Ikona e aplikacionit EchtHaar Direkt Aplikacioni EchtHaar Direkt Gjithçka në një aplikacion. Edhe termini. Shkarko nëApp Store TANI NËGoogle Play
Flokë të vërtetë të valëzuar në bjond hiri, pamje nga afër

Flokë të vërtetë · Shërbim i vërtetë · Drejt e te ti

Extensions nga flok natyral
sipas masës, direkt nga ne.

Individualisht e përgatitur për ty, për salon dhe për përdorim personal, me cilësi të kontrolluar high-end.

Klientët në gjithë Evropën na besojnë

Në më shumë se 160 qytete në 5 vende, çdo ditë bëhen më shumë.

0Klientë & klientë
0Shiko qytetet ›
0Salone partnere ›
Nga vijnë klientët tanë
Qytete me klientë Salone partnere

Zgjatje flokësh 100 % prej flokësh natyrale, e përgatitur sipas masës

Bondings, Tapes, Tressen dhe Clip-ins me gjatësi nga 40 deri në 130 cm, që nga 184,33 € për 40 cm dhe 100 g. Mbi 70 ngjyra, pagesa edhe me Klarna, dërgesë falas në Gjermani. Zgjidh metodën tënde:

2 Phasen-Kur
💧 Empfohlene Pflege

Kurë 2-fazëshe për extensions-et e tua

Kujdes në sprej me efekt rimbushës dhe shkëlqimi. Mbron zgjatimin e flokëve dhe e mban push-in e vërtetë të butë.

37,50 € Siguroje tani

Extensions me gjatësi ekstra: deri në 130 cm

Çdo gjatësi nga 40 deri në 130 cm me hapa pesë-centimetërsh, nga 100 % flokë të vërtetë dhe të prodhuara posaçërisht për ty. Me një gjatësi trupore 1,65 m, 80 cm arrijnë përafërsisht deri te ijët, 90 cm deri te vithet, 100 cm deri te kofshët. Çmimet fillestare Keratin Bondings, 100 g:

Udhëzues: Gjatësia ekstra e shpjeguar · Extensions për dasmë · Të gjitha gjatësitë nga 40 deri në 130 cm

Vlerësime të vërteta nga klientët

Çfarë thonë klientet tona

★★★★★ 4,7 nga 24 vlerësime
LH
Lea H. ★★★★★
19. Kor 2026

Top Haare. Gerne wieder 🙂

FS
Franziska S. ★★★★★
19. Kor 2026

Absolut empfehlenswert! Sehr freundlicher und engagierter Kundenservice mit extrem schneller Reaktionszeit. Das Team ist lösungsorientiert und außergewöhnlich zuvorkommend. Die Farbauswahl ist perfekt und die Haarqualität überzeugt ebenfalls. Ich bin rundum zufrieden!

K
Karischkalove ★★★★★
19. Kor 2026

Ich bin wirklich mehr als zufrieden! 🤍 Die Haare sind von oben bis unten richtig schön dick und werden nicht nach unten hin dünn, wie ich es leider schon bei vielen anderen Extensions erlebt habe. Sie fühlen sich unglaublich weich an und wirklich wie eigenes Haar, überhaupt nicht künstlich oder strohig. Besonders begeistert hat mich auch die App. Man findet sich super schnell zurecht, kann ganz entspannt bestellen und bekommt alle wichtigen Infos direkt angezeigt. Das macht den ganzen Bestellprozess total unkompliziert. Die Extensions lassen sich außerdem problemlos stylen, bleiben schön glänzend und sehen einfach total natürlich aus. Selbst nach dem Waschen fühlen sie sich noch hochwertig an und behalten ihre schöne Qualität. Für mich mit Abstand eine der besten Erfahrungen mit Echthaar-Extensions. Man merkt einfach, dass hier auf Qualität geachtet wird, sowohl bei den Haaren als auch beim gesamten Einkaufserlebnis. Ich werde definitiv wieder bestellen! 🫶

MZ
Mischa Z. ★★★★★
19. Kor 2026

Haare sind super schön und von guter Qualität.

TT
Traxler T. ★★★★★
19. Kor 2026

Ich habe kürzlich Haarverlängerungen ausprobiert und bin absolut begeistert von der Qualität der Haare! Die Strähnen sind seidig weich, lassen sich hervorragend stylen und fühlen sich ganz natürlich an. Die Anwendung war unkompliziert, und das Ergebnis übertrifft all meine Erwartungen. Die Haarverlängerungen bieten nicht nur voluminöses und langes Haar, sondern auch ein tolles Tragegefühl. Ich kann diese Haarverlängerungen jedem empfehlen, der auf der Suche nach natürlichem und hochwertigem Haar ist!

IP
Iris P. ★★★★★
19. Kor 2026

Ich bin absolut begeistert von meiner Erfahrung mit Echthaardirekt! Der Service ist einfach herausragend – so freundlich, schnell und zuverlässig, dass man sich direkt gut aufgehoben fühlt. Besonders beeindruckt hat mich die unglaublich kompetente und ehrliche Beratung. Man merkt sofort, dass hier echte Profis am Werk sind, die sich Zeit nehmen und individuell auf die Wünsche eingehen. Ich wurde über alle Systeme beraten und habe mich gefühlt wie ein VIP. Eine echte Prinzessin. Und die Qualität? Einfach unschlagbar! Die Haare fühlen sich unglaublich hochwertig an, sehen absolut natürlich aus und halten, was versprochen wird – das merkt man sofort. Ich habe mich rundum verstanden gefühlt und das Ergebnis hat meine Erwartungen sogar übertroffen! Mega Qualität, mega Beratung, mega Service – besser geht’s wirklich nicht. Absolute Empfehlung!

UL
Ute L. ★☆☆☆☆
12. Kor 2026

Ich kann die Firma nicht empfehlen. Hatte Longtapes bestellt und bekam normale Tapes. Nach Reklamation bekam ich ein schwarzes longtape und das bei blonden Haaren. Ich hatte dies in Strähnchenform bestellt bekam zwar zwei Farben aber nicht vermischt sondern wie dicke Balken geklebt. Nach Reklamation kam natürlich ein war alles in Ordnung geliefert, kein Umtausch möglich. Viel blabla

XX
XAViiNA X. ★☆☆☆☆
12. Kor 2026

Sehr enttäuschend. Freundlichkeit und Hilfe besteht nur bis zur abgeschlossenen Bestellung, danach interessiert es keinen mehr. Die Farben werden nicht wie dargestellt hergestellt. Die haare sehen in Ordnung aus, sind allerdings in den Längen trotz 80 % fülle nicht so wie beschrieben und trocken. Es gibt um einiges bessere Fimen.

