Poučení o právu na odstoupení od smlouvy

Zda můžete od smlouvy odstoupit, závisí na tom, co jste si objednala. Proto rozlišujeme mezi zbožím vyráběným na zakázku a standardním zbožím.

1. Zboží vyráběné na zakázku – bez práva na odstoupení od smlouvy

Naše produkty z pravých vlasů jsou vyráběny individuálně pro každou zákaznici. Barvu, hmotnost, délku, strukturu, kvalitu i způsob upevnění určujete Vy sama. Takové zboží je jednoznačně přizpůsobeno Vašim osobním potřebám a nelze jej jinak prodat.

Pro tyto objednávky neexistuje podle § 312g odst. 2 č. 1 BGB právo na odstoupení od smlouvy. Storno nebo vrácení zboží po uzavření smlouvy je vyloučeno.

To se týká všech Extensions vyrobených podle Vašich údajů – Bondings, Tape Extensions, Wefts, Clip-ins, paruk, Topperů a surových vlasů – a také každé objednávky v rámci naší výroby na přání v individuální barvě.

2. Standardní zboží a zboží k okamžité dodávce – plné právo na odstoupení od smlouvy

Pro zboží, které máme skladem a dodáváme beze změny, platí zákonné právo na odstoupení od smlouvy v plném rozsahu. Patří sem zejména:

• Produkty péče, například naše 2fázová kúra
• Vzorník barev a vzorky barev
• skladové zboží k okamžité dodávce, které nebylo vyrobeno podle Vašich údajů
• Příslušenství

Výjimka z hygienických důvodů: Pokud je některé z těchto zboží dodáno zapečetěné, právo na odstoupení od smlouvy zaniká, jakmile byla po dodání pečeť odstraněna (§ 312g odst. 2 č. 3 BGB).

Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo od této smlouvy odstoupit do čtrnácti dnů bez udání důvodů.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí čtrnáct dnů ode dne, kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzala zboží. Pokud jste objednala více kusů zboží v rámci jedné objednávky a zboží je dodáváno odděleně, činí lhůta čtrnáct dnů ode dne, kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzala poslední kus zboží.

Abyste mohla uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás

Echthaardirekt eGbR
Özge Bulut & Ferhat Bulut
Römeraue 5
71636 Ludwigsburg
Telefon: +49 152 23 00 22 46
E-mail: info@echthaardirekt.de

informovat jednoznačným prohlášením (například dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) o svém rozhodnutí od této smlouvy odstoupit. Můžete k tomu použít níže uvedený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, jeho použití však není povinné. Nejjednodušší je využít náš online formulář.

K zachování lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, odešlete-li oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení.

Důsledky odstoupení od smlouvy

Pokud od této smlouvy odstoupíte, jsme povinni Vám vrátit všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých tím, že jste zvolila jiný druh dodání než nejlevnější standardní způsob dodání nabízený námi), a to bez zbytečného odkladu, nejpozději však do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno oznámení o Vašem odstoupení od této smlouvy. Pro toto vrácení platby použijeme stejný platební prostředek, který jste použila při původní transakci, pokud s Vámi nebylo výslovně dohodnuto něco jiného; v žádném případě Vám za toto vrácení platby nebudou účtovány žádné poplatky.

Vrácení platby můžeme odepřít, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud neprokážete, že jste zboží odeslala zpět, podle toho, která skutečnost nastane dříve.

Zboží jste povinna nám zaslat zpět nebo předat bez zbytečného odkladu, v každém případě však nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy. Lhůta je zachována, pokud zboží odešlete před uplynutím čtrnáctidenní lhůty.

Přímé náklady spojené s vrácením zboží nesete Vy.

Za případné snížení hodnoty zboží odpovídáte pouze tehdy, pokud je toto snížení hodnoty způsobeno zacházením se zbožím, které není nutné k ověření povahy, vlastností a funkčnosti zboží.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Pokud chcete od smlouvy odstoupit, vyplňte prosím tento formulář a odešlete jej zpět. Pohodlnější je využít náš online formulář.

Společnosti Echthaardirekt eGbR, Römeraue 5, 71636 Ludwigsburg, e-mail: info@echthaardirekt.de

Tímto odstupuji / odstupujeme (*) od smlouvy, kterou jsem / jsme (*) uzavřel(i) o koupi následujícího zboží (*) / o poskytnutí následující služby (*)

Objednáno dne (*) / obdrženo dne (*)

Jméno spotřebitele / spotřebitelů

Adresa spotřebitele / spotřebitelů

Podpis spotřebitele / spotřebitelů (pouze při oznámení v listinné podobě)

Datum

(*) Nehodící se škrtněte.

3. Odstoupit od smlouvy nyní

Pokud se Vaše objednávka týká standardního zboží nebo zboží k okamžité dodávce, můžete odstoupení od smlouvy oznámit přímo zde, a to bez registrace: