
Păr natural · Service autentic · Direct la tine
Extensii din păr natural
la comandă, direct de la noi.
Confecționate individual pentru tine, pentru salon și uz personal, la o calitate high-end verificată.
Clientele și clienții din toată Europa au încredere în noi
În peste 160 orașe din 5 țări, în fiecare zi mai multe.
Extensii din 100 % păr natural, confecționate la comandă
Bondings, Tapes, Wefts și Clip-ins de la 40 până la 130 cm, de la 184,33 € pentru 40 cm și 100 g. Peste 70 de culori, plată și cu Klarna, transport gratuit în Germania. Alege metoda ta:
⚡ In 24h versandt
Livrare imediată
Bondings, Tape-Ins și Wefts în culori populare — disponibile imediat, expediere rapidă.
Descoperă acum →Comandă culoarea dorită
Culoarea dorită nu există în standard? Încarcă fotografii — le amestecăm individual pentru tine.
Solicită acum →
Cele mai vândute
Keratin Bondings
Permanent · Delicat de la 184,33 € Vezi
Tape Extensions
Reutilizabil de la 191,00 € Vezi
Premium
Wefts din păr natural
Cusut fără cusături vizibile de la 211,00 € Vezi
Extensii Clip-in
Rapid · Flexibil de la 210,69 € Vezi
Păr brut (Bulkhair)
100% unbearbeitet de la 161,16 € Vezi
Peruci și cozi de păr
Volum pentru fiecare zi de la 243,45 € Vezi
Paletar de culori
37 Echthaar-Nuancen de la 149,00 € Vezi
Tratament în 2 faze pentru extensiile tale
Spray de îngrijire cu efect de volum și strălucire. Protejează extensia ta de păr, menține părul natural din fire mătăsos.
Extensii extra-lungi: până la 130 cm
Fiecare lungime între 40 și 130 cm, în pași de cinci centimetri, din 100 % păr natural și confecționată special pentru tine. La o înălțime de 1,65 m, 80 cm ajung aproximativ până la șold, 90 cm până la fund, 100 cm până la coapsă. Prețuri de pornire Keratin Bondings, 100 g:
Ghid: Lungimile extra explicate · Extensii pentru nuntă · Toate lungimile de la 40 la 130 cm
Ce spun clientele noastre
Păr de calitate premium
Extensiile noastre premium sunt realizate din păr 100% natural.
Cu un raport al lungimii părului de 95 până la 100 la sută (calitate premium), fiecare șuviță nu conține aproape deloc fire mai scurte.
Rezultatul este o plinătate de neegalat și o calitate de lux care poate fi coafată, vopsită și pusă din nou în valoare.“











































































Exemple din comenzile clienților noștri
Aici găsești câteva exemple din comenzile clienților noștri, pe care le poți folosi ca sursă de idei sau de inspirație:


Calitate
în care poți avea încredere, de la profesioniști
Pentru că părul tău merită doar ce e mai bun.
Ce face speciale extensiile noastre Bondings, Tape Extensions, Wefts și Clip-ins:
Nu toate prelungirile de păr sunt la fel. Ne bazăm pe calitate, responsabilitate și o senzație la purtare care se simte exact așa cum trebuie. De la prima atingere până la ultima șuviță.

Drept natural
Structură predominant dreaptă, cu mișcare naturală.
După spălare pot apărea ușoare ondulații, care se îndreaptă fără probleme.

Ondulații ușoare
Ondulații fine, naturale.
În funcție de îngrijire și de uscarea la aer, intensitatea ondulațiilor poate varia.

Ondulații normale
Structură ondulată clar vizibilă.
După spălare, ondulațiile pot ieși mai pronunțate sau mai blânde, iar stilizarea influențează rezultatul.

Valuri puternice
Valuri bine definite, cu mult volum.
Pentru un rezultat uniform, îți recomandăm styling cu difuzor sau cu o cremă ușoară pentru bucle.

Permanent
Structură uniformă, remodelată permanent.
Necesită îngrijire hidratantă pentru a-și păstra elasticitatea și mătasozitatea.

Bucle
Bucle bine definite, cu elasticitate naturală.
Structura buclelor se evidențiază cel mai bine după spălare și uscare la aer.

Reutilizabile și durabile
Dacă le îngrijești corect, poți folosi extensions-urile noastre de mai multe ori. Și asta timp de 1-2 ani, fără pierderea calității.

Calitate premium, aleasă manual
Păr natural vizibil plin de viață și volum, testat și selectat pentru tine.

Îngrijire simplă în fiecare zi
Extensiile noastre se îngrijesc exact ca părul tău: speli, coafezi, vopsești, trăiești. Fără produse speciale, fără bătaie de cap.

Premium (95%-100% vârfuri pline)
Promisiunea noastră de calitate
Lucrăm cu cea mai mare grijă și punem accent pe calitate, precum și pe condiții corecte. Părul nostru natural provine de la donatoare atent selectate și este prelucrat direct la noi, fiecare lot provenind de la 1 până la 3 donatoare, pentru a garanta o calitate constantă.
Alegere variată de densitate și volum al părului
Premium (95 până la 100 %) Vârfuri aproape complet pline, foarte voluminoase.
80 % umplere a vârfurilor Vârfuri pline, cu o ușoară degradare spre capăt.
Standard (50%) Vârfuri bine umplute, aspect natural al părului, ideal pentru a se îmbina cu părul propriu.

80 % umplere a vârfurilor (vârfuri pline)

Standard (50% vârfuri pline)
Rezultate reale.
Transformare reală.
Extensiile noastre vorbesc de la sine.
Aici vezi diferența. Exact așa cum o trăiesc clientele noastre:

Păr real.
Oameni reali.
Valori reale.
Ne-am specializat în adevărate piese realizate la comandă. Fiecare piesă de păr este confecționată individual, după dorințele clientei.
La noi găsești exclusiv piese unicat realizate individual, la fel de unice ca tine.
Tu decizi singură asupra culorii, lungimii, greutății, structurii și metodei de fixare, totul este adaptat exact pentru tine.
Din ghidul nostru
Cunoștințe de specialitate despre extensions, metode, îngrijire & nuanțe dorite, gratuit și fără înregistrare.
Întâi calculezi, apoi comanzi
Trei instrumente care te ajută să te decizi înainte de a pune ceva în coșul de cumpărături.
€
Cât costă?
Alege combinația ta și vezi prețul imediat, cu părul și manopera de salon calculate separat.
↕
Ce lungime ți se potrivește?
Setează-ți înălțimea și vezi unde ajung 40, 50, 60 sau 70 de centimetri pe corpul tău.
📍
Cine mi le montează?
Saloane partenere cu hartă și căutare în apropiere, plus metodele pe care le oferă.
Întrebări frecvente despre extensiile noastre din păr natural
Nu ești singura cu aceste întrebări. Aici găsești răspunsuri scurte și sincere la ce vor să știe multe dintre noi înainte de cumpărare. Nu ai găsit întrebarea ta? Ne poți contacta oricând, cu drag.
Ce metode de extensii oferiți?
Bonding-Extensions
Flat Tip · K-Tip · I-Tip · V-Tip · U-Tip · Micro Ring · Nano Ring
Zu den Bonding-Extensions
Tresele (Wefts)
Machine Weft (tresă cusută la mașină) · Flat Weft (tresă plată) · Genius Weft (tresă foarte subțire, potrivită pentru păr fin) · Feather Weft (tresă în formă de pană) · Butterfly Weft (tresă în formă de fluture)
Către tresele din păr natural
Tape-Extensions
Normale Tapes · Mini Tapes · Invisible Mini Tapes · Invisible Tapes (unsichtbar) · Invisible Long Tapes · Double Side Tapes (doppelseitig) · Long Tapes
Zu den Tape-Extensions
Clip-in-Extensions
Normale Clip-ins · Invisible Clip-ins (unsichtbar) · Seamless Clip-ins (nahtlos) · U-Clip-ins
Zu den Clip-in-Extensions
Peruci & piese de păr
Ponytails (normale și mici) · Peruci complete (Wigs) · Lace Closure (închidere din dantelă) · Lace Frontal (frontal din dantelă) · Topper (piesă de păr pentru partea superioară a capului)
Către perucile și piesele de păr
Păr neprelucrat
Nelucrat, fără fixare – ideal pentru prelucrarea individuală.
Către părul neprelucrat
Cauți ceva ce nu apare aici? Scrie-ne – vom verifica cererea ta individual.
Ce lungimi există?
Orice lungime între 40 și 130 cm, în trepte de 5 cm. Realizăm la comandă și lungimi extra-lungi, de peste 100 cm.
Ca regulă generală, pentru o înălțime de aproximativ 1,65 m: 80 cm ajung până la șold, 90 cm până la fund, 100 cm până la coapsă. Mai multe detalii găsești pe pagina noastră Lungimi Extensions.
De câte grame am nevoie?
Depinde de părul tău natural și de volumul dorit. Testul cozii ajută: legi o coadă, măsori circumferința. Majoritatea comandă 100 g, pentru mult volum sau lungime mai mare, mai mult.
Tabelul se află în ghidul nostru Câte grame de extensii îmi trebuie?
Cum găsesc culoarea potrivită a părului?
Pe echthaardirekt.de/haarfarben vezi toate culorile disponibile dintr-o privire.
Imagini reale în loc de mostre de culoare. Acolo încărcăm regulat fotografii cu comenzi reale ale clienților – în diferite condiții de lumină. Așa vezi cum arată o culoare pe păr real, nu doar sub lumina de studio. Merită să treci din când în când pe acolo.
Ești nesigură? Scrie-ne pe WhatsApp. Te consiliem sincer și personal – chiar și atunci când răspunsul potrivit este: alege mai bine o altă nuanță. ❤️
Inelul de culori și mostrele de culoare le poți comanda în avans, dacă vrei să ții culoarea în mână înainte să te decizi.
Cum se calculează prețurile voastre?
Un sistem pentru toate produsele. Bondings, Tapes, Clip-ins, Tresse, perucile și părul brut se calculează după același principiu – la fel pentru clienții privați și cei comerciali. Fiecare supliment este afișat separat, nu există costuri ascunse.
Prețul de bază rezultă din lungime și greutate. Tot restul se adaugă procentual:
Avantaj de cantitate
Cu cât comanda este mai mare, cu atât prețul pe gram este mai avantajos. Raportat la 100 g:
• 125 g → cu aprox. 2 % mai ieftin
• 150 g → cu aprox. 3 % mai ieftin
• 175 g → cu aprox. 4 % mai ieftin
• 200 g → cu aprox. 5 % mai ieftin
• 225 g → cu 5 până la 10 % mai ieftin
• 250 g → cu 5 până la 15 % mai ieftin
• 300 g → cu 7 până la 16 % mai ieftin
• 350 g → 7 bis 17 % günstiger
• 400 g → 8 bis 17 % günstiger
• 450 g → 8 bis 18 % günstiger
• 500 g → 8 bis 19 % günstiger
Pentru clienți business există suplimentar ambalaje de 500 g, 1 kg, 3 kg și 5 kg – aici sunt posibile, în funcție de tipul produsului, reduceri de până la 30 % pe gram.
Prețul exact pentru combinația ta ți-l arată întotdeauna configuratorul.
Cantitate suplimentară (ajustare fină peste greutatea de bază)
• +5 g → +10 € | +10 g → +20 € | +15 g → +30 €
Pentru clienți business: +5 g → +5 €, +10 g → +10 €, +15 g → +15 €
Grosimea șuviței (cu cât șuvița este mai fină, cu atât fabricarea este mai laborioasă)
• 0,3 g → +6 % • 0,4 g → +5 % • 0,5 g → +4 % • 0,6 g → +3 % • 0,7 g → +2 % • 0,8 g → +1 % • 0,9 g → +1 % • de la 1 g → +0 %
Metodă
Bondings: Flat-Tip +0 % · I-Tip +3 % · K-Tip +3 % · U-Tip +3 % · V-Tip +3 % · Nano Ring +6 % · Micro Ring +6 %
Tapes: Normal Tape +0 % · Long Tape +7 % · Double Side Tape +11 % · Mini Tapes +15 % · Invisible Tape +150 % · Invisible Long Tape +170 % · Invisible Mini Tapes +175 %
Wefts: Machine Weft +0 % · Flat Weft +7 % · Genius Weft +9 % · Butterfly Weft +14 % · Feather Weft +15 %
Clip-ins: Normale Clip-ins +0 % · Seamless Clip-ins +10 % · U-Clip-ins +10 % · Invisible Clip-ins +12 % · Seamless Halo (PU-Basis) +12 % · Pull-Through Clip-ins +15 %
Peruci și piese de păr: Lace Frontal / Frontă din dantelă −5 % · Normal Ponytail +0 % · Lace Closure / Închidere din dantelă +0 % · Topper / Piesă de păr pentru creștet +0 % · Small Ponytail +5 % · Wigs / Perucă integrală +5 %
Structură
• Glatt +0 % • Leicht gewellt +4 % • Normal gewellt +8 % • Stark gewellt +12 % • Dauerwelle +16 % • Lockig +20 %
Densitatea vârfurilor
• 50 % → +0 % • 80 % → +19 % • 95-100 % → +38 %
Culoare
• Schwarz +0 % • Braun +2 % • Blond +4 %
• Culoarea dorită (amestecată individual după modelul tău) → +15 %
Alte opțiuni
• Lățime Clip-in: 5 cm +0 % · 10 cm +2 % · 20 cm +4 % · 25 cm +5 %
• Bandă Halo / Flip-in: +7 %
• Mărime de bază Topper: 3×5 +0 % · 4×4 +1 % · 5×5 +6 % · 5×6 +10 %
• Mărime Closure: 4×4 +0 % · 5×5 +5 % · 6×6 +12 %
• Mărime Frontal: 2×6 −20 % · 13×4 +0 % · 13×6 +5 %
• Mărimea dantelei: 2×6 +0 % · 7×7 +8 % · 13×4 +10 % · 13×6 +15 %
• Tipul de dantelă: Dantelă normală +0 % · HD Mesh +4 % · HD Lace +8 %
De ce suntem atât de transparenți în privința asta
Pentru că trebuie să vezi pentru ce plătești. Fiecare supliment are un motiv în producție – fire mai fine, mai multă muncă manuală, structură mai complexă. Configuratorul îți calculează în timp real fiecare alegere înainte să comanzi.
Mai ai întrebări? Scrie-ne oricând. Echipa ta EHD ❤️
Pot plăti pe factură sau în rate?
Da, prin Klarna, cu plata la factură sau în rate. În plus, poți plăti cu PayPal, card de credit, Apple Pay și transfer bancar.
Saloanele de coafură pot deschide un cont de afaceri cu dovada statutului comercial.
Extensiile voastre sunt din păr natural?
Ja, zu 100 % Echthaar – ohne synthetische Fasern.
Astfel se adaptează părului tău natural, cad natural și oferă volum real, în loc să atârne plat.
Pentru fiecare lot folosim păr de la doar 1 până la 3 donatoare atent selectate. Astfel, structura, culoarea și calitatea rămân uniforme pe întreaga comandă.
De unde provin părul vostru??