GS
Gözde S. ★★★★★
24. Maj 2026

Mega App!

SB
S. B. ★★★★★
17. Maj 2026

Die Haare haben eine tolle Qualität und Farbe. Vielen Dank auch für die tolle Beratung, rundum zufrieden und weiterzuempfehlen.

PD
Petra D. ★★★★★
10. Maj 2026

Der Service ist spitze , gehen auf alle Wünsche ein ! Mein Fehler war , ich hätte welligere Tapes bestellen sollen , aber wurde sehr schnell mit Echt Haar Direkt einig , vielen lieben Dank nochmal ! Kann ich nur bestens weiterempfehlen!

A
Anja ★★★★★
10. Maj 2026

Ich trage die neuen Extensions jetzt seit fast zwei Wochen und bin wirklich begeistert. Die Haare sind sehr fein und weich, haben aber trotzdem eine wunderschöne Fülle. Außerdem lassen sie sich super stylen und auch die Spitzen sehen traumhaft aus. Ich musste die Farbe vor dem Einsetzen nur minimal dunkler färben – aber lieber so als andersherum. Beim nächsten Mal bestelle ich einfach eine Nuance dunkler. 😊 Besonders positiv finde ich auch, dass die Haare trotz häufiger Stylings mit dem GHD-Glätteisen ihre schöne Struktur behalten. Ich mache oft Locken und die Extensions sehen trotzdem toll aus. Der Kundenservice ist jederzeit erreichbar und sehr bemüht und freundlich. Die Art und Weise des Aufbaus der Seite und Auswahlmöglichkeiten finde ich grandios. Ich trage seit 20 Jahren Extensions und habe schon Haare von einigen renommierten Firmen getragen. Ich werde definitiv bald schon wieder bestellen und kann EchtHaar Direkt absolut weiterempfehlen. 💕

Biljana M.
Biljana M. ★★★★★
17. Pri 2026

Ich bin absolut begeistert von den Echthaar Direkt Extensions! Die Struktur ist wunderschön – super weich, natürlich und hochwertig. Die Farbe passt perfekt und sieht total echt aus. Besonders beeindruckt bin ich von der tollen Fülle, die den Haaren sofort mehr Volumen und Länge verleiht. Die Extensions lassen sich angenehm tragen und sehen einfach traumhaft aus. Klare Empfehlung für alle, die Wert auf Qualität und ein natürliches Ergebnis legen! Absolut zu empfehlen und der Kundenservice ist mega ❤️👍🏻

Naomi C.
Naomi C. ★★★★★
04. Pri 2026

Ich habe schon so viele Firmen mit Extensions ausprobiert (verzweifelt). Echthaardirekthat mich zum ersten Mal mit richtiger Qualität und professioneller verschiedener Auswahl also wirklich auf jede Haarstruktur individuell angepasst 😍😍😍 ich kann sie euch allen zu 10000% nur empfehlen!! Ich werde nie wieder für meine Kunden wo anders Extensions besorgen, nur noch bei Echthaardirekt!❤️❤️❤️

Michaela H.
Michaela H. ★★★★★
11. Shk 2026

Ich habe schon zweimal bestellt, traumhaft tolle Haare und Farben. Ich habe ca. 16 Jahre Extensions Erfahrung und kann nur sagen das die Haare Qualitativ wirklich sehr hochwertig sind. Preis-Leistung Top 👌🏻 Der Kundenservice ist 1a und sie halten was sie versprechen. Bei EchtHaar Direkt steht der Kunde an erster Stelle ❤️ Macht weiter so 🫶🏼

Michelle O.
Michelle O. ★★★★★
11. Shk 2026

Ich bin so positiv überrascht und möchte hier von ❤️-zen danke sagen. Der Kundenservice ist ein Traum, erfüllt jeden wunsch, man kann sich jederzeit melden und es wird auf alles eingegangen und noch dazu mit so einer großen freundlichkeit und herzlichkeit das ist nicht zu übertreffen. ich habe die bestellten haare dan spontan doch früher gebraucht aufgrund einer wichtigen einladung und es wurde alles möglich gemacht das die haare früher und pünktlich angekommen sind, das war ein wahnsinn 🥰 ich bin so happy mit den Haaren, ich hatte in 7 jahren noch nie eine so schöne und volle haarverlängerung in den händen 🥰 die Qualität der haare ist traumhaft 🙏🏻

NS
Nuray S. ★★★★★
15. Jan 2026

Ich kann nur mein größtes Lob aussprechen. War sehr lange auf der Suche und habe auch diverse Dienstleister ausprobiert. Ich kann nur sagen ECHTHAAR DIREKT sind die besten. Vielen Dank für die tollen Haare und euren netten Kundenservice.

Manuela O.
Manuela O. ★★★★★
08. Jan 2026

Ich möchte auf diesen Weg, EchtHaar Direkt mein größtes Lob aussprechen 🙏 Ich habe wirklich sehr lange nach den richtigen Echthaar Tressen für mich gesucht 🙏 dabei war mir die Struktur , Qualität und Farbe sehr wichtig ! Dann bin ich auf EchtHaar Direkt gestoßen, Gottseidank sag ich nur 🙏 Meine Suche hatte nämlich endlich ein Ende 😍 Der Kundenservice ist grandios , mega nett und geduldig , sodass ich genau das erhalten habe was ich mir vorgestellt habe 🙏 Ich könnte noch weiter schreiben aber eigentlich sagt ein Satz alles ! EchtHaar Direkt versteht 100 Prozent sein Handwerk ❣️ Dankeschön 🙏😊 🌹

kim M.
kim M. ★★★★★
18. Dhj 2025

Der Servie war Mega! Es wird sich Zeit genommen die perfekten Haare, die zu einem passen zusammenzustellen, und einem wird wirklich rund um die Uhr geholfen wenn man noch Fragen oder Wünsche hat. Die Beratung von Team war top, speziellen Dank an Ferhat! Haare sind angekommen und wirklich Mega schön.

SK
Sabine K. ★★★★★
05. Dhj 2025

Megaa Haare… super schöne Qualität… und einen super Service. 👍👍👍👍👍

SB
Selina B. ★★★★★
20. Tet 2025

Hab meine Haare vor paar Tagen bekommen und bin positiv überrascht. Die Längen sind voll und dick & es fühlt sich allgemein sehr hochwertig an. Vielen Dank! 🥰

Seda B.
Seda B. ★★★★★
12. Tet 2025

Ich bin Friseurmeisterin es ist wichtig, dass die Haare ihren eigenen Volumen haben und sich deinen natürlichen Haaren anpassen. Die Haare von Echthaar Direkt erfüllen diese Kriterien zu 100 % und deshalb steh ich dahinter und kann es weiterempfehlen. Auf Social Media zeige ich euch unter @MrsMrSea, was Leidenschaft und echte Veränderung bewirken können – vor allem, wenn’s um Haare geht!

FB
Fatima B. ★★★★★
08. Tet 2025

Sehr sehr nette Menschen, beste Qualität 👌 Weiter so!

Bëhu pjesë e komunitetit tonë
Shkëmbe mendime në grupin tonë në Facebook me klientë të tjera, parukierë dhe profesionistë. Këshilla, frymëzim dhe përvoja rreth Extensions me push të vërtetë.
Der Gruppe beitreten

Premium-Haarqualität

Unsere Premium-Haarverlängerungen bestehen zu 100 Prozent aus echtem Menschenhaar.

Mit einem Haarlängen-Verhältnis von 95 bis 100 Prozent (Premiumqualität) enthält jede Strähne nahezu keine kürzeren Haare.

Das Ergebnis sind unvergleichliche Fülle und eine luxuriöse Qualität, die sich stylen, färben und immer wieder neu zur Geltung bringen lässt.“

Flokë të vërtetë të valëzuar në bjond të artë me kartë nga EchtHaar Direkt

Shembuj nga porositë e klientëve tanë

Hier findest du einige Beispiele aus den Bestellungen unserer Kundinnen und Kunden, die dir als Anregung oder Inspiration dienen können:

Modele me extensions me flokë natyrale

Cilësia
u beso profesionistëve

Sepse flokët e tua meritojnë vetëm më të mirën.

Ç’e bën për ta veçantë Bonding-et, Tape-in-et, Tresat dhe Clip-in Extensions-et tona:

Zgjatja e flokëve nuk është e njëjtë me zgjatjen e flokëve. Ne mbështetemi te cilësia, përgjegjësia dhe një ndjesi mbajtjeje që ndihet siç duhet. Që nga prekja e parë deri te fija e fundit.

Modele të ndryshme extensions-esh me flokë natyralë të drejtë

Natyralisht të drejtë

Strukturë kryesisht e drejtë me lëvizje natyrale.
Valë të lehta mund të shfaqen pas larjes dhe mund të drejtohen pa problem.

Flokë natyrale të valëzuara në bionde hiri me thekse të çelëta, pamje nga afër

Valë të lehta

Valë të buta, natyrale.
Sipas kujdesit dhe tharjes me ajër, intensiteti i valëve mund të ndryshojë.

Tre tufa të lidhura me flokë natyrale të valëzuara në bionde hiri, bionde perle dhe bionde të artë

Valë normale

Strukturë valësh e dukshme.
Valët mund të jenë më të theksuara ose më të buta pas larjes; stilimi ndikon në rezultat.

Flokë natyrale të valëzuara në kafe të errët, pamje nga afër

Gjysmë valë të forta

Valë të theksuara me shumë volum.
Për një rezultat të barabartë rekomandojmë stilimin me difuzor ose një krem të lehtë për bukla.

Flokë natyrale shumë kaçurrela në kafe të errët dhe bionde të çelët, krah për krah

Valë permanente

Strukturë e barabartë, e formuar përgjithmonë.
Kërkon kujdes me lagështi, për të ruajtur elasticitetin dhe butësinë.

Flokë natyrale kaçurrela në kafe bakri, pamje nga afër

Bukla

Bukla të përcaktuara me elasticitet natyral.
Struktura e bukleve shfaqet veçanërisht pas larjes dhe tharjes në ajër.

Modele me flokë kafe me zgjatime flokësh natyrale

E ripërdorshme dhe e qëndrueshme

Me kujdes të duhur mund t’i përdorësh zgjatimet tona disa herë. Dhe kjo për 1-2 vjet pa humbje cilësie.

Përzgjedhja e produkteve me flokë natyral të ndryshëm

Cilësi premium e zgjedhur me dorë

Testuar për flokë natyralë që duken të gjallë dhe plot, dhe të zgjedhur posaçërisht për ty.

Model blonde me extensions

Kujdes i thjeshtë në përditshmëri

Extensions-et tona kujdesen njësoj si flokët e tu natyralë: larje, stilim, ngjyrosje, jetë e zakonshme. Pa produkte speciale, pa përpjekje.

Flokë natyrale të drejta me degradim nga bionde e errët në bionde hiri, me etiketë të EchtHaar Direkt

Premium (95%-100% flokë të plotë te skajet)

Premisa jonë për cilësinë

Punojmë me kujdes maksimal dhe i kushtojmë rëndësi cilësisë si dhe kushteve të drejta. Flokët tanë natyralë vijnë nga donatore të zgjedhura me kujdes dhe përpunohen direkt tek ne, nga 1 deri në 3 donatore për çdo seri, për të garantuar një cilësi të qëndrueshme.

Përzgjedhje e madhe e dendësisë dhe volumit të flokëve

Premium (95 deri 100 %) Skajet e mbushura pothuajse plotësisht, shumë të dendura.

80 % mbushje te skajet  Skaje të dendura, kalim i lehtë drejt skajit.

Standard (50%) Skaje mirë të mbushura, pamje natyrale flokësh, ideale për t’u përzier.

Flokë natyrale të drejta në bionde hiri të çelët, pamje nga skajet

80 % mbushje te skajet (skaje të plota)

Flokë natyrale të drejta në bionde të çelët të ftohtë me skaje të plota në mënyrë të njëtrajtshme

Standard (50% skaje të plota)

Rezultate reale.
Ndryshim real.

Zgjatimet tona të flokëve flasin vetë.
Këtu e sheh ndryshimin. Pikërisht ashtu si e përjetojnë klientet tona:

file 00000000bd047246aa0cf669df61a9bf

Flokët e vërteta.
Njerëz të vërtetë.
Vlera të vërteta.

Ne jemi specializuar në porosi speciale të vërteta. Çdo copë flokësh bëhet individualisht sipas dëshirës së klientes.
Te ne ka vetëm copa unikate të prodhuara individualisht, aq të veçanta sa ti vetë.
Ti vendos vetë për ngjyrën, gjatësinë, peshën, strukturën dhe metodën e montimit; gjithçka përshtatet saktësisht me ty.

Nga udhëzuesi ynë

Njohuri profesionale për extensions, metodat, kujdesin & ngjyrat sipas dëshirës, falas dhe pa regjistrim.

📚 BONDINGS

Cila trashësi tutkash është e duhura?

Nga Mini-Bondings prej 0,3 g deri te Standard prej 1,4 g: cila trashësi përshtatet vërtet me flokët e tu.

Lexo më tej →

📚 METODAT

Bondings vs Tape vs Tressa: cila i përshtatet unë?

Krahasim i drejtpërdrejtë i të 3 metodave: kohëzgjatja e mbajtjes, koha e montimit, përshtatshmëria për flokë të hollë & stili i jetës.

Lexo më tej →

📚 FLOKË TË HOLLË

Extensions për flokë të hollë

Mini-Bondings, Genius Weft & Seamless Clip-ins: metodat e buta për flokët e hollë natyrale.

Lexo më tej →

📚 KUJDESI

7 këshilla kujdesi për qëndrueshmëri maksimale

4 muaj apo 4 javë, kujdesi bën ndryshimin. Këshilla profesionale për Bondings, Tape & Tressen.

Lexo më tej →

📚 VERDHËSIA

Verdhësi flokësh në vend të zgjatjes

Kur flokët janë vetëm më të hollë dhe jo më të shkurtër: çfarë ndihmon dhe sa gram nevojiten.

Lexo më tej →

📚 ZGJEDHJA

Topper, perukë apo ponytail?

Cila përshtatet për cilin problem, me tabelën e madhësive dhe udhëzuesin e matjes.

Lexo më tej →

📚 NGJYRA

Gjetja e ngjyrës së duhur

Pse ekrani gabon dhe si ta përcaktosh nëntonin tënd brenda dy minutash.

Lexo më tej →

📚 KOSTEN

Sa kushton? Te kalkulatori

Vendos kombinimin tënd dhe shiko menjëherë çmimin, flokët dhe puna në sallon veçmas.

Lexo më shumë →

Llogarit së pari, pastaj porosit

Tre mjete që ta marrin vendimin për ty, para se të vendosësh diçka në shportë.

€

Sa kushton?

Vendos kombinimin tënd dhe shiko menjëherë çmimin, flokët dhe puna në sallon veçmas.

Provo →

↕

Cila gjatësi të përshtatet?

Vendos lartësinë e trupit dhe shiko ku përfundojnë 40, 50, 60 ose 70 centimetra mbi ty.

Provo →

📍

Kush mi vendos ato?

Salone partnere me hartë dhe kërkim sipas rrethinës, përveç metodave që ofrojnë.

Provo →

Pyetje të shpeshta rreth flokëve tanë natyrale për extensions

Nuk je e vetme me pyetjet e tua. Këtu gjen përgjigje të shkurtra dhe të sinqerta për atë që shumë njerëz duan të dinë para blerjes. Pyetja jote nuk është këtu? Mund të na kontaktosh gjithmonë këtu.

Çfarë metodash extensions ofroni?

Bonding-Extensions
Flat Tip · K-Tip · I-Tip · V-Tip · U-Tip · Micro Ring · Nano Ring
Zu den Bonding-Extensions

Tresa (Wefts)
Machine Weft (tresë makinerie) · Flat Weft (tresë e sheshtë) · Genius Weft (tresë shumë e hollë, e mirë për flokë të holla) · Feather Weft (tresë pendë) · Butterfly Weft (tresë flutur)
Te tresat me flokë natyral

Tape Extensions
Normale Tapes · Mini Tapes · Invisible Mini Tapes · Invisible Tapes (unsichtbar) · Invisible Long Tapes · Double Side Tapes (doppelseitig) · Long Tapes
Zu den Tape-Extensions

Clip-in-Extensions
Normale Clip-ins · Invisible Clip-ins (unsichtbar) · Seamless Clip-ins (nahtlos) · U-Clip-ins
Zu den Clip-in-Extensions

Parukë & pjesë flokësh
Ponytails (normale dhe të vogla) · Parukë të plota (Wigs) · Lace Closure (mbyllje me dantellë) · Lace Frontal (pjesë e përparme me dantellë) · Topper (pjesë flokësh për majën e kokës)
Te parukat dhe pjesët e flokëve

Flokë të papërpunuar
Të papërpunuar, pa fiksim – ideale për përpunim individual të mëtejshëm.
Te flokët e papërpunuar

Po kërkon diçka që nuk shfaqet këtu? Na shkruaj – e shqyrtojmë kërkesën tënde individualisht.

Çfarë gjatësish ka?

Çdo gjatësi nga 40 deri në 130 cm, me hapa prej 5 cm. Prodhojmë edhe gjatësi ekstra mbi 100 cm.

Si rregull i përgjithshëm për një trup rreth 1,65 m të gjatë: 80 cm arrijnë deri te ijët, 90 cm deri te vithet, 100 cm deri te kofsha. Më shumë na faqen tonë Gjatësitë e Extensions.

Sa gram më duhen?

Kjo varet nga flokët e tu natyrorë dhe vëllimi që dëshiron. Testi i gërshetit të ndihmon: lidhi flokët bisht dhe mat perimetrin. Shumica porosisin 100 g, për shumë vëllim ose gjatësi shtesë më shumë.

Tabelën e gjen në udhëzuesin tonë Sa gram extensions më duhen?

Si e gjej ngjyrën e duhur të flokëve?

Në echthaardirekt.de/haarfarben i sheh të gjitha ngjyrat e disponueshme me një shikim.

Foto të vërteta në vend të kartelave të ngjyrave. Atje ngarkojmë rregullisht foto nga porosi reale të klientëve – nën kushte të ndryshme ndriçimi. Kështu e sheh si duket një ngjyrë në flokë të vërteta, jo vetëm nën dritën e studios. Ia vlen të kalosh herë pas here.

Je i pasigurt? Na shkruaj në WhatsApp. Të këshillojmë sinqerisht dhe personalisht – edhe nëse përgjigjja e duhur është: zgjidh më mirë një nuancë tjetër. ❤️

Unazën e ngjyrave dhe mostrat e ngjyrave mund t'i porosisësh paraprakisht, nëse dëshiron ta mbash ngjyrën në dorë përpara se të vendosësh.

Si formohen çmimet tuaja?

Një sistem për të gjitha produktet. Bondings, Tapes, Clip-ins, Wefts, paruket dhe flokët e papërpunuara llogariten sipas të njëjtit parim – njësoj për klientët privatë dhe ata afaristë. Çdo shtesë është e shënuar veçmas, nuk ka zëra të fshehur.

