
Echt haar · Echte service · Direct bij jou thuis
Echthaar-extensions
op maat, direct van ons.
Individueel voor jou gemaakt, voor salon en privé, in gecontroleerde high-end kwaliteit.
Klanten in heel Europa vertrouwen op ons
In meer dan 160 steden in 5 landen, het worden er elke dag meer.
Haarverlenging van 100 % echt haar, op maat gemaakt
Bondings, tapes, tressen en clip-ins in 40 tot 130 cm, al vanaf 184,33 € voor 40 cm en 100 g. Meer dan 70 kleuren, betaling ook met Klarna, gratis verzending in Duitsland. Kies je methode:
⚡ In 24h versandt
Direct leverbaar
Bondings, Tape-Ins & Wefts in populaire kleuren — direct leverbaar, snelle verzending.
Ontdek nu →Wenskleur bestellen
Staat jouw gewenste kleur er niet bij in het standaardassortiment? Upload foto's — we mengen hem individueel voor je.
Vraag nu aan →
Bestseller
Keratine Bondings
Permanent · Zacht voor je haar vanaf 184,33 € Bekijken
Tape Extensions
Herbruikbaar vanaf 191,00 € Bekijken
Premium
Wefts van echt haar
Naadloos ingenaaid vanaf 211,00 € Bekijken
Clip-in Extensions
Snel · Flexibel vanaf 210,69 € Bekijken
Ruw haar (bulkhair)
100% unbearbeitet vanaf 161,16 € Bekijken
Pruiken & Ponytails
Volume voor elke dag vanaf 243,45 € Bekijken
Kleurenring
37 Echthaar-Nuancen vanaf 149,00 € Bekijken
2-fasen kuur voor je extensions
Sprayverzorging met opbouwende en glansgevende werking. Beschermt je haarverlenging en houdt het echte haar soepel.
Extensions in extra lengte: tot 130 cm
Elke lengte van 40 tot 130 cm in stappen van vijf centimeter, van 100 % echt haar en speciaal voor jou gemaakt. Bij een lengte van 1,65 m reikt 80 cm ongeveer tot aan je heupen, 90 cm tot aan je billen en 100 cm tot aan je bovenbenen. Startprijzen Keratine Bondings, 100 g:
Gids: extra lengte uitgelegd · Extensions voor de bruiloft · Alle lengtes van 40 tot 130 cm
Wat onze klanten zeggen
Premium haarkwaliteit
Onze premium haarextensions bestaan uit 100 procent echt menselijk haar.
Met een haarlengte-ratio van 95 tot 100 procent (premiumkwaliteit) bevat elke streng vrijwel geen kortere haren.
Het resultaat is ongeëvenaarde volheid en een luxekwaliteit die je opnieuw kunt stylen, kleuren en tot zijn recht laten komen.“











































































Voorbeelden van bestellingen van onze klanten
Hier vind je enkele voorbeelden uit bestellingen van onze klanten, die je als inspiratie kunt gebruiken:


Kwaliteit
vertrouw op de professionals
Want jouw haar verdient alleen het beste.
Wat onze Bonding-, Tape-in-, Tressen- & Clip-in-extensions bijzonder maakt:
Haarverlenging is niet hetzelfde als haarverlenging. Wij zetten in op kwaliteit, verantwoordelijkheid en een draagcomfort dat écht goed aanvoelt. Van de eerste aanraking tot de laatste streng.

Van nature glad
Overwegend gladde structuur met natuurlijke beweging.
Lichte golven kunnen na het wassen ontstaan en laten zich zonder problemen gladstrijken.

Lichte golven
Zachte, natuurlijke golven.
Afhankelijk van de verzorging en het aan de lucht drogen kan de golfintensiteit variëren.

Normale golven
Duidelijk zichtbare golfstructuur.
De golven kunnen na het wassen sterker of zachter uitvallen; styling beïnvloedt het resultaat.

Sterke golven
Uitgesproken golven met veel volume.
Voor een egaal resultaat raden we styling met een diffuser of een lichte krulcrème aan.

