. E drejta e kufizimit të përpunimit ekziston në rastet e mëposhtme:

• Nëse e kundërshtoni saktësinë e të dhënave tuaja personale të ruajtura te ne, zakonisht na duhet kohë për ta verifikuar këtë. Për kohëzgjatjen e verifikimit keni të drejtë të kërkoni kufizimin e përpunimit të të dhënave tuaja personale.
• Nëse përpunimi i të dhënave tuaja personale ka ndodhur/ndodh në mënyrë të paligjshme, mund të kërkoni kufizimin e përpunimit të të dhënave në vend të fshirjes.
• Nëse nuk i duhen më ne të dhënat tuaja personale, por ju i keni nevojë për ushtrimin, mbrojtjen ose paraqitjen e kërkesave ligjore, keni të drejtë të kërkoni kufizimin e përpunimit të të dhënave tuaja personale në vend të fshirjes.
• Nëse keni paraqitur kundërshtim sipas nenit 21, paragrafi 1 të GDPR-së (DSGVO), duhet bërë një peshim midis interesave tuaja dhe tonave. Për sa kohë që nuk është përcaktuar ende interesat e kujt mbizotërojnë, keni të drejtë të kërkoni kufizimin e përpunimit të të dhënave tuaja personale.

Nëse e keni kufizuar përpunimin e të dhënave tuaja personale, këto të dhëna – përveç ruajtjes së tyre – mund të përpunohen vetëm me pëlqimin tuaj ose për paraqitjen, ushtrimin ose mbrojtjen e kërkesave ligjore ose për mbrojtjen e të drejtave të një personi tjetër fizik ose juridik ose për arsye të një interesi të rëndësishëm publik të Bashkimit Evropian ose të një shteti anëtar.

Enkriptimi SSL ose TLS

Ky sajt përdor enkriptim SSL ose TLS për arsye sigurie dhe për mbrojtjen e transmetimit të përmbajtjeve konfidenciale, si për shembull porositë ose kërkesat që na dërgoni neve si operatorë të faqes. Një lidhje e enkriptuar e dalloni nga fakti që rreshti i adresës së shfletuesit ndryshon nga „http://“ në „https://“ dhe nga simboli i kyçit në rreshtin e shfletuesit tuaj.

Kur enkriptimi SSL ose TLS është i aktivizuar, të dhënat që na transmetoni nuk mund të lexohen nga palë të treta.

Pagesa të enkriptuara në këtë faqe interneti

Nëse pas lidhjes së një kontrate me pagesë ekziston detyrimi që të na transmetoni të dhënat tuaja të pagesës (p. sh. numrin e llogarisë në rast autorizimi për debitim), këto të dhëna na duhen për përpunimin e pagesës.

Pagesat me mjetet e zakonshme të pagesës (Visa/MasterCard, debitim direkt) kryhen ekskluzivisht përmes një lidhjeje të enkriptuar SSL ose TLS. Një lidhje e enkriptuar e dalloni nga fakti që rreshti i adresës së shfletuesit ndryshon nga „http://“ në „https://“ dhe nga simboli i kyçit në rreshtin e shfletuesit tuaj.

Gjatë komunikimit të enkriptuar, të dhënat tuaja të pagesës që na transmetoni nuk mund të lexohen nga palë të treta.

Kundërshtim ndaj email-eve reklamuese

Përdorimit të të dhënave të kontaktit të publikuara në kuadër të detyrimit të impressum-it për dërgimin e reklamave dhe materialeve informuese që nuk janë kërkuar shprehimisht, i kundërshtohet kështu. Operatorët e faqeve rezervojnë shprehimisht të drejtën për të ndërmarrë hapa ligjorë në rast të dërgimit të pakërkuar të informacioneve reklamuese, p. sh. përmes email-eve spam.

4. Mbledhja e të dhënave në këtë faqe interneti

Cookies

Faqet tona të internetit përdorin të ashtuquajturat „Cookies“. Cookies janë paketa të vogla të dhënash dhe nuk shkaktojnë asnjë dëm në pajisjen tuaj fundore. Ato ruhen në pajisjen tuaj ose përkohësisht për kohëzgjatjen e një sesioni (Session-Cookies) ose përgjithmonë (Cookies të përhershme). Session-Cookies fshihen automatikisht pas përfundimit të vizitës suaj. Cookies të përhershme mbeten të ruajtura në pajisjen tuaj derisa t’i fshini ju vetë ose derisa të bëhet fshirja automatike nga shfletuesi juaj i internetit.

Cookies mund të vijnë nga ne (First-Party-Cookies) ose nga ndërmarrje të treta (të ashtuquajturat Third-Party-Cookies). Third-Party-Cookies mundësojnë integrimin e shërbimeve të caktuara të ndërmarrjeve të treta brenda faqeve të internetit (p. sh. Cookies për përpunimin e shërbimeve të pagesës).

Cookies kanë funksione të ndryshme. Shumë Cookies janë teknikisht të nevojshme, sepse disa funksione të faqes së internetit nuk do të funksiononin pa to (p. sh. funksioni i shportës së blerjeve ose shfaqja e videove). Cookies të tjera mund të përdoren për vlerësimin e sjelljes së përdoruesit ose për qëllime reklamimi.

Cookies që janë të nevojshme për kryerjen e procesit të komunikimit elektronik, për ofrimin e funksioneve të caktuara që dëshironi ju (p. sh. për funksionin e shportës së blerjeve) ose për optimizimin e faqes së internetit (p. sh. Cookies për matjen e audiencës së internetit) (Cookies të nevojshme), ruhen në bazë të Art. 6 par. 1 shkronja f GDPR, përveç nëse specifikohet një bazë tjetër ligjore. Operatori i faqes së internetit ka një interes legjitim për ruajtjen e Cookies të nevojshme, me qëllim ofrimin teknikisht pa gabime dhe të optimizuar të shërbimeve të tij. Nëse është kërkuar pëlqimi për ruajtjen e Cookies dhe teknologjive të ngjashme të njohjes, përpunimi bëhet ekskluzivisht në bazë të këtij pëlqimi (Art. 6 par. 1 shkronja a GDPR dhe § 25 par. 1 TDDDG); pëlqimi mund të revokohet në çdo kohë.

Ju mund ta rregulloni shfletuesin tuaj në mënyrë që të informoheni për vendosjen e Cookies dhe t’i lejoni Cookies vetëm rast pas rasti, ta përjashtoni pranimin e Cookies për raste të caktuara ose në përgjithësi, si dhe të aktivizoni fshirjen automatike të Cookies kur mbyllet shfletuesi. Nëse çaktivizoni Cookies, funksionaliteti i kësaj faqeje interneti mund të jetë i kufizuar.

Se cilat Cookies dhe shërbime përdoren në këtë faqe interneti, mund ta shihni në këtë Deklaratë të Mbrojtjes së të Dhënave.

Real Cookie Banner

Faqja jonë e internetit përdor teknologjinë e pëlqimit të Real Cookie Banner për të marrë pëlqimin tuaj për ruajtjen e Cookies të caktuara në pajisjen tuaj fundore ose për përdorimin e teknologjive të caktuara dhe për ta dokumentuar këtë në përputhje me mbrojtjen e të dhënave. Ofruesi i kësaj teknologjie është devowl.io GmbH, Tannet 12, 94539 Grafling (në vijim „Real Cookie Banner“).

Real Cookie Banner është instaluar lokalisht në serverët tanë, kështu që nuk krijohet asnjë lidhje me serverët e ofruesit të Real Cookie Banner. Real Cookie Banner ruan një Cookie në shfletuesin tuaj për t’ju lidhur pëlqimet e dhëna ose revokimin e tyre me ju. Të dhënat e mbledhura në këtë mënyrë ruhen derisa të na kërkoni fshirjen, ta fshini vetë Cookie-n e Real Cookie Banner ose të bjerë qëllimi i ruajtjes së të dhënave. Detyrimet ligjore të detyrueshme të ruajtjes mbeten të paprekura.

Real Cookie Banner përdoret për të marrë pëlqimet e kërkuara me ligj për përdorimin e Cookies. Baza ligjore për këtë është Art. 6 par. 1 shkronja c GDPR.

Skedarët log të serverit

Ofruesi i faqeve mbledh dhe ruan automatikisht informacione në të ashtuquajturit skedarë log të serverit, të cilat shfletuesi juaj na i transmeton automatikisht. Këto janë:

• Lloji dhe versioni i shfletuesit
• sistemi operativ i përdorur
• Referrer URL
• Emri i hostit të kompjuterit që po hyn
• Ora e kërkesës drejtuar serverit
• Adresa IP

Këto të dhëna nuk bashkohen me burime të tjera të dhënash.

Mbledhja e këtyre të dhënave bëhet në bazë të Art. 6 par. 1 shkronja f GDPR. Operatori i faqes së internetit ka një interes legjitim për shfaqjen teknikisht pa gabime dhe për optimizimin e faqes së tij të internetit – për këtë qëllim duhet të regjistrohen skedarët log të serverit.

Përdorimi i AI në faqen e internetit

Ne përdorim shërbime dhe / ose aplikacione të mbështetura nga AI në faqen tonë të internetit.

Ne përdorim Inteligjencën Artificiale (AI) në funksionet e mëposhtme në faqen tonë të internetit:

• Simulatori i ngjyrave me AI te: https://echthaardirekt.de/ki-farb-vorschau
• Chatbot-i Tidio i mundësuar nga LYRO AI AGENT

Kur ndërveproni ose vini në kontakt në faqen tonë të internetit me elemente në të cilat përdoret inteligjenca artificiale (p. sh. Chatbot), të dhënat që futni, përfshirë metadatat, përpunohen për të gjeneruar një përgjigje ose reagim të përshtatshëm.

Përdorimi i këtyre funksioneve të mbështetura nga AI bëhet në bazë të Art. 6 par. 1 shkronja f GDPR. Ne kemi një interes legjitim për të përdorur teknologji moderne në faqen tonë të internetit, me qëllim përmirësimin e ofertave dhe shërbimeve tona dhe njohjen e potencialeve të reja nga ndërveprimi me klientët tanë. Nëse kërkohet pëlqimi, përpunimi bëhet ekskluzivisht në bazë të Art. 6 par. 1 shkronja a GDPR dhe § 25 par. 1 TDDDG. Pëlqimin tuaj mund ta revokoni në çdo kohë.

Informacione të mëtejshme mbi përpunimin e të dhënave nga ky mjet ose shërbim do të merrni në pjesën përkatëse të kësaj Deklarate të Mbrojtjes së të Dhënave.

Formulari i kontaktit

Nëse na dërgoni kërkesa përmes formularit të kontaktit, të dhënat tuaja nga formulari i kërkesës, përfshirë të dhënat e kontaktit që keni shënuar aty, ruhen te ne për qëllim të përpunimit të kërkesës dhe në rast pyetjesh pasuese. Këto të dhëna nuk i ndajmë me të tjerët pa pëlqimin tuaj.

Përpunimi i këtyre të dhënave bëhet në bazë të Art. 6 par. 1 shkronja b GDPR, nëse kërkesa juaj lidhet me përmbushjen e një kontrate ose është e nevojshme për ndërmarrjen e masave paraprake para kontratës. Në të gjitha rastet e tjera, përpunimi bazohet në interesin tonë legjitim për përpunimin efektiv të kërkesave që na drejtohen (Art. 6 par. 1 shkronja f GDPR) ose në pëlqimin tuaj (Art. 6 par. 1 shkronja a GDPR), nëse ai është kërkuar; pëlqimi mund të revokohet në çdo kohë.

Të dhënat që keni futur në formularin e kontaktit mbeten te ne derisa të na kërkoni fshirjen, ta revokoni pëlqimin tuaj për ruajtjen ose të bjerë qëllimi i ruajtjes së të dhënave (p. sh. pas përfundimit të përpunimit të kërkesës suaj). Dispozitat ligjore të detyrueshme – veçanërisht afatet e ruajtjes – mbeten të paprekura.

Kërkesa përmes e-mailit, telefonit ose faksit

Nëse na kontaktoni përmes e-mailit, telefonit ose faksit, kërkesa juaj, përfshirë të gjitha të dhënat personale që rrjedhin prej saj (emri, kërkesa), ruhet dhe përpunohet te ne për qëllim të trajtimit të kërkesës suaj. Këto të dhëna nuk i ndajmë me të tjerët pa pëlqimin tuaj.

Përpunimi i këtyre të dhënave bëhet në bazë të Art. 6 par. 1 shkronja b GDPR, nëse kërkesa juaj lidhet me përmbushjen e një kontrate ose është e nevojshme për ndërmarrjen e masave paraprake para kontratës. Në të gjitha rastet e tjera, përpunimi bazohet në interesin tonë legjitim për përpunimin efektiv të kërkesave që na drejtohen (Art. 6 par. 1 shkronja f GDPR) ose në pëlqimin tuaj (Art. 6 par. 1 shkronja a GDPR), nëse ai është kërkuar; pëlqimi mund të revokohet në çdo kohë.

Të dhënat që na keni dërguar përmes kërkesave për kontakt mbeten te ne derisa të na kërkoni fshirjen, ta revokoni pëlqimin tuaj për ruajtjen ose të bjerë qëllimi i ruajtjes së të dhënave (p. sh. pas përfundimit të trajtimit të kërkesës suaj). Dispozitat ligjore të detyrueshme – veçanërisht afatet ligjore të ruajtjes – mbeten të paprekura.

Komunikimi përmes WhatsApp

Për komunikimin me klientët tanë dhe palë të tjera të treta përdorim, ndër të tjera, shërbimin e mesazheve të çastit WhatsApp. Ofruesi është WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandë.

Komunikimi bëhet përmes enkriptimit nga skaji në skaj (peer-to-peer), i cili parandalon që WhatsApp ose palë të tjera të treta të marrin qasje në përmbajtjen e komunikimit. Megjithatë, WhatsApp merr qasje në metadatat që krijohen gjatë procesit të komunikimit (p. sh. dërguesi, marrësi dhe koha). Ju bëjmë me dije gjithashtu se, sipas deklarimit të vetë WhatsApp, ai ndan të dhënat personale të përdoruesve të tij me kompaninë mëmë të grupit, Meta, me seli në SHBA. Detaje të tjera mbi përpunimin e të dhënave mund të gjeni në politikën e privatësisë së WhatsApp në: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Përdorimi i WhatsApp bëhet mbi bazën e interesit tonë legjitim për një komunikim sa më të shpejtë dhe efektiv me klientët, të interesuarit dhe partnerët e tjerë afarist e kontraktorë (Neni 6, par. 1, shkronja f e GDPR). Nëse është kërkuar një pëlqim përkatës, përpunimi i të dhënave bëhet vetëm mbi bazën e pëlqimit; ky pëlqim mund të revokohet në çdo kohë me efekt për të ardhmen.

Përmbajtjet e komunikimit të shkëmbyera mes jush dhe nesh në WhatsApp mbeten tek ne derisa të na kërkoni t’i fshijmë, të revokoni pëlqimin tuaj për ruajtjen ose derisa të bjerë qëllimi i ruajtjes së të dhënave (p. sh. pasi të jetë përpunuar plotësisht kërkesa juaj). Dispozitat ligjore detyruese – në veçanti afatet e ruajtjes – mbeten të pacenuara.

Kompania ka certifikim sipas „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF është një marrëveshje mes Bashkimit Evropian dhe SHBA-së, e cila synon të garantojë respektimin e standardeve evropiane të mbrojtjes së të dhënave gjatë përpunimit të të dhënave në SHBA. Çdo kompani e certifikuar sipas DPF zotohet të respektojë këto standarde të mbrojtjes së të dhënave. Informacione të mëtejshme mbi këtë temë mund të merrni nga ofruesi në lidhjen vijuese: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.

Komunikimi përmes Telegram

Për komunikimin me klientët dhe palë të tjera të treta përdorim, ndër të tjera, shërbimin e mesazheve të menjëhershme Telegram. Ofruesi është Telegram Messenger LLP, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londër, Mbretëria e Bashkuar.

Kur komunikoni përmes Telegram, kjo bëhet me enkriptim mes pajisjes përfundimtare dhe serverit. Kjo parandalon që Telegram ose palë të tjera të treta të marrin qasje në përmbajtjen e komunikimit.

Përveç kësaj, është e mundur një enkriptim nga skaji në skaj, i cili megjithatë përdoret vetëm në bisedat e fshehta. Pra, në bisedat normale, në parim nuk ka enkriptim nga skaji në skaj.

Kur përdorni Telegram, Telegram merr qasje në metadatat që krijohen gjatë përdorimit dhe në kuadër të procesit të komunikimit (p. sh. dërguesi, marrësi, koha e mesazheve, pajisja e përdorur, sistemi operativ, adresa IP, emrat e përdoruesve etj.).

Përdorimi i Telegram bëhet mbi bazën e interesit tonë legjitim për një komunikim sa më të shpejtë dhe efektiv me klientët, të interesuarit dhe palë të tjera të treta (Neni 6, par. 1, shkronja f e GDPR).

Detaje të tjera mbi përpunimin e të dhënave mund të gjeni në deklaratën e privatësisë së Telegram në: https://telegram.org/privacy/de.

Regjistrimi në këtë faqe interneti

Mund të regjistroheni në këtë faqe interneti për të përdorur funksione shtesë në faqe. Të dhënat e futura për këtë qëllim i përdorim vetëm për përdorimin e ofertës ose shërbimit përkatës për të cilin jeni regjistruar. Të dhënat e detyrueshme që kërkohen gjatë regjistrimit duhet të plotësohen tërësisht. Përndryshe, do ta refuzojmë regjistrimin.

Për ndryshime të rëndësishme, p.sh. në shtrirjen e ofertës ose për ndryshime të nevojshme teknike, përdorim adresën e e-mailit të dhënë gjatë regjistrimit për t’ju informuar në këtë mënyrë.

Përpunimi i të dhënave të futura gjatë regjistrimit bëhet me qëllim të zbatimit të marrëdhënies së përdorimit të krijuar nga regjistrimi dhe, sipas rastit, për fillimin e kontratave të tjera (Neni 6, par. 1, shkronja b e GDPR).

Të dhënat e mbledhura gjatë regjistrimit ruhen nga ne për aq kohë sa jeni e regjistruar në këtë faqe interneti dhe pastaj fshihen. Afatet ligjore të ruajtjes mbeten të pacenuara.

5. Mjete analize dhe reklamim

Google Analytics

Kjo faqe interneti përdor funksione të shërbimit të analizës së uebit Google Analytics. Ofruesi është Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandë.

Google Analytics i mundëson operatorit të faqes së internetit të analizojë sjelljen e vizitorëve të faqes. Gjatë kësaj, operatori i faqes merr të dhëna të ndryshme përdorimi, si p. sh. shfaqjet e faqeve, kohëzgjatjen e qëndrimit, sistemet operative të përdorura dhe origjinën e përdoruesit. Këto të dhëna përmblidhen në një User-ID dhe i caktohen pajisjes përkatëse të vizitorit të faqes.

Përveç kësaj, me Google Analytics mund të regjistrojmë, ndër të tjera, lëvizjet tuaja të miut dhe të rrotëzës (scroll) si dhe klikimet. Gjithashtu, Google Analytics përdor qasje të ndryshme modelimi për të plotësuar grupet e të dhënave të mbledhura dhe përdor teknologji të mësimit të makinës (Machine Learning) gjatë analizës së të dhënave.

Google Analytics përdor teknologji që mundësojnë njohjen e përsëritur të përdoruesit me qëllim të analizës së sjelljes së tij (p. sh. cookies ose Device-Fingerprinting). Informacionet e mbledhura nga Google mbi përdorimin e kësaj faqeje interneti, në rregull, transmetohen te një server i Google në SHBA dhe ruhen atje.

Përdorimi i këtij shërbimi bëhet mbi bazën e pëlqimit tuaj sipas Nenit 6, par. 1, shkronja a të GDPR dhe § 25, par. 1 të TDDDG. Pëlqimi mund të revokohet në çdo kohë.

Transferimi i të dhënave në SHBA mbështetet në klauzolat standarde kontraktuale të Komisionit të BE-së. Detajet mund t’i gjeni këtu: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.

Kompania ka certifikim sipas „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF është një marrëveshje mes Bashkimit Evropian dhe SHBA-së, e cila synon të garantojë respektimin e standardeve evropiane të mbrojtjes së të dhënave gjatë përpunimit të të dhënave në SHBA. Çdo kompani e certifikuar sipas DPF zotohet të respektojë këto standarde të mbrojtjes së të dhënave. Informacione të mëtejshme mbi këtë temë mund të merrni nga ofruesi në lidhjen vijuese: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Anonimizimi i IP-së

Anonimizimi i IP-së në Google Analytics është aktivizuar. Kështu, adresa juaj IP shkurtohet nga Google brenda shteteve anëtare të Bashkimit Evropian ose në shtete të tjera kontraktuese të Marrëveshjes për Hapësirën Ekonomike Evropiane, përpara se të transmetohet në SHBA. Vetëm në raste përjashtimore adresa e plotë IP transmetohet te një server i Google në SHBA dhe shkurtohet atje. Me porosi të operatorit të kësaj faqeje interneti, Google do t’i përdorë këto informacione për të vlerësuar përdorimin tuaj të faqes, për të përpiluar raporte mbi aktivitetet në faqe dhe për t’i ofruar operatorit të faqes shërbime të tjera që lidhen me përdorimin e faqes dhe të internetit. Adresa IP e transmetuar nga shfletuesi juaj në kuadër të Google Analytics nuk bashkohet me të dhëna të tjera të Google.

Plugin i shfletuesit

Mund ta parandaloni mbledhjen dhe përpunimin e të dhënave tuaja nga Google duke shkarkuar dhe instaluar pluginin e shfletuesit që është i disponueshëm në lidhjen vijuese: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Më shumë informacione mbi trajtimin e të dhënave të përdoruesve në Google Analytics mund të gjeni në deklaratën e privatësisë së Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Përpunimi i të dhënave me porosi

Kemi lidhur me Google një kontratë për përpunimin e të dhënave me porosi dhe zbatojmë plotësisht kërkesat e rrepta të autoriteteve gjermane për mbrojtjen e të dhënave gjatë përdorimit të Google Analytics.

Matja e e-commerce në Google Analytics

Kjo faqe interneti përdor funksionin „Matja e tregtisë elektronike“ të Google Analytics. Me ndihmën e matjes së tregtisë elektronike, operatori i faqes mund të analizojë sjelljen e blerjes së vizitorëve të faqes për të përmirësuar fushatat e tij të marketingut online. Në këtë rast mblidhen informacione si, për shembull, porositë e kryera, vlerat mesatare të porosive, kostot e dërgesës dhe koha nga shikimi deri te blerja e një produkti. Këto të dhëna mund të përmblidhen nga Google nën një ID transaksioni, që i është caktuar përdoruesit përkatës ose pajisjes së tij.

TikTok Pixel

Ne e kemi integruar TikTok Pixel në këtë faqe interneti. Ofruesi është TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlandë (në vijim TikTok).

Me ndihmën e TikTok Pixel mund t’u shfaqim vizitorëve të faqes që kanë parë ofertat tona reklama në TikTok sipas interesave të tyre (TikTok Ads). Njëkohësisht, me ndihmën e TikTok Pixel mund të përcaktojmë sa efektive është reklama jonë në TikTok. Kështu efektiviteti i reklamave në TikTok mund të vlerësohet për qëllime statistikore dhe kërkimi tregu dhe të optimizohet për masat e ardhshme reklamuese. Në këtë rast përpunohen të dhëna të ndryshme përdorimi, si p. sh. adresa IP, shikimet e faqeve, kohëzgjatja e qëndrimit, sistemet operative të përdorura dhe origjina e përdoruesit, informacione mbi reklamën në të cilën një person ka klikuar në TikTok ose një ngjarje që është aktivizuar (vula kohore). Këto të dhëna përmblidhen në një User-ID dhe i caktohen pajisjes përkatëse fundore të vizitorit të faqes.

Përdorimi i këtij shërbimi bazohet në pëlqimin tuaj sipas nenit 6 par. 1 shkronja a GDPR dhe § 25 par. 1 TDDDG. Pëlqimi mund të revokohet në çdo kohë.

Transferimi i të dhënave në vende të treta bazohet në klauzolat standarde kontraktuale të Komisionit të BE-së. Detaje mund të gjeni këtu: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE dhe https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.

6. Plugin-et dhe mjetet

YouTube

Kjo faqe interneti integron video nga faqja YouTube. Operatori i faqes është Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandë.

Kur vizitoni një nga faqet tona të internetit ku është integruar YouTube, krijohet një lidhje me serverët e YouTube. Në këtë rast, serverit të YouTube i njoftohet se cilat nga faqet tona keni vizituar.

Përveç kësaj, YouTube mund të ruajë cookie të ndryshme në pajisjen tuaj fundore ose të përdorë teknologji të krahasueshme për njohje të përsëritur (p. sh. device fingerprinting). Në këtë mënyrë YouTube mund të marrë informacione për vizitorët e kësaj faqeje interneti. Këto informacione përdoren, ndër të tjera, për të mbledhur statistika video, për të përmirësuar lehtësinë e përdorimit dhe për të parandaluar tentativat e mashtrimit. Përveç kësaj, të dhënat e mbledhura përpunohen në rrjetin reklamues të Google.

Nëse keni hyrë në llogarinë tuaj në YouTube, i jepni mundësi YouTube t’ia caktojë sjelljen tuaj të shfletimit drejtpërdrejt profilit tuaj personal. Këtë mund ta parandaloni duke dalë nga llogaria juaj në YouTube.

Përdorimi i YouTube bëhet në interes të një paraqitjeje tërheqëse të ofertave tona online. Kjo përbën një interes legjitim në kuptim të nenit 6 par. 1 shkronja f GDPR. Nëse është kërkuar një pëlqim përkatës, përpunimi bëhet vetëm në bazë të nenit 6 par. 1 shkronja a GDPR dhe § 25 par. 1 TDDDG, përderisa pëlqimi përfshin ruajtjen e cookie-ve ose qasjen në informacione në pajisjen fundore të përdoruesit (p. sh. device fingerprinting) në kuptim të TDDDG. Pëlqimi mund të revokohet në çdo kohë.

Informacione të mëtejshme mbi trajtimin e të dhënave të përdoruesve mund të gjeni në politikën e privatësisë të YouTube në: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Kompania disponon një certifikim sipas „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF është një marrëveshje midis Bashkimit Evropian dhe SHBA-së, e cila synon të garantojë respektimin e standardeve evropiane të mbrojtjes së të dhënave gjatë përpunimit të të dhënave në SHBA. Çdo kompani e certifikuar sipas DPF angazhohet t’i respektojë këto standarde të mbrojtjes së të dhënave. Informacione të mëtejshme mbi këtë mund t’i merrni nga ofruesi në lidhjen vijuese: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Fonts (hostim lokal)

Kjo faqe përdor, për një paraqitje të njëtrajtshme të shkronjave, të ashtuquajturat Google Fonts, të cilat ofrohen nga Google. Google Fonts janë të instaluara lokalisht. Në këtë rast nuk krijohet asnjë lidhje me serverët e Google.

Informacione të mëtejshme mbi Google Fonts mund të gjeni te https://developers.google.com/fonts/faq dhe në politikën e privatësisë të Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Tidio

Për përpunimin e kërkesave të përdoruesve përmes kanaleve tona të mbështetjes ose sistemeve të live chat-it përdorim Tidio (në vijim „Tidio“). Ofruesi është Tidio LLC, 180 Steuart St, CA 94119, San Francisco, Kaliforni, SHBA.

Mesazhet që na dërgoni mund të ruhen në sistemin e tiketave të Tidio ose mund t’u përgjigjen punonjësit tanë në live chat. Kur komunikoni me ne përmes Tidio, të gjitha të dhënat që keni futur para fillimit të chat-it (p. sh. emri ose ID e chat-it, adresa dhe numri i telefonit), si dhe adresa juaj IP, vendi i origjinës, shfletuesi dhe pajisja fundore e përdorur, faqja e vizituar dhe mesazhet e shkëmbyera përmblidhen në një profil dhe ruhen në serverët e Tidio.

Mesazhet e drejtuara neve mbeten tek ne derisa të kërkoni fshirjen e tyre ose derisa të bjerë qëllimi i ruajtjes së të dhënave (p. sh. pas përfundimit të përpunimit të kërkesës suaj). Dispozitat ligjore detyruese – veçanërisht afatet ligjore të ruajtjes – mbeten të pacenuara.

Përdorimi i Tidio bazohet në nenin 6 par. 1 shkronja f GDPR. Ne kemi një interes legjitim për një përpunim sa më të shpejtë, të besueshëm dhe efikas të kërkesave tuaja. Nëse është kërkuar një pëlqim përkatës, përpunimi bëhet vetëm në bazë të nenit 6 par. 1 shkronja a GDPR dhe § 25 par. 1 TDDDG, përderisa pëlqimi përfshin ruajtjen e cookie-ve ose qasjen në informacione në pajisjen fundore të përdoruesit (p. sh. device fingerprinting) në kuptim të TDDDG. Pëlqimi mund të revokohet në çdo kohë.

Informacione të mëtejshme mund të merrni në politikën e privatësisë të Tidio: https://www.tidio.com/privacy-policy/.

Kompania disponon një certifikim sipas „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF është një marrëveshje midis Bashkimit Evropian dhe SHBA-së, e cila synon të garantojë respektimin e standardeve evropiane të mbrojtjes së të dhënave gjatë përpunimit të të dhënave në SHBA. Çdo kompani e certifikuar sipas DPF angazhohet t’i respektojë këto standarde të mbrojtjes së të dhënave. Informacione të mëtejshme mbi këtë mund t’i merrni nga ofruesi në lidhjen vijuese: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6312.

Simulatori i ngjyrës me AI (OpenAI Image API)

Simulimi i ngjyrës së flokëve me mbështetjen e AI-së nga OpenAI

Në faqen tonë të internetit ofrojmë te https://echthaardirekt.de/ki-farb-vorschau një funksion për krijimin e një simulimi dixhital të ngjyrës së flokëve. Për këtë, përdoruesit mund të ngarkojnë një foto të vetën, e cila më pas përpunohet me ndihmën e një modeli AI të OpenAI.

Lloji i të dhënave të përpunuara

Gjatë përdorimit përpunohen këto të dhëna:

• fotoja e ngarkuar nga përdoruesi (fotografi portreti),
• metadata teknike (p. sh. adresa IP, koha e kërkesës),
• ngjyrat e flokëve të zgjedhura në formular dhe të dhënat e konfigurimit.

Meqenëse një fotografi portreti është një imazh i identifikueshëm i një personi, të dhënat mund të klasifikohen si të dhëna biometrike në kuptim të nenit 9 të GDPR (DSGVO).

Qëllimi i përpunimit

Fotografia përdoret vetëm për të krijuar një simulim të ngjyrës së flokëve.
Fytyra, lëkura dhe sfondi nuk analizohen dhe nuk ndryshohen; përpunimi kufizohet teknikisht vetëm te zonat e flokëve.

Rrjedha e përpunimit

1. Pas ngarkimit, fotografia ruhet përkohësisht për një kohë të shkurtër në serverin tonë.
2. Më pas ajo transmetohet përmes një lidhjeje të sigurt te OpenAI Image Edit API (OpenAI, 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, SHBA).
3. OpenAI krijon një simulim mbi bazën e fotografisë dhe të cilësimeve të zgjedhura.
4. Imazhi i rezultatit ruhet për rreth 10 minuta në serverin tonë dhe më pas fshihet automatikisht.
5. Fotografia origjinale fshihet gjithashtu pas përpunimit dhe nuk ruhet përgjithmonë.

Përpunimi nga OpenAI

Përpunimi kryhet përmes API-t të OpenAI.
Sipas politikave zyrtare të privatësisë së OpenAI, të dhënat e API-t nuk përdoren për trajnimin e modeleve të AI-së, përveç nëse kjo aktivizohet shprehimisht. Ne e kemi çaktivizuar përdorimin për trajnim.

Informacione të tjera: https://openai.com/policies/privacy-policy

Baza ligjore

Meqenëse përpunohen të dhëna biometrike dhe transferohen në një vend të tretë, përpunimi kryhet vetëm mbi bazën e një pëlqimi të shprehur sipas:

• Nenit 6, paragrafi 1, shkronja a GDPR (DSGVO)
• Nenit 9, paragrafi 2, shkronja a GDPR (DSGVO)

Pëlqimi merret në formular si fushë e detyrueshme dhe mund të revokohet në çdo kohë me efekt për të ardhmen.

Transferimi në vend të tretë

Transferimi te OpenAI bëhet në SHBA.
OpenAI është e certifikuar sipas EU‑US Data Privacy Framework, kështu që garantohet një nivel i përshtatshëm i mbrojtjes së të dhënave.
Kur është e nevojshme, përdoren gjithashtu klauzolat standarde kontraktuale (SCC) të miratuara nga Komisioni Evropian.

Kohëzgjatja e ruajtjes

• Fotografia e ngarkuar nevojitet vetëm për kohëzgjatjen e përpunimit dhe më pas fshihet.
• Imazhi i gjeneruar i rezultatit ruhet për rreth 10 minuta që t’i shfaqet përdoruesit dhe më pas hiqet automatikisht.
• Nuk bëhet ruajtje ose arkivim i përhershëm.

Marrësit

• OpenAI (SHBA) – përpunimi i imazhit për krijimin e simulimit
• Ofruesi ynë i hostingut – ofrimi teknik i faqes së internetit

Detyrimi për të ofruar të dhëna

Ofrimi i një fotografie është vullnetar. Pa pëlqim dhe pa fotografi, simulimi i ngjyrës së flokëve nuk mund të përdoret.

7. eCommerce dhe ofruesit e pagesave

Përpunimi i të dhënave të klientëve dhe të kontratës

Ne mbledhim, përpunojmë dhe përdorim të dhëna personale të klientëve dhe të kontratës për të krijuar, përcaktuar përmbajtjen dhe ndryshuar marrëdhëniet tona kontraktuale. Të dhëna personale mbi përdorimin e kësaj faqeje interneti (të dhëna përdorimi) i mbledhim, përpunojmë dhe përdorim vetëm për aq sa është e nevojshme që përdoruesi të mund ta përdorë shërbimin ose që ai të faturohet. Baza ligjore për këtë është neni 6, paragrafi 1, shkronja b GDPR (DSGVO).

Të dhënat e mbledhura të klientëve fshihen pas përfundimit të porosisë ose të marrëdhënies së biznesit dhe pas skadimit të afateve ligjore të ruajtjes, nëse ekzistojnë të tilla. Afatet ligjore të ruajtjes mbeten të paprekura.

