Platba
Nákup extensions na fakturu nebo na splátky: také paruky a vlasové doplňky
Stručně: U EchtHaar Direkt můžeš nakupovat na fakturu nebo na splátky přes Klarnu, a to všechno zboží, tedy i paruky, toppery a další vlasové doplňky, culíky a ihned dodávané sady, bez příplatku k hodnotě zboží. Firemní zákazníci platí na fakturu přes Billie. Klarna během objednávky krátce provede kontrolu; pokud neprojde, zůstává PayPal, kreditní karta, Apple Pay a bankovní převod. Zde najdeš, jak jednotlivé možnosti vypadají při objednávce a co bys měla o kontrole vědět.
Extensions z pravých vlasů jsou pořízení, které se málokdy dělá ze spontánního nápadu. Mnoho žen proto nechce platit všechno hned, ale na fakturu nebo na splátky. Obojí nabízíme, bez příplatku k hodnotě zboží. Na této stránce je to uvedeno kompletně, abys to nemusela zjišťovat až při placení v košíku.
Dvě možnosti v přehledu
Naše platby probíhají přes Mollie, kde máš pro nákup bez platby předem k dispozici dva poskytovatele. Kterého si vybereš, rozhodneš v posledním kroku objednávky.
Klarna: faktura nebo nákup na splátky
Klarna je u nás nejflexibilnější cesta, protože v jednom kroku můžeš vybírat z několika možností: zaplatit na fakturu, rozdělit částku na splátky, nebo ji rovnou uhradit okamžitým převodem. Nabídku a přesné podmínky ti zobrazí sama Klarna, jakmile zvolíš způsob platby.
Takhle to vypadá konkrétně: V pokladně se způsob platby jmenuje „Klarna (Rechnung, Ratenkauf oder Sofortüberweisung)“. Když ho zvolíš, otevře se Klarna. Uvidíš tam jen možnosti, které jsou pro tebe a tvou objednávku právě dostupné. Při nákupu na fakturu platíš později Klarně. Při nákupu na splátky platíš ve splátkách. Kolik splátek je k dispozici a zda s tím jsou spojené náklady, ti Klarna ukáže dřív, než souhlasíš. My za Klarnu nic nepřičítáme.
Dobré vědět u zakázkové výroby: Platba jde k Klarně už při objednávce, nikoli až při odeslání. Kdy máš zaplatit, najdeš v potvrzení od Klarny. Více informací: Platba za extensions přes Klarnu a Nákup extensions na splátky.
Billie: nákup na fakturu pro firemní zákazníky
Pro salony, studia a další podnikatele je navíc k dispozici Billie. Je to výslovně cesta pro obchodní zákazníky, nikoli pro soukromé objednávky. Pokud vedeš salon a objednáváš pravidelně, bývá to obvykle vhodnější volba, protože odpovídá fakturačnímu provozu ve firmě. Více na naší stránce pro firemní zákazníky.
Extensions na fakturu bez Klarny: je to možné?
Jako soukromá zákaznice můžeš u nás nakoupit na fakturu pouze přes Klarnu, jiného poskytovatele faktury nemáme. Bez Klarny platíš přes PayPal, kreditní kartu, Apple Pay, bankovní převod nebo okamžitý bankovní převod, ovšem pak ne na fakturu. Pro firmy, například salony, existuje nákup na fakturu přes Billie.
Jak to probíhá při objednávce
Objednat na fakturu nebo na splátky jde ve třech krocích:
- Nakonfigurovat: Sestav si své vlasy: metoda, délka od 40 cm, barva z více než 70 odstínů a množství. Potom je vložíš do košíku.
- V pokladně zvolit Klarnu: V posledním kroku zvolíš „Klarna (Rechnung, Ratenkauf oder Sofortüberweisung)“. Klarna během objednávky krátce provede kontrolu a ukáže ti, jaké možnosti máš. Jako firma můžeš místo toho zvolit Billie.