Çmimi bazë rezulton nga gjatësia dhe pesha. Gjithçka tjetër shtohet në përqindje:

Avantazh sasie
Sa më e madhe porosia, aq më i volitshëm çmimi për gram. Për 100 g:
• 125 g → rreth 2 % më lirë
• 150 g → rreth 3 % më lirë
• 175 g → rreth 4 % më lirë
• 200 g → rreth 5 % më lirë
• 225 g → 5 deri 10 % më lirë
• 250 g → 5 deri 15 % më lirë
• 300 g → 7 deri 16 % më lirë
• 350 g → 7 bis 17 % günstiger
• 400 g → 8 bis 17 % günstiger
• 450 g → 8 bis 18 % günstiger
• 500 g → 8 bis 19 % günstiger
Për klientët afaristë ka edhe paketimet 500 g, 1 kg, 3 kg dhe 5 kg – aty, sipas llojit të produktit, janë të mundshme deri në 30 % për gram.
Çmimin e saktë për kombinimin tënd ta tregon gjithmonë konfiguratori.

Sasi shtesë (rregullim i imët përtej peshës bazë)
• +5 g → +10 €  |  +10 g → +20 €  |  +15 g → +30 €
Për klientët afaristë: +5 g → +5 €, +10 g → +10 €, +15 g → +15 €

Trashësia e tufës (sa më e hollë tufa, aq më e ndërlikuar prodhimi)
• 0,3 g → +6 % • 0,4 g → +5 % • 0,5 g → +4 % • 0,6 g → +3 % • 0,7 g → +2 % • 0,8 g → +1 % • 0,9 g → +1 % • nga 1 g → +0 %

Metoda
Bondings: Flat-Tip +0 % · I-Tip +3 % · K-Tip +3 % · U-Tip +3 % · V-Tip +3 % · Nano Ring +6 % · Micro Ring +6 %
Tapes: Normal Tape +0 % · Long Tape +7 % · Double Side Tape +11 % · Mini Tapes +15 % · Invisible Tape +150 % · Invisible Long Tape +170 % · Invisible Mini Tapes +175 %
Wefts: Machine Weft +0 % · Flat Weft +7 % · Genius Weft +9 % · Butterfly Weft +14 % · Feather Weft +15 %
Clip-ins: Normale Clip-ins +0 % · Seamless Clip-ins +10 % · U-Clip-ins +10 % · Invisible Clip-ins +12 % · Seamless Halo (PU-Basis) +12 % · Pull-Through Clip-ins +15 %
Paruke dhe pjesë flokësh: Lace Frontal / Pjesa e përparme me dantellë −5 % · Normal Ponytail +0 % · Lace Closure / Mbyllje me dantellë +0 % · Topper / Paruke për pjesën e sipërme të kokës +0 % · Small Ponytail +5 % · Wigs / Paruke e plotë +5 %

Struktura
• Glatt +0 %  • Leicht gewellt +4 %  • Normal gewellt +8 %  • Stark gewellt +12 %  • Dauerwelle +16 %  • Lockig +20 %

Dendësia e majave
• 50 % → +0 %  • 80 % → +19 %  • 95-100 % → +38 %

Ngjyra
• Schwarz +0 %  • Braun +2 %  • Blond +4 %
• Ngjyra e dëshiruar (përzier individualisht sipas modelit tënd) → +15 %

Opsione të tjera
• Gjerësia e Clip-in: 5 cm +0 % · 10 cm +2 % · 20 cm +4 % · 25 cm +5 %
• Brez Halo- / Flip-in: +7 %
• Madhësia bazë e Topper: 3×5 +0 % · 4×4 +1 % · 5×5 +6 % · 5×6 +10 %
• Madhësia e Closure: 4×4 +0 % · 5×5 +5 % · 6×6 +12 %
• Madhësia e Frontal: 2×6 −20 % · 13×4 +0 % · 13×6 +5 %
• Madhësia e dantellës: 2×6 +0 % · 7×7 +8 % · 13×4 +10 % · 13×6 +15 %
• Lloji i dantellës: Dantellë normale +0 % · HD Mesh +4 % · HD Lace +8 %

Pse e bëjmë publike kështu
Sepse duhet të shohësh për çfarë paguan. Çdo shtesë ka një arsye në prodhim – drejtëza më të holla, më shumë punë dore, strukturë më e ndërlikuar. Konfiguratori ta llogarit çdo zgjedhje drejtpërdrejt para se të porosisësh.

Ke ende pyetje? Na shkruaj në çdo kohë. Ekipi yt i EHD ❤️

A mund të paguaj me faturë ose me këste?

Po, me Klarna me faturë ose me këste. Përveç kësaj mund të paguash me PayPal, kartë krediti, Apple Pay dhe transfertë bankare.

Sallonet e flokëve mund të hapin një llogari tregtare me dëshmi biznesi.

A janë extensions tuaja prej floku të vërtetë?

Ja, zu 100 % Echthaar – ohne synthetische Fasern.

Kështu përshtaten me flokët e tu, bien natyrshëm dhe japin vëllim të vërtetë, në vend që të varen të rrafshëta.

Për çdo porosi përdorim flokë nga vetëm 1 deri në 3 dhuruese të zgjedhura me kujdes. Kështu struktura, ngjyra dhe cilësia mbeten të njëtrajtshme gjatë gjithë porosisë.

Nga vijnë flokët tuaja?

Flokët tanë natyralë vijnë nga Vietnami. Ky rajon njihet për strukturën e fortë të flokëve, dendësinë natyrale dhe cilësinë e lartë.

Floket mblidhen me kujdes, përpunohen butësisht dhe kontrollohen para dërgesës. Kështu sigurohemi që bien natyrshëm, zgjasin gjatë dhe mund të lyhen e stilohen mirë.

Cilësia, transparenca dhe një qasje respektuese ndaj lëndës së parë janë prioriteti ynë i parë.

Çfarë teknike ngjyrosjeje përdorni?

Ne punojmë me teknologjinë ruse të ngjyrosjes së ftohtë. Kjo metodë e butë përdor temperatura të ulëta dhe ruan strukturën natyrale të flokëve.

Rezultati: Flokët mbeten të shëndetshëm, të butë dhe me shkëlqim, ndërsa ngjyra është e njëtrajtshme dhe e qëndrueshme.

A kanë flokët tuaj veshje me silikon ose me layer?