Transmetimi i të dhënave gjatë lidhjes së kontratës për dyqane online, tregtarë dhe dërgimin e mallrave

Kur porositni mallra te ne, ne i kalojmë të dhënat tuaja personale kompanisë së transportit të ngarkuar me dorëzimin, si dhe ofruesit të shërbimit të pagesave të ngarkuar me përpunimin e pagesës. Jepen vetëm ato të dhëna që ofruesi përkatës i shërbimit i nevojitet për të përmbushur detyrën e tij. Baza ligjore për këtë është neni 6, paragrafi 1, shkronja b GDPR (DSGVO), i cili lejon përpunimin e të dhënave për përmbushjen e një kontrate ose për masa para-kontraktuale. Nëse keni dhënë një pëlqim përkatës sipas nenit 6, paragrafi 1, shkronja a GDPR (DSGVO), ne do t’ia japim adresën tuaj të email-it kompanisë së transportit të ngarkuar me dorëzimin, që ajo t’ju informojë me email për statusin e dërgesës së porosisë suaj; pëlqimin mund ta revokoni në çdo kohë.

Kontrollet e kreditit

Në rast blerjeje me faturë ose me një mënyrë tjetër pagese ku ne ofrojmë shërbimin ose mallin paraprakisht, mund të kryejmë një procedurë të kontrollit të kreditit (scoring). Për këtë qëllim, ne i transmetojmë të dhënat që keni futur (p.sh. emrin, adresën, moshën ose të dhënat bankare) një zyre informacioni krediti. Mbi bazën e këtyre të dhënave llogaritet gjasa e mospagesës. Në rast rreziku të tepruar të mospagesës, ne mund ta refuzojmë mënyrën përkatëse të pagesës.

Kontrolli i kreditit kryhet mbi bazën e përmbushjes së kontratës (neni 6, paragrafi 1, shkronja b GDPR (DSGVO)) si dhe për shmangien e mospagesave (interes legjitim sipas nenit 6, paragrafi 1, shkronja f GDPR (DSGVO)). Nëse është marrë një pëlqim, kontrolli i kreditit kryhet mbi bazën e këtij pëlqimi (neni 6, paragrafi 1, shkronja GDPR (DSGVO)); pëlqimi mund të revokohet në çdo kohë.

Shërbimet e pagesave

Ne integrojmë në faqen tonë shërbime pagese nga kompani të treta. Kur bëni një blerje te ne, të dhënat tuaja të pagesës (p.sh. emri, shuma e pagesës, lidhja bankare, numri i kartës së kreditit) përpunohen nga ofruesi i shërbimit të pagesave për qëllime të përpunimit të pagesës. Për këto transaksione vlejnë dispozitat përkatëse kontraktuale dhe të mbrojtjes së të dhënave të ofruesve përkatës. Përdorimi i ofruesve të shërbimeve të pagesave bazohet në nenin 6, paragrafi 1, shkronja b GDPR (DSGVO) (përmbushja e kontratës) si dhe në interesin për një proces pagese sa më të qetë, të rehatshëm dhe të sigurt (neni 6, paragrafi 1, shkronja f GDPR (DSGVO)). Nëse për veprime të caktuara kërkohet pëlqimi juaj, baza ligjore e përpunimit të të dhënave është neni 6, paragrafi 1, shkronja a GDPR (DSGVO); pëlqimet mund të revokohen në çdo kohë për të ardhmen.

Shërbimet e mëposhtme të pagesave / ofruesit e shërbimeve të pagesave i përdorim në kuadër të kësaj faqeje interneti:

PayPal

Ofruesi i këtij shërbimi pagese është PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg (në vijim „PayPal“).

Transferimi i të dhënave në SHBA mbështetet te klauzolat standarde kontraktuale të Komisionit Evropian. Detaje do të gjeni këtu: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Detaje mund të gjeni në deklaratën e privatësisë së PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Apple Pay

Ofruesi i shërbimit të pagesave është Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, SHBA. Deklaratën e privatësisë së Apple e gjeni te: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

Google Pay

Ofruesi është Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandë. Deklaratën e privatësisë së Google e gjeni këtu: https://policies.google.com/privacy.

Klarna

Ofruesi është Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suedi (në vijim „Klarna“). Klarna ofron opsione të ndryshme pagese (p. sh. blerje me këste). Nëse vendosni të paguani me Klarna (zgjidhja Klarna Checkout), Klarna do të mbledhë të dhëna personale të ndryshme nga ju. Klarna përdor cookies për të optimizuar përdorimin e zgjidhjes Klarna Checkout. Detajet mbi përdorimin e cookies të Klarna-s mund t’i gjeni në lidhjen vijuese: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.

Detaje në lidhje me këtë mund të lexoni në politikën e privatësisë të Klarna-s, në lidhjen vijuese: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

Sofortüberweisung

Ofruesi i këtij shërbimi pagese është Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (në vijim „Sofort GmbH“). Me ndihmën e procedurës „Sofortüberweisung“ marrim në kohë reale një konfirmim pagese nga Sofort GmbH dhe mund të fillojmë menjëherë përmbushjen e detyrimeve tona. Nëse keni zgjedhur mënyrën e pagesës „Sofortüberweisung“, ia përcillni PIN-in dhe një TAN të vlefshëm Sofort GmbH, me të cilat ajo mund të hyjë në llogarinë tuaj të online bankingut. Pas hyrjes, Sofort GmbH kontrollon automatikisht gjendjen e llogarisë suaj dhe kryen transferimin tek ne me ndihmën e TAN-it që keni përcjellë. Më pas na dërgon menjëherë një konfirmim transaksioni. Pas hyrjes kontrollohen automatikisht edhe qarkullimet tuaja, kufiri i kreditit të overdraftit, ekzistenca e llogarive të tjera si dhe gjendjet e tyre. Përveç PIN-it dhe TAN-it, te Sofort GmbH përcillen edhe të dhënat e pagesës që keni futur si dhe të dhëna për personin tuaj. Të dhënat për personin tuaj janë emri dhe mbiemri, adresa, numri/numrat e telefonit, adresa e email-it, adresa IP dhe, nëse është e nevojshme, të dhëna të tjera të domosdoshme për kryerjen e pagesës. Përcjellja e këtyre të dhënave është e nevojshme për të vërtetuar identitetin tuaj pa asnjë dyshim dhe për të parandaluar tentativat për mashtrim. Detajet mbi pagesën me Sofortüberweisung mund t’i gjeni në lidhjen vijuese: https://www.klarna.com/sofort/.

Mollie

Ofruesi i këtij shërbimi pagese është Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Holandë (në vijim „Mollie“). Me ndihmën e Mollie mund të integrojmë mënyra të ndryshme pagese në faqen tonë të internetit. Detajet i gjeni në politikën e privatësisë të Mollie: https://www.mollie.com/de/privacy.

American Express

Ofruesi i këtij shërbimi pagese është American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Gjermani (në vijim „American Express“).

American Express mund t’i përcjellë të dhëna kompanisë së tij mëmë në SHBA. Transferimi i të dhënave në SHBA mbështetet në Binding Corporate Rules (rregullat e detyrueshme të korporatës). Detajet i gjeni këtu: https://www.americanexpress.com/en-cz/company/legal/privacy-centre/binding-corporate-rules/.

Informacione të tjera i gjeni në politikën e privatësisë të American Express: https://www.americanexpress.com/de-de/firma/legal/datenschutz-center/online-datenschutzerklarung/.

Mastercard

Ofruesi i këtij shërbimi pagese është Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgjikë (në vijim „Mastercard“).

Mastercard mund t’i përcjellë të dhëna kompanisë së tij mëmë në SHBA. Transferimi i të dhënave në SHBA mbështetet në Binding Corporate Rules (rregullat e detyrueshme të korporatës) të Mastercard. Detajet i gjeni këtu: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html dhe https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

Ofruesi i këtij shërbimi pagese është Visa Europe Services Inc., Dega e Londrës, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Britani e Madhe (në vijim „VISA“).

Britania e Madhe konsiderohet shtet i tretë i sigurt nga pikëpamja e mbrojtjes së të dhënave. Kjo do të thotë se Britania e Madhe ka një nivel të mbrojtjes së të dhënave që korrespondon me nivelin e mbrojtjes së të dhënave në Bashkimin Evropian.

VISA mund t’i transferojë të dhëna kompanisë së tij mëmë në SHBA. Transferimi i të dhënave në SHBA mbështetet në klauzolat standarde kontraktuale të Komisionit Evropian. Detajet i gjeni këtu: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

Informacione të tjera i gjeni në politikën e privatësisë të VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

TikTok Shops

Ne shesim mallra dhe / ose shërbime përmes TikTok Shops. Ofruesi i sistemit të dyqanit është TikTok Technology Limited, The Sorting Office, Ropemaker Place, Dublin 2, D02 HD23, Irlandë, ose një shoqëri tjetër e grupit TikTok që lidh kontratën – në varësi të përpunimit përkatës logjistik (në vijim „TikTok Shops“). Shitja bëhet drejtpërdrejt në platformën e TikTok.

TikTok Shops na mundëson ne, si ofrues, ta kryejmë shitjen e produkteve drejtpërdrejt përmes platformës TikTok. Përmes TikTok Shops mund të ofrojmë informacione për produktet, të menaxhojmë porositë, të marrim pagesa si dhe të zhvillojmë procese dërgese dhe komunikimi me klientët tanë. Në këtë rast, ne dhe TikTok marrim dhe përpunojmë përmes platformës të dhëna të ndryshme personale që janë të nevojshme për kryerjen e procesit të blerjes, ndër të tjera informacione të profilit (p. sh. emri, emri i përdoruesit, fotoja e profilit), informacione të dhëna nga ju (p. sh. të dhënat e porosisë, kërkesat për mbështetje), mesazhe mes blerësit dhe shitësit, përmbajtje biznesi si përshkrimet e produkteve dhe vlerësimet e klientëve, informacione pagese (p. sh. të dhënat e kartës së kreditit, detajet e PayPal), si dhe informacione të llogarisë TikTok si ID e përdoruesit dhe informacione teknike të pajisjes. Ky përpunim i të dhënave shërben për përmbushjen e kontratës, kryerjen e pagesës, koordinimin e dërgesës dhe komunikimin me klientët.

Gjatë përdorimit të TikTok Shops, të dhënat personale i përcillen TikTok, gjë që është e nevojshme për ofrimin dhe kryerjen e shërbimit. Në këtë rast, TikTok i ruan të dhënat e përdoruesve në qendra të dhënash brenda BE-së, si dhe jashtë Bashkimit Evropian përkatësisht Zonës Ekonomike Evropiane – veçanërisht në shtete të treta. Prandaj nuk mund të përjashtohet që në raste të caktuara edhe organe shtetërore jashtë BE-së, veçanërisht në shtete të treta jo të sigurta nga pikëpamja e mbrojtjes së të dhënave, të marrin akses në të dhëna personale.

Përpunimi i të dhënave personale bëhet me qëllim të përmbushjes së kontratës, sipas nenit 6 par. 1 shkronja b të Rregullores së Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR).

Transferimi i të dhënave në shtete të treta mbështetet në klauzolat standarde kontraktuale të Komisionit Evropian. Detajet i gjeni këtu: https://www.tiktok.com/legal/page/global/partner-privacy-policy/en#eea si dhe te https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.

Më shumë informacione mbi trajtimin e të dhënave të përdoruesve në TikTok Shops i gjeni në politikën e privatësisë të TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de dhe https://www.tiktok.com/legal/page/global/tiktok-shop-creator-privacy-policy/de.