Permanente golf
Gelijkmatige, blijvend gevormde structuur.
Heeft vochtverzorging nodig om elasticiteit en soepelheid te behouden.

Krullen
Gedefinieerde krullen met natuurlijke veerkracht.
De krulstructuur komt vooral goed tot zijn recht na het wassen en aan de lucht drogen.

Herbruikbaar en duurzaam
Bij een goede verzorging kun je onze extensions meerdere keren gebruiken. En dat 1-2 jaar zonder kwaliteitsverlies.

Premium handgeselecteerde kwaliteit
Getest op zichtbaar levendig, vol echthaar en voor jou geselecteerd.

Eenvoudige verzorging in het dagelijks leven
Onze extensions verzorg je net zo als je eigen haar: wassen, stylen, verven, leven. Zonder speciale producten, zonder gedoe.

Premium (95%-100% volle spitsen)
Onze kwaliteitsbelofte
Wij werken met de grootste zorgvuldigheid en letten op kwaliteit en eerlijke voorwaarden. Ons echthaar komt van zorgvuldig geselecteerde donoren en wordt direct bij ons verwerkt, telkens afkomstig van 1 tot 3 donoren per batch, om een consistente kwaliteit te garanderen.
Grote keuze in haardichtheid en volume
Premium (95 tot 100 %) Punten bijna volledig gevuld, zeer vol.
80 % puntvulling Volle punten, lichte overgang naar de punt.
Standaard (50%) Goed gevulde punten, natuurlijk haarbeeld, ideaal om te mengen.

80 % puntvulling (volle punten)

Standaard (50% volle punten)
Echte resultaten.
Echte verandering.
Onze haarverlengingen spreken voor zich.
Hier zie je het verschil. Precies zoals onze klantes het ervaren:

Echt haar.
Echte mensen.
Echte waarden.
Wij zijn gespecialiseerd in echte maatwerkbestellingen. Elk haarstuk wordt individueel op basis van de wens van de klant vervaardigd.
Bij ons zijn er uitsluitend individueel vervaardigde unica, zo uniek als jij zelf.
Jij bepaalt zelf over kleur, lengte, gewicht, structuur en bevestigingsmethode, alles wordt precies op jou afgestemd.
Uit onze gids
Deskundige kennis over extensions, methoden, verzorging & wenskleuren, gratis en zonder registratie.
Eerst rekenen, dan bestellen
Drie tools die je de beslissing makkelijker maken voordat je iets in je winkelwagen legt.
↕
Welke lengte past?
Stel je lichaamslengte in en zie waar 40, 50, 60 of 70 centimeter bij jou eindigen.
📍
Wie zet ze voor me in?
Partnersalons op de kaart met zoeken op afstand, plus de methoden die ze aanbieden.
Veelgestelde vragen over onze echthaar-extensions
Je bent niet alleen met je vragen. Hier vind je korte, eerlijke antwoorden op wat veel mensen vóór de aankoop willen weten. Staat jouw vraag er niet bij? Neem gerust op elk moment contact met ons op.
Welke extensionmethoden bieden jullie aan?
Bonding-Extensions
Flat Tip · K-Tip · I-Tip · V-Tip · U-Tip · Micro Ring · Nano Ring
Zu den Bonding-Extensions
Tressen (Wefts)
Machine Weft (machinaal gemaakte tress) · Flat Weft (platte tress) · Genius Weft (zeer dunne tress, goed voor fijn haar) · Feather Weft (veertress) · Butterfly Weft (vlindertress)
Naar de echthaar tressen
Tape Extensions
Normale Tapes · Mini Tapes · Invisible Mini Tapes · Invisible Tapes (unsichtbar) · Invisible Long Tapes · Double Side Tapes (doppelseitig) · Long Tapes
Zu den Tape-Extensions
Clip-in-Extensions
Normale Clip-ins · Invisible Clip-ins (unsichtbar) · Seamless Clip-ins (nahtlos) · U-Clip-ins
Zu den Clip-in-Extensions
Pruiken & haarstukken
Ponytails (normaal en klein) · Volledige pruiken (Wigs) · Lace Closure (kanten sluiting) · Lace Frontal (kanten voorkant) · Topper (haarstuk voor de kruin)
Naar de pruiken en haarstukken
Ruw haar
Onbewerkt, zonder bevestiging – ideaal voor eigen verdere bewerking.
Naar het ruwe haar
Zoek je iets wat hier niet staat? Schrijf ons – we bekijken je aanvraag individueel.
Welke lengtes zijn er?
Elke lengte van 40 tot 130 cm, in stappen van 5 cm. Extra lange lengtes vanaf 100 cm maken we ook op maat.
Als vuistregel bij een lengte van ongeveer 1,65 m: 80 cm komt tot aan de heupen, 90 cm tot aan de billen, 100 cm tot aan het bovenbeen. Meer hierover vind je op onze pagina Extensions lengtes.
Hoeveel gram heb ik nodig?
Dat hangt af van je eigen haar en het gewenste volume. De vlechttest helpt: bind een paardenstaart en meet de omtrek. De meeste klanten bestellen 100 g, voor veel volume of extra lengte meer.
De tabel vind je in onze gids Hoeveel gram extensions heb ik nodig?
Hoe vind ik de juiste haarkleur?
Op echthaardirekt.de/haarfarben zie je alle beschikbare kleuren in één oogopslag.
Echte foto's in plaats van kleurkaartjes. We uploaden daar regelmatig foto's van echte klantbestellingen – onder verschillende lichtomstandigheden. Zo zie je hoe een kleur eruitziet op echt haar, en niet alleen in studiolicht. Het loont de moeite om regelmatig even te kijken.
Twijfel je? Stuur ons een bericht via WhatsApp. We adviseren je eerlijk en persoonlijk – ook als het juiste antwoord is: kies liever een andere tint. ❤️
Kleurring en kleurstaal kun je vooraf bestellen als je de kleur graag in je hand wilt houden voordat je een keuze maakt.
Hoe is jullie prijs opgebouwd?
Eén systeem voor alle producten. Bondings, tapes, Clip-ins, Wefts, pruiken en ruw haar worden volgens hetzelfde principe berekend – voor particuliere en zakelijke klanten op dezelfde manier. Elke toeslag wordt apart vermeld, er zijn geen verborgen kosten.
De Basisprijs is afhankelijk van lengte en gewicht. Al het overige komt er procentueel bij:
Volumevoordeel
Hoe groter de bestelling, hoe lager de prijs per gram. Gebaseerd op 100 g:
• 125 g → circa 2 % goedkoper
• 150 g → circa 3 % goedkoper
• 175 g → circa 4 % goedkoper
• 200 g → circa 5 % goedkoper
• 225 g → 5 tot 10 % goedkoper
• 250 g → 5 tot 15 % goedkoper
• 300 g → 7 tot 16 % goedkoper
• 350 g → 7 bis 17 % günstiger
• 400 g → 8 bis 17 % günstiger
• 450 g → 8 bis 18 % günstiger
• 500 g → 8 bis 19 % günstiger
Voor zakelijke klanten zijn er daarnaast verpakkingen van 500 g, 1 kg, 3 kg en 5 kg – daar is afhankelijk van het producttype tot 30 % per gram mogelijk.
De exacte prijs voor jouw combinatie zie je altijd in de configurator.
Extra hoeveelheid (fijne aanpassing boven het basisgewicht)
• +5 g → +10 € | +10 g → +20 € | +15 g → +30 €
Voor zakelijke klanten: +5 g → +5 €, +10 g → +10 €, +15 g → +15 €
Lokdikte (hoe fijner de lok, hoe bewerkelijker de productie)
• 0,3 g → +6 % • 0,4 g → +5 % • 0,5 g → +4 % • 0,6 g → +3 % • 0,7 g → +2 % • 0,8 g → +1 % • 0,9 g → +1 % • vanaf 1 g → +0 %
Methode
Bondings: Flat-Tip +0 % · I-Tip +3 % · K-Tip +3 % · U-Tip +3 % · V-Tip +3 % · Nano Ring +6 % · Micro Ring +6 %
Tapes: Normal Tape +0 % · Long Tape +7 % · Double Side Tape +11 % · Mini Tapes +15 % · Invisible Tape +150 % · Invisible Long Tape +170 % · Invisible Mini Tapes +175 %
Wefts: Machine Weft +0 % · Flat Weft +7 % · Genius Weft +9 % · Butterfly Weft +14 % · Feather Weft +15 %
Clip-ins: Normale Clip-ins +0 % · Seamless Clip-ins +10 % · U-Clip-ins +10 % · Invisible Clip-ins +12 % · Seamless Halo (PU-Basis) +12 % · Pull-Through Clip-ins +15 %
Pruiken en haarstukken: Lace Frontal / Kanten voorkant −5 % · Normal Ponytail +0 % · Lace Closure / Kantensluiting +0 % · Topper / Haarstuk voor de kruin +0 % · Small Ponytail +5 % · Wigs / Volledige pruik +5 %
Structuur
• Glatt +0 % • Leicht gewellt +4 % • Normal gewellt +8 % • Stark gewellt +12 % • Dauerwelle +16 % • Lockig +20 %
Puntvolheid
• 50 % → +0 % • 80 % → +19 % • 95-100 % → +38 %
Kleur
• Schwarz +0 % • Braun +2 % • Blond +4 %
• Wenskleur (individueel gemengd naar jouw voorbeeld) → +15 %
Overige opties
• Clip-in-breedte: 5 cm +0 % · 10 cm +2 % · 20 cm +4 % · 25 cm +5 %
• Halo- / Flip-in-band: +7 %
• Topper-basisgrootte: 3×5 +0 % · 4×4 +1 % · 5×5 +6 % · 5×6 +10 %
• Closure-grootte: 4×4 +0 % · 5×5 +5 % · 6×6 +12 %
• Frontal-grootte: 2×6 −20 % · 13×4 +0 % · 13×6 +5 %
• Kantgrootte: 2×6 +0 % · 7×7 +8 % · 13×4 +10 % · 13×6 +15 %
• Soort kant: Standaard kant +0 % · HD Mesh +4 % · HD Lace +8 %
Waarom we dit zo transparant maken
Omdat je wilt zien waarvoor je betaalt. Elke toeslag heeft een reden in de productie – fijnere strengen, meer handwerk, een complexere structuur. De configurator rekent je elke keuze live voor, voordat je bestelt.
Nog vragen? Schrijf ons gerust op elk moment. Jouw EHD-team ❤️
Kan ik op rekening of in termijnen betalen?
Ja, via Klarna op rekening of in termijnen. Daarnaast kun je betalen met PayPal, creditcard, Apple Pay en bankoverschrijving.
Kapsalons kunnen met een bedrijfsbewijs een zakelijk account aanmaken.
Zijn jullie extensions van echt haar?
Ja, zu 100 % Echthaar – ohne synthetische Fasern.
Daardoor passen ze zich aan jouw eigen haar aan, vallen ze natuurlijk en zorgen ze voor echt volume in plaats van plat naar beneden te hangen.
Voor elke partij gebruiken we haar van slechts 1 tot 3 zorgvuldig geselecteerde donoren. Zo blijven structuur, kleur en kwaliteit over de hele bestelling gelijkmatig.
Waar komt jullie haar vandaan?
Ons echte haar komt uit Vietnam. De regio staat bekend om sterke haarstructuur, natuurlijke dichtheid en hoge kwaliteit.