Părul nostru natural provine din Vietnam. Regiunea este cunoscută pentru structura puternică a părului, densitatea naturală și calitatea ridicată.
Părul este colectat cu grijă, prelucrat delicat și verificat înainte de expediere. Astfel ne asigurăm că pică natural, este durabil și se poate vopsi și coafa bine.
Calitatea, transparența și un tratament respectuos față de materia primă sunt pentru noi pe primul loc.
Ce tehnică de vopsire folosiți?
Lucrăm cu tehnologia rusească de vopsire la rece. Această metodă delicată funcționează la temperaturi scăzute și păstrează structura naturală a părului.
Rezultatul: părul rămâne sănătos, moale și strălucitor, iar culoarea este uniformă și durabilă.
Părul vostru are un strat de silicon sau de tip layer?
Nu. Mulți clienți cunosc problema: părul acoperit care se încurcă după spălare sau face noduri. La noi asta nu se poate întâmpla.
Ce NU au părul nostru:
❌ acoperire din silicon
❌ straturi artificiale sau înveliș de peliculă
❌ acril sau rășină sintetică
❌ efect de gumă de mestecat după spălare
❌ încâlcire și formare de noduri
Ce au părul nostru:
✅ stratul de solzi intact (cuticula intactă)
✅ tratament cu colagen ca îngrijire
✅ fără peliculă artificială pe păr
✅ fără lipire, fără formare de noduri
✅ se poate pieptăna permanent, chiar și după multe spălări
✅ se poate vopsi, chiar și părul decolorat
Tocmai de aceea părul nostru este de calitate superioară și fiabil – chiar și după luni.
Ce este colagenul și de ce îl folosiți?
Colagenul este o proteină naturală, care se găsește și în părul uman. La noi nu este folosit ca strat de acoperire, ci ca un tratament ușor de îngrijire.
Ce face colagenul:
• susține suplețea și elasticitatea
• asigură o senzație naturală, moale a părului
• nu lipește părul
• se spală uniform
Ce NU este:
❌ fără silicon ❌ fără peliculă artificială ❌ fără sigilare care creează probleme mai târziu
Structura părului rămâne neschimbată. Pe scurt: colagenul hrănește părul – nu îl acoperă.
Cât timp țin extensiile?
Aici sunt două cifre: Fixarea ține până la remontare aproximativ 8–12 săptămâni la Bondings, 4–8 săptămâni la Tape Extensions și 6–8 săptămâni la Wefts. Părul în sine ține 1–2 ani cu îngrijire bună și rezistă la mai multe remontări. Clip-ins le fixezi chiar tu, iar la purtare ocazională țin 1–2 ani.
Alles im Detail in unserem Ratgeber Cât țin extensiile?
Cum îmi îngrijesc corect extensiile??
Tratează-le ca pe un păr fin și sensibil – așa rămân frumoase mult timp.
• folosește produse blânde, fără sulfați
• evită apa prea fierbinte
• nu folosi perii agresive, ci preferă o perie moale pentru extensii
• pieptănă de la vârfuri spre rădăcini, niciodată nu trage de sus în jos
Un sfat al nostru: după uscare, aplică o cantitate mică de ulei de cocos pe lungimi și vârfuri. Asta adaugă strălucire și catifelare și protejează împotriva uscării.
Pot vopsi sau coafa extensiile??
Da. Este păr natural – îl poți coafa ca pe părul tău, îl poți netezi sau ondula.
Pentru vopsit îți recomandăm ajutor profesionist. Extensiile nu au scalp care să ofere noi fire, de aceea reacționează altfel decât părul natural. O coafeză sau un coafor obține cel mai bun rezultat fără să compromită calitatea.
Important: Deschiderea culorii și decolorarea pot fi făcute doar într-o măsură limitată. Întreabă-ne mai bine dinainte – de multe ori este mai ieftin și mai frumos să comanzi direct nuanța dorită.
Pot dormi sau face duș cu extensiile?
Da. Breslele, bondingurile și tresele noastre sunt concepute pentru purtare de durată.
Noaptea: strânge părul lejer într-o coadă sau o împletitură. Asta previne încâlcirea peste noapte.
La duș: folosește un șampon delicat și nu masa prea energic zonele de prindere.
Astfel, prinderile și părul rămân frumoase mult mai mult timp.
Își pierde părul culoarea la spălat?
La primele una sau două spălări, se poate desprinde puțin din surplusul de culoare, pentru că părul tău a fost vopsit proaspăt.
