Farb-Ratgeber
Extensions Farbe finden: so bestimmst du deine Nuance wirklich
Warum dein Bildschirm dich anlügt, wie du Farbcodes liest und woran du erkennst, ob du warm oder kalt bist.
Die Farbe ist der häufigste Grund für Enttäuschung bei Extensions, und fast nie liegt es an der Ware. Es liegt daran, dass die Auswahl am Bildschirm getroffen wurde. Hier steht, wie du deine Nuance bestimmst, bevor du bestellst, und was du tun kannst, wenn es doch daneben ging.
Warum der Bildschirm keine Farbe zeigen kann
Jedes Display stellt Farben anders dar. Ein Handy im Nachtmodus schiebt alles ins Warme, ein anderes zeigt Blondtöne kühler als sie sind. Dazu kommt das Licht in deinem Zimmer: Unter Glühlicht wirkt Aschblond golden, unter Neonlicht wirkt Goldbraun grau. Und selbst das beste Produktfoto wurde in einem Studio aufgenommen, das nicht dein Badezimmer ist.
Deshalb gilt eine einzige Regel über allen anderen: Farbe vergleicht man am Tageslicht, an echtem Haar, neben dem eigenen Kopf. Alles andere ist Raten mit gutem Gefühl.
Genau dafür gibt es den Echthaar-Farbring. Das sind echte Haarsträhnen zum Anhalten, nicht gedruckte Muster. Wer vorher einmal vergleicht, spart sich hinterher die ganze Diskussion. Und weil der Farbring Lagerware ist und keine Anfertigung, gilt dafür das normale Widerrufsrecht.
Warm oder kalt: drei Tests in zwei Minuten
Bevor du zwischen Nuancen entscheidest, brauchst du deine Richtung. Fast jede Fehlbestellung entsteht dadurch, dass jemand die Helligkeit richtig trifft und den Unterton verfehlt.
Der Adern-Test. Schau bei Tageslicht auf die Innenseite deines Handgelenks. Wirken die Adern eher bläulich oder violett, bist du kühl. Wirken sie grünlich, bist du warm. Siehst du beides, bist du neutral und hast die größte Auswahl.
Der Schmuck-Test. Halte Silber und Gold nebeneinander ans Gesicht. Was dich frischer aussehen lässt, verrät die Richtung. Silber steht kühlen Typen, Gold steht warmen.
Der Sonnen-Test. Geh mit einem Handspiegel ans Fenster und schau dir deine Spitzen an. Blitzt es rötlich oder goldig auf, hast du warme Untertöne im Haar, auch wenn die Grundfarbe kühl aussieht.
Farbcodes lesen: die Zahl vor dem Punkt und die dahinter
Codes wie #6 oder #6.1 sehen aus wie eine Fortsetzung derselben Farbe. Sind sie nicht. Die erste Zahl ist die Helligkeit, alles nach dem Punkt ist der Unterton, und der verändert das Ergebnis stärker als eine Stufe heller oder dunkler.
| Teil des Codes | Was er sagt | Beispiel |
|---|---|---|
| Erste Zahl | Helligkeit, von 1 schwarz bis 10 und höher sehr hell | 6 ist dunkelblond |
| Ziffer nach dem Punkt | Unterton, zum Beispiel asch, gold oder rot | 6.1 ist aschig, 6.2 ist anders als 6.1 |
| Buchstabe | Zusatzangabe der Palette, etwa A, B, C oder Q | 60C, 18C, 4Q |
Zwei Stolperstellen, die bei uns regelmäßig für Rückfragen sorgen:
#6.2 ist nicht #6. Wer #6 im Farbring gesehen hat und dann #6.2 bestellt, bekommt eine andere Farbe. Beide existieren, beide sind richtig, sie sind nur nicht dasselbe.
Der Name zählt, nicht die Nummer. Mehrere Farben teilen sich dieselbe Zahl. Unter #8 laufen bei uns zum Beispiel Beige-Aschblond, Dunkelblond und Karamell-Bronde. Bestell also nie nach Zahl allein, sondern nach dem vollständigen Namen.
Dein Haar hat nicht eine Farbe, sondern drei
Kaum jemand hat vom Ansatz bis in die Spitzen dieselbe Nuance. Der Ansatz ist meist dunkler, die Längen sind ausgewaschen, die Spitzen sind heller. Wenn du eine einzige Farbe bestellst und die auf deinen Ansatz abstimmst, sehen die Extensions in den Längen zu dunkel aus. Stimmst du sie auf die Spitzen ab, blitzt oben ein heller Streifen.
Deshalb gibt es drei Wege, das abzubilden:
Ombré, oft auch ohne Akzent als Ombre geschrieben. Du gibst Ansatzfarbe, Verlaufslänge, Längen und Spitzen an. Der Übergang ist bewusst sichtbar.
Farbduo und Farbtrio. Zwei oder drei Farben werden prozentgenau gemischt, zum Beispiel siebzig zu dreißig. Das ahmt gesträhntes Haar nach, ohne einen harten Verlauf.
Eine Farbe plus Strähne. Eine Grundfarbe, dazu ein bestimmter Anteil einer helleren Nuance.