- Zaplatit, jak je s Klarnou dohodnuto: na fakturu ve lhůtě nebo ve splátkách. Termín a splátky najdeš v potvrzení od Klarny. Tvé vlasy pak jdou do výroby, která trvá 10–14 pracovních dnů.
Pro nás se tím na průběhu nic nemění. Tvá objednávka jde do výroby stejně jako při jakémkoli jiném způsobu platby a dostáváš stejné zprávy o jejím stavu.
Co bys měla o kontrole vědět
Chceme být upřímní, i když by se text lépe četl bez toho: Klarna před schválením prověřuje tvou bonitu. Platí to u každého poskytovatele, který platí předem, a patří to k jejich podnikání. Kdo ti slibuje nákup na fakturu bez jakékoli kontroly, neříká ti pravdu.
Rozhodnutí činí poskytovatel, ne my. Nevidíme ani výsledek tvého prověření, ani důvod zamítnutí, a nemůžeme na tom nic změnit. Co ti říct můžeme:
- Pokud vedeš firmu, můžeš po zamítnutí od Klarny zkusit také Billie. Jedno nezávisí na druhém.
- Dbej na to, aby jméno a adresa byly zadány přesně tak, jak zní úředně. Odchylky jsou častým důvodem zamítnutí.
- Pokud to nevyjde, máš k dispozici všechny ostatní možnosti: PayPal, kreditní kartu, Apple Pay, bankovní převod a okamžitý bankovní převod.
U kterých produktů je možná faktura nebo splátky?
Klarna je u nás k dispozici pro každý artikl. Vybereš si produkt, sestavíš ho a v pokladně zvolíš Klarnu:
Nákup paruk a vlasových doplňků na fakturu
Pro paruky z pravých vlasů, toppery a culíky platí stejné způsoby platby jako pro extensions: faktura nebo splátky přes Klarnu, dále PayPal, kreditní karta, Apple Pay a bankovní převod. Firemní zákazníci navíc platí na fakturu přes Billie. Kdo potřebuje objem jen na temeni, najde vlasový doplněk z pravých vlasů s klipy a jak nákup probíhá, je popsáno na stránce Nákup vlasového doplňku nebo paruky na fakturu.
U paruk to má větší význam než u extensions, protože celá paruka potřebuje výrazně více vlasů — začíná na 200 g, zatímco na prodloužení vlasů často stačí 100 g. Kdo nechce vynaložit celou částku najednou, rozdělí ji pomocí nákupu na splátky. Hodnota zboží přitom zůstává stejná: Za fakturu ani splátky nic nepřičítáme.
Důležité vědět: I paruka je u nás zakázková výroba. Délku, množství vlasů, barvu, krajku a provedení určuješ sama a vyrábí se až poté. Mezi objednávkou a odesláním proto uplyne 10–14 pracovních dnů. Platební lhůta se přitom řídí pravidly Klarny, nikoli našimi — najdeš ji v potvrzení, které dostaneš ihned po nákupu.
Nákup na fakturu u zakázkové výroby
To je bod, kterým se lišíme od běžného internetového obchodu, a často se přehlíží. Tvé vlasy u nás neleží na polici. Vyrábějí se podle tvých údajů: tvá délka, tvé množství, tvá barva, tvá struktura, tvá metoda. Mezi objednávkou a odesláním proto uplyne skutečná doba výroby. Jak daleko je tvá objednávka a kdy u vybrané barvy přijde foto ke schválení, najdeš v části Kde zjistím, v jaké fázi je moje objednávka?
Aktuální dobu výroby najdeš vždy na naší stránce Platba a doprava. Lhůtu splatnosti určuje přímo Klarna, ne my. Uvidíš ji v potvrzení, které ti poskytovatel pošle hned po nákupu. Pokud ti něco není jasné, napiš nám ještě před objednávkou. Podíváme se na to společně.
Splátky, financování a otázka bonity
Na tohle se hledá nejčastěji, proto zde upřímná odpověď — i když není taková, jakou by si člověk přál.
Mohu si clip-in nebo ihned skladové sady koupit na fakturu?
Ano, Klarna je k dispozici u každého artikulu v obchodě, i u Clip-ins, vzorníku barev, péče a skladového zboží v sekci Ihned k odeslání, které odchází do 1 až 3 pracovních dnů. Pro skladové zboží navíc platí 14denní právo na odstoupení od smlouvy.
Existují splátky bez prověření bonity?
Ne — u žádného seriózního poskytovatele. Kdo dostane zboží dříve, než ho zaplatí, dostává úvěr, a u něj platební služba zkoumá, zda ho poskytne. Obchod, který slibuje splátky „bez jakéhokoli prověření“, buď nemluví pravdu, nebo si riziko nesplacení započítává do ceny.
Co říct můžeme: Sami nic neprověřujeme. Rozhodnutí padá u Klarny nebo Billie, ne u nás — nevidíme ani tvoje údaje, ani výsledek prověření. A prověření probíhá krátce během objednávky, takže se hned dozvíš, zda je cesta otevřená.
Co se stane, když prověření neprojde?
Pak není ztracená objednávka, jen způsob platby. Zůstává PayPal, platební karta, Apple Pay a bankovní převod. U zakázkové výroby je platba předem stejně obvyklou cestou, protože každá sada se vyrábí zvlášť pro tebe.
Pokud si nejsi jistá, zda tvoje požadovaná částka projde: Rozděl objednávku. Menší sada nyní a druhá později se schvaluje častěji než jedna velká částka najednou. Napiš nám předem přes WhatsApp na čísle +49 1522 3002246 — řekneme ti, co se dá rozumně rozdělit.
Mohu si extensions financovat?
Ve smyslu nákupu na splátky ano — přes Klarnu na splátky. Klasický splátkový úvěr přes banku nenabízíme a ani ho nezprostředkováváme. Pro naprostou většinu objednávek je nákup na splátky u platební služby jednodušší cestou, protože se rozhoduje přímo při objednávce a nevyžaduje vlastní smlouvu s bankou.
Bude mi kvůli tomu zapsán záznam v Schufa?
To rozhoduje platební služba, ne my — a jak spolupracuje s úvěrovými registry, je uvedeno v jejích vlastních podmínkách, které se ti zobrazí během objednávky. Tady si je opravdu jednou pořádně přečti, místo abys spoléhala na tvrzení z fór. Co říct můžeme: Nákup, který zaplatíš včas, je pro všechny zúčastněné nenápadnou záležitostí.
Fungují splátky i u paruk a vlasových doplňků?
Ano, pro celý sortiment — paruky, Topper a culíky stejně jako pro extensions, Wefts a surové vlasy. Právě u paruk je to téma, protože kvůli délce a množství vlasů se dostáváš k vyšším částkám. Z čeho se cena skládá, najdeš v článku Kolik stojí paruka z pravých vlasů?
A co když vedu salon?
Pro firemní zákazníky existuje nákup na fakturu přes Billie s lhůtou splatnosti — k tomu se hodí množstevní slevy od 500 gramů. Registrovat se můžeš přes Firemní zákazníky, aktivace probíhá ručně.
Která metoda se k tobě hodí a kolik stojí, ukazuje stránka Prodloužení vlasů koupit.
Časté dotazy
Mohu si extensions objednat na fakturu?
Ano. V pokladně zvol Klarnu. Pokud Klarna schválí, zaplatíš na fakturu. Funguje to pro všechny Clip-ins, Tape, Bondings, Wefts a paruky, bez příplatku. Firmy platí na fakturu přes Billie.
Mohu si koupit parukof z pravých vlasů na fakturu?