Este complet natural și nu este un defect de calitate. Culoarea generală rămâne stabilă, părul își păstrează tonul.
👉 Acest lucru nu se aplică la părul tăiat nevopsit – acesta este nevopsit și își păstrează complet culoarea originală.
De ce se pieptănă greu părul ud?
Pentru că părul nostru natural se comportă ca părul natural real. Și pentru părul tău propriu se aplică: părul ud nu ar trebui pieptănat.
În stare udă, stratul de solzi este deschis, fibrele de păr sunt umflate și stau mai strâns unele lângă altele. Astfel apare mai multă frecare – pieptănatul se simte mai greu și poate cauza ruperea părului.
Imediat ce părul este uscat sau aproape uscat, stratul de solzi se închide din nou. Apoi părul poate fi pieptănat ușor și fără rezistență.
Acesta nu este un defect, ci o caracteristică tipică a părului natural de calitate.
La ce temperatură aplici Bondings din keratină – și de ce nu țin dacă nu se fixează bine?
Pentru un rezultat profesional, contează mai ales modul de montare. Cele mai importante aspecte:
• Temperatur: aprox. 190–200 °C sunt o valoare orientativă bună.
• Păr curat: proaspăt spălat, complet uscat, fără ulei, silicon și produse de styling.
• Dimensiunea potrivită a șuviței: șuvița ta de păr natural să fie cam la fel de groasă ca șuvița de bonding. Prea puțin păr natural solicită rădăcina, prea mult face fixarea mai dificilă.
• Distanța față de scalp: ca. 5–10 mm – pentru libertate de mișcare și o poziționare confortabilă.
• Încălzire scurtă: încălzește keratina doar până devine moale și maleabilă. Nu mai mult.
• Rulare corectă: rulează keratina topită uniform în jurul șuviței, până când bonding-ul devine neted, compact și bine fixat.
• Secțiuni curate: precise și uniforme – arată mai natural și previne încâlcirea.
• Distanța dintre bonding-uri: suficient spațiu ca șuvițele să se poată mișca liber.
• Nu lucra pe păr deteriorat: construiește mai întâi părul foarte fragil.
• După aplicare: în primele 24–48 de ore nu spăla părul și evită căldura intensă sau umezeala, pentru ca keratina să se întărească complet.
Cât de lungi sunt Wefts-urile voastre?
Lungimea tresei depinde de lungimea, structura și greutatea părului și de aceea nu este fixă. Ca valori orientative la 100 g se aplică:
• Machine Weft, Genius Weft, Flat Weft: ca. 60–120 cm
• Butterfly Weft: ca. 60–100 cm
• Feather Weft: ca. 80–120 cm
👉 Aceste informații servesc drept orientare. Pot apărea mici abateri din cauza producției.
Ai o dorință concretă pentru lungimea tresei? Scrie-ne pur și simplu – cel mai rapid prin WhatsApp.
La ce ar trebui să fiu atent la îngrijirea Wefts-urilor?
Pentru ca șuvițele să nu se încurce sau să devină pufoase, te rugăm să eviți:
• ședere îndelungată în apă
• apă foarte fierbinte
• substanțe chimice agresive
În rest se aplică aceeași îngrijire ca la toate extensiile noastre: spălat delicat, pieptănat blând, perierea uscată.
De ce au șuvițele voastre o lungime minimă?
Breslele cu pene și alte tipuri de breslă nu sunt concepute pentru a fi produse foarte scurt.
La tresele prea scurte, toată greutatea se concentrează într-un singur punct – pe cap se simte greu. În plus, tresa devine foarte groasă și nu mai arată natural când o porți.
Lungimea minimă nu este deci o limită tehnică, ci o decizie de calitate.
De ce este Genius Weft-ul vostru gros de 4 mm și nu de 2 mm?
Genius Weft-ul nostru are în mod standard aproximativ 4 mm. Din punct de vedere tehnic ar fi posibile și 2 mm – ne-am decis în mod conștient împotriva acestui lucru.
Motivul: la cusut se taie adesea încă 1,5 până la 2 cm de păr în plus. Pentru ca firele să rămână bine fixate după aceea, cusătura trebuie să fie realizată stabil. Dacă stratul de adeziv și de sigilare este prea subțire, firele se desprind mai ușor sau cad la purtare.