Het haar wordt zorgvuldig verzameld, voorzichtig verwerkt en vóór verzending gecontroleerd. Zo zorgen we ervoor dat het natuurlijk valt, lang meegaat en zich goed laat kleuren en stylen.
Kwaliteit, transparantie en een respectvolle omgang met de grondstof staan bij ons op de eerste plaats.
Welke kleurtechniek gebruiken jullie?
Wij werken met Russische koudkleurtechnologie. Deze milde methode komt met lage temperaturen toe en behoudt de natuurlijke haarstructuur.
Het resultaat: je haar blijft gezond, zacht en glanzend, terwijl de kleur gelijkmatig en langdurig is.
Hebben jullie haren een coating van siliconen of een andere laag?
Nein. Veel klanten kennen het probleem: gecoate haren die na het wassen verkleven of klitten vormen. Bij ons kan dat niet gebeuren.
Wat ons haar niet heeft:
❌ siliconencoating
❌ kunstmatige lagen of filmlaag
❌ acryl of kunsthars
❌ kauwgomeffect na het wassen
❌ verfilten en nestvorming
Wat ons haar heeft:
✅ intacte schubbenlaag (cuticula intact)
✅ collageenbehandeling als verzorging
✅ geen kunstmatige film op het haar
✅ geen klitten, geen nestvorming
✅ blijvend doorkambaar, ook na vele wasbeurten
✅ verfbaar, ook bij gebleekt haar
Juist daarom is ons haar van hoge kwaliteit en betrouwbaar – ook na maanden.
Wat is collageen en waarom gebruiken jullie het?
Collageen is een natuurlijk eiwit dat ook in menselijk haar voorkomt. Bij ons wordt het niet als coating gebruikt, maar als lichte verzorgingsbehandeling.
Wat collageen doet:
• ondersteunt soepelheid en elasticiteit
• zorgt voor een natuurlijk, zacht haargevoel
• laat het haar niet aan elkaar plakken
• spoelt gelijkmatig uit
Wat het niet is:
❌ geen siliconen ❌ geen kunstmatige film ❌ geen coating die later problemen geeft
De haarstructuur blijft ongewijzigd. Kortom: collageen verzorgt het haar – het bedekt het niet.
Hoe lang gaan de extensions mee?
Hier vind je zwei Zahlen: De Verbindung hält bis zum Hochsetzen etwa 8 bis 12 Wochen bei Bondings, 4 bis 6 Wochen bei Tapes und 6 bis 8 Wochen bei Tressen. Das Het haar zelf hält 1 bis 2 Jahre bei guter Pflege und übersteht mehrere Runden. Clip-ins setzt du selbst ein, bei gelegentlichem Tragen halten sie 1 bis 2 Jahre.
Alles im Detail in unserem Ratgeber Hoe lang gaan extensions mee?
Hoe verzorg ik mijn extensions op de juiste manier?
Behandel ze als fijn, gevoelig haar – dan blijven ze lang mooi.
• gebruik milde, sulfaatvrije producten
• vermijd te heet water
• geen agressieve borstels, liever een zachte extension-borstel
• kam van de punten naar boven, trek nooit van boven naar beneden
Onze tip: Werk na het drogen een kleine hoeveelheid kokosolie in door de lengtes en puntjes. Dat geeft extra glans en soepelheid en beschermt tegen uitdroging.
Kan ik de extensions kleuren of stylen?
Ja. Het is echt haar – je kunt het stylen, steilen of krullen zoals je eigen haar.
Voor het kleuren raden we je professionele hulp aan. Extensions hebben geen hoofdhuid die nalevert, daarom reageren ze anders dan eigen haar. Een kapper haalt het beste resultaat eruit zonder de kwaliteit in gevaar te brengen.
Belangrijk: Lichter maken en blonderen kan maar beperkt. Vraag het ons liever vooraf – vaak is het voordeliger en mooier om meteen de gewenste kleur mee te bestellen.
Kan ik met extensions slapen of douchen?
Ja. Onze Tape Extensions, Bondings en Wefts zijn gemaakt om permanent te dragen.
Tijdens het slapen: bind je haar los samen in een staart of vlecht. Zo voorkom je klitten 's nachts.
Onder de douche: gebruik een milde shampoo en masseer de bevestigingspunten niet te stevig.
Zo blijven de bevestigingen en het haar aanzienlijk langer mooi.
Verliest het haar kleur bij het wassen?