⚠️ Ein Punkt, den ehrlicherweise dazugehört: Sobald mehrere Farben in einem Set stecken, kommt das Haar aus mehreren Quellen. Unterschiedliche Haarstrukturen legen sich stärker ineinander, kleine Knötchen sind dabei erwartbar und kein Mangel. Wer maximale Glätte will, fährt mit einer einzigen Farbe am besten. Mehr dazu im Ratgeber zur Echthaar-Qualität.
Ombré ist kein Balayage
Das ist der häufigste Grund für Farbreklamationen überhaupt, und es ist ein Missverständnis, kein Fehler. Beim Ombré ist der Übergang bewusst deutlicher, eine Farbe geht auf einer definierten Länge in die andere über. Beim Balayage sind es feiner gesetzte, weichere Strähnchen ohne klare Kante.
Wer ein Balayage im Kopf hat und ein Ombré bestellt, bekommt genau das Bestellte und ist trotzdem unzufrieden. Wenn du dir unsicher bist, schick uns lieber vorher ein Foto von dem Look, den du meinst.
Wenn keine Farbe passt: Wunschfarbe
Unsere Palette hat rund fünfundsiebzig Farben, jede mit Foto. Trotzdem gibt es Haare, die dazwischenliegen. Dafür gibt es die Wunschfarbe: Du schickst Fotos deiner eigenen Haare, wir mischen individuell an.
So werden die Fotos brauchbar: bei Tageslicht am Fenster, ohne Blitz, ohne Filter, kein Nachtmodus. Einmal die Längen, einmal die Spitzen, einmal der Ansatz. Wenn du eine Strähne über ein weißes Blatt legst, siehst du den Unterton am deutlichsten.
Wenn du vorher sehen willst, wie eine Farbe an dir wirkt, probier die KI-Farbsimulation. Sie ersetzt keinen Farbring, aber sie sortiert schnell aus, was gar nicht in Frage kommt.
Die Farbe passt nicht: was jetzt gilt
Hier die ehrliche Auskunft, damit niemand überrascht wird.
Individuell gefertigte Extensions sind eine Sonderanfertigung. Nach deinen Angaben zu Länge, Menge, Struktur und Farbe entsteht ein Einzelstück, und dafür gibt es kein Widerrufsrecht. Das steht so im Gesetz und ist bei jedem Anbieter gleich, der nach Maß fertigt.
Für Lagerware, den Farbring und die Pflegekur gilt das Widerrufsrecht dagegen ganz normal. Das ist der Unterschied, den viele nicht kennen.
Eine echte Farbabweichung ist etwas anderes als eine Fehlwahl. Wenn geliefert wurde, was du bestellt hast, es dir aber nicht gefällt, ist das kein Mangel. Wenn die gelieferte Farbe von der bestellten abweicht, ist es einer, und dann kümmern wir uns. Fotografiere die Strähne dafür bei Tageslicht, am besten neben dem Farbring oder neben deinem eigenen Haar, und schick die Bestellnummer mit dazu.
Häufige Fragen
Wie finde ich die richtige Extensions-Farbe?
Am Tageslicht, an echtem Haar, neben dem eigenen Kopf. Bestimme zuerst deinen Unterton mit dem Adern- oder Schmuck-Test, dann die Helligkeit. Ein Farbring nimmt dir das Raten komplett ab.
Soll ich mich am Ansatz oder an den Spitzen orientieren?
An den Längen, denn dort liegt später der größte Teil der Extensions. Wenn Ansatz und Spitzen weit auseinanderliegen, ist ein Ombré oder ein Farbduo die bessere Lösung als eine einzelne Farbe.
Was ist der Unterschied zwischen #6 und #6.2?
Die 6 steht für die Helligkeit, die Ziffer nach dem Punkt für den Unterton. #6.2 ist deshalb eine eigene Farbe und nicht dieselbe wie #6. Bestell immer nach dem vollständigen Namen, nicht nach der Zahl.
Kann ich Extensions nachfärben, wenn die Farbe nicht passt?
Dunkler tönen geht meistens. Aufhellen ist heikel, weil Echthaar-Extensions sich nicht mehr regenerieren und schnell strohig werden. Sicherer ist es, gleich die passende Farbe zu bestellen, notfalls als Wunschfarbe.
Wie fotografiere ich meine Haarfarbe richtig?
Bei Tageslicht am Fenster, ohne Blitz, ohne Filter und ohne Nachtmodus. Je ein Bild von Ansatz, Längen und Spitzen. Eine Strähne über ein weißes Blatt legen zeigt den Unterton am besten.
Bekomme ich Geld zurück, wenn mir die Farbe nicht gefällt?
Bei individuell gefertigter Ware nicht, das ist eine Sonderanfertigung ohne Widerrufsrecht. Bei Lagerware, Farbring und Pflegekur gilt das Widerrufsrecht normal. Weicht die gelieferte Farbe von der bestellten ab, ist das ein Mangel und wir kümmern uns darum.
Fazit
Erst den Unterton bestimmen, dann die Helligkeit, und beides am Tageslicht prüfen statt am Bildschirm. Den Code vollständig lesen, weil die Ziffer nach dem Punkt eine eigene Farbe ist. Bei ungleichmäßigem Eigenhaar lieber Ombré oder Farbduo als eine einzelne Nuance. Und wenn nichts passt, gibt es die Wunschfarbe nach deinen Fotos.