Genius Weft-ul nostru constă dintr-o bază cusută, care este suplimentar sigilată cu un strat de adeziv. Rezultatul este o prelucrare durabilă, pentru utilizare profesională.
Mai subțire nu înseamnă automat mai bine. Pentru noi, durabilitatea, siguranța și o prelucrare impecabilă sunt în prim-plan.
De ce recomandăm Genius Weft de preferință în structură netedă?
Genius Weft are o terminație foarte fină și subțire.
Pentru o structură permanentă de unde sau bucle este necesară o prelucrare suplimentară cu căldură. Tocmai această tresă fină este solicitată mai mult, ceea ce poate afecta durabilitatea și stabilitatea.
De aceea recomandăm Genius Weft pentru cea mai bună calitate, preferabil în structură dreaptă. Dacă dorești unduiri, Machine Weft sau Flat Weft sunt alegerea mai stabilă – te consiliem cu plăcere.
Cât de lungi sunt în total Long Tape Extensions-urile voastre de 100 g?
La 100 g, benzile noastre Long Tapes au o lungime totală de aproximativ 1,3 până la 1,6 metri.
De ce variază ușor? Lungimea exactă depinde de lungimea aleasă a părului și de structura acestuia.
Avantajul Long Tapes: datorită prelucrării extra lungi a benzii, pot fi integrate flexibil și distribuite deosebit de uniform în părul propriu.
De ce nuanțele blond foarte deschis par uneori mai calde sau mai mate după ondulare?
Șuvițele foarte blonde, albe sau puternic decolorate reacționează mai sensibil la tratamentele chimice și termice decât tonurile mai închise.
Dacă părul este ondulat sau creț permanent, culoarea poate pierde din strălucire și poate părea mai mată, mai caldă sau ușor gălbuie decât în structura netedă.
Este un defect? Nu. Este o caracteristică a părului natural foarte deschis, cauzată de prelucrare, și nu un defect de calitate.
Sfatul nostru: Dacă îți este important un ton de blond rece exact, alege mai bine o structură dreaptă – sau discută înainte cu noi. Îți spunem sincer ce este realist în combinația ta dorită. ❤️
Cât durează livrarea?
Fiecare produs al nostru din păr natural este confecționat la comandă, după dorințele tale. Pentru producție și controlul calității avem nevoie, prin urmare, de ceva timp.
Termenul de livrare este de 10–14 zile lucrătoare din momentul confirmării plății. Articolele disponibile imediat din categoria „Disponibil imediat” le expediem în 1–3 zile lucrătoare.
👉 Când va sosi probabil coletul tău, îți va calcula Calculatorul nostru pentru termenele de livrare.
Dacă apar întârzieri în cazuri excepționale, te informăm imediat – din proprie inițiativă, fără să trebuiască să întrebi.
Pe bune: Nu merită să aștepți câteva zile în plus pentru un păr care este confecționat individual pentru tine și care ține 1 până la 2 ani cu îngrijire bună, adesea și mai mult? Răbdarea se răsplătește. ❤️
Livrați și în străinătate?
Da. În Austria, Elveția, Franța, Belgia, Olanda, Luxemburg, Danemarca, Polonia și Cehia, transportul costă 25 €, iar în restul UE 50 €. În interiorul Germaniei transportul este gratuit.
Pot returna sau schimba comanda??
Depinde de ce ai comandat.
Părul natural confecționat la comandă (culoare, greutate, lungime, structură, calitate, metodă de fixare) este o lucrare individuală. Pentru acesta nu există, conform § 312g al. 2 nr. 1 BGB, drept de retragere. Anularea sau returnarea după primirea comenzii este exclusă, deoarece nu putem revinde marfa.
Marfa standard, pe care o avem în stoc și o livrăm neschimbată, poți să o retragi în mod obișnuit în 14 zile: produse de îngrijire precum tratamentul în 2 faze, inelul de culori și mostrele de culoare, accesoriile, precum și marfa din stoc disponibilă imediat. Retragerea o poți declara cel mai simplu prin formularul nostru de retragere. Pentru marfa livrată sigilată, dreptul se stinge în momentul în care sigiliul a fost înlăturat (§ 312g al. 2 nr. 3 BGB).