Jo. Shumë klientë e njohin këtë problem: flokë të veshur me veshje që ngatërrohen pas larjes ose formojnë çarçafë të ngatërruar. Tek ne kjo nuk mund të ndodhë.

Çfarë nuk kanë flokët tanë:
❌ veshje me silikon
❌ shtresa artificiale ose film mbulues
❌ akrilik ose rrëshirë sintetike
❌ efekt çamçakëzi pas larjes
❌ ngatërrim dhe fshehje në rrasa

Çfarë kanë flokët tanë:
✅ shtresë të paprekur luspash (Cuticle e paprekur)
✅ trajtim me kolagjen si kujdes
✅ pa shtresë artificiale mbi flokë
✅ pa ngjitje, pa ngatërrime
✅ krehen përgjithmonë, edhe pas shumë larjesh
✅ mund të ngjyrosen, edhe kur flokët janë zbardhur

Pikërisht për këtë flokët tanë janë të cilësisë së lartë dhe të besueshëm – edhe pas muajsh.

Çfarë është kolagjeni dhe pse e përdorni?

Kolagjeni është një proteinë natyrale që gjendet edhe në flokët e njeriut. Te ne përdoret jo si veshje, por si trajtim i lehtë kujdesi.

Çfarë bën kolagjeni:
• mbështet butësinë dhe elasticitetin
• krijon një ndjesi të natyrshme dhe të butë të flokëve
• nuk i ngjit flokët
• shpëlahet në mënyrë të njëtrajtshme

Çfarë nuk është:
❌ pa silikon  ❌ pa shtresë artificiale  ❌ pa veshje mbyllëse që më vonë sjell probleme

Struktura e flokëve mbetet e pandryshuar. Shkurt: Kolagjeni kujdeset për flokun – nuk e mbulon atë.

Sa zgjasin extensions?

Këtu ka zwei Zahlen: Ato Verbindung hält bis zum Hochsetzen etwa 8 bis 12 Wochen bei Bondings, 4 bis 6 Wochen bei Tapes und 6 bis 8 Wochen bei Tressen. Das Vetë floku hält 1 bis 2 Jahre bei guter Pflege und übersteht mehrere Runden. Clip-ins setzt du selbst ein, bei gelegentlichem Tragen halten sie 1 bis 2 Jahre.

Alles im Detail in unserem Ratgeber Sa zgjasin extensions?

Si t'i kujdesem siç duhet extensions të mia?

Trajtoji si flokë të holla e të ndjeshme – kështu mbeten të bukura për një kohë të gjatë.

• përdor produkte të buta, pa sulfate
• shmang ujin shumë të nxehtë
• pa furça agresive, më mirë një furçë e butë për extensions
• krehi nga maja lart, kurrë mos i tërhiq me forcë nga lart poshtë

Këshilla jonë: Pas tharjes, fut një sasi të vogël vaj kokosi në gjatësi dhe maja. Kjo i jep shkëlqim dhe butësi shtesë dhe mbron nga tharja.

A mund t'i ngjyros ose stilosh extensions?

Po. Janë flokë të vërtetë – mund t'i stilosh, drejtosh ose kaçurrelosh si flokët e tua.

Për ngjyrosjen të rekomandojmë ndihmë profesionale. Extensions nuk kanë skalp që t'i ushqejë, prandaj reagojnë ndryshe nga flokët e tua. Një parukiere ose parukier e nxjerr rezultatin më të mirë pa e rrezikuar cilësinë.

E rëndësishme: Çelja e ngjyrës dhe zbardhja mund të kryhen vetëm në masë të kufizuar. Më mirë na pyet më parë – shpesh është më e leverdishme dhe më e bukur ta porosisësh menjëherë ngjyrën e dëshiruar.

A mund të fle ose të bëj dush me extensions?

Po. Tape-t, Bondings dhe Wefts tanë janë bërë për t'u mbajtur përgjithmonë.

Gjatë gjumit: lidhi flokët lirshëm në një bishtalec ose gërshet. Kjo parandalon ngatërrimin gjatë natës.
Gjatë dushit: përdor një shampo të butë dhe mos i masazho shumë fort pikat e ngjitjes.

Kështu lidhjet dhe flokët mbeten të bukura dukshëm më gjatë.

A humbet flokët ngjyrën gjatë larjes?

Gjatë larjes së parë dhe të dytë mund të dalë pak ngjyrë e tepërt – sepse flokët janë ngjyrosur të freskëta për ty.

Kjo është krejt natyrale dhe nuk është defekt cilësie. Ngjyra e përgjithshme mbetet e qëndrueshme, flokët e ruajnë nuancën e tyre.

👉 Për flokët tona të prera të patyer kjo nuk vlen – ato janë natyrale dhe e ruajnë plotësisht ngjyrën e tyre origjinale.

Pse krihen vështirë flokët kur janë të lagura?

Sepse flokët tanë natyrale sillen si flokë të vërtetë natyrorë. Edhe për flokët e tua vlen: Flokët e lagura nuk duhen krehur.

Kur janë të lagura, shtresa e luspave është e hapur, fijet e flokëve janë fryrë dhe qëndrojnë më ngushtë me njëra-tjetrën. Kjo krijon më shumë fërkim – krehja ndihet më e rëndë dhe mund të shkaktojë këputje të flokëve.

Sapo flokët të jenë pak të thara ose krejt të thara, shtresa e luspave mbyllet sërish. Atëherë flokët krihen lehtë dhe pa rezistencë.

Ky nuk është defekt, por një karakteristikë tipike e flokëve natyrorë me cilësi të lartë.

Në çfarë temperature vendosen Bondings me keratinë – dhe pse nuk qëndrojnë?

Për një rezultat profesional, më së shumti ka rëndësi vendosja. Pikat më të rëndësishme:

• Temperatura: rreth 190–200 °C është një orientim i mirë.
• Flokë të pastra: të sapolara, plotësisht të thata, pa vaj, silikon dhe produkte stilimi.
• Madhësia e duhur e tufës: tufa e flokëve të tua duhet të jetë afërsisht aq e trashë sa tufa e Bonding-ut. Shumë pak flokë natyrale ngarkojnë rrënjën, shumë të tilla e vështirësojnë qëndrimin.
• Distanca nga lëkura e kokës: rreth 5–10 mm – për lirinë e lëvizjes dhe një ndjesi të rehatshme.
• Kohë e shkurtër ngrohjeje: ngroje keratinën vetëm derisa të zbutet dhe të bëhet e formueshme. Jo më gjatë.
• Rrotullim i pastër: rrotullo keratinën e shkrirë në mënyrë të njëtrajtshme rreth tufës, derisa Bonding-u të jetë i lëmuar, kompakt dhe i qëndrueshëm.
• Ndarje të pastra: të sakta dhe të njëtrajtshme – duken më natyrale dhe parandalojnë ngatërrimin e flokëve.
• Distanca mes Bonding-ave: sa më shumë hapësirë, që tufat të lëvizin lirshëm.
• Mos punoni në flokë të dëmtuara: flokët shumë të thyeshme duhet t'i rikuperosh më parë.
• Pas vendosjes: mos i laj për 24–48 orët e para dhe shmang nxehtësinë e fortë ose lagështinë, që keratina të forcohet plotësisht.

Sa të gjata janë Wefts tuaja?

Gjatësia e weft-it varet nga gjatësia, struktura dhe pesha e flokëve, prandaj nuk është fikse. Si vlera orientuese për 100 g vlejnë:

• Machine Weft, Genius Weft, Flat Weft: ca. 60–120 cm
• Butterfly Weft: ca. 60–100 cm
• Feather Weft: ca. 80–120 cm

👉 Këto të dhëna shërbejnë si orientim. Mund të ketë ndryshime të shkaktuara nga prodhimi.

Ke një dëshirë konkrete për gjatësinë e weft-it? Na shkruaj thjesht – më shpejt përmes WhatsApp.

Çfarë duhet të kem parasysh gjatë kujdesit për Wefts?

Që tressat të mos ngatërrohen ose të mos fryhen, të lutem shmang:

• njomje e gjatë në ujë
• ujë shumë i nxehtë
• kimikate të forta

Përveç kësaj vlen e njëjta kujdes si për të gjitha Extensions tona: lani butë, krehni lehtë, kaloni furçën kur janë të thata.

Pse kanë tressat tuaja një gjatësi minimale?

Tressat me pupla dhe llojet e tjera të tressave nuk janë projektuar të prodhohen shumë të shkurtra.

Nëse tresat janë shumë të shkurtra, e gjithë pesha mblidhet në një vend – kjo ndihet e rëndë në kokë. Përveç kësaj tresa bëhet shumë e trashë dhe nuk duket më natyrale kur e mban.

Gjatësia minimale pra nuk është kufi teknik, por vendim cilësie.

Pse Genius Weft juaj është 4 mm i trashë dhe jo 2 mm?

Genius Weft ynë ka si standard rreth 4 mm. Teknikisht do të ishin të mundshme edhe 2 mm – ne vendosëm me vetëdije kundër tyre.

Arsyeja: Gjatë qepjes shpesh priten edhe 1,5 deri në 2 cm flokë të tepërt. Që flokët të mbeten të fiksuara mirë pas kësaj, qepja duhet të jetë punuar me qëndrueshmëri të mjaftueshme. Nëse shtresa e ngjitësit dhe e mbylljes është shumë e hollë, flokët shkëputen më lehtë ose bien gjatë përdorimit.

Genius Weft ynë përbëhet nga një bazë me qepje, e cila veç kësaj vuloset me një shtresë ngjitëse. Kjo jep një përpunim të qëndrueshëm për përdorim profesional.

Më e hollë nuk do të thotë automatikisht më e mirë. Për ne në plan të parë janë qëndrueshmëria, siguria dhe përpunimi i past��r.

Pse e rekomandojmë Genius Weft kryesisht në strukturë të lëmuar?

Genius Weft ka një mbyllje wefti shumë të imët dhe të hollë.

Për një strukturë të përhershme valëzuese ose kaçurrele nevojitet një përpunim shtesë me nxehtësi. Kështu pikërisht ky weft i hollë ngarkohet më shumë, gjë që mund ta cenojë qëndrueshmërinë dhe stabilitetin.

Prandaj të rekomandojmë Genius Weft për cilësinë më të mirë, mundësisht në strukturë të drejtë. Nëse dëshiron valë, Machine Weft ose Flat Weft janë zgjedhja më e qëndrueshme – të këshillojmë me kënaqësi.

Sa të gjata janë gjithsej Long Tape Extensions tuaja 100 g?

Me 100 g, Long Tapes tona kanë një gjatësi totale prej rreth 1,3 deri në 1,6 metra.

Pse ndryshon pak? Gjatësia e saktë varet nga gjatësia e zgjedhur e flokëve dhe nga struktura.

Avantazhi i Long Tapes: Falë përpunimit shtesë të gjatë të tape-it, ato mund të integrohen në mënyrë fleksibël dhe shpërndahen veçanërisht njëtrajtësisht në flokët e tua.

Pse tonet shumë të çelëta bionde duken ndonjëherë më të ngrohta ose më mat pas krijimit të bukleve?

Tufat shumë biondë të çelët, të bardha ose shumë të zbardhura reagojnë më ndjeshëm ndaj trajtimeve kimike dhe termike sesa tonet më të errëta.

Nëse flokët kaçurrelohen ose valëzohen përgjithmonë, ngjyra mund të humbasë pak nga shkëlqimi dhe kështu të duket më e mërzitshme, më e ngrohtë ose pak më e verdhë sesa në strukturë të drejtë.

A është ky një defekt? Jo. Kjo është një veçori e lidhur me përpunimin e flokëve të vërteta shumë të çelura dhe nuk është defekt cilësie.

Këshilla jonë: Nëse të rëndësishëm është një ton biond i ftohtë i saktë, zgjidh më mirë një strukturë të drejtë – ose fol me ne më parë. Do të të themi me ndershmëri çfarë është realiste në kombinimin që dëshiron. ❤️

Sa zgjat dërgesa?

Çdo produkt ynë me flokë të vërtetë prodhohet sipas dëshirave të tua, në masë. Prandaj për prodhimin dhe kontrollin e cilësisë na duhet pak kohë.

Koha e dërgesës është 10–14 ditë pune nga pranimi i pagesës. Mallrat në stok me dërgim të menjëhershëm nga kategoria „Sofort lieferbar“ i dërgojmë brenda 1–3 ditëve të punës.

👉 Kur do të mmbërrijë pakoja jote, e llogarit llogaritësi ynë i kohës së dërgesës.

Nëse në raste të veçanta ndodhin vonesa, të informojmë menjëherë – nga ana jonë, pa pasur nevojë të pyesësh ti.

Më thuaj sinqerisht: A nuk ia vlen të presësh disa ditë më shumë për flokë që punohen individualisht për ty dhe zgjasin 1 deri në 2 vjet me kujdes të mirë, shpesh edhe më gjatë? Durimi shpërblehet. ❤️

A dërgoni edhe jashtë vendit?