Bij de eerste een à twee wasbeurten kan er een klein beetje overtollige kleur loskomen – omdat het haar vers voor jou wordt gekleurd.
Dat is heel natuurlijk en geen kwaliteitsgebrek. De algehele kleur blijft stabiel, het haar behoudt zijn tint.
👉 Voor onze ongekleurde snijhaar geldt dit niet – dat is onbehandeld en behoudt volledig zijn oorspronkelijke kleur.
Waarom is het haar nat moeilijk te kammen?
Omdat onze echte haren zich als echt natuurlijk haar gedragen. Ook voor je eigen haar geldt: nat haar kun je beter niet kammen.
In natte toestand staat de schubbenlaag open, zijn de haarvezels opgezwollen en liggen ze dichter tegen elkaar aan. Daardoor ontstaat er meer wrijving – kammen voelt zwaarder aan en kan haarbreuk veroorzaken.
Zodra het haar aangedroogd of droog is, sluit de schubbenlaag zich weer. Dan laat het haar zich gemakkelijk en zonder weerstand kammen.
Dat is geen gebrek, maar een typisch kenmerk van hoogwaardig echt haar.
Waarom lijken zeer lichte blondtinten na het krullen soms warmer of doffer?
Heel lichtblonde, witte of sterk gebleekte plukjes reageren gevoeliger op chemische en thermische behandelingen dan donkerdere tinten.
Als het haar permanent wordt gegolfd of gekruld, kan de kleur wat aan glans verliezen en daardoor doffer, warmer of iets geler overkomen dan in gladde structuur.
Is dat een gebrek? Nee. Dit is een verwerkingsgerelateerde eigenschap van zeer licht echt haar en geen kwaliteitsfout.
Ons advies: Als een precies koele blondtint belangrijk voor je is, kies dan liever een gladde structuur – of neem vooraf contact met ons op. We vertellen je eerlijk wat er in jouw gewenste combinatie realistisch is. ❤️
Hoe lang duurt de verzending?
Elk van onze echt-haarproducten wordt op maat gemaakt naar jouw wensen. Voor productie en kwaliteitscontrole hebben we daarom wat tijd nodig.
De levertijd bedraagt 10–14 werkdagen na ontvangst van de betaling. Direct leverbare voorraadproducten uit de categorie „Direct leverbaar“ verzenden we binnen 1–3 werkdagen.
👉 Wanneer je pakket naar verwachting aankomt, berekent onze leveringstijdcalculator voor je.
Mocht het in uitzonderlijke gevallen tot vertraging komen, dan informeren we je meteen – uit onszelf, zonder dat je hoeft na te vragen.
Eerlijk is eerlijk: is het niet de moeite waard om een paar dagen langer te wachten op haar dat speciaal voor jou op maat wordt gemaakt en bij goede verzorging 1 tot 2 jaar of vaak zelfs langer meegaat? Geduld loont. ❤️
Leveren jullie ook in het buitenland?
Ja. Naar Oostenrijk, Zwitserland, Frankrijk, België, Nederland, Luxemburg, Denemarken, Polen en Tsjechië kosten de verzendkosten 25 €, naar de overige EU-landen 50 €. Binnen Duitsland is de verzending gratis.
Kan ik mijn bestelling retourneren of ruilen?
Dat hangt ervan af wat je hebt besteld.
Op maat gemaakt echt haar (kleur, gewicht, lengte, structuur, kwaliteit, bevestigingsmethode) is een unieke productie. Daarvoor geldt volgens § 312g lid 2 nr. 1 BGB geen herroepingsrecht. Annuleren of retourneren na ontvangst van de bestelling is uitgesloten, omdat we de goederen niet kunnen doorverkopen.
Standaardproducten die we op voorraad hebben en ongewijzigd verzenden, kun je gewoon binnen 14 dagen herroepen: verzorgingsproducten zoals de 2-fasenkuur, kleurring en kleurstalen, accessoires en direct leverbare voorraadproducten. Je herroeping meld je het eenvoudigst via ons herroepingsformulier. Bij verzegeld geleverde goederen vervalt het recht zodra de verzegeling is verwijderd (§ 312g lid 2 nr. 3 BGB).
Toch: Het ligt ons aan het hart dat je tevreden bent. Het levert ons niets op als we nooit meer iets van je horen. Als je een keer niet blij bent, laat het ons weten – we vinden een oplossing. ❤️