Ano. U EchtHaar Direkt je nákup na fakturu nebo na splátky přes Klarnu možný u všech artiklů, i u paruk, Topperů a culíků, bez příplatku k hodnotě zboží. V pokladně k tomu zvolíš „Klarna (faktura, nákup na splátky nebo okamžitý převod)“; které možnosti se zobrazí, rozhoduje Klarna. Klarna krátce prověřuje během objednávky. Pokud to neprojde, zůstává PayPal, platební karta, Apple Pay a bankovní převod. Každá paruka se vyrábí až po tvé objednávce, v libovolné délce od 40 do 130 cm a ve více než 70 barvách nebo v požadovaném odstínu podle fotografie.
Mohu si koupit vlasový doplněk nebo Topper na fakturu?
Ano, Topper, culíky a paruky můžeš zaplatit na fakturu nebo na splátky přes Klarnu stejně jako extensions, bez příplatku k hodnotě zboží. Topper a culík jsou k dispozici od 100 g. Cenu pro tvoji délku a množství ukáže konfigurátor.
Mohu jako firma koupit extensions na fakturu?
Ano. U EchtHaar Direkt platí firemní zákazníci nákupem na fakturu přes Billie, s lhůtou splatnosti. Zaregistruješ se přes Firemní zákazníky, aktivace probíhá ručně na základě dokladu o živnostenském oprávnění.
Stojí nákup na fakturu něco navíc?
K hodnotě zboží nic nepřičítáme, cena je stejná jako u jakéhokoli jiného způsobu platby. Zda při nákupu na splátky vzniknou během doby splácení náklady, určuje Klarna a zobrazí ti to před uzavřením. Kolik extensions podle délky a množství stojí, spočítá kalkulačka nákladů.
Mohu objednat na fakturu i jako nová zákaznice?
Ano. Dřívější objednávka u nás není podmínkou. Rozhodnutí činí výhradně poskytovatel platby.
Funguje nákup na fakturu i ze zahraničí v rámci EU?
Zasíláme v rámci Německa a do všech zemí EU. Které způsoby platby se ti zobrazí, však závisí na zemi, kterou zadáš při objednávce. Pokud se ti faktura nebo splátky nezobrazují, je to důvodem.
Co když mi vlasy nesedí?
Ozvi se nám dřív, než cokoli vyřídíš s poskytovatelem platby. Podíváme se na tvůj případ a vyřešíme ho spolu s tebou. Pamatuj přitom: Vlasy vyrobené podle tvých údajů jsou zakázková výroba a jsou vyloučeny z odstoupení od smlouvy, a to bez ohledu na to, jak jsi platila. Vše k tomu najdeš v našich obchodních podmínkách.
Vedu salon. Co se hodí pro mě?
Pro firmy je většinou vhodnější cestou Billie, protože je uzpůsobena firemním fakturačním postupům. Zaregistruj se jako firemní zákaznice nebo zákazník, pak uvidíš i podmínky platné pro firmy.
Stručně
Objednat na fakturu nebo na splátky lze přes Klarnu. Pro firmy existuje Billie. K hodnotě zboží se v žádném případě nic nepřičítá. Poskytovatel předem prověřuje. Firmy, které u Klarny dostanou zamítnutí, mohou zkusit Billie.
Jak objednávka probíhá krok za krokem, od konfigurátoru až po odeslání, najdeš v části Objednání extensions; všechny způsoby platby a poštovné v části Platba a doprava. Vše o nákupu na splátky najdeš v části Koupit extensions na splátky, všechny možnosti Klarny v části Platba za extensions přes Klarnu.
Pokud ještě přemýšlíš, kolik tvé vlasy vlastně budou stát, spočítej si to předem: v kalkulačce nákladů si nastavíš svou kombinaci a uvidíš cenu dřív, než se rozhodneš pro způsob platby. A pokud si nejsi jistá délkou, pomůže náhled délek.