Și totuși: Ne pasă cu adevărat ca tu să fii mulțumit. Nu ne folosește nimic dacă nu mai auzim niciodată de tine. Dacă vreodată nu ești încântat, scrie-ne – vom găsi o soluție. ❤️
Regulile complete privind comenzile speciale, igiena și garanția le găsești în AGB.
De ce spuneți la datele de livrare „dacă Dumnezeu vrea“?
De ce uneori răspundem: „Pachetul tău ajunge pe 12.03., dacă Dumnezeu vrea”?
Pentru că vrem să îți indicăm o dată concretă și realistă – și, în același timp, să rămânem sinceri.
Înseamnă că nu sunteți siguri?
Nu. În aproximativ 97 % din cazuri ne respectăm termenele de livrare. Planificăm sigur și comunicăm doar date realiste.
De ce această completare?
Pentru că depindem de producție, firmele de transport, vamă și de circumstanțe externe. Ne dăm toată silința – dar nu suntem atotputernici.
Au existat deja situații imprevizibile?
Da. Unitatea noastră de producție a avut anul trecut o inundație. Producția s-a oprit – asta nu a putut influența nimeni.
Ce înseamnă asta pentru tine?
Că rămânem transparenți. Nu promitem nimic ce nu putem garanta și, totuși, stăm în spatele termenelor noastre de livrare.
„„Dacă Dumnezeu vrea“ înseamnă pentru noi: facem tot ce ne stă în putere. ❤️
Oferiți și consultanță personală?
Da, oricând și fără complicații.
Scrie-ne pe WhatsApp, Telegram sau E-mail – te consiliem individual și sincer, până când soluția se potrivește cu adevărat cu tine.
Chiar și atunci când răspunsul sincer este: nu ți-am recomanda această combinație. ❤️
De când există EchtHaar Direkt??
EchtHaar Direkt există oficial din 1 septembrie 2025 și este accesibil de atunci prin magazinul nostru online.
Încă din aprilie 2025 lucrăm în culise la structură, controlul calității și procese. Până astăzi ne optimizăm continuu procesele.
Scopul nostru: să redefinim experiența de cumpărare a extensiilor – transparentă, individuală și ușor de înțeles.
Cel mai mult învățăm de la clientele și clienții noștri. Feedback-ul vostru este motivul pentru care devenim din nou mai buni în fiecare lună.
Care este filosofia EchtHaar Direkt?
Vrem să redefinim modul în care se cumpără extensii.
Configurezi singur. Lungime, greutate, structură, metodă și culoare – configuratoarele noastre îți calculează live fiecare alegere înainte să comanzi.
Vezi ce primești. Cu configuratoarele noastre pentru duo de culori, trio de culori și ombré creezi look-uri individuale: highlights, piano, ombré și balayage – exact cum ți le imaginezi.
Imagini reale în loc de fotografii publicitare. Nuanțele noastre le arătăm cu fotografii reale, printre care și comenzi reale ale clienților, în diferite condiții de lumină:
👉 echthaardirekt.de/haarfarben
Extindem în continuare gama de culori cu noi nuanțe și combinații.
Și dacă ești nesigur(ă), te ajutăm personal – scrie-ne pur și simplu pe WhatsApp sau Telegram. ❤️
Ce se ascunde în spatele serviciului vostru de asistență pentru clienți??
Mulți clienți și clientne sunt surprinși de cât de bine structurat este suportul nostru de la bun început. Există un motiv pentru aceasta.
Directorul nostru general aduce experiență îndelungată din proiecte orientate spre vânzări și clienți și pregătește până în prezent colaboratori în domeniul comunicării cu clienții și al calității serviciilor.
Din această practică au luat naștere propriile noastre linii directoare de comunicare și servicii, care formează astăzi baza muncii noastre zilnice. Echipa noastră nu lucrează după intuiție, ci după linii directoare clar definite – atât pentru cei interesați, cât și pentru clienții noi și cei existenți.
Membrii noi din echipă sunt instruiți practic, preiau solicitări reale ale clienților și învață, pe exemple concrete, cum să răspundă orientat spre soluții, transparent și cu respect. Calitatea comunicării o verificăm regulat.
Așa rămânem personali, transparenți și de încredere și pe măsură ce cererea crește. ❤️


