De volledige regelingen over maatwerk, hygiëne en garantie vind je in onze algemene voorwaarden.
Waarom zeggen jullie bij leverdata „als alles goed gaat“?
Waarom antwoorden jullie soms: „Je pakket komt op 12-03 aan, als het God belieft“?
Omdat we je een concrete, realistische datum willen geven – en tegelijk eerlijk willen blijven.
Betekent dat dat jullie onzeker zijn?
Nee. In ongeveer 97 % van de gevallen houden we ons aan onze levertijden. We plannen betrouwbaar en geven alleen data door die realistisch zijn.
Waarom dan die toevoeging?
Omdat we afhankelijk zijn van productie, vervoerders, douane en externe omstandigheden. We doen ons best – maar we zijn niet almachtig.
Zijn er al eens onvoorziene situaties geweest?
Ja. Onze productielocatie had vorig jaar te maken met een overstroming. De productie lag stil – daar had niemand invloed op.
Wat betekent dat voor jou?
Dat we transparant blijven. We beloven niets wat we niet kunnen waarmaken, en staan toch achter onze levertijden.
„"Zo God het wil" betekent voor ons: we doen alles wat in onze macht ligt. ❤️
Bieden jullie ook persoonlijk advies aan?
Ja, op elk moment en zonder gedoe.
Stuur ons een bericht via WhatsApp, Telegram of e-mail – we adviseren je persoonlijk en eerlijk, tot de oplossing echt bij je past.
Ook als het eerlijke antwoord luidt: deze combinatie zouden we je niet aanraden. ❤️
Sinds wanneer bestaat EchtHaar Direkt?
EchtHaar Direkt bestaat officieel sinds 1 september 2025 en is sindsdien bereikbaar via onze webshop.
Al vanaf april 2025 hebben we op de achtergrond gewerkt aan de opbouw, kwaliteitsborging en werkprocessen. Tot op de dag van vandaag blijven we onze processen voortdurend optimaliseren.
Ons doel: de winkelervaring voor extensions opnieuw definiëren – transparant, individueel en begrijpelijk.
Het meeste leren we daarbij van onze klanten. Jullie feedback is de reden dat we elke maand een stukje beter worden.
Wat is de filosofie van EchtHaar Direkt?
We willen het kopen van extensions opnieuw uitvinden.
Jij configureert zelf. Lengte, gewicht, structuur, methode en kleur – onze configurators berekenen elke keuze live voor je door, voordat je bestelt.
Je ziet wat je krijgt. Met onze kleur-duo-, kleur-trio- en ombré-configurators maak je individuele looks: highlights, piano, ombré en balayage – precies zoals jij ze voor je ziet.
Echte foto's in plaats van reclamefoto's. Onze haarkleuren laten we zien met echte opnamen, waaronder echte klantbestellingen onder verschillende lichtomstandigheden:
👉 echthaardirekt.de/haarfarben
We breiden het kleuraanbod voortdurend uit met nieuwe nuances en combinaties.
En als je het niet zeker weet, staan we persoonlijk voor je klaar – stuur ons gewoon een bericht via WhatsApp of Telegram. ❤️
Wat zit er achter jullie klantenservice?
Veel klanten zijn verrast hoe gestructureerd onze support vanaf het begin is georganiseerd. Dat heeft een reden.
Onze directeur brengt jarenlange ervaring uit verkoopgerichte en klantgerichte projecten mee en geeft tot op heden training aan medewerkers op het gebied van klantcommunicatie en servicekwaliteit.
Uit deze praktijk zijn eigen communicatie- en servicerichtlijnen ontstaan, die vandaag de dag de basis vormen van ons dagelijkse werk. Ons team werkt niet op gevoel, maar volgens duidelijk omschreven richtlijnen – voor geïnteresseerden en voor nieuwe klanten en bestaande klanten.
Nieuwe teamleden worden praktijkgericht ingewerkt, lopen mee met echte klantvragen en leren aan de hand van concrete voorbeelden hoe je oplossingsgericht, transparant en waarderend antwoordt. De kwaliteit van de communicatie controleren we regelmatig.
Zo blijven we ook bij groeiende vraag persoonlijk, transparant en betrouwbaar. ❤️


