Po. Për në Austri, Zvicër, Francë, Belgjikë, Holandë, Luksemburg, Danimarkë, Poloni dhe Çeki dërgesa kushton 25 €, për pjesën tjetër të BE-së 50 €. Brenda Gjermanisë dërgesa është falas.

A mund ta kthej ose ta këmbej porosinë time?

Kjo varet nga ajo që ke porositur.

Flokët natyrale të prodhuara sipas porosisë (ngjyra, pesha, gjatësia, struktura, cilësia, metoda e fiksimit) janë një prodhim individual. Për këtë, sipas § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB, nuk ekziston e drejta e tërheqjes. Anulimi ose kthimi pas marrjes së porosisë përjashtohet, sepse nuk mund ta rishesim mallin.

Mallrat standard, që i kemi në stok dhe i dërgojmë të pandryshuara, mund t’i tërheqësh brenda 14 ditëve pa asnjë problem: produkte kujdesi si kura 2-fazëshe, unaza e ngjyrave dhe mostrat e ngjyrave, aksesorë si dhe mallra në stok të disponueshme menjëherë. Tërheqjen mund ta deklarosh më thjesht përmes formularit tonë të tërheqjes. Për mallrat e dorëzuara të vulosura, e drejta zhduket sapo të hiqet vula (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

Megjithatë: Na bën shumë për zemër që ti të jesh i kënaqur. Nuk na leverdis fare nëse nuk dëgjojmë më kurrë prej teje. Nëse një ditë nuk je i lumtur, na kontakto – do të gjejmë një zgjidhje. ❤️

Rregullat e plota për porositë me porosi speciale, higjienën dhe garancinë i gjen te Kushtet e Përgjithshme (AGB) tona.

Pse te datat e dorëzimit thoni „në dashtë Zoti“?

Pse nganjëherë përgjigjeni: „Pakoja jote vjen më 12.03., në qoftë se Zoti do“?
Sepse duam të të japim një datë konkrete dhe realiste – dhe në të njëjtën kohë të mbetemi të ndershëm.

A do të thotë kjo se nuk jeni të sigurt?
Jo. Në rreth 97 % të rasteve i respektojmë afatet e dorëzimit. Planifikojmë në mënyrë të besueshme dhe japim vetëm data që janë realiste.

Pse atëherë ky shtesë?
Sepse varemi nga prodhimi, kompanitë e transportit, dogana dhe rrethana të jashtme. Ne bëjmë më të mirën – por nuk jemi të gjithëpushtetshëm.

A ka pasur tashmë situata të paparashikueshme?
Po. Vendi ynë i prodhimit pati vitin e kaluar një përmbytje. Prodhimi u ndal – këtë nuk mund ta ndikonte askush.

Çfarë do të thotë kjo për ty?
Që qëndrojmë transparentë. Nuk premtojmë asgjë që nuk mund ta mbajmë ne përgjegjësi dhe, megjithatë, qëndrojmë ppas afateve tona të dorëzimit.

„"Në dashtë Zoti" për ne do të thotë: Bëjmë gjithçka që është në fuqinë tonë. ❤️

A ofroni edhe këshillim personal?

Po, në çdo kohë dhe pa komplikime.

Na shkruaj me WhatsApp, Telegram ose E-mail – të këshillojmë individualisht dhe ndershmërisht, derisa zgjidhja të të përshtatet vërtet.

Edhe atëherë kur përgjigjja e sinqertë është: këtë kombinim nuk do ta rekomandonim për ty. ❤️

Që kur ekziston EchtHaar Direkt?

EchtHaar Direkt ekziston zyrtarisht që nga 1 shtatori 2025 dhe që atëherë është i arritshëm përmes dyqanit tonë online.

Që nga prilli 2025 kemi punuar në prapaskenë për ndërtimin, sigurimin e cilësisë dhe procedurat. Edhe sot e kësaj dite i përmirësojmë vazhdimisht proceset tona.

Qëllimi ynë: të ripërcaktojmë përvojën e blerjes së extensions – transparente, individuale dhe e kuptueshme.

Nga klientët tanë mësojmë më së shumti. Feedback-u juaj është arsyeja pse përmirësohemi pak çdo muaj.

Cila është filozofia e EchtHaar Direkt?

Ne duam ta ripërcaktojmë blerjen e extensions.

Ti konfigurohesh vetë. Gjatësia, pesha, struktura, metoda dhe ngjyra – konfiguruesit tanë ta llogarisin çdo zgjedhje live para se të porosisësh.

Ti e sheh çfarë merr. Me konfiguruesit tanë Farb-Duo, Farb-Trio dhe Ombré krijon look-e individuale: Highlights, Piano, Ombré dhe Balayage – saktësisht ashtu siç i imagjinon.

Foto të vërteta në vend të fotove reklamuese. Ngjyrat tona të flokëve i tregojmë me foto të vërteta, ndër to porosi reale të klientëve nën kushte të ndryshme ndriçimi:
👉 echthaardirekt.de/haarfarben

Përzgjedhjen e ngjyrave e zgjerojmë vazhdimisht me nuanca dhe kombinime të reja.

Dhe nëse ke dyshime, jemi personalisht në anën tënde – na shkruaj thjesht në WhatsApp ose Telegram. ❤️

Çfarë qëndron pas mbështetjes suaj për klientët?

Shumë klientë befasohen se sa i strukturuar është organizuar mbështetja jonë që nga fillimi. Për këtë ka një arsye.

Drejtori ynë menaxhues sjell përvojë shumëvjeçare nga projekte të orientuara drejt shitjes dhe klientit dhe deri sot trajnon punonjës në fushën e komunikimit me klientët dhe të cilësisë së shërbimit.

Nga kjo praktikë kanë lindur udhëzimet tona të veta për komunikimin dhe shërbimin, që sot përbëjnë bazën e punës sonë të përditshme. Ekipi ynë nuk punon sipas ndjesisë, por sipas udhëzimeve të përcaktuara qartë – si për të interesuarit, ashtu edhe për klientët e rinj dhe ekzistues.

Anëtarët e rinj të ekipit futen në punë praktikisht, shoqërojnë kërkesa reale të klientëve dhe mësojnë me shembuj konkretë se si të përgjigjen në mënyrë të orientuar drejt zgjidhjes, transparente dhe me respekt. Cilësinë e komunikimit e kontrollojmë rregullisht.

Kështu mbetemi edhe me kërkesë në rritje personalë, të kuptueshëm dhe të besueshëm. ❤️