Betaling
Køb extensions med Klarna: på faktura eller i rater
Kort sagt: Hos EchtHaar Direkt kan du betale med Klarna på faktura, i rater eller med det samme via Sofortüberweisung. Du vælger Klarna i det sidste trin i kassen. Hvilke af disse muligheder der vises for dig, afgør Klarna. Der kommer ikke noget oveni prisen.
Klarna er en betalingsmetode hos os med flere veje. Her kan du se dem alle på ét sted, hvordan du finder Klarna i kassen, og hvad du kan gøre, hvis det ikke lykkes.
De tre Klarna-veje hos os
I kassen hedder betalingsmetoden „Klarna (Rechnung, Ratenkauf oder Sofortüberweisung)“. Når du har valgt den, åbner Klarna sig. Der vælger du en af disse veje:
På faktura
Du bestiller nu og betaler senere til Klarna. Hvornår du skal betale, står i bekræftelsen fra Klarna. Læs mere her: Extensions på faktura.
Ratekøb
Du betaler beløbet i rater. Løbetid og mulige omkostninger viser Klarna dig, før du accepterer. Læs mere her: Køb extensions i rater.
Betal med det samme
Du betaler direkte via Sofortüberweisung gennem Klarna.
Klarna viser dig kun de veje, der lige nu er mulige for dig og din ordre. Det kan derfor være, at du ikke ser alle tre.
Sådan betaler du med Klarna
- Konfigurer: Sammensæt dit hår: metode, længde fra 40 cm, farve blandt over 70 farver og mængde. Derefter lægger du det i indkøbskurven.
- Vælg Klarna i kassen: I det sidste trin vælger du „Klarna (Rechnung, Ratenkauf oder Sofortüberweisung)“. Klarna åbner sig og spørger kort efter dine oplysninger.
- Vælg vej og bekræft: Faktura, rater eller med det samme. Derefter kommer du tilbage til os, og ordren er færdig. Dit hår går i produktion, og det tager 10–14 hverdage.
Til hvilke produkter kan du bruge Klarna?
Klarna kan vælges hos os til alle varer, også lagervarer. Vi lægger ikke noget oveni:
Hvis Klarna ikke virker
- Indtast navn og adresse præcis, som de officielt lyder. Klarna kræver en komplet faktureringsadresse.
- Hvilke betalingsmetoder der vises i kassen, afhænger også af landet i faktureringsadressen.
- Afviser Klarna, kan du stadig gennemføre ordren: med PayPal, kreditkort, Apple Pay, bankoverførsel og Bank Sofortüberweisung.
- Driver du en virksomhed, kan du betale på faktura via Billie.
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg betale med Klarna hos EchtHaar Direkt?
Ja. Du finder Klarna i det sidste trin i kassen. Det gælder for alle varer i shoppen.
Hvilke Klarna-betalingsmetoder har I?
Faktura, ratekøb og Sofortüberweisung. Hvilke af dem du ser, afgør Klarna ud fra din ordre.
Koster Klarna ekstra hos jer?
Nej. Vi lægger ikke noget oveni for Klarna. Kun ved ratekøb kan Klarna selv beregne omkostninger. Det kan du se, før du afslutter.
Hvem tjekker, om jeg må betale med Klarna?
Klarna, ikke os. Vi ser hverken dine data eller resultatet af tjekket.
Hvad gør jeg, hvis der er noget galt med håret?
Skriv først til os, før du melder noget til Klarna. Vi finder en løsning sammen med dig. Hår, der er fremstillet efter dine oplysninger, er undtaget fra fortrydelsesretten, uanset hvordan du betaler. Læs mere i AGB.
Kan Klarna også bruges af virksomheder?
For virksomheder findes der køb på faktura via Billie. Du kan tilmelde dig under Erhvervskunder.
Læs videre
Mere om køb på faktura finder du under Extensions på faktura, mere om ratekøb under Køb extensions i rater. Alle betalingsmetoder og forsendelsesomkostninger finder du under Betaling og forsendelse. Det gælder også for parykker: Køb paryk på faktura.
