Cayma Hakkı Bilgilendirmesi

Bir sözleşmeden cayıp cayamayacağınız, ne sipariş ettiğinize bağlıdır. Bu nedenle özel üretim ürünler ile standart ürünler arasında ayrım yapıyoruz.

1. Özel üretim ürünler – cayma hakkı yoktur

Gerçek saç ürünlerimiz her müşterimiz için ayrı ayrı üretilir. Renk, ağırlık, uzunluk, yapı, kalite ve uygulama yöntemini siz belirlersiniz. Bu tür ürünler açıkça kişisel ihtiyaçlarınıza göre hazırlanır ve başka bir şekilde satılamaz.

Bu siparişler için § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB uyarınca cayma hakkı yoktur. Sözleşme kurulduktan sonra iptal veya iade mümkün değildir.

Bu durum, sizin belirttiğiniz özelliklere göre üretilen tüm Extensions ürünlerini – Bondings, Tape Extensions, Wefts, Clip-ins, peruklar, Topper ve ham saç – ve ayrıca istediğiniz renkte özel üretim hizmeti üzerinden verilen her siparişi kapsar.

2. Standart ürünler ve hemen teslim edilebilen ürünler – tam cayma hakkı

Stokta bulunan ve değiştirilmeden teslim ettiğimiz ürünler için yasal cayma hakkı tam kapsamıyla geçerlidir. Bunlara özellikle şunlar dahildir:

• Bakım ürünleri, örneğin 2 Fazlı Bakım Kürümüz
• Renk halkası ve renk numuneleri
• Sizin belirttiğiniz özelliklere göre üretilmemiş, hemen teslim edilebilen stok ürünler
• Aksesuarlar

Hijyen nedeniyle istisna: Bu ürünlerden biri mühürlü olarak teslim edilirse, teslimattan sonra mühür çıkarıldığı anda cayma hakkı sona erer (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

Cayma hakkı

Herhangi bir gerekçe göstermeksizin on dört gün içinde bu sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz.

Cayma süresi, sizin veya taşıyıcı olmayan, sizin belirlediğiniz bir üçüncü kişinin ürünleri teslim aldığı günden itibaren on dört gündür. Tek bir sipariş kapsamında birden fazla ürün sipariş etmişseniz ve bu ürünler ayrı ayrı teslim ediliyorsa, süre; sizin veya taşıyıcı olmayan, sizin belirlediğiniz bir üçüncü kişinin son ürünü teslim aldığı günden itibaren on dört gündür.

Cayma hakkınızı kullanmak için bizi

Echthaardirekt eGbR
Özge Bulut & Ferhat Bulut
Römeraue 5
71636 Ludwigsburg
Telefon: +49 152 23 00 22 46
E-posta: info@echthaardirekt.de

adresinde, bu sözleşmeden cayma kararınızı açıkça belirten bir beyanla (örneğin postayla gönderilen bir mektup veya bir e-posta ile) bilgilendirmeniz gerekmektedir. Bunun için aşağıda yer alan örnek cayma formunu kullanabilirsiniz; ancak kullanılması zorunlu değildir. En kolay yol online formumuzdur.

Cayma süresine uyulmuş sayılması için, cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimi cayma süresi dolmadan göndermeniz yeterlidir.

Cayma sonuçları

Bu sözleşmeden cayarsanız, teslimat masrafları dahil (bizim sunduğumuz en uygun standart teslimat yönteminden farklı bir teslimat yöntemi seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç) sizden aldığımız tüm ödemeleri, bu sözleşmeden cayma bildiriminizin bize ulaştığı günden itibaren gecikmeksizin ve en geç on dört gün içinde iade etmekle yükümlüyüz. Bu iade için, sizinle açıkça başka bir şey kararlaştırılmadıkça, ilk işlemde kullandığınız ödeme yöntemini kullanırız; hiçbir durumda bu iade nedeniyle sizden ücret alınmaz.

Ürünleri geri alana kadar veya ürünleri geri gönderdiğinizi kanıtlayana kadar (hangisi daha erken gerçekleşirse) iadeyi reddedebiliriz.

Ürünleri, bu sözleşmeden cayma kararınızı bize bildirdiğiniz günden itibaren gecikmeksizin ve her durumda en geç on dört gün içinde bize geri göndermeniz veya teslim etmeniz gerekir. Ürünleri on dört günlük sürenin dolmasından önce gönderirseniz süreye uyulmuş olur.

Ürünlerin geri gönderilmesine ilişkin doğrudan masrafları siz üstlenirsiniz.

Ürünlerde meydana gelebilecek bir değer kaybından, yalnızca bu değer kaybı ürünlerin niteliğinin, özelliklerinin ve işleyişinin kontrol edilmesi için gerekli olmayan bir kullanımdan kaynaklanıyorsa sorumlu olursunuz.

Örnek cayma formu

Sözleşmeden caymak istiyorsanız, lütfen bu formu doldurup bize geri gönderin. Online formumuz üzerinden daha kolay yapabilirsiniz: Online formu

Alıcı: Echthaardirekt eGbR, Römeraue 5, 71636 Ludwigsburg, E-posta: info@echthaardirekt.de

Ben/Biz (*) işbu belgeyle, aşağıdaki ürünlerin satın alınmasına (*)/aşağıdaki hizmetin sunulmasına (*) ilişkin olarak benim/bizim (*) tarafımdan akdedilen sözleşmeden cayıyorum/cayıyoruz (*)

Sipariş tarihi (*)/teslim alma tarihi (*)

Tüketicinin/tüketicilerin adı

Tüketicinin/tüketicilerin adresi

Tüketicinin/tüketicilerin imzası (yalnızca kâğıt üzerinde bildirimde)

Tarih

(*) Geçerli olmayanı çizin.

3. Şimdi cayma beyanında bulunun

Siparişiniz standart ürünleri veya hemen teslim edilebilen ürünleri kapsıyorsa, cayma beyanınızı buradan doğrudan ve üye girişi yapmadan iletebilirsiniz: